6 най-добри решения за това, че Microsoft Word не се отваря на iPhone, iPad и Mac
Miscellanea / / October 14, 2023
Microsoft направи приложенията на Office достъпни за macOS от години. Единствената разлика е визуалният интерфейс, който се различава леко от базираните на Windows приложения на Office. Разбира се, можете да синхронизирате вашите документи, за да ги редактирате на вашия iPhone, iPad или Mac с вашите Windows устройства.
Някои потребители обаче се оплакват, че изобщо не могат да използват приложението на своя iPhone, iPad или Mac. Ако и вие се сблъскате със същия проблем, ето най-добрите начини да коригирате Microsoft Word, който не се отваря на iPhone, iPad и Mac.
1. Проверете своя абонамент за Microsoft 365
Най-важната предпоставка за използване на всяко приложение на Microsoft Office на вашето Apple устройство е a Абонамент за Microsoft 365. Така че, ако приложението Microsoft Word не се отваря на вашия iPhone, iPad или Mac, трябва да проверите състоянието на вашия абонамент за Microsoft 365. Ето как.
Етап 1: Отворете сайта на Microsoft 365 в уеб браузър на вашия Mac.
Посетете Microsoft 365
Стъпка 2: Влезте в акаунта си в Microsoft, като щракнете върху опцията в горния десен ъгъл.
Стъпка 3: Щракнете върху иконата на профила в горния десен ъгъл и изберете Моят профил.
Стъпка 4: Кликнете върху Услуга и абонаменти в горната лента с менюта.
Стъпка 5: Щракнете върху Управление до вашите данни за абонамент за Microsoft 365.
Стъпка 6: Уверете се, че няма проблеми с таксуването на вашия акаунт. Ако предишното ви плащане не е преминало, можете да промените данните си за плащане.
2. Влезте отново във вашия Microsoft акаунт
След като потвърдите състоянието на вашия абонамент за Microsoft 365, можете да опитате да влезете отново в акаунта си в приложението Microsoft Word.
На iPhone и iPad
Етап 1: Отворете приложението Microsoft Word на вашия iPhone или iPad.
Стъпка 2: Докоснете иконата на профила в горния десен ъгъл и изберете своя акаунт в Microsoft.
Стъпка 3: Докоснете Изход в долния десен ъгъл. След това изберете Изход отново, за да потвърдите.
Стъпка 4: Докоснете отново Вход и проверете дали проблемът е разрешен.
На Mac
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Command + интервал, за да отворите Spotlight Search, въведете Майкрософт Уърд, и натиснете Назад.
Стъпка 2: Кликнете върху иконата на вашия профил в горния ляв ъгъл.
Стъпка 3: Изберете Изход.
Стъпка 4: Щракнете отново върху иконата на профила в горния ляв ъгъл и влезте във вашия акаунт в Microsoft.
След като приключите, проверете дали проблемът е разрешен.
3. Принудително излезте и рестартирайте приложението Microsoft Word
Ако Microsoft Word все още не отговаря или се срива, можете да опитате да затворите и рестартирате приложението на вашия iPhone, iPad или Mac. Това ще даде нов старт на приложението.
На iPhone и iPad
Етап 1: На началния екран плъзнете нагоре и задръжте, за да разкриете прозорците на фоновото приложение.
Стъпка 2: Плъзнете надясно, за да потърсите прозореца на Microsoft Word, и плъзнете нагоре, за да премахнете приложението.
Стъпка 3: Отворете отново Microsoft Word и проверете дали проблемът е разрешен.
На Mac
Етап 1: Щракнете върху логото на Apple в горния ляв ъгъл и изберете Force Quit.
Стъпка 2: Изберете Microsoft Word от списъка с приложения и щракнете върху Force Quit.
Стъпка 3: Рестартирайте Microsoft Word.
4. Създайте нов потребителски акаунт (Mac)
Можете да опитате да създадете нов потребителски акаунт на вашия Mac, ако Microsoft Word все още не работи. Тази опция не е налична за iPhone или iPad. Ето как.
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Command + интервал, за да отворите Spotlight Search, въведете Системни настройки, и натиснете Назад.
Стъпка 2: Превъртете надолу в лявото меню и изберете Потребители и групи.
Стъпка 3: Кликнете върху Добавяне на потребител.
Стъпка 4: Въведете вашия Mac парола и щракнете върху Отключване.
Стъпка 5: Въведете данните за новия потребител, включително новата парола за вход и щракнете върху Създаване на потребител в долния десен ъгъл.
Стъпка 6: След като създадете потребителя, щракнете върху иконата Информация до новия потребителски профил.
Стъпка 7: Щракнете върху превключвателя до Разрешаване на този потребител да администрира този компютър. След това щракнете върху OK.
Ще получите известие да рестартирате вашия Mac.
Стъпка 8: Щракнете върху логото на Apple в горния ляв ъгъл и изберете Рестартиране.
Стъпка 9: След като вашият Mac се рестартира, щракнете отново върху логото на Apple, за да излезете от текущия си потребителски акаунт.
Стъпка 10: Влезте с новия си потребителски акаунт и отворете Microsoft Word, за да проверите дали проблемът е разрешен.
5. Изтриване на файлове с предпочитания на Microsoft Word (Mac)
Microsoft Word създава файлове с предпочитания въз основа на вашето използване на Mac като клавишни комбинации. Ако проблемът все още не е отстранен и виждате известие „приложението Microsoft Word не може да се отвори“ на вашия Mac, можете временно да преместите файла с предпочитания на Word.
Етап 1: Стартирайте Finder на вашия Mac и щракнете върху Go в горната лента с менюта.
Стъпка 2: Изберете Go To Folder от списъка с опции.
Стъпка 3: Тип ~/Библиотека в полето за търсене на екрана на Mac. След това изберете първия резултат от търсенето.
Стъпка 4: Изберете папката Контейнери от списъка с опции.
Стъпка 5: След като отворите папката, въведете com.microsoft. Word.plist в полето за търсене в горния десен ъгъл.
Стъпка 6: Изберете файла и го плъзнете в кошчето.
Стъпка 7: Стартирайте отново Microsoft Word на вашия Mac и проверете дали проблемът е разрешен.
6. Актуализирайте Microsoft Word
Ако нито едно от решенията не работи за вас, проверете актуализация на приложението на Microsoft Word на вашия iPhone, iPad и Mac. Възможно е да има грешка в текущата версия на Microsoft Word, която причинява този проблем.
Актуализирайте Microsoft Word на iPhone/iPad
Актуализирайте Microsoft Word на Mac
Управление на Word файлове
Тези решения ще решат проблема с това, че Microsoft Word не отваря вашия iPhone, iPad или Mac. Можете също да прочетете нашата публикация, за да научите как създайте защитен PDF файл в Microsoft Word.
Последна актуализация на 28 август 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.