9 най-добри начина да решите, че Messenger не работи на iPhone

Над 2,7 милиарда души използват Facebook Messenger въпреки нарастващите опасения относно поверителността. Шансовете са повечето хора, които познавате, да са в Messenger. Това го прави популярна платформа за комуникация и поддържане на връзка. Всичко е наред само докато Messenger спре да работи на вашия iPhone.

Различни потребители съобщават, че са се сблъсквали с различни проблеми с Messenger през годините. Някои често срещани оплаквания са сривове на приложения, не може да изпраща или получава съобщения, замразяване на приложения и т.н. Измислихме няколко полезни начина за разрешаване на тези грешки и ще ги разгледаме в тази публикация. Опитайте всяко решение, докато не се разреши.

1. Актуализирайте iOS

iOS е гладка мобилна ОС и в по-голямата си част работи безупречно. Въпреки това не е без грешки, поради което е добра идея да актуализирате до най-новата версия. Apple улеснява актуализирането на вашата ОС. Отворете Настройки и докоснете Общи под Актуализация на софтуера.

Това е мястото, където можете да проверите за нови актуализации. Има и опция за автоматични актуализации, която можете да включите.

Рестартирайте телефона си и проверете отново.

2. Затворете фоновите приложения

В зависимост от марката и модела на вашия iPhone и броя на приложенията, които имате отворени във фонов режим, вашият iPhone може да има проблем с паметта. Няма достатъчно RAM, за да поддържа функциите на друго отворено приложение. Особено Messenger, за който е известно, че консумира доста ресурси. Затворете всички други приложения, за да освободите някои ресурси и опитайте да използвате Messenger отново.

3. Рестартирайте Messenger

Един прост трик понякога може да помогне. Защото няма как да изчистете кеша или данните в iPhone, както можем да направим на Android, просто ще затворим приложението и ще го рестартираме отново. Ако вашият iPhone разполага с физически бутон за начало, натиснете го два пъти, за да видите всички отворени приложения. Плъзнете нагоре върху приложение, за да го затворите.

Ако няма бутон за начало, плъзнете нагоре от долния край на екрана, за да видите всички отворени приложения, натиснете продължително върху Messenger, за да разкриете червена икона „-“ и натиснете върху нея, за да я затворите.

4. Рестартирайте iPhone

Има два начина да рестартирате вашия iPhone. Единият е обичайният начин, при който ще натиснете и задържите бутона за заключване/захранване, докато не видите опцията „плъзнете за изключване“. Вторият начин е да направите твърдо рестартиране. Отново, ако използвате стар модел с бутона за начало, натиснете заедно бутона за захранване и дома и го задръжте, докато не видите логото на Apple да мига на екрана. Може да отнеме до 10 секунди.

Ако люлеете по-нов модел, стъпките ще се различават леко. Натиснете бутона за увеличаване на силата на звука веднъж, натиснете бутона за намаляване на силата на звука веднъж и накрая натиснете и задръжте бутона за захранване, докато iPhone се рестартира и не видите познатото лого на Apple.

Опитайте твърдо рестартиране, ако обикновеният метод за рестартиране не успее да реши проблема с неработещия Messenger.

5. Детектор надолу

Няколко услуги, собственост на Facebook, претърпяха прекъсване в миналото. Messenger не е по-различен. Down Detector е полезен сайт, за да проверите дали Messenger или някоя от другите стотици услуги не работи.

Просто кликнете върху връзката по-долу и проверете картата. Можете също да филтрирате по държава вдясно. Той също така включва списък с всички случаи, когато Messenger е бил спрян в миналото. Това се случи само миналата седмица. Има и карта за прекъсване в реално време.

Посетете Down Detector

6. Излезте и влезте отново

Нещастно. Messenger няма опция за излизане. Facebook не иска да напускате тяхната платформа, но това не е правилният начин. Вместо това ще трябва да отворите приложението Facebook или да посетите сайта.

В приложението щракнете върху иконата на менюто долу вдясно и докоснете Настройки, за да разкриете падащо меню. Изберете Настройки тук. Докоснете Защита и влезте под заглавието Защита.

Сега ще видите списък с всички места, където сте влезли във Facebook и Messenger. Докоснете иконата на менюто вдясно, за да изберете опцията Изход до записа в Messenger.

Facebook направи невероятно трудно изпълнението на проста функция като излизане от приложение. Това не е готино.

7. Преинсталирайте Messenger

Файловете, свързани с Messenger, могат да бъдат повредени. Няма начин да се знае със сигурност, поради което целият процес се нарича отстраняване на неизправности! Натиснете продължително иконата на Messenger, докато започне да поклаща. Тази анимация винаги ми е изглеждала странна.

Натиснете малката икона „x“, за да деинсталирайте приложението. Отидете в App Store и изтеглете Messenger отново. Имайте предвид, че ще трябва да влезете отново. Преинсталирането на Messenger също ще го актуализира до най-новата версия, което също може да помогне за премахването на известни грешки.

8. Нулиране на мрежовите настройки

Имате ли стабилна интернет връзка? Вашият план за данни е изчерпан и работи ли Wi-Fi? Готино. Предполагам, че вече си проверил тези неща. Ето защо ви препоръчвам да нулирате мрежовите си настройки. Защото това ще върне всичко към настройките по подразбиране. Нулирането на мрежовите настройки също помага за решаването на проблеми, свързани с мрежата. Имайте предвид, че ще изтрие всички запазени пароли за Wi-Fi, така че по-добре първо ги забележете на безопасно място.

Отворете Настройки и докоснете Нулиране под Общи.

Докоснете Нулиране на мрежовите настройки тук и въведете паролата, ако бъдете попитани. Въведете отново паролата си за Wi-Fi и стартирайте Messenger, за да видите дали отново работи правилно.

9. Messenger Lite

Опитахте ли го вече? Messenger Lite предоставя почти същото изживяване, но в по-малък пакет. Той консумира по-малко ресурси от по-големия си брат. Прочетете нашите Facebook Messenger vs. Сравнение на Messenger Lite за да научите за разликите.

Изтеглете Messenger Lite

Не убивайте пратеника

Facebook Messenger може да предизвика пристрастяване, особено с всички игри и други функции, които предлага. Това го прави още по-разочароващо, когато приложението внезапно спре да работи. Надяваме се, че едно от горните решения работи за вас.

Колко дълго бихте останали в Messenger. Фейсбук призна за наемане на хиляди хора да слушат аудио разговорите споделено през Messenger.

следващо: Messenger не е единственият начин да поддържате връзка с другите. Вижте това задълбочено сравнение между Messenger и Skype.