Топ 15 начина за отстраняване на проблем с Google Play Store, заседнал при изчакване на изтегляне
Miscellanea / / November 29, 2021
Когато искаш инсталирайте всяко приложение на вашия телефон с Android, Google Play Store е вашето място, където можете да отидете. И с право трябва да бъде, защото това е пазарът за всички приложения. За съжаление, понякога не успява да инсталира или актуализира тези на телефона ви. Изхвърля грешката при чакане за изтегляне и се забива в нея. В тази публикация ще ви кажем как да коригирате проблема с Google Play Store, заседнал в чакането на изтегляне.
![Google Play Store изчаква изтегляне на Fix Fi](/f/26043259ec66c95915b71a762213e78c.jpg)
Може да получите тази грешка под формата на чакащо изтегляне или не може да се изтегля от Play Store също така. Всички решения, споменати в тази публикация, ще работят и за тези проблеми.
Нека да видим как да коригираме проблеми с Google Play Store, като чакане за изтегляне на телефони с Android.
1. Рестартирайте телефона
Трябва да опитате да рестартирате телефона или таблета си с Android. Понякога тази малка стъпка показва прекрасни резултати, без да докосвате друга настройка.
![Рестартирам](/f/8e74cc1b3217c1377482b98abe3c1958.jpg)
2. Проверете връзката с интернет
Работи ли връзката за данни на вашия телефон? Отворете всеки уебсайт в мобилния си браузър, за да проверите дали интернет връзката е активна или не. Може би вашите мобилни данни или Wi-Fi не работят и това е причината за грешка при изчакване на изтегляне в Play Store. Ако се затруднявате да изтегляте приложения или актуализации, проверете нашите
подробно ръководство за отстраняване на проблеми с Google Play Store с мобилни данни.3. Проверете наличното хранилище
Имате ли достатъчно място на устройството си, за да изтеглите или актуализирате необходимото приложение? За да проверите това, отидете на Настройки на телефона > Съхранение. Ще получите подробен преглед на наличното хранилище. Ако на телефона ви изчерпва място за съхранение, започнете с премахване на ненужни приложения и данни от освободете място от телефона си.
![Google Play Store изчаква изтегляне на корекция 1](/f/d2ca41ad0fa64f7bc98a6619c03b0263.png)
Трябва също да разгледате наличното хранилище на вашата SD карта, ако използвате такава. Ако проблемът продължава, премахнете го от телефона си и след това опитайте да изтеглите приложенията.
4. Проверете датата и часа на телефона си
Понякога, поради неправилна дата и час на телефона ви, Google Play Store спира да изтегля приложения и това е причината да чакате грешка при изтегляне. За да го поправите, трябва да коригирате датата и часа на телефона си.
За това изпълнете следните стъпки:
Етап 1: Отворете настройките на телефона и отидете на Система.
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 4](/f/e54702413d3c409067631da4d54335fc.png)
Стъпка 2: Докоснете Дата и час. След това активирайте превключвателя до Автоматична дата и час. Ако вече е активиран, изключете го и след това го активирайте отново.
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 2](/f/24edb67fae77b16f6dc9f60f7f9e1c02.png)
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 3](/f/e2dd91ba21fcb22b98973239d4858b74.png)
Стъпка 3: Рестартирайте телефона и след това опитайте да изтеглите приложенията от Play Store.
Също и на Guiding Tech
5. Проверете предпочитанията за изтегляне на приложения
Play Store идва с вградена настройка, която ви позволява да изберете типа мрежа за изтегляне на вашите приложения. Можете да изберете само Wi-Fi, всяка мрежа или да питате всеки път. Тази настройка може също да е причината за изчакващо изтегляне или изчакване на проблеми с изтеглянето.
За да го поправите, отворете Play Store и докоснете иконата с три ленти в горната част. Докоснете Настройки.
![Google Play Store изчаква изтегляне на корекция 10](/f/67efa8d6cc9144e16f1775dcdd41b20c.png)
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 11](/f/8c4c20d326876ff9adcbf5223f45a5da.png)
Докоснете предпочитание за изтегляне на приложение. Изберете През всяка мрежа.
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 12](/f/377dc308c1255629cb657fc2b2c7ee8e.png)
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 13](/f/3a436b6bbe57df8fddd8bbd38befc80a.png)
6. Деактивирайте автоматичните актуализации
Понякога изтеглянията на новите приложения спират поради бавните автоматични актуализации в Play Store. За да го поправите, трябва да изключите автоматичните актуализации.
За това отворете Play Store и опитайте да изтеглите или актуализирате приложение. След това докоснете иконата с три точки в горния десен ъгъл и премахнете отметката от квадратчето до Активиране на автоматична актуализация. Деактивирането му ще коригира грешката в изчакването на изтегляне в Play Store.
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 7](/f/278ed1117b2329c76e138bcbab6e0c9c.png)
Можете също да деактивирате автоматичното актуализиране, като отидете в Настройки на Play Store. След това докоснете Автоматично актуализиране на приложения и изберете Без автоматично актуализиране на приложения.
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 8](/f/cad37e46774623da1d5bd4cd27f3db8e.png)
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 9](/f/c18b5ec499f4d43b57d08411e92b0fb7.png)
7. Проверете настройките за родителски контрол
Вие активирахте ли Родителски контроли в Google Play Store? Разгледайте ги. Те може да пречат на изтеглянията ви. За това отидете в настройките на Play Store. Докоснете Родителски контроли. Или задръжте родителския контрол изключен, или го персонализирайте по различен начин.
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 14](/f/fc9e4adea1ab8281ec4b85d7b374b5f8.png)
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 15](/f/f41b4016840d59f2c48386a450691be2.png)
8. Изчистете кеша и данните на Play Store
Изчистете кеша и данните са две отделни неща. Започнете с изчистване на кеша на Play Store. Ако това не реши проблема, изчистете данните за него. Изчистването на кеша или данните няма да изтрие инсталираните ви приложения или други данни от телефона ви. Изчистването на данните обаче ще ви излезе от Play Store.
Ето стъпките:
Етап 1: Отворете настройките на телефона и отидете на Приложения и известия или Инсталирани приложения или Мениджър на приложения.
![Google Play Store спря да работи Проблем 4](/f/918398ec3dc9b2d6f70de33a35e02383.png)
Стъпка 2: Потърсете Google Play магазин под Всички приложения.
![Google Play Store спря да работи Проблем 5](/f/43be2a9d965f2a57d79861c3c6c5edca.png)
Стъпка 3: Докоснете Съхранение. След това докоснете Изчистване на кеша. Рестартирайте телефона си.
![Google Play Store спря да работи Проблем 6](/f/1bd1ad38c57997a8e8889acb38f05589.png)
![Google Play Store спря да работи Проблем 7](/f/6e236534e9303906978a98c9ad08280e.png)
Стъпка 4: Ако проблемът продължава, изчистете кеша и за услугите на Google Play под Всички приложения.
Стъпка 5: И накрая, ако нищо не работи, докоснете Изчистване на данни или съхранение в стъпка 3 за Google Play Store и Google Play Services.
![Google Play Store спря да работи Проблем 8](/f/d13345439a05685d559137f9a35e664a.png)
![Google Play Store спря да работи Проблем 9](/f/fc32d116d676cf9e03fa46545f6f9c1f.png)
9. Предоставяне на необходимите разрешения
Google Play Store и Play Services изискват определени разрешения, за да функционират правилно. Уверете се, че имат всички необходими разрешения като съхранение и други.
За да проверите и предоставите разрешения, отидете на Настройки на телефона > Приложения и известия. Под Всички приложения докоснете Google Play Store, последвано от Разрешения за приложения.
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 16](/f/b3c505777fc0980c44277d82e1e863db.png)
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 17](/f/6d15d386fb802f645ced8d1911a09542.png)
След това дайте разрешение за съхранение.
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 18](/f/34936f4ffe1c9077e55b812bb9bc6421.png)
Също и на Guiding Tech
10. Актуализирайте Android System WebView
Трябва също да проверите дали е налична актуализация за предварително инсталираното приложение System WebView. За това отворете Play Store и потърсете Android System WebView. Можете директно да отворите Android System WebView в Google Play Store за мрежата. Докоснете Актуализиране (ако е налично).
![Google Play Store изчаква изтегляне на корекция 5](/f/9101ef9708704011800057aa172f69bb.png)
11. Деактивирайте VPN
вие използвайте VPN на телефона си? Опитайте да го деактивирате за известно време. След това изтеглете или актуализирайте приложенията от Play Store. Надяваме се, че грешката при чакане за изтегляне ще изчезне. Това се случва, защото понякога има проблем в приложението VPN.
12. Нулиране на предпочитанията на приложението
Телефоните с Android се предлагат с множество настройки, които могат да повлияят на изтеглянията в Play Store, като фонови данни, ограничения за използване на данни и др. Вместо да ги коригирате един по един, можете да нулирате предпочитанията на приложението, за да възстановите всички настройки до техните стойности по подразбиране. Правейки това ще реши проблема.
Ако се страхувате да предприемете тази стъпка, разберете подробно какво се случва чрез нулиране на предпочитанията на приложението. След това изпълнете следните стъпки:
Етап 1: Отворете настройките на телефона и отидете на Приложения и известия/Мениджър на приложения.
Стъпка 2: Отворете Всички приложения и докоснете иконата с три точки в горната част. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението. Потвърдете на следващия екран.
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 21](/f/7098f938aef3902bc98b0ade071ff43f.png)
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 22](/f/9c612ffeb256325722874ee7686d798e.png)
Забележка: Можете също да нулирате предпочитанията на приложението, като отидете на Настройки > Система > Опция за нулиране > Нулиране на предпочитанията на приложението.
13. Деинсталирайте актуализациите на Play Store
Google Play Store и Play Services се актуализират автоматично във фонов режим. Понякога те не се актуализират според очакванията и затова получавате грешки като чакащо изтегляне или чакане за изтегляне.
За да го поправите, трябва да деинсталирате актуализациите на Play Store и услугите. За това отидете на Настройки на телефона > Приложения и известия > Google Play Store. Докоснете иконата с три точки в горната част и изберете Деинсталиране на актуализации. Направете същото за Play Services.
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 19](/f/e773f0ba7f02f9ac63aabd6d25d16b1c.png)
![Google Play Store чака за изтегляне на корекция 20](/f/14fbbe6e709f5c468dba9407be25643d.png)
Това ще премахне само последните актуализации. Няма да деинсталира Play Store от телефона ви. Изчакайте 5 минути, за да позволите на Play Store и услугите да се актуализират отново във фонов режим. След това опитайте да инсталирате приложенията.
14. Инсталирайте ръчно Play Store
Понякога, дори след преинсталиране на Play Store, както е показано по-горе, проблемът продължава. Причината може да е, че текущата версия на Play Store е бъгове. Трябва да го инсталирате ръчно, като се върнете към предишната или друга версия. Вижте нашето ръководство как да актуализирате Play Store. Също така, прочетете как да актуализирате Play Services.
15. Изключете Bluetooth
Много потребители, особено собствениците на телефони Samsung, са предложили че изключването на Bluetooth на техните телефони е отстранило проблема за тях. Трябва да опитате да направите и това. Може да е временен проблем.
Също и на Guiding Tech
Последна инстанция
И накрая, ако нищо не работи, трябва да премахнете акаунта в Google от телефона си. Това ще изтрие всички синхронизирани данни на телефона ви. Научете стъпките и разберете какво се случва, като премахнете акаунта в Google нашето подробно ръководство.
Следващото: Подобрете играта си в Play Store, като използвате съвети и трикове за нея. Вижте страхотни съвети в следващата ни публикация.