Ръководство за коригиране на известията в iMessage, които не показват име на контакт
Miscellanea / / November 29, 2021
получаваш ли някога iMessage известия които не носят имена на контакти на вашия MacBook? Ситуацията става допълнително объркваща, когато отворите iMessage и разговорът показва името на контакта. И така, какво може да накара известията на iMessage да носят телефонния номер (или имейл адреса) на подателя, а не запазеното име на контакт на вашето устройство? Предстои да разберете. Ще ви покажем пет (5) решения за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да върнете нещата в ред.
От наблюдение тази грешка възниква най-вече, когато вие излезте от Apple ID на вашия Mac. По същия начин известията в iMessage може да не съдържат имена на контакти, ако има проблем с вашия MacBook iCloud синхронизиране на контакти. Интересното е, че наистина не е нужно да се потите, тъй като този проблем е лесно поправим. Без да губим повече време, нека преминем към решенията.
Също и на Guiding Tech
1. Рестартирайте Mac
Въпреки че MacBooks (прочетете: macOS) е доста стабилен, препоръчва се да го изключвате от време на време. Най-вече, когато вашият Mac е бавен или някои функции не работят правилно. Бях там — изпитах този проблем, тоест — и рестартирах моя MacBook, възстанових iMessage известията до нормалното. Трябва да опиташ и ти.
Докоснете логото на Apple в горния ляв ъгъл на лентата с менюта и изберете Рестартиране.
2. Проверете Приложения за контакти
Ако известията на iMessage за избрани хора нямат имена на контакти, трябва да потвърдите, че имате телефонен номер (или имейл) на хората, запазен в книгата с контакти на вашия Mac. Стартирайте приложението Контакти на вашия MacBook и потърсете името на контакта.
Можете да търсите контакти по име или телефонен номер.
Ако името/номерът не даде резултат, има две възможности:
- Номерът не е запазен във вашия Mac или iCloud акаунт.
- Номерът е запазен в iCloud, но не е синхронизиран с вашия Mac.
За последното преминете към решение №3, за да синхронизирате повторно iCloud контактите с вашия Mac. Що се отнася до първия случай, можете да добавите номера към вашето устройство, като следвате стъпките по-долу.
Етап 1: Отворете чата в iMessage с незаписания номер.
Стъпка 2: Преместете курсора на числото и щракнете върху бутона за падащо меню.
Стъпка 3: Изберете „Добавяне към контакти“ от менюто.
Стъпка 4: Въведете данните за контакт и щракнете върху Създаване, за да добавите номера или имейла към вашите Mac контакти.
Ако синхронизирането на контакти е активирано в iCloud конфигурацията на вашия Mac, новодобавеният контакт също ще бъде записан във вашия iCloud акаунт и устройства.
3. Активирайте повторно синхронизирането на контакти
iMessages идентифицира хората, на които изпращате текстови съобщения, като съпоставя техния iMessage ID (телефонен номер или имейл) с базата данни с контакти на iCloud. Въпреки че синхронизирането с iCloud е моментално, има моменти, когато то не работи правилно. Ако известията за iMessage показват имена на контакти за някои хора, но не и за други, трябва да активирате повторно синхронизирането на контакти в настройките на iCloud на вашия Mac. Ето как да го направите.
Забележка: Синхронизирането с iCloud изисква активна интернет връзка. Уверете се, че вашият Mac е свързан с интернет чрез Wi-Fi или Ethernet, преди да продължите.
Етап 1: Стартирайте System Preferences и щракнете върху Apple ID.
Стъпка 2: Отидете в секцията iCloud.
Стъпка 3: В списъка с приложения, използващи iCloud, премахнете отметката от Контакти.
Стъпка 4: Изчакайте около 5 до 10 секунди и проверете отново Контакти.
Изчакайте вашия iCloud да настрои и синхронизира вашите контакти с вашия Mac.
Сега проверете дали известията за iMessage показват имена на контакти.
4. Преконфигурирайте настройките за извличане на контакти
Това е подобно на повторното активиране на синхронизирането на iCloud Contacts, но следва съвсем различна процедура.
Етап 1: Стартирайте приложението Контакти на вашия Mac.
Стъпка 2: Докоснете Контакти в лентата с менюта и изберете Предпочитания.
Стъпка 3: Отидете в раздела Сметки.
Стъпка 4: Премахнете отметката от „Активиране на този акаунт“, изчакайте около 5 секунди и проверете опцията отново.
Стъпка 5: Освен това се уверете, че извличането на контакт е настроено на Автоматично.
Сега се върнете към приложението Контакти и проверете дали всичките ви контакти вече се показват. Също така помолете някой от вашия контакт да ви изпрати съобщение и проверете дали съобщението му показва име.
5. Актуализирайте Mac
Този проблем има различни причинни фактори и различни решения. Докато решенията по-горе действаха магически за някои потребители на iMessage, други трябваше да инсталират най-новата версия на macOS на своя Mac, за да могат имената на контактите да се появяват отново в известията на iMessage.
Това ни кара да вярваме, че софтуерна грешка също може да предизвика проблема. Ето защо, ако споменатите досега методи за отстраняване на неизправности са се оказали неуспешни, актуализирайте операционната система на вашия Mac.
Отидете на Системни предпочитания > Актуализация на софтуера и щракнете върху бутона Актуализиране сега.
Също и на Guiding Tech
Знайте кой изпраща съобщения
iMessage известията, които не са обозначени с имена на контакти, са доста досадни; оставят ви на тъмно за минута, докато не прочетете съдържанието на текста. Следвайте горните решения, за да отстраните проблема. И ако изпитвате подобен проблем с iMessage на вашите iOS устройства, вижте това ръководство за коригирайте известията на iMessage на iPhone и iPad.
следващо: Получавате ли грешка в iMessage е изход на вашия iPhone? Вижте 8 начина да коригирате iMessage, който не работи на iPhone в публикацията, свързана по-долу.