Топ 11 начина да коригирате телефоните на Samsung, които не получават текстови съобщения
Miscellanea / / November 29, 2021
Телефоните на Samsung Galaxy имат специално приложение за съобщения. Въпреки че работи чудесно, има моменти, когато често оставате да чакате кодовете за потвърждение или OTP, за да завършите транзакция или да влезете в услуга. Разбира се, ще останете без представа заедно с други потребители на телефони на Samsung, които са изправени пред проблема, при който не могат да получават съобщения. В тази публикация ще ви кажем единадесет корекции за разрешаване на проблема.
В решения за телефони Samsung, които не получават съобщения варират от проверка на клетъчни мрежи до нулиране на предпочитанията на приложението. Ние също така разгледахме проблеми, свързани с iMessage в телефони на Samsung.
Нека проверим подробно решенията.
1. Рестартирайте телефона
Трябва да започнете процеса на отстраняване на неизправности, като рестартирате телефона си. Така че спрете каквото и да правите на телефона си и рестартирайте телефона си Galaxy.
2. Проверете клетъчна мрежа
След това се уверете, че имате работеща клетъчна мрежа на телефона си. За това проверете дали можете
извършване или приемане на повиквания. По същия начин опитайте да изпратите SMS от телефона си. Ако всичко е наред, проверете други поправки. Въпреки това, ако не можете да се обадите/SMS, първо трябва да проверите своя клетъчен план и мрежа. Препоръчваме да се обадите на вашия доставчик на услуги.Бакшиш: Ако не получавате MMS, проверете дали имате баланс на данни, свързан с мобилния ви номер.
3. Извадете SIM картата
Това е вековен трик, който определено трябва да опитате. По принцип извадете SIM картата от слота. Почистете го с кърпа от микрофибър и разтвор на изопропилов алкохол. След това го поставете обратно. Като алтернатива, ако имате телефон Samsung с две SIM карти, опитайте SIM картата в друг слот. Това трябва да изключи проблеми със слота за SIM.
Друго подобно решение е да поставите SIM картата в различен телефон с Android. Изчакайте, докато вашият мобилен доставчик конфигурира SIM картата. След това извадете SIM картата и я поставете в оригиналния телефон.
Също и на Guiding Tech
4. Изчистване на кеша за приложението за съобщения
Вие също трябва да опитате изчистване на кеша за приложението Samsung Messages. Не се притеснявайте да не изтриете нито едно от вашите съобщения или други лични файлове на телефона си.
За да изчистите кеша за Samsung Messages, отворете Настройки на телефона си и отидете на Приложения. Докоснете Съобщения, последвано от Съхранение.
Накрая натиснете бутона Изчистване на кеша. Рестартирайте телефона си.
Бакшиш: Можете също да използвате бутона Изчистване на данните. Обикновено това няма да изтрие вашите съобщения. Все пак бихме ви предложили архивирайте вашите съобщения преди да го опитате. Разберете подробно какво се случва при изчистване на данните от приложения за Android.
5. Отметнете Блокирани контакти
В случай, че не получавате съобщения на вашия телефон Samsung само от един или два контакта, трябва да проверите списъка с блокирани. Може случайно да сте ги блокирали.
За да проверите това, отворете приложението Samsung Messages на телефона си. Докоснете иконата с три точки в горната част и изберете Настройки.
Докоснете Блокиране на номера и съобщения, последвано от Блокиране на номера.
Тук ще намерите списък с блокирани контакти. Докоснете иконата за премахване до номера, който искате да деблокирате.
Бакшиш: Можете да проверите списъка с блокирани номера и от приложението Телефон. В приложението Телефон докоснете иконата с три точки. Отидете в Настройки > Блокиране на номера.
6. Несъвместимост с iMessage
В случай, че потребител на iPhone се опитва да ви изпрати iMessage на вашия телефон Samsung, той няма да може да го изпрати и вие няма да го получите. Това е така, защото телефоните на Samsung не поддържат iMessage. Това е услуга, която работи между устройства на Apple само. Така че потребителите на iPhone ще трябва да изпратят нормален SMS на вашия телефон Samsung.
Бакшиш: Знаете ли, че Android има собствена услуга, подобна на iMessage? Научете повече за RCS на Android.
7. Дерегистрирайте се от iMessage
Ако наскоро премина от iPhone към телефон Samsung Galaxy, може да сте забравили да деактивирате iMessage. Това може да е причината да не получавате SMS на вашия телефон Samsung, особено от потребители на iPhone.
По принцип вашият номер все още е свързан с iMessage. Така че други потребители на iPhone ще ви изпращат iMessage. Както бе споменато по-горе, телефоните на Samsung не поддържат iMessage. Препоръчително е да деактивирате iMessage, преди да преминете към телефон с Android.
не се тревожи Все още можете да дерегистрирате iMessage. Ако имате вашия iPhone под ръка, поставете SIM картата си обратно в iPhone. След това отидете на Настройки > Съобщения. Изключете превключвателя до iMessage. Като алтернатива, можете отменете регистрацията от официалния сайт на Apple както и без вашия iPhone.
Също и на Guiding Tech
8. Освободете място за съхранение
С ограничена вътрешна памет вашият телефон Samsung може да не получава съобщения. Можете да проверите наличното хранилище от Settings > Device care > Storage. За да освободите хранилище, трябва да изтриете старите съобщения от входящата си кутия. Също така, проверете други начини за увеличаване на вътрешната памет на телефони Samsung.
9. Приложения за съобщения на трети страни
Използвате ли приложение за съобщения, различно от Samsung Messages? Препоръчваме ви да направите Samsung Messages приложение по подразбиране, за да видите дали можете да получавате съобщения.
В случай, че Samsung Messages е вашето приложение по подразбиране, изтеглете приложение за съобщения на трета страна. Можете да опитате Приложението Android Messages от Google. Направете го като приложение за съобщения по подразбиране. Проверете нашите сравнение на Samsung Messages и Android Messages.
10. Проверете в безопасен режим
Няколко пъти проблемът с неполучаването на съобщения може да възникне и поради приложение на трета страна. За да го разберете, ще трябва поставете устройството си в безопасен режим. За това натиснете бутона за захранване. След това докоснете и задръжте иконата за изключване, последвана от иконата на безопасен режим.
Поставянето на вашето устройство в безопасен режим няма да изтрие вашите данни. Приложенията на трети страни обаче няма да работят в безопасен режим. Така че можете да проверите дали вашето устройство може да получава съобщения в безопасен режим. Ако можете да получавате съобщения, проблемът причинява приложение на трета страна. Проверете наскоро инсталираните приложения на трети страни и деинсталирайте това, което намирате за неудобно. За да излезете от безопасен режим, просто рестартирайте телефона си.
11. Нулиране на предпочитанията на приложението
И накрая, ако нищо не работи, трябва да опитате да нулирате предпочитанията на приложението. Това ще върне повечето настройки, като разрешения за приложения, приложения по подразбиране и т.н., към техните стойности по подразбиране. Ще трябва да ги настроите отново. Вашите данни или лични файлове няма да бъдат засегнати. Разгледайте подробно какво се случва чрез нулиране на предпочитанията на приложението.
За да нулирате предпочитанията за приложения на телефони Samsung, отидете на Настройки > Приложения. Докоснете иконата с три точки в горната част и изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
Бакшиш: Подобно решение би било да нулирайте мрежовите настройки на вашия телефон Samsung.
Също и на Guiding Tech
Стари съобщения, вие сте там
Надяваме се, че горните поправки биха решили проблема ви. Трябва да можете да получавате нови съобщения на вашия телефон Samsung. Въпреки това, когато проблемът бъде разрешен, няма да получавате стари съобщения, изпратени по-рано.
следващо: След като всичко работи добре със съобщенията на вашия телефон Samsung, разгледайте шест съвета, свързани с приложението Samsung Messages от следващата връзка.