Топ 8 начина да коригирате, че Snapchat не възпроизвежда видеоклипове на Android и iPhone
Miscellanea / / September 27, 2023
Snapchat е забавна социална мрежа за незабавно споделяне на моменти, истории и видеоклипове с вашите последователи, приятели и семейство. Въпреки това, някои случайни проблеми и проблеми с приложението могат да намалят изживяването. Един такъв пример е, когато приложението Snapchat се проваля за възпроизвеждане на видеоклипове на вашия Android или iPhone.
![Топ начини за коригиране на това, че Snapchat не възпроизвежда видеоклипове на Android и iPhone](/f/20cd52a42e828e0123c0a005f96d4955.jpg)
Независимо дали имате проблеми с възпроизвеждането на видео в Snapchat чатове, спомени или Spotlight, това ръководство може да ви помогне с всички тези проблеми. Така че, без повече шум, да тръгваме.
1. Проверете вашата интернет връзка
Бавната или непостоянна интернет връзка може да ви накара да мислите, че има проблеми с приложението Snapchat. Следователно, преди да опитате нещо друго, първо трябва да проверите вашата интернет връзка. Можете да направите това, като отворите уеб браузър и заредите няколко уебсайта, или провеждане на тест за скорост на интернет.
Ако вашият интернет работи добре, продължете с корекциите по-долу.
2. Принудително затваряне и повторно отваряне на приложението
Временни проблеми с приложението Snapchat понякога могат да му попречат да зарежда видеоклипове на вашия Android или iPhone. Можете да опитате принудително затваряне на приложението Snapchat и да го отворите отново, за да видите дали това помага.
За да затворите принудително Snapchat на Android, натиснете продължително върху иконата на приложението му и докоснете иконата „i“ от менюто, което се показва. На страницата с информация за приложението докоснете опцията Принудително спиране в долната част.
![Отворете информация за приложението Snapchat](/f/cd34b3fc1e8d4e04b9399a30953b2f71.jpg)
![Принудително спиране на приложението Snapchat](/f/0ef963de72f2c62b0ee8c21f8afb9e38.jpg)
За тези, които използват Snapchat на iPhone, плъзнете нагоре от долната част на екрана (или натиснете два пъти бутона Home Screen), за да изведете превключвателя на приложения. Плъзнете нагоре върху картата на Snapchat, за да затворите приложението.
![Принудително спиране на Snapchat на iPhone](/f/151a7a51097f54a95ddb402ad0a7f20a.jpg)
Отворете отново приложението Snapchat и вижте дали отново ще срещнете грешката.
3. Прегледайте разрешенията на приложението
Липсата на подходящи разрешения може да попречи на приложението Snapchat да възпроизвежда видеоклипове, съхранени в ролката на камерата, или да зарежда видеоклипове в чатове. За да избегнете подобни проблеми, трябва да се уверите, че Snapchat има всички необходими разрешения.
Android
Етап 1: Натиснете дълго върху иконата на приложението Snapchat и докоснете иконата „i“ от изскачащото меню. На страницата с информация за приложението изберете Разрешения.
![Отворете информация за приложението Snapchat](/f/cd34b3fc1e8d4e04b9399a30953b2f71.jpg)
![Разрешения за приложението Snapchat](/f/fe88ec286854192439f5fa9b4977a505.jpg)
Стъпка 2: Преминете през всяко разрешение едно по едно и ги задайте на Allow.
![Разрешения за приложението Snapchat на Android](/f/db5f041b8b21f747b0a18f40c99c66e5.jpg)
![Разрешете на Snapchat достъп до вашето хранилище на Android](/f/3c1f6bea5b8a31c856a56c9b485950b5.jpg)
iPhone
Етап 1: Отворете приложението Настройки на вашия iPhone и превъртете надолу, за да докоснете Snapchat. След това използвайте превключвателите в следното меню, за да активирате всички необходими разрешения.
![Настройки на Snapchat на iPhone](/f/d44c87bfd2357f4c66203e4bb2b756b6.jpg)
![Разрешаване на мобилни данни за Snapchat](/f/a79852e5375de73d1370e264def15248.jpg)
Стъпка 2: Докоснете Снимки и изберете Всички снимки в следното меню.
![Разрешения за приложението Snapchat](/f/ca0ec1b23c5d2c083454c04df4269a56.png)
![Разрешете на Snapchat достъп до снимки](/f/3ff71a7544e8edb51cbe59d861f788b7.png)
4. Изключете режима за пестене на данни в Snapchat
Snapchat предлага режим за пестене на данни, който може да бъде полезен, ако имате ограничен план за данни. Тази функция обаче понякога може да доведе до замръзване на видеоклипове или забавяне многократно на Snapchat. Следователно деактивирането на режима за пестене на данни на Snapchat е най-добре, когато не ви трябва.
Етап 1: Отворете приложението Snapchat и докоснете иконата на профила в горния ляв ъгъл. След това докоснете иконата във формата на зъбно колело в горния десен ъгъл.
![Отворете Snapchat профил](/f/0d4cdfa68bc1edae8eea638802641a6a.jpg)
![Отворете настройките на приложението Snapchat](/f/034af04736ea79bdb5a142a539afc92d.jpg)
Стъпка 2: Превъртете надолу, за да докоснете Data Saver. След това премахнете отметката от квадратчето Data Saver в следното меню.
![Режим за пестене на данни на Snapchat](/f/5f1d199951e3f890e4ca429bd37d4b1b.png)
![Изключете Snapchat Data Saver Mode](/f/9a6b6b924911c52490c810f0e1c44c46.png)
Рестартирайте приложението, за да проверите дали проблемът все още се появява.
5. Временно деактивирайте VPN
Използването на VPN връзка може да е чудесно за поверителността, но понякога може да доведе до проблеми с връзката с приложения като Snapchat. Когато това се случи, Snapchat може да не успее да зареди или възпроизведе видеоклипове на вашия Android или iPhone. Можете временно да деактивирате вашата VPN връзка, за да видите дали това решава проблема.
![VPN на телефона](/f/91461050d37222bc94b34bd70c1f1bbd.jpg)
6. Проверете дали Snapchat не работи
Понякога претоварването на сървъра или други свързани проблеми могат да повлияят на производителността на Snapchat и да предизвикат различни грешки. Можете да посетите уебсайт като Downdetector, за да видите дали има проблем със сървърите на Snapchat.
Посетете Downdetector
![Проверете дали Snapchat не работи](/f/cfef9ac6a762c95f48f06be11dd4188e.jpg)
Ако забележите огромни пикове на графиката за прекъсване, трябва да изчакате Snapchat да коригира проблема в края си.
7. Изчистете кеша на приложението Snapchat
Докато кеш файловете са полезни за осигуряване на по-бързо време за зареждане на приложения и съдържание. Ако обаче кеш файловете на Snapchat на телефона ви по някакъв начин станат недостъпни, те могат да нарушат процесите на приложението и да причинят проблеми.
За щастие, Snapchat улеснява премахването на тези проблемни файлове, като ви позволява да изчистите кеша в менюто с настройки в приложението. Можете да използвате следните стъпки на Android и iPhone.
Етап 1: В приложението Snapchat докоснете иконата на вашия профил и след това докоснете иконата на зъбно колело, за да отворите настройките на Snapchat.
![Отворете Snapchat профил](/f/0d4cdfa68bc1edae8eea638802641a6a.jpg)
![Отворете настройките на приложението Snapchat](/f/034af04736ea79bdb5a142a539afc92d.jpg)
Стъпка 2: Превъртете надолу до Действия на акаунта и докоснете опцията Изчистване на кеша. Изберете Продължи, когато бъдете подканени.
![Изчистете данните от кеша на Snapchat](/f/5c312fc64b4a0a3715b5c59787da555c.png)
![Изчистете кеша на Snapchat](/f/86feeaebb0ca3501c1a09b87887faf80.png)
8. Актуализирайте приложението
Остаряло или бъгово приложение Snapchat може да срещне проблеми при зареждане или възпроизвеждане на видеоклипове на телефона ви. Ако горните съвети не работят, помислете за актуализиране на приложението Snapchat като последна мярка.
Snapchat за Android
Snapchat за iPhone
От тихо до тръпка
Когато Snapchat е вашата предпочитана платформа за общуване, срещането на подобни проблеми с приложението може да ви остави разочаровани. Горните съвети ще ви помогнат да коригирате всички проблеми и ще ви позволят да възпроизвеждате видеоклипове в Snapchat както преди.
Последна актуализация на 23 август 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
![](/f/928823cabdb7edd7812a0f954b64d73e.jpg)
Написано от
Панкил е строителен инженер по професия, който започва своето пътуване като писател в EOTO.tech. Наскоро той се присъедини към Guiding Tech като писател на свободна практика, за да обхване инструкции, обяснения, ръководства за закупуване, съвети и трикове за Android, iOS, Windows и Web.