Топ 7 начина да коригирате Microsoft Outlook, който не показва имейл съдържание в Windows
Miscellanea / / October 07, 2023
Имате ли проблеми с прегледа на имейл съдържанието в Microsoft Outlook за Windows? Това може да ви разочарова и да пропуснете важна информация. Поправянето на този конкретен проблем може да бъде толкова лесно, колкото промяна на цвета на шрифта за имейл съобщения толкова сложно, колкото идентифицирането на дефектната добавка.
![Топ начини за коригиране на това, че Microsoft Outlook не показва имейл съдържание в Windows](/f/8f35d7bc3355e2b95553e17a149fde46.jpg)
Можете да опитате да следвате съветите за отстраняване на неизправности, за да накарате Outlook да зарежда имейл съдържание на вашия компютър с Windows 10 или 11. Така че, нека да разгледаме.
1. Деактивирайте офлайн режима
Първата ви стъпка е да се уверите, че Outlook не е в офлайн режим. Ако е така, Outlook няма да покаже съдържанието на имейла правилно.
За да деактивирате офлайн режима в Outlook, превключете към раздела Изпращане / Получаване и щракнете върху бутона Работа офлайн. След това изчакайте Outlook да синхронизира вашите имейли и опитайте да ги заредите отново.
![Деактивирайте офлайн режима в Outlook](/f/36ba926350ab93ec441301008df8a33b.png)
2. Променете цвета на шрифта в Outlook
Друго нещо, което трябва да направите, е да проверите зададения цвят на шрифта за имейл съобщения. Ако по невнимание сте променили цвета на шрифта на бял, няма да можете да прочетете съдържанието на имейла.
За да промените цвета на шрифта за имейли в Outlook, използвайте тези стъпки:
Етап 1: Отворете приложението Outlook и щракнете върху менюто Файл в горния ляв ъгъл.
![Файлово меню на Outlook](/f/5d85bab015903b1ef36d1db06538dab5.png)
Стъпка 2: Изберете Опции от левия панел.
![Опции на Outlook](/f/f64ca34f4631998a928df13d68f217c5.png)
Стъпка 3: Превключете към раздела Поща и щракнете върху бутона Канцеларски материали и шрифтове.
![Стационарни материали и шрифтове в Outlook](/f/3b81a545bd56720632027154f9c4be06.png)
Стъпка 4: Под Нови имейл съобщения щракнете върху бутона Шрифт.
![Промяна на шрифта за имейли в Outlook](/f/1ed2c1ea32a9736e926115f2777c5eae.png)
Стъпка 5: Използвайте падащото меню под Цвят на шрифта, за да изберете Автоматично. След това щракнете върху OK.
![Променете цвета на шрифта в Outlook](/f/52d243293f07ac480f20fd6cc19b50be.png)
3. Активиране на автоматично изтегляне на картини за имейл съобщения
Ако Outlook не успява да зареди само изображения във вашите имейли, може да сте му попречили да изтегля автоматично снимки. Ето как да промените това.
Етап 1: Отворете приложението Outlook и щракнете върху менюто Файл в горния ляв ъгъл.
![Файлово меню на Outlook](/f/5d85bab015903b1ef36d1db06538dab5.png)
Стъпка 2: Изберете Опции от левия панел.
![Опции на Outlook](/f/f64ca34f4631998a928df13d68f217c5.png)
Стъпка 3: Отидете до раздела Trust Center и щракнете върху бутона Trust Center Settings.
![Настройки на центъра за сигурност на Outlook](/f/09be7d6de7c29ba158165965d8fc48e0.png)
Стъпка 4: Изберете Автоматично изтегляне от лявата колона. След това премахнете отметките от квадратчетата, които гласят „Не изтегляйте автоматично снимки в стандартен HTML имейл съобщения или RSS елементи“ и „Не изтегляйте снимки в криптирани или подписани HTML имейл съобщения.“ След това, щракнете върху OK.
![Активиране на автоматично изтегляне на картини в Outlook](/f/bc9eacccd828d48f5aae5e0963860601.png)
Рестартирайте приложението Outlook след това и то трябва да зареди изображения във вашите имейли.
4. Стартирайте Outlook в безопасен режим
Стартирането на Microsoft Outlook в безопасен режим ви позволява да стартирате програмата без никакви добавки на трети страни. Ако Outlook не показва имейл съдържание поради една от вашите добавки, отварянето му в безопасен режим ще ви помогне да определите това.
За да стартирате Outlook в безопасен режим, задръжте клавиша Control и щракнете двукратно върху прекия път на Outlook. Изберете Да, когато се появи подканата за потвърждение.
![Отворете Outlook в безопасен режим](/f/d1c2c8465b306112fe48fd895b9c2f2e.png)
Ако Outlook зарежда имейл съдържание, както се очаква, докато е в безопасен режим, вероятно една от добавките на трети страни причинява проблема. За да го идентифицирате, ще трябва да деактивирате всички добавки на Outlook и да ги активирате отново една по една.
Етап 1: В Outlook щракнете върху менюто Файл в горната част.
![Файлово меню на Outlook](/f/5d85bab015903b1ef36d1db06538dab5.png)
Стъпка 2: Използвайте левия панел, за да отидете до Опции.
![Опции на Outlook](/f/f64ca34f4631998a928df13d68f217c5.png)
Стъпка 3: В прозореца с опции на Outlook превключете към раздела Добавки. Използвайте падащото меню до Управление и изберете COM добавки. След това щракнете върху бутона Go.
![Добавки на Outlook](/f/713d7c535ccc874cd43f6980246f2320.png)
Стъпка 4: Премахнете отметките от всички квадратчета, за да деактивирате добавките, и щракнете върху OK.
![Деактивирайте добавките на Outlook](/f/af830830ca09c19e1369cf09dda142ca.png)
Рестартирайте Outlook в нормален режим и активирайте вашите добавки една по една, докато проблемът се появи отново. След това премахнете проблемната добавка.
5. Изчистете папката RoamCache
Възможно е кеш файловете на Microsoft Outlook на вашия компютър да са се повредили, поради което съдържанието на имейла не се показва правилно. Ако случаят е такъв, изчистването на кеш файловете на Outlook трябва да помогне за отстраняването на проблема.
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. Поставете следния път в текстовото поле и натиснете Enter.
%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache
![Кеш папка на Outlook](/f/6fc94e8b418e6510813d985120737cc4.png)
Стъпка 2: Изберете всички файлове в папката и щракнете върху иконата на кошчето в горната част, за да ги изтриете.
![Изтриване на кеша на Outlook](/f/8e0a62ec30477c3c8aadab6d55f3d8e2.png)
Отворете приложението Outlook и проверете дали проблемът все още е там.
6. Поправете файлове с данни на Outlook
Такива проблеми с приложението Outlook могат да възникнат и ако съществуващите файлове с данни са повредени. Добрата новина е, че Outlook предлага инструмент, който може автоматично да коригира всяко проблеми с файловете с данни. Ето как да го стартирате.
Етап 1: Натиснете клавиша Windows + E, за да отворите File Explorer и отидете до следната папка.
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Стъпка 2: Щракнете двукратно върху файла SCANPST.EXE.
![Outlook сканира PST файлове](/f/a13b8abc926da3d798726f678ced2b0e.png)
Стъпка 3: Щракнете върху Старт, за да започнете сканирането.
![Поправка на входящата кутия на Outlook](/f/ea82fa40c3821bc688b343da9cd5c15f.jpg)
Стъпка 4: Изчакайте инструментът да сканира вашите файлове. Ако открие проблеми, щракнете върху бутона Поправяне.
![Инструмент за поправка на входящата кутия на Outlook](/f/03b3eab65ec5747a1808988b688f55de.jpg)
7. Уверете се, че Outlook е актуализиран
Имаш ли деактивирани автоматични актуализации за приложения на Office на вашия компютър? Ако е така, може да използвате остаряла версия на Outlook, което понякога може да доведе до проблеми. Ето как да проверите дали е налична по-нова версия на Outlook.
Етап 1: Отворете Microsoft Outlook и щракнете върху менюто Файл в горния ляв ъгъл.
![Файлово меню на Outlook](/f/5d85bab015903b1ef36d1db06538dab5.png)
Стъпка 2: Превключете към раздела Office акаунт. Разгънете Опции за актуализиране и щракнете върху Актуализиране сега, за да инсталирате чакащи актуализации.
![Актуализирайте Outlook](/f/a284a1d471b5f35cbae8fe8bb7f6c6a6.png)
Отключете съобщението
Outlook, както всеки друг софтуер, е предразположен към случайни проблеми. Те обаче често са лесни за коригиране. Надяваме се, че един от горните съвети е отстранил основния проблем и Outlook зарежда имейл съдържание на вашия компютър с Windows 10 или 11.
Последна актуализация на 04 октомври 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
![](/f/928823cabdb7edd7812a0f954b64d73e.jpg)
Написано от
Панкил е строителен инженер по професия, който започва своето пътуване като писател в EOTO.tech. Наскоро той се присъедини към Guiding Tech като писател на свободна практика, за да обхване инструкции, обяснения, ръководства за закупуване, съвети и трикове за Android, iOS, Windows и Web.