Как да поставите на пауза или да отмените членството в Audible на всяко устройство
Miscellanea / / August 07, 2023
Ако сте запален ентусиаст на аудиокниги, има вероятност да сте изпитали радостта от огромната колекция и удобните услуги на Audible. Въпреки това, ако възникнат обстоятелства, които ви карат да обмислите спиране или анулиране на членството си, тази статия е за вас. Ще ви насочим как да поставите на пауза или да анулирате членството в Audible.
![Поставяне на пауза или анулиране на членство в Audible](/f/fff524f6dd425c93a96d01ff98363c29.jpg)
Може да има различни причини да анулирате или поставите на пауза членство в Audible. Може би сте на продължителна ваканция и не можете да слушате аудиокниги известно време. Може временно да сте преминали към други развлечения или материали за четене и искате почивка. Какъвто и да е случаят, плавното навигиране в процеса на поставяне на пауза или анулиране на вашето членство в Audible е от съществено значение.
Неща, които трябва да знаете, преди да анулирате абонамента за Audible
Преди да анулирате абонамента си за Audible, ето списък с неща, за да избегнете всякакви неочаквани проблеми.
- Прегледайте предимствата на вашето текущо членство в Audible. Помислете дали използвате предимства, като месечни кредити, отстъпки и достъп до ексклузивно съдържание. Ако анулирате, ще загубите тези предимства.
![Неща, които трябва да знаете, преди да анулирате абонамента за Audible](/f/f7369814149ab974e5e801ce11b8edbd.png)
- Проверете кредитния си баланс. Ако имате неизползвани кредити, най-добре е да ги използвате, преди да анулирате. След като абонаментът ви бъде анулиран, ще загубите всички оставащи кредити. Освен това можете да получите достъп до закупените от вас аудиокниги дори след анулиране на вашия абонамент за Audible.
- Освен това, ако имате някакви конкретни притеснения или въпроси относно анулирането на вашия абонамент за Audible, не се колебайте да се свържете с тях поддръжка на клиенти за помощ.
Трябва да имате предвид тези неща, преди да решите, че анулирането е подходящо за вас. С това разбиране, нека започнем със стъпките.
Как да отмените членството в Audible на настолен компютър
Етап 1: Отидете на Audible от предпочитания от вас браузър на вашия компютър с Windows или Mac и влезте в акаунта си.
Отидете на Audible
Стъпка 2: Задръжте курсора на мишката върху името си в горната навигация, за да видите падащо меню и изберете Данни за акаунта.
Ще бъдете отведени до страницата с подробности за членството.
![изберете Подробности за акаунта](/f/d35917b511c0caaeffca2a23bf27a35f.png)
Стъпка 3: Под данните за вашето членство щракнете върху текста с хипервръзка, който гласи Отказ от членство.
![щракнете върху текста с хипервръзка, който казва Отказ от членство](/f/eed828dabc9cf6ceff13031ba094b303.png)
Стъпка 4: Audible ще ви предупреди за загуба на вашите кредити и предимства за членове на следващата страница. Превъртете до дъното и изберете „Не, благодаря, продължете да отменяте“.
![изберете „Не, благодаря, продължете с анулирането“](/f/b8c68750bdc10224dd339287e6746372.png)
Стъпка 5: Като част от проучване, Audible ще ви помоли да посочите причина за анулиране на членството. Изберете причината си и щракнете върху бутона Отказ от членство в долната част.
![щракнете върху бутона Отказ от членство в долната част](/f/ff5dd0f0767df40050b9a859090b684a.png)
Стъпка 6: На следващата страница Audible ще покаже неща, които ще загубите, ако анулирате членството. Превъртете надолу и щракнете върху Отказ въпреки това.
Забележка: Ако имате нещо конкретно, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Amazon като щракнете върху текста с хипервръзка „Свържете се с отдела за обслужване на клиенти“.
![щракнете върху Отказ въпреки това](/f/9af328df1c97fda639cc3922ac8ca22f.png)
Това е. Успешно се отписахте от членството си в Audible. Ще получите имейл за анулиране на членство от Audible на вашия регистриран имейл адрес.
Ако нямате достъп до вашия работен плот и искате да прекратите членството си в Audible с помощта на устройство с Android, продължете да четете.
Как да се отпишете от Audible на Android
В зависимост от това как сте избрали абонамента, има два възможни начина да анулирате членството си в Audible. Ще обясним и двете подробно във формат стъпка по стъпка. Нека започнем с най-често срещания начин за анулиране на безплатния пробен период или членство в Audible.
1. Анулирайте абонамента чрез приложението Audible
Етап 1: Стартирайте приложението Audible на устройството си с Android и докоснете бутона Профил в долния десен ъгъл.
![докоснете бутона Профил](/f/2214f4936d9a857a8f0a463549c0a9cb.png)
Стъпка 2: От данните на вашия профил отидете на Вашия акаунт и изберете Управление на членството.
![изберете Управление на членството](/f/fdf6dec95f028ce2ae84c62e3dec8d84.png)
Стъпка 3: Под Управление на членство докоснете Отмяна на членство. На следващия екран ще видите какво ще загубите, когато анулирате членството си. Превъртете надолу и докоснете „Не, благодаря, продължете да отменяте“.
![докоснете „Не, благодаря, продължете с анулирането“](/f/64069bd7b42feb8281046f2cb3b98144.png)
Стъпка 4: Изберете причината за анулиране на следващия екран и докоснете Отказ от членство.
Стъпка 5: Превъртете през предимствата на членството и в долната част, под „Ние сме тук, за да помогнем“, докоснете Отказ въпреки това.
Забележка: Ако анулирате поради конкретна причина, говорете с отдела за обслужване на клиенти, за да я разрешите.
![докоснете Отказ от членство](/f/6d98af9ba27103373cc04f76eb10469c.png)
Ето. Вашето членство в Audible приключва незабавно и ще получите имейл за същото във вашия регистриран акаунт. Можете обаче да се възползвате от предимствата на членовете, докато планът ви изтече.
Стъпките обаче може да се различават, ако сте се абонирали за Audible през Google Play Store. И така, преминете към следващия раздел.
Прекратяване на членството чрез Google Play Store
Етап 1: Стартирайте Google Play Store и докоснете профилната си снимка в горния десен ъгъл.
![докоснете снимката на вашия профил](/f/f2ea36d12ea1dea774186d4f03cb6483.png)
Стъпка 2: Изберете „Плащания и абонаменти“ от изскачащия модален прозорец и изберете Абонаменти.
Ще бъдете отведени до екрана с абонаменти, за да видите активни и изтекли абонаменти.
![Изберете „Плащания и абонаменти“](/f/276fc6b2eaa4a4628e476145a939602c.png)
Стъпка 3: В раздела Активно докоснете приложението Audible. На следващия екран изберете бутона Отмяна на абонамента в долната част.
Забележка: Изображенията по-долу са само за справка.
![Пауза Изберете бутона Отказ от абонамента в долната част или Отменете членството в Audible_3](/f/7cc692f3397deae59b2f5d0ac01ddaba.png)
Стъпка 4: В „Какво ви кара да анулирате?“ изберете подходящите опции и докоснете Продължи.
Стъпка 5: От долния лист докоснете Отмяна на абонамента.
Забележка: Ще видите списък с предимства, които губите, когато се отпишете.
![докоснете Отмяна на абонамента](/f/053db0aaec2a0e0456cc76b38f921f43.png)
Ето къде си. Успешно анулирахте своя абонамент за Audible.
Прочетете също: Как да видите списъци с желания в Audible на всяко устройство
Как да прекратите членството в Audible на iOS
За разлика от Android, няма директен начин да се абонирате или анулирате членство в Audible от приложението Audible на iOS. Можете обаче да използвате опцията „Заявка за уебсайт за настолен компютър“, за да задвижите нещата. Следвайте инструкциите по-долу.
Етап 1: Първо отворете Audible в предпочитания от вас браузър и влезте в акаунта си.
Отидете на Audible
Стъпка 2: След като влезете, докоснете менюто за хамбургери в горния ляв ъгъл. И от страничния панел докоснете шеврона (икона със стрелка) до вашето име.
![докоснете менюто за хамбургери](/f/aaae077ef3c7359df522179b4d35f25e.png)
Стъпка 3: В главното меню изберете „Преглед на подробности за членството“. Сега докоснете празно място, за да изведете меню, и изберете „Заявка за уеб сайт за настолен компютър“.
![изберете „Заявка за уебсайт за настолен компютър“](/f/954813b58fe2c4e0c6ed1df90ca97cb8.png)
След това стъпките са същите, както бихте отменили Audible във версията за настолни компютри. Продължавай да четеш.
Стъпка 3: Докоснете текста с хипервръзка, който гласи Отказ от членството точно под полето Вашето членство. Може да се наложи да увеличите мащаба, за да го видите, и да го докоснете.
![Докоснете текста с хипервръзка, който гласи Отказ от членство](/f/2bad0ad221e025e0b7993c3eea9b466d.png)
Стъпка 4: На следващия екран Audible ще ви предупреди за загуба на вашите кредити и предимства за членове на следващата страница. Превъртете до дъното и изберете „Не, благодаря, продължете да отменяте“.
![изберете „Не, благодаря, продължете с анулирането“](/f/f8b9d9f0c04067d1a5f1e642e36d5748.png)
Стъпка 5: Във формуляра, подобен на анкета, изберете причината си и щракнете върху бутона Отказ от членство в долната част.
Стъпка 6: И накрая, Audible ще покаже неща, които ще загубите, ако анулирате членството. Превъртете надолу и щракнете върху Отказ въпреки това.
Ето. Анулирахте членството си в Audible с помощта на функцията за уебсайт на настолен компютър. От тук нататък няма да бъдете таксувани повече. Въпреки че е изключително трудно да се абонирате или прекратите абонамента за членство в Audible от iPhone, хубавото е, че можете да продължите да използвате предимствата за членове на Audible до следващия период на подновяване пристига.
Ако не искате да анулирате абонамента, но искате да го поставите на пауза за известно време, продължете да четете.
Как да поставите на пауза абонамента си за Audible
Audible ви позволява да поставите на пауза членството си (в зависимост от вашето местоположение), вместо да го анулирате направо. Това може да е по-добър избор, ако планирате да се върнете в даден момент. Когато поставите на пауза членството си в Audible, вие поставите на пауза процеса на автоматично подновяване, като поставите на пауза предимствата си като месечни кредити и достъп до включени заглавия.
Забележка: Можете да поставите членството си на пауза до 90 дни (3 месеца) веднъж на всеки 12 месеца. Този 12-месечен период започва в деня на подновяване на членството ви.
Етап 1: Отидете на Audible от предпочитания от вас браузър на вашия компютър с Windows или Mac и влезте в акаунта си.
Отидете на Audible
Стъпка 2: Кликнете върху опцията Помощ в горния десен ъгъл.
![Кликнете върху опцията Помощ](/f/5d01de6e0b7ba18697f735c59c656408.png)
Стъпка 3: На следващата страница щракнете върху бутона Свържете се с нас.
![щракнете върху бутона Свържете се с нас](/f/456a8137bc1b30da7a94525040bda1cd.png)
Стъпка 4: Под „Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Audible“, превъртете надолу до секцията „Свържете се с поддръжката на Audible“, изберете бутона за членство и щракнете върху иконата на шеврон (стрелка) под „Моля, направете избор“.
![щракнете върху иконата на шеврон (стрелка).](/f/d84095e34f9374344218d9df2176437b.png)
Стъпка 5: Изберете „Смяна на моя план за членство“ от падащото меню.
Забележка: Тази опция е специфична за демографските данни, което означава, че можете или не можете да я видите във вашия регион. Ако не виждате тази опция, изберете „Планове и предимства“ и се свържете с екипа за поддръжка.
![Изберете „Смяна на моя план за членство“](/f/1336b27f2082e6c3f9ee051efa7e18f1.png)
Стъпка 6: И накрая, под „За да се свържете с нас, изберете една от опциите по-долу“ изберете предпочитанията си, свържете се с екипа за поддръжка и ги помолете да задържат членството в Audible.
![свържете се с екипа за поддръжка](/f/331592ef7db062e1e5382d0ae3cd7e39.png)
Това е всичко. Поставихте на пауза членството си в Audible. Обърнете внимание, че когато периодът ви на пауза приключи, членството ви се подновява автоматично за вашия редовен месечен абонамент, докато не бъде анулирано.
Освен това няма начин да поставите на пауза абонамента на мобилно устройство. Можете да отворите Audible в браузър с изглед на работния плот или да се свържете с Подкрепящ отбор директно, за да ви помогне да направите пауза.
Ако имате въпроси, на които сме пропуснали да отговорим в тази статия, вижте секцията с често задавани въпроси по-долу.
Често задавани въпроси относно анулирането на вашия абонамент за Audible
Не, няма такса за анулиране на вашето членство в Audible. Можете да анулирате по всяко време, без да налагате допълнителни такси.
Да, Audible често предоставя 30-дневен безплатен пробен период за нови членове, по време на който можете да се насладите на една аудиокнига и Audible Originals безплатно. Не забравяйте да анулирате преди края на пробния период, ако не желаете да продължите с абонамента.
Да, можете да активирате отново своя абонамент за Audible по всяко време. Просто влезте в акаунта си и се абонирайте отново за членство.
Отказ от аудиокниги
Като следвате простите стъпки и методи, описани в тази статия, можете лесно да поставите на пауза или да отмените членството във вашия акаунт в Audible без никакви проблеми. Може също да искате да прочетете Звуков срещу. Scribd ако обмисляте други опции за аудиокниги.