Топ 6 начина за коригиране на невъзможност за свързване към EA сървъри на Windows
Miscellanea / / July 12, 2023
Виждате ли страховитата грешка „EA.com не може да се свърже“, докато играете любимите си игри на Windows? Такава грешка може лесно да помрачи настроението ви, когато сте заети с интензивни мултиплейър мачове или вълнуващи виртуални куестове. Въпреки това, няма нужда да се притеснявате, тъй като има налични решения за разрешаване на тази грешка.
![Топ начини за коригиране на невъзможна връзка към EA сървъри на Windows](/f/4c7e1f3d0cda57ba0b8281f508203b41.jpg)
Тази грешка може да възникне поради няколко причини, от слаба интернет връзка до проблеми с вашия EA акаунт. Независимо дали срещате тази грешка при свързване в конкретна игра на EA или във всички тях, следните съвети за отстраняване на неизправности трябва да ви помогнат да коригирате завинаги основния проблем.
1. Проверете вашата интернет връзка
Слаба или непостоянна интернет връзка може да причини такива грешки в игрите на EA. Следователно е добра идея да проверите дали вашият интернет работи, преди да опитате нещо друго.
Можеш направете бърз тест за скорост на интернет за оценка на силата и надеждността на вашата интернет връзка. Ако вашият интернет е нестабилен, помислете за превключване към друга мрежова връзка, за да избегнете грешката „EA.com не може да се свърже“.
![Тест за скорост на интернет](/f/44470c2fb3f7420a796a79c98fbaa49b.png)
2. Изключете проблеми с вашия акаунт
След това трябва да проверите за проблем с вашия EA акаунт. Започнете, като проверите дали членството ви в EA Play е изтекло, като влезете в акаунта си в EA онлайн.
Управлявайте членството в EA Play
Друга причина, поради която може да не можете да се свържете със сървърите на EA, е ако вашият акаунт вече се използва на друго устройство. За да избегнете конфликти, опитайте да излезете от акаунта си на други устройства и вижте дали това помага.
И накрая, трябва да потвърдите ако EA е спрял или забранил вашия акаунт за нарушаване на правилата в потребителското споразумение на EA. Можете да прегледате историята на забраните си, като посетите уебсайта на EA и влезете в акаунта си.
Проверете хронологията на забраните за вашия EA акаунт
![Проверете историята на забраните на EA](/f/b5897bbd0acb5665a69f7629486f3d34.png)
3. Проверете състоянието на сървъра
Понякога сървърите на EA могат да претърпят периоди на прекъсване или да срещнат временни проблеми. Когато това се случи, може да изпитате проблеми при свързването с вашите игри на EA.
Различните игри на EA работят на различни сървъри. Така че, ако се натъкнете на грешки при свързване в конкретна игра, като FIFA, Apex Legends или Battlefield, трябва да посетите страницата на тази игра, за да видите състоянието на нейния сървър. Ето как.
Етап 1: Отворете страницата за помощ на EA в уеб браузър на вашия компютър.
Посетете EA Help
Стъпка 2: Изберете опцията „Помощ при игра“.
![Страница за помощ на EA](/f/61e02e9dad9eaf56c360c973c361b069.png)
Стъпка 3: Въведете името на вашата игра в полето за търсене и я изберете.
![Проверете състоянието на сървъра за FIFA 23](/f/024451b447263c5b803c5e13ec3c4c3e.png)
Стъпка 4: Щракнете върху опцията Състояние на сървъра в горния десен ъгъл, за да проверите състоянието на сървъра за компютъра. Ако сървърите функционират правилно, стрелката ще сочи нагоре. Обратно, ако сървърите са офлайн, стрелката ще сочи надолу.
![Проверете състоянието на сървъра на EA за FIFA 23](/f/d2d7615c81fcbb91ec4aa32dfac1ac0c.png)
4. Активирайте автоматичната дата и час
Като си Компютър с Windows е настроен на неправилна дата или час може да доведе до загуба на връзка със сървърите на EA. Това може да се случи, ако деактивирате функцията за автоматична дата и час в Windows. Ето как да го активирате.
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Windows + I, за да отворите приложението Настройки. В раздела Час и език щракнете върху Дата и час.
![Настройки за дата и час в Windows](/f/b54cede45a29df0858ba66a8aa8c0c6c.png)
Стъпка 2: Активирайте превключвателя до „Задаване на часа автоматично“.
![Задайте автоматично дата и час в Windows](/f/4006eb7972b95b460921c4254b58a84f.png)
5. Използвайте различен DNS сървър
Проблеми с текущия DNS сървър също могат да предизвикат грешката „EA.com не може да се свърже“ в Windows. Можете да опитате превключване към друг DNS сървър за да видим дали това подобрява ситуацията.
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Windows + R, за да стартирате диалоговия прозорец Изпълнение. В полето Отвори въведете ncpa.cplи натиснете Enter.
![Отворете Мрежови връзки в Windows](/f/8233a8489b4d67bf1dbe2dbd8eece863.png)
Стъпка 2: В прозореца Мрежови връзки щракнете с десния бутон върху вашата интернет връзка и изберете Свойства.
![Отворете свойствата на мрежовия адаптер](/f/4a24113fa8cdd4f61c78b102ba464c5a.png)
Стъпка 3: Когато се появи подканата за контрол на потребителските акаунти (UAC), изберете Да, за да продължите.
![Мрежова връзка UAC](/f/f680f3dd4dd57cb750f67d4778537e88.png)
Стъпка 4: Под Работа в мрежа щракнете двукратно върху опцията „Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4)“.
![Отворете настройките на интернет протокола в Windows](/f/a09250f897309787e856886053e2999d.png)
Стъпка 5: Изберете „Използване на следните адреси на DNS сървъри.“ В текстовите полета до предпочитания DNS сървър и алтернативния DNS сървър въведете съответно 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
![Променете DNS от контролния панел на Windows 11](/f/f798828d6a28843a3b9f6b91ff016c41.png)
Стъпка 6: Поставете отметка в квадратчето „Потвърждаване на настройките при излизане“ и натиснете OK.
![Променете DNS чрез контролния панел на Windows 11](/f/8f9a1193a1f7927298b1e46649a4eff1.png)
6. Нулиране на TCP/IP
Вашият компютър с Windows разчита на Transmission Control Protocol и Internet Protocol (или TCP/IP), за да установи интернет връзка и да предаде цифрови данни. Проблеми с TCP/IP стека обаче могат да попречат на вашите EA игри да се свържат със сървърите, което води до различни грешки. Можете да опитате да нулирате TCP/IP стека, като използвате командния ред, за да видите дали това помага.
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху иконата Старт и изберете Терминал (Администратор) от менюто Power User.
![Отворете терминала (администратор) в Windows 11](/f/432f1ee5d34c58c128e50ddffab0a9ba.png)
Стъпка 2: Изберете Да, когато се появи подканата за контрол на потребителските акаунти (UAC).
![Отворете подкана UAC на терминала](/f/b370d31b77967de8bb9a53ff4810dc99.png)
Стъпка 3: Изпълнете следните команди в конзолата и натиснете Enter след всяка от тях:
netsh winsock нулиране
netsh int ip нулиране
![Нулирайте TCP и IP](/f/bf81504103d4fb4bfbef77a93d2bb2d8.png)
Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът все още е там.
Очакват ви онлайн игри
Изпитването на такива грешки при свързване е може би последното нещо, което бихте искали, докато играете любимите си заглавия. Прилагането на горните съвети би трябвало да помогне за отстраняването на грешката „EA.com не може да се свърже“ в Windows и бързо да възобновите игровата си сесия. Както винаги, кажете ни кой от горните съвети е работил за вас в коментарите по-долу.
Последна актуализация на 12 юни 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
![](/f/9291c773ee9a1bbe828edcc79126c6ec.webp)
Написано от
Панкил е строителен инженер по професия, който започва своето пътуване като писател в EOTO.tech. Наскоро той се присъедини към Guiding Tech като писател на свободна практика, за да обхване инструкции, обяснения, ръководства за закупуване, съвети и трикове за Android, iOS, Windows и Web.