Защо Instagram казва, че имам съобщение, когато нямам
Miscellanea / / June 27, 2023
Много потребители на Instagram се оплакаха от известия за призраци. Платформата за социални медии ви уведомява за нови съобщения, дори когато нямате такива. Това е дразнещо поведение и може да ви безпокои по време на работа. Ето защо приложението Instagram продължава да казва, че имате съобщение, когато нямате.
![](/f/96ccda78e71bc0e853d606932074092b.jpg)
Винаги можете да изключите известия за съобщения в Instagram. Възможно е обаче да пропуснете важни сигнали от вашите приятели или последователи. Вместо това можете да научите причините зад известията за фалшиви съобщения от Instagram и да ги игнорирате.
1. Проверете заявките за съобщения
Instagram предлага няколко опции за поверителност, за да предпазите входящата си поща от спам. Може да получавате нови съобщения от неизвестния акаунт в раздела Заявки. Такива заявки за съобщения може да предизвикат предупреждение. Няма да намерите нови съобщения от такива потребители в главната входяща кутия. Трябва да погледнете раздела Заявки.
Етап 1: Отворете приложението Instagram на телефона си. Докоснете Съобщения в горния десен ъгъл.
Стъпка 2: Изберете раздела Заявки, за да проверите новите съобщения.
![](/f/845c89052ed9468fecead7af02368c83.png)
2. Рестартирайте Instagram
Рестартирането на приложението Instagram може да изчисти състоянието на четене на съобщенията и не ви безпокои с ненужни сигнали.
Етап 1: Плъзнете нагоре и задръжте отдолу, за да отворите менюто с последните приложения.
Стъпка 2: Плъзнете нагоре в Instagram, за да го затворите напълно.
![](/f/6a9faec8b17a16ca57d3589183fd67da.png)
Стартирайте приложението Instagram и започнете да го използвате както обикновено.
3. Филтриране на непрочетени съобщения
Обикновено получавате ли десетки съобщения в Instagram? Може да забравите да прочетете всички разговори. Когато имате няколко непрочетени теми в Instagram, компанията може да изпрати известие, в което се посочва същото. За съжаление приложението Instagram за iPhone не предлага функцията за филтриране на непрочетени съобщения.
Етап 1: Отворете приложението Instagram и докоснете Съобщения в горния десен ъгъл.
Стъпка 2: Докоснете Филтър в горната част и изберете Непрочетени.
Стъпка 3: Прочетете всички разговори и Instagram няма да ви безпокои с ненужни известия с думите „Може да имате ново съобщение“.
![](/f/a258f2b209e0d0898af81659ce10a4cc.png)
4. Обновете раздела Съобщения
Понякога, когато отворите менюто за съобщения в Instagram при бавна интернет връзка, приложението може да не показва вашите непрочетени текстове. Трябва ръчно да опресните менюто за съобщения.
Етап 1: Стартирайте приложението Instagram и докоснете Съобщения в горния десен ъгъл.
Стъпка 2: Плъзнете надолу, за да опресните раздела за съобщения.
![](/f/ebb5b5399f2f3c2453ae5d7fa54a6647.png)
5. Проверете интернет връзката
Използвате ли Instagram при бавна интернет връзка? Когато четете съобщения, приложението може да не ги маркира като прочетени. В този случай Instagram казва, че имате съобщение, дори когато нямате.
Можете да използвате приложения като Speedtest, за да потвърдите работеща интернет връзка на вашия телефон. Можете също така временно да активирате самолетния режим и да го деактивирате след минута, за да нулирате мрежовата свързаност.
Потребителите на Android могат да плъзгат надолу от началния екран, а потребителите на iPhone трябва да имат достъп до Центъра за управление от горния десен ъгъл, за да имат достъп до самолетен режим. Ако проблемът с мрежовата свързаност съществува, време е да го направите нулиране на мрежовите настройки на iPhone и Android.
6. Потребителят е отменил изпращането на съобщенията
Instagram позволява на потребителите да отменят изпращането на съобщения. Когато някой ви изпрати съобщение и го оттегли поради правописна грешка или друга причина, вие не намирате текста в разговора. Но тъй като човекът ви е изпратил съобщение на първо място, Instagram ви предупреждава с известие.
Можете да опитате да отворите известието, за да проверите съобщението, но няма да намерите такова.
7. Изчистете кеша на Instagram
Instagram продължава да ви уведомява за нови съобщения, дори когато нямате такова, може да се дължи на повреден кеш на приложението. Трябва да изчистите кеша на приложението и да опитате отново.
Етап 1: Натиснете дълго върху иконата на приложението Instagram и отворете менюто с информация за приложението.
![](/f/a8dd192ba158cd08fdc1740c1782b14b.png)
Стъпка 2: Изберете Съхранение и кеш и докоснете изчистване на кеша от следното меню.
![](/f/e1cd327bea8cc61ffbf083d27f6fa4d1.png)
Можете да прочетете нашата специална публикация, за да знаете какво се случва на изчистване на кеша на Instagram.
8. Удостоверете акаунта отново
Това е ефективен начин за отстраняване на често срещани проблеми с Instagram. Когато приложението често се държи зле с известия за призраци, трябва да излезете от акаунта си и да влезете отново.
Етап 1: Отворете приложението Instagram и докоснете иконата на вашия профил в долния десен ъгъл.
Стъпка 2: Докоснете менюто за хамбургер в горния десен ъгъл и отворете Настройки и поверителност.
![](/f/41e8fab3d648320db54a88853925f755.png)
Стъпка 3: Превъртете надолу и излезте от акаунта си. Влезте с данните за акаунта си в Instagram
![](/f/f41dc66b0e0edad64fbb0c66bf5b22e1.png)
Повечето потребители свързват своите Facebook акаунти с Instagram за безпроблемно изживяване. Можете да прекратите връзката на акаунта във Facebook и да опитате да използвате Instagram.
Етап 1: Отворете Настройки в приложението Instagram (проверете стъпките по-горе).
Стъпка 2: Отворете Account Center и изберете Accounts.
![](/f/2816ba1e252e5364bd3a38ec71be3e59.png)
Стъпка 3: Докоснете Премахване до вашия Facebook акаунт и потвърдете решението си.
![](/f/9576277d4b095e59ff5c5a2453101074.png)
10. Актуализирайте Instagram
Остаряло приложение Instagram на телефона ви може да задейства фалшиви известия. Трябва да актуализирате Instagram до най-новата версия. Можете да отидете в App Store или Google Play Store и да инсталирате най-новото приложение на Instagram.
Управлявайте акаунта си в Instagram
Изпращането на известия за съобщения от Instagram, дори когато нямате такива, може да ви раздразни. Вместо често да проверявате входящата кутия за съобщения, използвайте горните трикове, за да отстраните проблема.
Последна актуализация на 06 юни 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
![](/f/736f779f31acd636742c6ff2a4455d29.webp)
Написано от
Parth преди това е работил в EOTO.tech, отразявайки технически новини. В момента е на свободна практика в Guiding Tech, като пише за сравняване на приложения, уроци, софтуерни съвети и трикове и се гмурка дълбоко в платформите iOS, Android, macOS и Windows.