Топ 8 начина за коригиране на блокиране на мащаба при свързване
Miscellanea / / November 29, 2021
Дори с ожесточената конкуренция от Microsoft Teams и Google Meet, Zoom продължава да върви напред и остава основният избор за мнозинството там. Това е отчасти благодарение на популярността и лекотата на използване на Zoom, а не поради неговата надеждност. Понякога обажданията в Zoom блокират при грешка при свързване и няма да можете да започнете или да се присъедините към текущо обаждане в Zoom. Прочетете, за да научите как да коригирате закъснението на Zoom при свързване.
Подобно на всяко приложение, Zoom също е изправен пред случайни прекъсвания и възмущение. Задържането на Zoom при свързването може да е и от страна на Zoom. В тази публикация ще разгледаме всеки възможен сценарий и ще коригираме проблема с Zoom вместо вас.
Също и на Guiding Tech
1. Проверете интернет връзката
Знаем, че това е основно решение и трябва да сте го проверили. Все пак винаги е препоръчително да проверявате интернет връзката си преди важна среща в Zoom, особено когато планирате да използвате уеб камера с висока разделителна способност с
Увеличете фонове по време на дълги видео разговори.Ще ви е необходима високоскоростна интернет връзка за безупречно изживяване. В противен случай ще получите статус на свързване в приложението.
Отворете приложението Настройки на Windows 10 и отидете на Мрежа и интернет и се уверете, че състоянието на мрежата казва „Вие сте свързани с интернет“.
Също така опитайте да използвате услуги като Speedtest или Fast.com и гарантирайте, че скоростта на интернет е двуцифрена.
Ако сте свързани към Wi-Fi честота 2,4 GHz, превключете на 5,0 GHz и се насладете на по-бързи скорости.
2. Стартирайте Internet Troubleshooter
Другите устройства на същата Wi-Fi връзка работят ли добре? В този случай трябва да отстраните проблеми с интернет връзката на вашия компютър, за да разрешите проблема с Zoom, заседнал при свързването. Ето как да го направите.
Етап 1: Отворете настройките на Windows 10 и отидете на Актуализация и защита > Отстраняване на неизправности > Допълнителни средства за отстраняване на неизправности.
Стъпка 2: Изберете Интернет връзки и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
Оставете Windows да намери и разреши всички проблеми, свързани с мрежата.
3. Проверете Zoom сървъри
Преди да преминем към разширени решения, трябва да проверите сървърите на Zoom. Ако услугите на Zoom имат тежък ден, няма да преодолеете грешки при свързването, независимо кой трик опитате.
Отидете при длъжностното лице Уебсайт Zoom. Компанията изброява състоянието на своите сървъри. Уверете се, че всички те се показват Оперативен състояние. Можете също да отидете на Downdetector и потърсете Zoom. Ако забележите силно възмущение, съобщено от други потребители, това показва, че Zoom е изправен пред проблеми от тяхна страна.
Изчакайте компанията да разреши проблема и следете актуализациите в каналите на социалните медии.
Също и на Guiding Tech
4. Деактивирайте VPN
Поради регулаторни причини Zoom е забранен в няколко страни като Иран, Сирия и Северна Корея. Ако използвате VPN на вашия компютър с Windows, деактивирайте го временно.
Отидете в настройките на Windows (Използвайте клавишите Windows + I) и отидете на Мрежа и интернет > VPN и изтрийте VPN профили от компютъра.
5. Деактивирайте защитната стена
Уверете се, че приложението Zoom може да заобиколи защитната стена на вашия компютър, за да използва интернет връзката.
В Windows отидете на Защитна стена на Windows Defender > Разрешаване на приложение чрез защитна стена на Windows Defender > намерете приложението Zoom и потвърдете, че е разрешено във вашата защитна стена.
6. Изчистване на временния кеш
С течение на времето Windows събира временен кеш във фонов режим, за да ускори честите задачи на компютъра. Тези кеш файлове могат да се повредят и да доведат до смущения в други приложения като Zoom.
Трябва да премахнете тези временни интернет и ненужни кеш файлове от системата. За целта следвайте стъпките по-долу.
Етап 1: Натиснете клавиша Windows и потърсете Почистване на диска.
Стъпка 2: Натиснете клавиша Enter и отворете приложението.
Стъпка 3: Изберете C: drive от списъка.
Стъпка 4: Проверете временните интернет файлове и кеш файловете от списъка.
Стъпка 5: Щракнете върху Почистване на системните файлове в долната част и натиснете OK.
Рестартирайте компютъра и опитайте да използвате Zoom отново.
7. Временно спиране на фонови дейности
Както споменахме по-горе, Zoom изисква добра скорост на интернет на компютъра, за да работи правилно. Ако има други приложения или раздели на браузъра, използващи интернет честотна лента, помислете за поставяне на пауза на тези дейности.
Опитвате се да изтеглите голямо приложение или игра по време на сесията на Zoom? Спрете и това. Уверете се, че Zoom разполага с всички налични ресурси, за да работи правилно по време на големи сесии.
Също и на Guiding Tech
8. Преинсталирайте приложението Zoom
Нито един от горните трикове не работи за вас? Време е да предприемете крайна стъпка и да деинсталирате Zoom от компютъра.
Можете да отидете в настройките на Windows 10 и да отидете до Приложения > Приложения и функции. След това превъртете надолу до приложението Zoom и натиснете бутона Деинсталиране.
Сега отидете на официалния уебсайт на Zoom и инсталирайте новото копие на вашия компютър.
Насладете се на безупречни сесии с увеличение
Zoom остава нашата водеща препоръка за вашите нужди от видео разговори. Въпреки това, проблеми като блокиране на Zoom при свързване може да ви доведат потърсете алтернативи. Така че, преди да се регистрирате за която и да е услуга, използвайте триковете по-горе, отстранете проблема и започнете подготовката за следващата си среща.
следващо: Имате ли проблеми с видеото в Zoom? Прочетете публикацията по-долу, за да научите защо не можете да се видите в Zoom и как да отстраните проблема.