Какво да направите, когато OneDrive се нуждае от вашето внимание
Miscellanea / / November 29, 2021
Интеграцията на OneDrive с Windows 10 е смесена. Въпреки че осигурява много удобство с безпроблемно синхронизиране на файлове и възможности за заснемане на екранни снимки, не се изненадвайте, ако облачното хранилище на Microsoft започне да ви заяжда за вниманието ви, когато нещата не вървят по план.
Игнориране на непрестанните подкани на OneDrive или изключвайки ги напълно също не се препоръчва, тъй като някои проблеми няма да изчезнат автоматично. Което означава, че е необходима ръчна намеса, за да може приложението да функционира нормално.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание](/f/82887d9525082a3aec2235e594bf0c89.png)
Когато получите тост известие „OneDrive се нуждае от вашето внимание“, не получавате никакви ясни предложения по отношение на справянето със свързания проблем. Следователно списъкът със съобщения за грешки и предложените поправки по-долу трябва да ви помогне да разберете какво точно трябва да направите в такива ситуации.
Вашият OneDrive е пълен
OneDrive предоставя мижавите 5 GB безплатно пространство за съхранение в облак, което в наши дни не означава почти нищо. Напълнете го с някои документи и снимки и със сигурност ще останете без място за нула време. След като започнете да достигате 90 процента по отношение на използваното хранилище, очаквайте постоянен поток от известия „OneDrive се нуждае от вашето внимание“.
Освободете място
Това би трябвало да звучи очевидно, но първото нещо, което трябва да направите, е да отидете на чистене и изтриване на нежелани файлове за да освободите място - ще се изненадате от количеството безпорядък, което се натрупва с течение на времето.
За да ви помогне, OneDrive предоставя страхотна опция, наречена Освободено пространство, до която можете да получите достъп чрез иконата на OneDrive в системната област.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 2](/f/164db4f3f7a61e9a1438602f3c8f0dbe.png)
След като щракнете върху тази опция, автоматично ще бъдете отведени до уеб портала на OneDrive, където трябва да видите списък с най-големите файлове, съхранявани в облака. Изтрийте всички, които смятате за ненужни, и се опитайте да върнете поне 500 MB място за съхранение - това трябва да се отърве от тези постоянни известия.
Забележка: Не бъркайте тази опция с разширението на менюто с десния бутон на мишката „Освободете пространство“, което се показва при използване File Explorer, който се отървава само от локално изтеглени файлове и няма ефект върху съхранените копия на линия.
Използвайте Google Диск и Снимки
OneDrive се справя добре с това, което предлага, но не е нужно да се придържате към това нещо, само защото е в комплект с Windows 10. Обмисли превключване към Google Drive, който не само осигурява 15 GB свободно пространство, но също така използва нулево място за съхранение за всички документи, с които искате да го запълните.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 1](/f/5b912581b162c6e005ea854f49563632.png)
И още по-добре, можете да започнете да синхронизирате неограничен брой снимки и видеоклипове с Google Photos — звучи феноменално, нали? Вярно е, че компресира вашите медийни файлове до известна степен, но намаленията в качеството са почти незначителни за стандартна употреба.
Вземете повече място за съхранение
Ако абсолютно обичате OneDrive - има много причини защо трябва — и не искате да сменяте доставчици или да изтривате файлове, за да освободите място, тогава най-разумният ход напред трябва да бъде да преминете към първокласно.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 2 Alt](/f/1bd5a501d8440981f8c484ee4e7cbebe.png)
50 GB съхранение струва само $1,99 на месец, което е добра сделка, като се има предвид, че това е десет пъти повече от съществуващото хранилище. И ако това не е достатъчно, можете да разширите квотата си до 1TB (1000GB) за под $69,99/година – и това включва и автоматичен абонамент за Office 365.
Елементите не могат да бъдат синхронизирани
Като оставим настрана проблемите, свързани с пространството за съхранение, OneDrive може също да ви подкани да обърнете внимание, когато не може да синхронизира определени файлове. Проблемът най-вероятно се дължи на остарял кеш на OneDrive или повредени конфигурационни настройки - нищо, което простото нулиране не може да поправи. Въпреки това, може да се наложи да вземете предвид и други конфликти, които могат да възникнат — на ум идват недостатъчни разрешения за файлове.
Нулиране на OneDrive
Нулирането на OneDrive е сравнително непозната, но изключително мощна техника, която помага на приложението да изхвърли излишните данни, натрупани в кеша му с течение на времето. Процедурата също така нулира всички неправилни конфигурации, причинени от приложения на трети страни, и предоставя на OneDrive чист лист, с който да започне работа.
Забележка: Нулирането на OneDrive няма ефект върху локално съхранените файлове. Следователно не трябва да се притеснявате за повторно изтегляне на данни след това.
За да нулирате Onedrive, натиснете Windows-R за да отворите полето Run. След това копирайте и поставете следния път в полето за търсене и щракнете върху OK:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 3](/f/f80ae64874cd19c00dd626b3c3b68315.png)
Иконата на OneDrive в системната област трябва да изчезне и да се появи отново в рамките на около две минути. Ако не се покаже, въведете следния път в полето Run и щракнете върху OK:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 4](/f/ce5aa3b23cdf43f484728418701f7750.png)
OneDrive вече трябва да стартира и да започне да синхронизира всички файлове, които преди са били блокирани във фазите на качване или изтегляне.
Забележка: Вашите настройки на OneDrive вече се връщат към техните по подразбиране. Ако имате някакви настройки, които искате да промените отново, щракнете върху иконата на OneDrive в системната област, щракнете върху Още — иконата с три точки — и след това щракнете върху Настройки, за да отворите панела за настройки на OneDrive.
Промяна на разрешенията за файлове
Ако призивът „Елементите не могат да бъдат синхронизирани“ се появи, когато се опитвате да синхронизирате файл или папка, които произхожда или от по-ранна инсталация на Windows, или от друг компютър, опитайте да поемете собствеността върху вещ. Това трябва да се отърве от всички проблеми, свързани с разрешенията за файлове по време на процеса на синхронизиране.
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху папката, където се намира проблемният файл. След това изберете Свойства от контекстното меню.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 5](/f/d24d826515f16c49a5bf171a734ca3e5.png)
Стъпка 2: В раздела Защита щракнете върху Разширени.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 6](/f/65fb92c5dd434c9778cb6b2b5cb6f06a.png)
Стъпка 3: Щракнете върху Промяна до Собственик.
Забележка: Ако бъдете подканени, щракнете върху Да или OK във всички изскачащи прозорци за контрол на потребителските акаунти, които срещнете.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 7](/f/c1bffb188a144de276b50343d2f2c66b.png)
Стъпка 4: Въведете вашето потребителско име за Windows в полето под Въведете името на обекта за избор и след това щракнете върху Проверка на имената. Щракнете върху OK, за да продължите.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 8](/f/8fb0a1c7d5baafe7372d456c7de33bdf.png)
Стъпка 5: Поставете отметка в квадратчето до Замяна на собственика на подконтейнери и обекти и след това щракнете върху Приложи и OK.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 9](/f/f7837c23c9c0793f1e302f28dc2f72a8.png)
Ако беше въпрос на собственост на файла, OneDrive вече трябва да синхронизира файла или файловете без проблеми. Преминете през следните допълнителни стъпки, ако все още срещате проблеми.
Стъпка 6: Отново щракнете с десния бутон върху папката, изберете Свойства и след това щракнете върху Разширени в раздела Защита. След това щракнете върху Добавяне в панела Разширени настройки за сигурност.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 11](/f/015219fce269e8122177a0b023d1522f.png)
Стъпка 7: Щракнете върху Избор на принципал в диалоговия прозорец Запис на разрешение.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 12](/f/ea72b393dd9325cdcda685d85d2897f1.png)
Стъпка 8: Въведете вашето потребителско име за Windows, щракнете върху Проверка на имената и след това щракнете върху OK.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 13](/f/6d896ff9762551dd689020bc785ac0df.png)
Стъпка 9: Поставете отметка в квадратчето до Пълен контрол и след това щракнете върху OK. Просто запазете промените си в следващите диалогови прозорци и трябва да сте готови.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 14](/f/80acc0b08ed71f6c4e4ad43d396eb4a6.png)
Тъй като вече имате пълен контрол над проблемните файлове, очаквайте OneDrive да започне да ги синхронизира нормално.
Съкратете пътя на файла
OneDrive има друг известен проблем с изключително дълги файлови пътища. Ако проблемните файлове се намират дълбоко в десетки подпапки, помислете за копирането и поставянето им на място, по-близо до корена на папката OneDrive.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 15](/f/ab037aadac3b42705f7911240ef9e3fb.png)
В идеалния случай не трябва да имате пътеки до файлове, надвишаващи 255 знака, когато се опитвате да ги синхронизирате с OneDrive. Това не трябва да се случва толкова често, но няколко дълги имена на файлове и папки са всичко, което е необходимо, за да задейства ограничението.
OneDrive не може да се синхронизира сега
Точно както при „Елементите не могат да бъдат синхронизирани“, „OneDrive не може да се синхронизира сега“ е друга досадна грешка, която почти ви оставя на тъмно без никаква представа какво действие трябва да предприемете. За щастие, това не е нищо сериозно и обикновено се разрешава автоматично след известно време. Ако бързате обаче, можете да предприемете действия, за да върнете нещата към нормалното незабавно.
Рестартирайте приложението OneDrive
Тъй като грешката „OneDrive не може да се синхронизира сега“ е причинена от това, че приложението просто се изключва произволно, рестартирането му трябва да изправи нещата.
Етап 1: Щракнете върху иконата на OneDrive в системната област. След това щракнете върху иконата Още и след това щракнете върху Изход от OneDrive в контекстното меню.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 23](/f/c51410caec4f116a63108f29f18acf8e.png)
Това трябва да накара OneDrive да излезе.
Стъпка 2: Тип onedrive в менюто "Старт" и след това изберете OneDrive (настолно приложение) от резултатите от търсенето, за да стартирате отново приложението.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 17](/f/aa7d0cf32bd72fb5eeecc9f471825ef4.png)
Вашите файлове трябва да започнат да се синхронизират нормално.
Файлът има забавяния
Няма нищо толкова разочароващо от чакането на файл да се синхронизира напълно и за да влоши нещата още по-лошо, OneDrive може да отнеме години, когато става въпрос за синхронизиране на определени елементи. Обикновено това води до това, че OneDrive ви моли за внимание, вместо да се справя сам с проблема. И така, можете ли да направите нещо по въпроса?
Пауза/Възобновяване на синхронизирането
Поставянето на пауза и възобновяването е чудесен начин за отстраняване на проблеми с бавното синхронизиране. За да направите това, просто щракнете върху иконата на OneDrive в системната област, щракнете върху иконата Още, щракнете върху Пауза на синхронизирането и след това изберете някое от наличните времеви ограничения — например 2 часа.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 24](/f/c82e83c40af76024e1a234df1253fe37.png)
Изчакайте няколко секунди и след това щракнете върху Възобновяване на синхронизирането в същото меню.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 25](/f/dcfdf050f134301c89641a1d5d5a9696.png)
Най-вероятно би трябвало да видите как вашите качвания и изтегляния се движат с пълна скорост сега.
Регулирайте скоростта на мрежата
OneDrive разполага с дросел за изтегляне, който ви позволява да ограничите честотната лента както за качвания, така и за изтегляния. Ако вече сте ги ограничили при вече претоварена мрежова връзка, само това може да накара OneDrive да се бори с процеса на синхронизиране. Следователно, помислете за разширяване на лимита или пълното му вдигане.
Етап 1: Щракнете върху Настройки в менюто на OneDrive.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 26](/f/9b8db25dda645f2fe0cdc3e2470e2142.png)
Стъпка 2: Щракнете върху раздела Мрежа и след това вмъкнете фигура, по-голяма от 100 KB/s в двете полета до Limit To. Като алтернатива можете да премахнете напълно ограниченията за изтегляне и качване, като отметнете бутоните за избор до Не ограничавайте.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 20](/f/374260a1997c1af1986d7938fe7bb0f9.png)
Изключване/включване на рутера
Ако поставянето на пауза на OneDrive или регулирането на скоростта на мрежата помогна, тогава причината за проблема всъщност може да е вашата интернет връзка. За да коригирате нещата, помислете за изключване на рутера и след това изчакайте за кратък момент, преди да го включите отново.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 27](/f/3806a95970ce31839114228cb18fd919.png)
Ако закъсненията на OneDrive са се случили поради бавна свързаност, тогава само това действие обикновено решава проблема завинаги. Или ако сте далеч от рутера, можете също да опитате засилване на вашия Wi-Fi сигнал.
Един Office файл се нуждае от вашето внимание
Ако използвате OneDrive, за да записвате файлове на Word, PowerPoint или Excel, тогава очаквайте грешката „Файлът на Office се нуждае от вашето внимание“ да се появи много. От по-светлата страна обаче е лесно поправимо.
Изключете качването на Office
Обикновено този проблем възниква поради временен конфликт на синхронизиране между OneDrive и кеш системата за качване на Office. Следователно, изключването му за кратко би трябвало да върне нещата обратно.
За да започнете, излезте от всички приложения на Microsoft Office. След това отидете до панела с настройки на OneDrive, щракнете върху раздела Office и след това премахнете отметката от квадратчето до Използване на Office 2016 за синхронизиране на файловете на Office, които отварям.
![Едно устройство се нуждае от вашето внимание 22](/f/a4ae353d051d45e5791715a2d2a8ba7b.png)
Сега трябва да видите вашите Office файлове да се качват в OneDrive без проблем. След това активирайте отново настройката, която току-що сте деактивирали, тъй като в противен случай вашите приложения на Office няма да могат активно да обединяват всички промени във файловете, съхранявани в OneDrive.
Всичко добре сега?
Надяваме се, че горните стъпки са ви помогнали с какъвто и да е проблем, за който OneDrive привлича вниманието ви. И наистина, Microsoft трябва сериозно да разгледа това. По-добро кодиране определено е гарантирано!
Ако все още срещате проблеми обаче, тогава трябва да помислите изпращане на имейл за поддръжка на OneDrive за помощ, тъй като проблемът може да е специфичен за вашия акаунт.
И така, някакви предложения или съвети, които искате да споделите? Секцията за коментари е точно по-долу.