Как да поправите проблем с кодовете на Authy, които не работят
Miscellanea / / November 29, 2021
Кодовете за двуфакторно удостоверяване (2FA) действат като слой на сигурност за защита на вашите идентификационни данни за вход от хакери. Това е като бдителен пазител. Той е полезен в случай, че паролата ви е компрометирана, тъй като хакерите няма да имат 2FA код. Един популярен генератор на 2FA код е Authy, който предлага някои разширени функции, които липсват приложения като Microsoft Authenticator. Но какво се случва, ако Authy кодовете не работят, когато имате най-голяма нужда от тях?
Поради това не можете да влезете в акаунта си и да получите достъп до него. Това е иронично. Въпреки че проблемът изглежда сериозен, има начини да го поправите. Без повече приказки, трябва да разгледаме няколко решения, които биха ви помогнали да възстановите сигурността си.
Нека да започнем.
1. Проверете данните за акаунта на Authy
Отворете приложението и докоснете иконата за настройки в горната част, оформена като зъбно колело. Екранните снимки по-долу са от Authy за iPhone и оформлението може да се различава малко, ако използвате телефон с Android.
Ще забележите идентификатора на акаунта си в Authy, идентификатора на имейла и номера на мобилния си телефон, които сте използвали за създаването на този акаунт в раздела Моят акаунт. Всичко изглежда добре? Телефонният номер, използван за настройване на 2FA код, трябва да съвпада с телефонния номер, използван за регистриране на вашия Authy акаунт. Можеш поиска промяна на телефонния номер ако сте използвали различен номер за сканиране на посочения акаунт.
2. Използвайте резервни кодове
Всяко приложение, сайт или услуга, които предлагат функция за двуфакторно удостоверяване, предоставят резервни кодове в момента на създаване. Вие трябваше да го отбележи някъде безопасно, за предпочитане офлайн или онлайн със силно криптиране, в случай на спешност. Обикновено резервните кодове се показват, след като сканирате QR кода с приложението Authy. Опитайте с един от резервните кодове, за да влезете, докато не успеете да коригирате грешката, когато Authy кодовете не работят.
3. Време за синхронизиране
Времето е от съществено значение, когато става въпрос за приложения за 2-факторно удостоверяване като Authy. Забелязахте как се генерира нов код/токен на всеки 30 секунди? Тук времето играе важна роля и времето на вашия смартфон трябва да се синхронизира правилно с официалното време.
Синхронизирате ли времето ръчно, не искате да използвате интернет, за да го настроите, или пътувате до друга часова зона? Трябва да зададете правилния час в Настройки > Допълнителни настройки > Дата и час.
![Коригирайте Authy кодовете, които не работят Проблем 3](/f/b70b077f42f3a27ab0222d65aa23a2d1.png)
![Коригиране на неработещи кодове на Authy Проблем 4](/f/a71c8c632abbf13b752d96d8539ee1c7.png)
Активирайте Автоматична дата и час и Автоматична часова зона. Местоположението и опциите може да варират малко в зависимост от устройството, което използвате.
![Коригиране на неработещи кодове на Authy Проблем 6](/f/981b8bba0f18aa0b426c184be07b7f68.png)
![Коригирайте Authy кодовете, които не работят Проблем 5](/f/c4410bfe5c8b62de315b78a36da87f6f.png)
Google наскоро актуализира своето приложение Authenticator с опцията за автоматично синхронизиране и коригиране на настройките за времето на вашия смартфон. Може би Authy ще последва примера.
4. Изчистване на кеша и данните
Само за да сте в безопасност, трябва да изчистите кеша и данните на приложението Authy и да започнете отначало. Този метод ще работи само за потребители на Android, тъй като няма начин за изчистване на кеша в iPhone и iPad.
Етап 1: Отворете Настройки > Приложения > Управление на приложения и потърсете Authy. Изберете го.
Стъпка 2: Докоснете Изчистване на данни в долната част на екрана и изберете и двете опции Изчистване на всички данни и Изчистване на кеша.
5. Използване на опция за няколко устройства
Е, това се отнася само за тези, които използват настройка на няколко устройства, при която Authy е инсталиран на повече от един смартфон. Някои потребители обичат да имат множество акаунти в Authy, за да разделят работата и личния си живот.
В идеалния случай трябва да виждате един и същ Authy ID на всички устройства, за да могат кодовете да се синхронизират правилно. Ако виждате различни идентификационни номера, вашият основен идентификационен номер (Authy акаунт) е този, който също носи текущия ви телефонен номер. Можете да го проверите, както е показано в точка 1 по-горе.
Етап 1: За 2FA кода, който не работи на вашия основен акаунт в Authy, влезте в уебсайта на този 2FA акаунт (например Facebook) и използвайте 2FA кода на вашето друго или второ устройство, за да влезете. Можете също да използвате резервен код. След това деактивирайте опцията за 2FA код.
Стъпка 2: Отворете основния си акаунт в Authy на смартфон и премахнете всички устройства с изключение на това, което казва Това устройство в Настройки > Устройства.
![Коригиране на неработещи кодове на Authy Проблем 7](/f/b0d4f1e334751cf512564fa7dd96c46e.png)
Стъпка 3: Сега ще добавите отново 2FA акаунта, както направихте преди, за да сте сигурни, че всичко е синхронизирано.
Стъпка 4: Активирайте опцията за няколко устройства, ако все още не е включена, оставете новодобавения акаунт да се синхронизира и след това деинсталирайте и инсталирайте отново Authy на основното си устройство.
2FA кодовете трябва да са синхронизирани и на двете устройства сега, трябва да показват един и същ код на двете устройства едновременно и всеки трябва да работи за вас за влизане.
Забележка: Можете също свържете се с поддръжката на Authy. Те са много отзивчиви и трябва да могат да решат проблема вместо вас.
В Code We Trust
Authy е страхотно приложение за 2FA, което работи на много платформи, безплатно е и има множество функции за улесняване на живота. Все пак различните потребители имат различни нужди. И е разумно да имате резервен план. Ето какво правя.
Сканирам един и същ 2FA код, като използвам Authy и Google Authenticator на два отделни телефона. Няма начин да загубя и двата телефона или достъп до двете приложения едновременно. Да не говорим, че Authy също има облачно архивиране и функция за няколко устройства. Един от телефоните е резервен, който остава на сигурно място в чекмеджето на офиса ми, така че никога няма да го загубя, докато къщата ми не изгори. И след това има резервни кодове. Вече можете да ме наречете параноик, но това съм аз.
следващо: Търсите алтернативи на Authy? Ето 5 приложения за двуфакторно удостоверяване, които работят както на телефони с Android, така и на iOS.
Вашият браузър следи операционната система на вашата система, IP адреса, браузъра, а също и плъгините и добавките на браузъра.