Как да коригирате, че приложенията работят само на Wi-Fi (Android и iPhone)
Miscellanea / / November 29, 2021
Мобилните телефони имат предимство, че можете лесно да превключвате между Wi-Fi и мобилни данни. Когато едното не работи, другото е полезно. Wi-Fi обаче работи само когато сте близо до рутер или в безплатна Wi-Fi зона. Друг път се разчита на мобилни данни.
![Приложенията не работят на Mobile Data Fi](/f/8066d962d07227da5bbc89890652500a.jpg)
За съжаление, понякога приложенията работят само на Wi-Fi. Тоест, когато преминете към мобилни данни, те не работят по предназначение. Разбира се, никой не би искал да бъде в такава ситуация.
За щастие не е нужно да бъдете. Тук ще намерите някои поправки за разрешаване на проблема с приложенията, работещи само на Wi-Fi, а не на мобилни данни.
Нека ги проверим.
Рестартирайте телефона
Преди да започнем да се гмуркаме в други решения, рестартирайте телефона си. В повечето случаи проблемът ще бъде решен чрез просто рестартиране на устройството.
![Рестартирам](/f/bfee92dd5f50eefd7d5a3018fc622fcd.jpg)
Извадете SIM картата
Тъй като проблемът е само с мобилните данни, опитайте да извадите SIM картата. След това го поставете отново. Надяваме се, че приложенията ще започнат да работят отново върху мобилни данни.
Изключете и включете клетъчни данни
Първо се уверете, че клетъчните данни са активирани на вашия телефон. Ако е изключено, включете го. И ако е включено, изключете го и го включете, за да го обновите.
Активирайте роуминг на данни за мобилни данни
Ако сте в различно състояние или държава, различна от вашата, е необходимо настройката за роуминг на данни да бъде активирана. Ако е изключено, мобилните данни няма да работят.
Ето как да го активирате.
Android
Етап 1: Отидете на Настройки, последвано от Мрежа и интернет.
![Приложенията не работят с мобилни данни 4](/f/148ea0860cb00fd593a0f8778614f272.png)
Стъпка 2: Докоснете Мобилна мрежа и активирайте роуминг. Рестартирайте устройството си
![Приложенията не работят с мобилни данни 5](/f/b94e3e9c299e6984391974230ebbafc5.png)
![Приложенията не работят с мобилни данни 6](/f/69b90c28dd8df1139ea3b75be9537bfc.png)
iPhone
Етап 1: Отворете Настройки и отидете на Мобилни данни.
![Приложенията не работят с мобилни данни 1](/f/55941752e9855690d2d1b4186cc2d4f9.png)
Стъпка 2: Докоснете Опции за мобилни данни и активирайте роуминг на данни. Рестартирайте телефона си.
![Приложенията не работят с мобилни данни 2](/f/495a46f47a2b9123582a29648b62b4a0.png)
![Приложенията не работят с мобилни данни 3](/f/24ec60baafaa9d941ad10d65cd4278ff.png)
Също и на Guiding Tech
Разрешете на приложението да използва клетъчни данни
На iPhone, ако проблемът е само с конкретно приложение, като WhatsApp, Instagram или YouTube, което не работи с мобилни данни, тогава се уверете, че има разрешение за използване на клетъчни данни.
За това отворете Настройки и отидете на Мобилни данни. Превъртете надолу и проверете дали превключвателят до проблемното приложение е зелен. Ако е изключено, докоснете го, за да го активирате.
![Приложенията не работят с мобилни данни 7](/f/b7b49584b668c315c89b76d0b6b85790.png)
![Приложенията не работят с мобилни данни 8](/f/ea9ca5620aee0d7ac712531d215611a5.png)
Проверете ограничението за мобилни данни
Телефоните с Android се предлагат с функция, при която мобилните данни се изключват, след като автоматично достигнат зададения лимит. Помага при контролиране на използването на данни. Трябва да проверите дали конкретната настройка е активирана на вашия телефон.
![Приложенията не работят с мобилни данни 12](/f/4b864ebdd4e2888ba8ea21906a717e7d.png)
За това отидете на Настройки > Използване на данни. На някои телефони ще го намерите в опцията Мрежа и интернет. Можете също да използвате търсенето, за да го намерите.
![Приложенията не работят с мобилни данни 9](/f/6edaafdc1afa54f23e0232f2a13ecd97.png)
Под Използване на данни докоснете Предупреждение и ограничение за данни. Или изключете опцията Задаване на ограничение на данните или увеличете лимита.
![Приложенията не работят с мобилни данни 10](/f/860687500da1884ed600661cfc799da0.png)
![Приложенията не работят с мобилни данни 11](/f/1024b4bfadd89bd5e6758022d6e20d36.png)
Предоставяне на разрешение за използване на данни за Play Services
Услуги на Google Play играе решаваща роля за правилното функциониране на вашия телефон с Android. Услугите на Play трябва да имат достъп до неограничено използване на данни и разрешение за използване на данни във фонов режим. Ако някоя от тези две настройки е деактивирана, може да се сблъскате с проблеми с клетъчните данни.
За да го поправите, изпълнете следните стъпки:
Етап 1: Отворете Настройки на телефона си и отидете на Apps/Application Manager.
![Приложенията не работят с мобилни данни 13](/f/1062da65eb0f9c9ed00d8aa486df1d34.png)
Стъпка 2: Потърсете услугите на Google Play под Всички приложения. Докоснете Използване на данни.
![Приложенията не работят с мобилни данни 14](/f/1d765e99aec2f6349f2316d4f664c448.png)
![Приложенията не работят с мобилни данни 15](/f/335ec44729f60ecfd9acf37c43d0fecb.png)
Стъпка 3: Уверете се, че настройките за фонови данни и неограничено използване на данни са включени.
![Приложенията не работят с мобилни данни 16](/f/dd22db85d93117d0876b6d01fbc29ca7.png)
Стъпка 4: Рестартирайте телефона си и опитайте да използвате приложенията за мобилни данни. Те трябва да работят добре.
Изчистване на кеша на браузъра
На Android опитайте да изчистите кеша на браузъра си по подразбиране. Ще демонстрираме за Google Chrome.
Етап 1: Отворете Chrome и докоснете иконата с три точки в горния десен ъгъл. Изберете Настройки от менюто.
![Приложенията не работят с мобилни данни 17](/f/4303ee6de343d033e087ca3d93ec52c6.png)
![Приложенията не работят с мобилни данни 18](/f/9308673167e31f06af364364859c508a.png)
Стъпка 2: Докоснете Поверителност, последвано от Изчистване на данните за сърфиране.
![Приложенията не работят с мобилни данни 20](/f/76aa522be52852b35ec985bc6b0520e7.png)
![Приложенията не работят с мобилни данни 19](/f/95f3536d177c655451001d050eb34844.png)
Стъпка 3: Проверете Кеширани изображения и файлове. Премахнете отметките за други неща. След това докоснете Изчистване на данните. Рестартирайте устройството си.
![Приложенията не работят с мобилни данни 21](/f/fc7e41bd91509de3de31cfbe0e8de632.png)
Също и на Guiding Tech
Актуализирайте приложението
Ако само определено приложение не работи с мобилни данни, проверете дали е налична актуализация. За това отворете Play Store (Android) и App Store (iPhone) и потърсете приложението. Ако е налична актуализация, ще видите опцията Актуализация.
Нулиране на мрежовите настройки
Едно от известните решения за отстраняване на този проблем е да нулиране на мрежовите настройки. Предлага се както на устройства с Android, така и на iOS, той също се показва като „Нулиране на Wi-Fi, мобилен и Bluetooth“ на устройства с Android.
Ето как да го направите.
Android
Етап 1: Отворете Настройки и отидете на Система.
Стъпка 2: Докоснете опциите за нулиране, налични под Разширени.
![Нулиране на мрежовите настройки Android Ipad Iphone 6](/f/bd0b3a2cf16262114f3f8bc34102ce2c.png)
Стъпка 3: Докоснете Нулиране на Wi-Fi, мобилен телефон и Bluetooth. Следвайте инструкциите на екрана.
![Нулиране на мрежовите настройки Android Ipad Iphone 7](/f/311be635817ec0732739add83912cc25.png)
iPhone
Етап 1: Отворете Настройки и отидете на Общи.
![Нулиране на мрежовите настройки Android Ipad Iphone 1](/f/9d719c5b00532fd756f7147163d3e278.png)
Стъпка 2: Натиснете Нулиране, последвано от Нулиране на мрежовите настройки.
![Нулиране на мрежовите настройки за Android Ipad Iphone 2](/f/235a646ed7415889d06233c2d1d95aa5.png)
![Нулиране на мрежовите настройки Android Ipad Iphone 3](/f/5457f0eaa0368724f9d19a62dd136e00.png)
Актуализирайте настройките за мобилни данни
За това трябва да се обадите на вашия мобилен мрежов оператор и да го попитате за настройки за данни. След това го добавете ръчно, както е описано от тях.
Актуализирайте операционната система
Понякога проблемът е в самата операционна система. И Apple, и Google бързо пускат поправките, ако това е така. Така че проверете за актуализации на вашата операционна система.
На Android отидете на Настройки > Система > Актуализация на системата. Друга възможност е да потърсите Актуализиране, като използвате лентата за търсене в Настройки.
На iPhone отидете на Настройки > Общи > Актуализация на системата.
![Приложенията не работят с мобилни данни 22](/f/ea8b763b99e9ad155da58d8a0cd07e2f.png)
Също и на Guiding Tech
Още неща за проверка
Надяваме се едно от горните решения да възстанови мобилните данни на вашия телефон. Ако все още ви създава проблеми, деактивирайте VPN на телефона си (в случай, че го използвате) и проверете дали имате достатъчно кредити или баланс в мобилния си телефон, за да използвате данни.
следващо: Знаете ли, че можете да намерите Wi-Fi горещи точки с помощта на приложението Facebook? Знайте как да го направите.