Топ 8 начина за отстраняване на проблеми с мрежовата връзка на Windows 10
Miscellanea / / November 29, 2021
Интернет връзката е от решаващо значение, докато работя от вкъщи или да се наслаждавате на уеб базирано съдържание. Понякога може да забележите кратко забавяне или да не получите грешка в интернет, дори когато сте свързани към Wi-Fi. Ако изпитвате че често на вашия компютър и лаптоп с Windows 10 със сигурност трябва да поправите това, за да се насладите на непрекъсната работа и забавление.
![Проблем с мрежовата връзка с Windows 10](/f/5021a11d037ba11db650ce3b56c28f22.png)
Първо, можете да проверите дали имате проблеми с мрежовата връзка с вашата LAN или рутер, или получавате съобщение за проблеми с мрежата. След като потвърдите, че мрежовата свързаност не е проблемът, трябва да отстраните проблема.
Събрахме полезни трикове за отстраняване на неизправности по-долу, за да ви помогнем да отстраните проблемите с мрежовата връзка на Windows 10.
Също и на Guiding Tech
1. Проверете захранването
Първото нещо, което трябва да проверите, е надеждността на захранващите адаптери, които се доставят с рутерите и модемите. Въпреки че повечето са надеждни, никога не знаете кога тези адаптери спират да работят последователно. Единственият начин да тествате това е да го използвате с друга съвместима опция или да тествате електрическите линии.
![Проверете захранването](/f/9790193d21373c6416482997e8d1df19.jpg)
И всеки път, когато има прекъсване на захранването, вашият модем и рутер ще спрат да работят. Това означава, че Wi-Fi сигналът се губи и може да се наложи да ги включите ръчно, след като захранването се възстанови.
2. Рестартирайте модема и рутера
Точно както рестартирате компютъра си, можете да следвате същото с вашия модем и рутер. Рестартирането на тези устройства изчиства стария кеш и DNS данни. Продължете и рестартирайте компютъра, модема и рутера. Ако модемът или рутерът страдат от проблем, той няма да работи правилно след рестартиране и по този начин можете да определите дали нещо не е наред с това.
Инсталирахте ли нова актуализация на фърмуера на вашия рутер или модем и не сте го рестартирали? Е, трябва да рестартирате тези устройства, за да приложите новите промени в актуализацията на фърмуера.
Етап 1: Натиснете и задръжте бутона за захранване на вашия рутер за 30 секунди.
Стъпка 2: Когато се изключи напълно, изключете всички кабели и изчакайте поне 30 секунди.
Стъпка 3: Свържете отново захранващия кабел и Ethernet кабелите. Стартирайте рутера и модема.
След като започнете, ако имате друг компютър или телефон, опитайте да се свържете онлайн на това устройство. Ако е свързан с интернет, вие сте напълно добре, но ако не е, вероятно е проблем с вашето оборудване или вашия интернет доставчик.
Все още ли се сблъсквате с проблеми с мрежовата връзка? Можете да продължите да стеснявате проблема с опциите за отстраняване на неизправности по-долу.
3. Проверете физическите връзки
Продължава ли вашият проблем с мрежата дори след рестартиране на вашите устройства? Преди да започнете да се гмуркате в настройките и тестовете, можете да проверите дали ethernet кабелите са правилно свързани към модема и рутера.
Ако използвате Ethernet кабел за свързване към вашия рутер, не забравяйте да го изключите и да го проверите внимателно за повреда. Ако вашият лаптоп има превключвател за безжична връзка (функция + клавиш със символ за безжична връзка), можете да го използвате няколко пъти, за да активирате успешно безжичната връзка.
![Физическа връзка](/f/1a67986b185d3784a27cbe9e41382a9a.jpg)
След като проверите правилната връзка, проверете модема и адаптера. Зелените светлини на вашия рутер или модем мигат ли? Ако след рестартирането не мига светлина, устройството може да се бори да функционира нормално. И в този случай може да се наложи да получите подмяна или нова.
4. Забравете Wi-Fi мрежата
Когато забравите мрежа (тази, която сте свързали) и след това добавите отново същата, Windows 10 я третира като напълно нова мрежа.
Ако конфликтите в имената на мрежата затрудняват свързването на вашия компютър с Windows 10 към интернет, ръчното принуждаване на устройството ви да забрави някои от тях може да реши проблема и да ви доведе онлайн.
Когато забравите мрежова връзка, той премахва профила на Wi-Fi мрежа от вашия компютър. Следвайте стъпките по-долу.
Етап 1: Изберете иконата на Wi-Fi мрежа от дясната страна на лентата на задачите.
Стъпка 2: Щракнете върху настройките за мрежа и интернет.
Стъпка 3: Изберете Wi-Fi, след което изберете управление на познати мрежи.
![Забравете wifi мрежата](/f/ed8c15c443998ea0414208c156cd887b.png)
Стъпка 4: Изберете мрежата, която искате да забравите, и след това изберете Забрави.
След това изберете иконата за Wi-Fi на лентата на задачите и се опитайте да го свържете отново.
Също и на Guiding Tech
5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата
Ако вече не можете да се свържете с мрежата, можете да използвате инструмента за отстраняване на неизправности, за да диагностицирате и да се отървете от някои често срещани проблеми със свързването.
За да използвате инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата в Windows 10, използвайте стъпките по-долу.
Етап 1: Отворете приложението Настройки на вашето устройство с Windows 10.
Стъпка 2: Отидете на Актуализация и сигурност > Отстраняване на неизправности.
![Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности](/f/7bc264c237f62434a8bcb1ca47e80d24.png)
Стъпка 3: Придвижете се до Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности > Входящи връзки и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
6. Изключете защитната стена
Колкото и абсурдно да звучи, по подразбиране Защитна стена на Windows може да попречи на компютъра ви да се свърже с интернет. Можете временно да деактивирате защитната стена на Windows. Преминете през стъпките по-долу.
Етап 1: Натиснете бутона Windows.
Стъпка 2: Потърсете Защита на Windows и щракнете върху Защитна стена и защита на мрежата.
Стъпка 3: Кликнете върху Частна мрежа.
Стъпка 4: Изключете превключвателя на защитната стена на Microsoft Defender.
![Изключете защитната стена](/f/1d0fe8f89856beca1311d659f2aeb111.png)
Стъпка 5: Отворете браузър и вижте дали можете да се свържете с интернет. Опитайте да заредите различни уеб страници, за да потвърдите дали проблемът е разрешен или не.
За да активирате отново защитната стена, можете да използвате същите утвърдителни стъпки, уверете се, че състоянието на защитната стена е активирано.
7. Актуализирайте драйверите на мрежовия адаптер
Ако видите съобщението за грешка, че не можете да се свържете с мрежата, докато се опитвате да установите мрежова връзка, драйверите на мрежовия ви адаптер вероятно са остарели. Така че можете да проверите мрежовия драйвер, който използва вашата ОС Windows.
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Диспечер на устройства от изскачащото меню.
Стъпка 2: От приложението Device Manager отидете на Мрежови адаптери.
Стъпка 3: Изберете Ethernet мрежовата връзка и щракнете с десния бутон върху нея, за да изберете Свойства.
![Актуализирайте мрежовите адаптери](/f/c3ff1f2867b759b2ac90ab0904e6ee66.png)
Стъпка 4: В раздела Общи можете да намерите името на драйвера и компанията, която го е предоставила. Затова го изтеглете от съответния производител на драйвери, като Intel, като използвате друг компютър или можете да го направите с телефона си с мобилни данни.
Стъпка 5: След като прехвърлите този драйвер на вашия компютър. Повторете стъпки 1-3 и вместо да щракнете върху Свойства, трябва да изберете Актуализиране на драйвер.
След това можете да отидете до мястото, където сте съхранили Ethernet драйвера (неархивирана форма) и да го инсталирате.
8. Деактивирайте антивирусен софтуер на трети страни
Антивирусен или злонамерен софтуер на трета страна също може да провокира проблеми с мрежовата връзка на Windows 10. Можете временно да деактивирате тази антивирусна програма, за да проверите дали това причинява проблема.
Ако нито едно от тези решения не ви помогне да се върнете онлайн, може да има прекъсване на мрежата във вашия район. Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на вашия интернет доставчик и да подадете билет за поддръжка.
Също и на Guiding Tech
Върнете се онлайн
Досадно е, когато не се сблъсквате често с грешка в интернет и мрежови проблеми на вашия компютър с Windows 10. Обикновено неизвестният софтуер или най-новата актуализация на Windows може да накарат мрежовата връзка да се държи смешно.
следващо: Често ли срещате размазан текст в Windows 10? Прочетете публикацията по-долу, за да научите как да коригирате замъглен текст в Windows 10.