Топ 7 начина за коригиране на грешка „Няма налични данни“ във Facebook за Android и iPhone
Miscellanea / / July 29, 2023
Преглеждането на харесвания и коментари на публикация във Facebook е един от многото начини за измерване на нейната популярност и ангажираност. Възможно е обаче да има случаи, когато Приложението Facebook на вашия телефон не се зарежда тази информация и вместо това показва грешка „няма налични данни“. Това често ли ви се случва? Това ръководство може да помогне.
![Топ начини за коригиране на грешка „Няма налични данни“ във Facebook за Android и iPhone](/f/8528ad6707cd60f63d1c07aa49e7b9b0.jpg)
Независимо дали сте запален ентусиаст на социалните медии или разчитате на Facebook за вашите бизнес нужди, срещането на подобни грешки с приложението Facebook може да бъде разочароващо. За да ви помогнем, изброихме няколко ефективни съвета за отстраняване на неизправности за коригиране на грешката „няма налични данни“ в приложението Facebook на вашия Android или iPhone.
1. Проверете вашата интернет връзка
Приложението Facebook може да се нуждае от помощ за зареждане на съдържанието си, ако връзката ви с интернет е бавна или прекъсва. Бърз начин за тествайте вашата мрежова връзка е да отворите друго зависимо от интернет приложение, като например YouTube, и да видите дали функционира правилно.
Ако срещнете подобни проблеми при зареждане в други приложения, превключете към друга мрежова връзка и опитайте отново.
2. Публикацията може да е премахната
Възниква ли грешката „няма налични данни“, когато се опитвате да видите харесвания или коментари за конкретна публикация? Ако е така, има вероятност публикацията да е била премахната от нейния собственик. В такъв случай може да няма нищо нередно с приложението; и рестартирането му може да помогне за възстановяване на нормалното състояние.
![Facebook](/f/00fa2c4b4f83bdaa1c83c0ec12ff8172.jpg)
3. Принудително затваряне и повторно отваряне на приложението
Рестартирането на приложението Facebook е ефективен начин за коригиране на временни проблеми, които приложението може да е изпитало, докато работи. Това ще прекрати всички процеси, свързани с приложението, и ще даде нов старт на приложението.
Натиснете дълго върху иконата на приложението Facebook и докоснете иконата за информация от полученото меню. На страницата с информация за приложението докоснете опцията Принудително спиране в долния десен ъгъл.
![Принудително спиране на приложението Facebook](/f/52bc4b103476ca101b6288e38527c473.png)
Ако имате iPhone, плъзнете нагоре от долната част на екрана (или натиснете бутона Home Screen два пъти), за да изведете превключвателя на приложения. Плъзнете нагоре върху Facebook картата, за да затворите приложението.
![Затворете приложението Facebook на iPhone](/f/ba8d83cf5608a7b26cf85c31cbd59623.jpg)
Отворете отново приложението Facebook и проверете дали се зарежда добре.
4. Излезте и влезте отново
Понякога проблеми с удостоверяването на вашия акаунт във Facebook могат да попречат на зареждането на приложението и да задействат грешката „няма налични данни“. Излизането от приложението Facebook и влизането отново обикновено помага за отстраняването на подобни проблеми.
Етап 1: Отворете приложението Facebook и докоснете иконата на менюто (три хоризонтални линии) в горния десен ъгъл.
![Меню на приложението Facebook](/f/f3dca11b253106e07f42a7c45faf134e.jpg)
За тези, които имат iPhone, докоснете опцията Меню в долния десен ъгъл.
![Меню на приложението Facebook iPhone](/f/2136899d963ce460808d6db45224abde.jpg)
Стъпка 2: Превъртете надолу, за да докоснете Изход. Изберете Изход отново, за да потвърдите.
![Излезте от приложението Facebook](/f/0307042e7d37d0c712887ced9e25adc9.png)
Влезте отново във вашия Facebook акаунт и проверете дали все още получавате грешки.
5. Проверете дали Facebook не работи
Facebook не е имунизиран срещу случайни хълцания на ниво сървър. Следователно си струва да проверите дали сървърите на Facebook са изправени пред прекъсвания. Уебсайтове като Downdetector следят прекъсванията на сървърите за различни популярни социални медийни платформи, включително Facebook. Можете да посетите уебсайта им, за да видите дали други изпитват подобни проблеми.
Посетете Downdetector
![Facebook Downdetector](/f/9493d51c282cac05d5cdcc221e728576.png)
Ако сървърите не работят, изчакайте Facebook да разреши проблема в своя край и опитайте да използвате приложението след това.
6. Изчистване на кеша на приложението (Android)
Приложението Facebook създава и съхранява временни файлове на вашия телефон, за да подобри цялостното ви изживяване. Въпреки че тези данни помагат на приложението да работи по-добре, те могат да се повредят с течение на времето. Можеш изчистване на съществуващия кеш на приложението за да видите дали това коригира грешката „няма налични данни“ на Facebook на вашия Android.
Етап 1: Натиснете дълго върху иконата на приложението Facebook и докоснете иконата за информация от полученото меню.
![Отворете информация за приложението Facebook](/f/b85ccdf6dcd9fd8559448ad0518d9a7a.jpg)
Стъпка 2: Отидете до Съхранение и докоснете опцията Изчистване на кеша в долната част.
![Изчистете кеша на приложението Facebook](/f/26d0c7958420588f68c2eb32b5d87248.png)
7. Актуализирайте приложението
Създаването на Facebook приложение с грешки също може да обърка нещата и да доведе до съобщения за грешка като „няма налични данни“ или „възникна грешка при извличането данните.“ Ако не сте актуализирали приложението Facebook наскоро, проверете дали е налична по-нова версия, като се насочите към Play Store или App Магазин.
Facebook за Android
Facebook за iPhone
След като актуализирате приложението Facebook, отворете го и вижте дали все още получавате грешката, докато преглеждате харесвания или коментари.
Няма повече празни екрани
Проверката на харесванията и коментарите във Facebook е нещо, което всеки прави. Докато грешки като „няма налични данни“ понякога могат да прекъснат работата ви, можете лесно да ги разрешите с решенията, споменати по-горе.
Последна актуализация на 23 юни 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
![](/f/9291c773ee9a1bbe828edcc79126c6ec.webp)
Написано от
Панкил е строителен инженер по професия, който започва своето пътуване като писател в EOTO.tech. Наскоро той се присъедини към Guiding Tech като писател на свободна практика, за да обхване инструкции, обяснения, ръководства за закупуване, съвети и трикове за Android, iOS, Windows и Web.