4 най-добри корекции за грешка „Вашият акаунт не позволява редактиране на Mac“ в Microsoft 365
Miscellanea / / September 25, 2023
Абонаментът за Microsoft 365 (по-рано Office 365) ви дава достъп до всички приложения на Microsoft Office за вашия Mac. Можете да избирате между План Premium или Essentials на Microsoft 365 за да започнете да използвате приложения като Word, PowerPoint, Excel и Outlook на вашия Mac в зависимост от вашите нужди.
![N_Best_Fixes_for_Your_Account_Doesnt_Allow_Editing_on_a_Mac_Error_in_Microsoft_365](/f/82ac331b711d7c0c2bee08053f5c6a54.jpg)
Но някои потребители съобщават, че не могат да редактират нови и съществуващи файлове с приложения на Microsoft на своя Mac. Грешката „Вашият акаунт не позволява редактиране на Mac“ се появява в приложения като Word и Excel. Ако се натъквате на същото, ето най-добрите методи за отстраняване на неизправности, за да коригирате грешката „вашият акаунт не позволява редактиране на Mac“.
1. Проверете състоянието на абонамента за Microsoft 365
Първото решение, което препоръчваме, за да се отървете от тази грешка на вашия Mac, е проверка на състоянието на вашия абонамент. Необходим е абонамент за Microsoft 365, за да използвате приложения като Word, Excel, PowerPoint и други на вашия Mac. Можете да изтеглите приложенията, но ще ги използвате само ако влезете. Ето как да проверите състоянието на вашия абонамент.
Етап 1: Отворете уеб сайта на Office в уеб браузър на вашия Mac.
Посетете Microsoft 365
Стъпка 2: Влезте с идентификационните данни на вашия акаунт в Microsoft.
Стъпка 3: Кликнете върху иконата на профила в горния десен ъгъл.
![икона на профил microsoft 365](/f/e08dc739a1abc46257b8823341d44a93.png)
Стъпка 4: Кликнете върху Моят акаунт в Microsoft.
![Моят акаунт в Microsoft Настройки на акаунта в Microsoft](/f/b20d549f1d0b78bc1f02661a94e436e7.png)
Стъпка 5: Изберете Управление на Microsoft 365 под Абонаменти, след като страницата се зареди.
![управление на акаунт в microsoft 365](/f/4d251d2ed3d7c7490c2febbd79a389d8.png)
Проверете дали вашият абонамент е активен.
Можете също да проверите вашия метод на плащане. Щракнете върху Промяна, за да добавите нов метод на плащане към вашия акаунт в Microsoft 365.
![промяна на метода на плащане microsoft 365](/f/12a2cb0257ff752d1e8a28de85d31612.png)
Стъпка 6: След като потвърдите състоянието на абонамента, отворете всяко приложение на Microsoft на вашия Mac и проверете дали проблемът е решен.
2. Влезте отново в акаунта на Microsoft
Ако вашият акаунт в Microsoft все още не позволява редактиране на Mac, можете да опитате да влезете отново във вашите приложения на Microsoft 365. Това е основно решение, но може да помогне за отстраняването на тази грешка.
Етап 1: Отворете всяко приложение на Microsoft 365 на вашия Mac. Вземаме Microsoft Word като пример.
Стъпка 2: Кликнете върху снимката на вашия профил в горния ляв ъгъл на прозореца на Microsoft Word.
![икона на профил приложение на microsoft mac](/f/a3de0af2a0f9992e859534dc605c88b5.png)
Стъпка 3: Кликнете върху Изход.
![излезте от приложението microsoft 365 Mac](/f/04a39a5f80f23e0b9c826a35addca19a.png)
Стъпка 4: Кликнете върху Изход отново, за да потвърдите.
![излезте от акаунта на microsoft на mac](/f/c89b41cf690ec8c0f2bfa117eb32d37c.png)
Стъпка 5: Щракнете отново върху иконата на профилна снимка в горния ляв ъгъл.
![влезте в приложението microsoft 365 mac](/f/6e41161140c1fd5a3de15a23040fd6d5.png)
Стъпка 6: Въведете идентификационните данни на вашия акаунт в Microsoft, за да влезете.
Отворете произволен файл и проверете дали можете да го редактирате сега.
3. Изчистване на кеш файлове за приложения на Microsoft 365
Това е усъвършенствано решение, ако все още виждате грешката „Вашият акаунт не позволява редактиране на a Mac.’ Кешът за приложения на вашия Mac помага за подобряване на отзивчивостта на приложенията, които предпочитате да използвате често. Но с времето този кеш на приложението се поврежда и може да причини проблеми като тези. Предлагаме да изчистите кеш файловете за приложения на Microsoft 365 на вашия Mac.
Етап 1: Стартирайте всички приложения на Microsoft 365, инсталирани на вашия Mac, и излезте от акаунта си, като използвате стъпките, споменати по-горе.
Стъпка 2: На началния екран на вашия Mac щракнете върху Go в горната лента с менюта.
![отидете Лента с менюта Mac](/f/7b3cf47c11d03fa38faf9eeca475429f.png)
Стъпка 3: Изберете Go To Folder от списъка с опции.
![отидете в лентата с менюта на папката mac](/f/31fa688380874016fda8536f9544b690.png)
Стъпка 4: Тип ~/Библиотека в лентата за търсене и натиснете Return.
![Екранна снимка 2023 08 11 в 11.56.39 сутринта](/f/a388c12c3056aae6af71f4a0b11e3109.png)
Стъпка 5: В прозореца на папката Library превъртете надолу и отворете папката Group Containers.
![група контейнери библиотека Mac](/f/6adad3ea7481a040308c0b9d1b834d15.png)
Стъпка 6: Потърсете следните файлове в папката Group Containers и ги изтрийте.
UBF8T346G9.ms
UBF8T346G9.Офис
UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
Стъпка 7: Затворете прозореца и изпразнете кошчето, за да изтриете тези файлове за постоянно.
Стъпка 8: Стартирайте приложенията отново и проверете дали проблемът е разрешен.
4. Актуализирайте приложенията на Microsoft 365
Последната мярка, ако нито едно от решенията не работи за вас, е да актуализирате приложенията на Microsoft 365, инсталирани на вашия Mac. Възможно е да има грешка в текущата версия на приложенията, която причинява този проблем.
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Command + интервал, за да отворите Spotlight Search, въведете App Store, и натиснете Назад.
![отворете App Store на Mac](/f/359856c661432c4e6e7e30afb4037ecf.png)
Стъпка 2: Кликнете върху Актуализации от лявото меню.
![актуализира mac app store](/f/08e6616e2596db0e11a5cc4448aa2902.png)
Стъпка 3: Натиснете клавишната комбинация Command + R, за да проверите за актуализации.
Стъпка 4: Ако има налична актуализация, изтеглете я и я инсталирайте.
Стъпка 5: След това отворете приложението и проверете дали проблемът е разрешен.
Редактирайте вашите файлове
Тези решения ще коригират грешката „Вашият акаунт не позволява редактиране на Mac.“ Можете също да прочетете нашата публикация, за да научите най-добри практики за безопасно използване на вашия акаунт в Microsoft 365.
Последна актуализация на 11 август 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.