Как да коригирате проблем с Microsoft Teams, който не се зарежда или отваря
Miscellanea / / November 29, 2021
Microsoft Teams завършва целия кръг за тези, които инвестират сериозно в екосистемата на софтуерните услуги на Microsoft. Добавете към факта, че Microsoft реши да прекратете Skype за бизнеса, и със сигурност трябва да потърсите достоен заместител. Това не е единственият проблем. Други потребители се оплакват, че Teams изобщо не се зарежда или отваря за тях.
![Поправете проблема с Microsoft Teams, който не се зарежда или отваря](/f/51a4475cf509e9dda6293b362157eab5.jpg)
Въпреки че не можете да направите нищо за първия проблем, има стъпки, които можете да предприемете, за да разрешите проблема със зареждането. Решенията са достатъчно лесни за следване.
Нека да започнем.
1. Престой
Както беше обсъдено в началния параграф, сървърите могат да не работят с толкова много хора по целия свят, разчитайки на Teams да общуват и си сътрудничат по задачи. Но откъде знаеш?
![Коригирайте Microsoft Teams, които не се зареждат или не се отварят проблем 1](/f/d7fad876b8d1b70b1d6fa4c12e0a1137.png)
Вместо да го пренесете в Twitter, можете да посетите Downdetector, за да проверите работното състояние на софтуера. Това е страхотен сайт, който проследява популярни приложения и услуги. Има карта на прекъсване в реално време с подробности за най-често съобщаваните грешки. Можете също да проверите минали събития.
Посетете Downdetector
2. Известни кодове за грешки
Ето няколко често срещани кодове за грешки това ще ви помогне да разберете проблема по-подробно. Виждали ли сте някой от тези кодове за грешки на екрана си?
- 0xCAA20003 - Проблем с оторизацията
- 0xCAA82EE2 - Времето за изчакване на заявката изтече
- 0xCAA82EE7 - Името на сървъра не е разрешено
- 0xCAA20004 - Заявката не е одобрена
- 0xCAA90018 - Грешни идентификационни данни за вход
- няма - Въведете отново ПИН със смарт карта
Тези грешки са достатъчно лесни за разрешаване и няма да имате нужда от моята помощ тук.
3. Опитайте с друга платформа и връзка
Отстраняването на неизправности може да отнеме време и има какво да се свърши. Ето едно бързо решение. Приложението Microsoft Teams е достъпно в мрежата, настолните компютри и мобилните устройства. Опитвали ли сте друга платформа като Windows, Android или различен браузър като Firefox?
![Коригирайте Microsoft Teams, които не се зареждат или не се отварят проблем 11](/f/845070d05f9923e6883cb22693b2039c.png)
Трябва да опитате да влезете в Teams, като използвате различна интернет връзка. Ако работи, тогава трябва да проверите настройките на антивирусната и защитната стена. Microsoft създаде удобно ръководство за URL адреси и диапазони от IP адреси за Microsoft Teams и други негови приложения. Провери ги.
Изтеглете Microsoft Teams
4. Рестартирайте и опитайте отново
Затворете приложението и рестартирайте компютъра си веднъж. Запазете всичко, за да не загубите важни данни. Това не трябва да отнема повече от няколко минути, но е известно, че помага при няколко често срещани грешки, свързани със софтуера. Стартирайте приложението отново и проверете дали Teams все още не се зарежда или отваря, както трябва.
5. Отписване
Доста потребители са маркирали това, за да работи в едно Тема на Microsoft. Струва си да опитате. Ако Teams се срива, преди да можете да направите нещо в Windows 10, потърсете иконата на Teams в областта на системната област. Появява ли се и изчезва за секунда?
![Коригирайте Microsoft Teams, които не се зареждат или не се отварят проблем 8](/f/bbbd5f1f5b58a8990f3ee55f47545a21.png)
Това ще отнеме известно време и практика, но това, което трябва да направите, е да щракнете с десния бутон върху тази икона и да щракнете върху излизане. Това се отнася за потребителите на настолни компютри. Ако сте достатъчно бързи, трябва да излезете/излезте и Teams ще се зареди правилно следващия път, когато стартирате.
За тези, които търсят подробности, грешката е свързана с регистъра на събитията DCOM разрешение (10016) влизане.
6. Отстраняване на неизправности в екипи
Натиснете клавиш Windows+I, за да отворите Настройки. Търся Намерете и отстранете проблеми с приложенията на Windows Store в полето за търсене.
![Коригирайте Microsoft Teams, които не се зареждат или не се отварят проблем 9](/f/4a29ef649e705895a6dbc21dd8fb9136.png)
От прозореца, който се показва, щракнете върху квадратчето преди опцията „Автоматично прилагане на поправките“ и изберете Напред.
![Коригирайте Microsoft Teams, които не се зареждат или не се отварят проблем 10](/f/20d978e8bbff58563d22dd06aa19b46b.png)
Следвайте инструкциите на екрана след това, за да коригирате проблема с Microsoft Teams, който не работи.
7. Деинсталирайте и изтрийте кеша и други файлове
Стъпките ще варират в зависимост от платформата, на която се сблъсквате с проблема, на който Teams не се зарежда. Искаме да изчистим кеша и други временни файлове. Да започнем с Windows 10. Излезте напълно от Teams, така че да не работи във фонов режим или дори в системната област. Можете да щракнете с десния бутон и да излезете от там или да натиснете пряк път Ctrl+Shift+Esc, за да отворите диспечера на задачите и да убиете задачата на Teams от там.
![Коригирайте Microsoft Teams, които не се зареждат или не се отварят проблем 3](/f/d81e19aad2d19b1263f60c7c0d5bf504.png)
Деинсталирайте приложението от контролния панел или използвайте приложение на трета страна. Натиснете клавиш Windows + E, за да отворите File Explorer и подминете това местоположение в адресната лента:
%appdata%\Microsoft\teams
![Поправете Microsoft Teams, които не се зареждат или не се отварят проблем 2](/f/2a76b2f951d39f4626864db47fc5d06f.png)
В прозореца, който се появява, ще откриете, че трябва да изтриете, преди да рестартирате Teams отново.
- Изтрийте всички файлове в Application Cache > Cache
- Изтрийте всички файлове в папките blob_storage, Cache, бази данни, GPUCache, IndexedDB, Local Storage и tmp.
Ето стъпките за потребителите на Android. Отворете Настройки и отидете на списъка с приложения или секцията за управление на приложения и потърсете Teams.
![Поправете Microsoft Teams, които не се зареждат или не се отварят проблем 4](/f/a40096518d7d4c8e06313af5948e67be.jpg)
![Коригирайте Microsoft Teams, които не се зареждат или не се отварят проблем 5](/f/1e147977ad2f086be88a1f49574cf6a3.jpg)
Докоснете бутона Изчистване на данните в долната част на екрана и изберете и двете опции една по една.
![Коригирайте Microsoft Teams, които не се зареждат или не се отварят проблем 6](/f/8a40824a5a8eaf6403ff78f4f15e4ff2.jpg)
![Коригирайте Microsoft Teams, които не се зареждат или не се отварят проблем 7](/f/6d5bbaa2dac3f95be8820dc6e1d73cf2.jpg)
Преинсталирайте Microsoft Teams. Направихме това, така че старите данни и кеш паметта да не създават проблеми, докато извършваме чисто преинсталиране.
Опитвам изчистване на кеша на браузъра ако се сблъскате с този проблем в браузъра Chrome.
Преинсталирането на Teams от нулата също ще ви доведе до скорост с най-новата версия, която може да носи някои подобрения в производителността и основни поправки.
8. Преинсталирайте в местоположение по подразбиране
Можете да пропуснете това решение, ако Teams се зареждаше добре, докато не започне да действа на случаен принцип. Ако сте инсталирали Teams за първи път и той не се отваря или не показва бял екран, продължете.
Microsoft казва, че Teams трябва да бъдат инсталирани на местоположението по подразбиране, което е:
C:\потребители\\appData
Повечето потребители инсталират операционната система Windows в C устройството, където трябва да се намира горната папка. Ще трябва да преинсталирате Teams на правилното местоположение по подразбиране, ако това не е така. След като приключите, проверете отново дали Microsoft Teams се отваря/зарежда или не.
Екипна работа Rocks
Microsoft Teams се оформя в едно от най-добрите приложения за комуникация и сътрудничество. Това е подобрение спрямо Skype за бизнеса и носи много функции дори от Slack. Има много смисъл, ако вече използвате Office пакет в известен капацитет. Надявам се това ръководство да е в състояние да разреши грешката при не зареждане или отваряне на екипи от ваша страна.
следващо: Трябва да извлечете повече от Teams? Ето 8 съвета и трика за използване на Microsoft Teams като професионален потребител. Спрете да губите време и свършете повече неща.