Как да поправите проблема с клетъчни данни в сиво на iPhone и iPad
Miscellanea / / November 29, 2021
Обикновено използвате Център за управление на вашия iPhone за активиране и деактивиране на клетъчни данни. Но какво ще стане, ако иконата Cellular изглежда сива и докосването върху нея не прави нищо? Преживяхме това и работихме върху ръководство за отстраняване на проблема на iPhone и iPad.
![Поправка на проблема с клетъчните данни на Iphone Ipad е в сиво](/f/9398e55fca066925409687ef059c5111.png)
Да, все още можете да посетите приложението Настройки, за да включите или изключите клетъчните данни. Но странно, всички от отделни клетъчни контроли за приложения също изглеждат сиви и „заседнали“ на място. Същото важи и за Wi-Fi асистент превключвател.
Не се тревожи. Няма нищо нередно с вашия iPhone или iPad. В Ограничения за времето на екрана са отговорни за това, в повечето случаи. Така че без повече приказки, нека да проверим как можете да върнете нещата към нормалното.
Деактивирайте ограниченията за клетъчни данни
Времето на екрана на вашия iPhone и iPad ви позволява налагат редица ограничения на различни функционалности, включително клетъчни данни. Вероятно сте ограничили промените в клетъчните данни - може би преди да предадете устройството си на някой друг - и след това сте забравили всичко за него.
Ограничаването на промените в клетъчните данни заключва много настройки на място. Вече не можете да използвате иконата Cellular в Центъра за управление, за да включвате или изключвате клетъчни данни. Индивидуалните клетъчни контроли — освен главния контрол на клетъчни данни — в приложението Настройки няма да работят. Превключвателят за Wi-Fi Assist може също да изглежда неактивен.
За да разрешите този проблем, трябва да разрешите промени в клетъчните данни, като промените съответното ограничение за времето на екрана. Ако притежавате вашия iPhone или iPad, това е доста лесно. Но ако използвате нечие друго устройство или ако вашето устройство е част от a Семейно споделяне план, тогава трябва да поискате разрешение от собственика или организатора на семейството.
Забележка: Екранното време е налично в iOS 12 и по-нова версия. Ако вашият iPhone или iPad работи на iOS 11 или по-стара версия, все още можете да получите достъп до ограниченията за клетъчни данни по-долу, като посетите Настройки на iPhone/iPad > Общи > Ограничения.
Етап 1: Отворете приложението Настройки на вашия iPhone или iPad. Докоснете Време на екрана и след това докоснете Ограничения за съдържание и поверителност.
![Клетъчни данни на Iphone Ipad са затъмнени. Корекция на проблем 1](/f/fceaa52cf10cd82a3982692837e35e2b.png)
![Коригиране на проблем 2, клетъчни данни на Iphone Ipad са в сиво](/f/d21fc2c9c8767afab1d47096437f1f5f.png)
Стъпка 2: Превъртете надолу екрана „Ограничения за съдържание и поверителност“ до най-долу. Следвайте, като докоснете Промени в клетъчните данни.
![Клетъчни данни на Iphone Ipad са затъмнени. Корекция 3](/f/86caba4b4d36c20d9354b6c359dc4425.png)
![Коригиране на проблем 4 с клетъчни данни на Iphone Ipad](/f/f4b3d7eaa5abaec6b62154c80ceb8542.png)
Стъпка 3: Поставете вашата парола за екранно време. На екрана за промени в клетъчните данни, който се показва впоследствие, докоснете Разрешаване.
![Коригиране на проблем 5 с клетъчни данни на Iphone Ipad](/f/ed18e7f19618220d9ba69a1b38326d4b.png)
![Коригиране на проблем 6 с клетъчни данни на Iphone Ipad](/f/85ba94dbbd5fd6aa348713f2af48a159.png)
Стъпка 4: Изведете Центъра за управление на вашия iPhone или iPad. Иконата Cellular вече не трябва да изглежда сива.
![Коригиране на проблем 7 с клетъчни данни на Iphone Ipad](/f/cef0c29052f4c570f8d4ce5f11f19851.png)
Същото важи и за отделните клетъчни превключватели в Settings > Cellular, както и за контрола за Wi-Fi Assist.
В случай, че иконата на Cellular все още изглежда сива (и деактивирана), проверете дали имате самолетен режим активирано — в този случай иконата на самолета в Центъра за управление трябва да изглежда ясно оранжева цвят. Докоснете иконата, за да деактивирате самолетен режим.
Екранно време на Mac
Ако имате Времето на екрана е настроено в macOS Catalina или по-високо, можете да премахнете ограниченията за клетъчни данни направо от самия Mac. Да, много по-удобно е да направите това на iPhone или iPad, но това е нещо, което си струва да знаете само в случай, че имате проблеми с това, че Screen Time работи правилно на вашето iOS или iPadOS устройство.
Етап 1: Отворете менюто на Apple и след това щракнете върху Системни предпочитания.
![Коригиране на проблем 8 с клетъчни данни на Iphone Ipad](/f/810195dfcf380bc34a081b828e9a7c40.png)
Стъпка 2: Щракнете върху Време на екрана.
![Коригиране на проблем 9 с клетъчни данни на Iphone Ipad](/f/72abfd3a42895a532f3836fdeeb50d46.png)
Стъпка 3: Щракнете върху страничния раздел Съдържание и поверителност.
![Клетъчни данни на Iphone Ipad са затъмнени. Корекция 10](/f/055e797f21e7e1f302d64f821016042f.png)
Стъпка 4: Превключете към раздела с етикет Друго и след това поставете отметка в квадратчето до Промени в клетъчните данни.
![Коригиране на проблем 11 с клетъчните данни на Iphone Ipad](/f/0e6b0074d9f5b43ab936dad1c9797805.png)
Стъпка 5: Поставете вашата парола за екранно време и след това излезте от прозореца за екранно време.
![Клетъчни данни на Iphone Ipad са затъмнени. Корекция 12](/f/e2a4d0721dfd85be39eee2801ec7dbc8.png)
Това е. Изчакайте няколко секунди и трябва да можете да правите промени в настройките за клетъчни данни на вашия iPhone или iPad.
Относно MDM профилите
Също така е вероятно вашият iPhone или iPad да има инсталиран профил MDM (Управление на мобилни устройства). Обикновено това е така, ако устройството ви е предадено от вашия работодател или организация. MDM профилите могат не само да налагат ограничения върху клетъчни данни, но те също могат да ви блокират да премахнете посочените ограничения.
За да проверите дали имате инсталиран MDM профил, отидете на Настройки > Общи > Профили и управление на устройства. Ако има такъв, докоснете го, за да видите ограниченията, наложени от него.
![Клетъчни данни на Iphone Ipad са затъмнени. Корекция 13](/f/a4da7cbcd689bfaf6324d1c26923957b.png)
Не премахвайте сами профила на MDM, тъй като това може да попречи на различни приложения и функции да функционират правилно на вашето устройство. По-добре е да се свържете с вашия работодател или ИТ отдела на вашата организация по този въпрос.
Отново в действие
Поправянето на проблема с клетъчните данни в сиво на iPhone и iPad е доста лесно сега, когато знаете причината за това. Но отново не забравяйте, че няма да можете сами да разрешите проблема, ако не притежавате iPhone или iPad, ако сте част от план за семейно споделяне или ако има профил на MDM с ограничения за клетъчни данни наложени. В такъв случай нямате друг избор, освен да се свържете с подходящото лице, за да коригирате нещата.
следващо: Опцията Low Data Mode на вашия iPhone и iPad ви помага да пестите клетъчни данни. Ето как да го използвате.