Топ 9 начина да коригирате Microsoft Store, който не се отваря в Windows 10
Miscellanea / / November 29, 2021
Microsoft планира да обнови своя Store на Windows от нулата в бъдеще. Междувременно няколко потребители изпитват срив на Microsoft Store, замръзване по време на огромен процес на изтегляне и понякога изобщо не отваряне.
![Поправете неуспешното отваряне на Microsoft Store](/f/ce810907052d643789222eec6391bb65.jpg)
Microsoft Store е мястото, където потребителите на Windows 10 могат официално да получат някои приложения. Подобно на Mac App Store и Google Play Store, Microsoft Store предоставя сигурна и свободна от стрес среда за изтегляне/актуализиране на приложения или игри на Windows 10.
Ако Microsoft Store не се отваря на вашия компютър с Windows 10, тогава е време да го отстраните.
Също и на Guiding Tech
1. Проверете интернет връзката
Microsoft Store изисква постоянна високоскоростна интернет връзка, за да функционира правилно. Отворете приложението Настройки (Windows + I) на вашата машина с Windows 10 и отидете в менюто Мрежа и Интернет.
Уверете се, че вашето устройство е правилно свързано с интернет.
![Свързан с интернет](/f/620f376ee32e303d03b219110087d895.png)
Професионален съвет: Повечето Wi-Fi рутери в наши дни поддържат както 2.4GHz, така и 5.0GHz ленти. За най-добро представяне трябва да изберете обхвата 5,0 GHz.
2. Уверете се, че сте влезли в акаунта на Microsoft
Отворете приложението Настройки на вашата машина с Windows 10 и отидете на Акаунти. Ако не виждате своя Майкрософт акаунт в менюто Вашата информация влезте с идентификационните данни за акаунта на Microsoft.
3. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store
Вграденият инструмент на Microsoft за отстраняване на неизправности може да ви помогне да отстраните проблема с отварянето на магазина. Следвайте стъпките по-долу.
Етап 1: Отворете приложението Настройки на вашето устройство с Windows.
Стъпка 2: Отидете на Актуализация и сигурност.
Стъпка 3: Изберете Отстраняване на неизправности.
Стъпка 4: Изберете Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности от следното меню.
![Допълнителен инструмент за отстраняване на неизправности](/f/cc4668538189ea4ee0198c98320ff01e.png)
Стъпка 5: Превъртете надолу и щракнете върху Windows Store Apps.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности и позволете на програмата да открие проблеми. Няма да отнеме повече от няколко минути, за да стартирате напълно инструмента за отстраняване на неизправности.
![Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности](/f/7c6c347f440061c28f4ffe3e3c02126e.png)
Ако инструментът за отстраняване на неизправности открие проблеми, той ще се опита да ги разреши. Като алтернатива може да ви насочи как да го направите сами. Може също да успеете да щракнете върху Напред, за да видите множество решения.
Инструментът за отстраняване на неизправности може да не успее да отстрани проблемите или дори да не открие проблеми на първо място, но все пак си струва да опитате.
Също и на Guiding Tech
4. Проверете времето на компютъра
Microsoft препоръчва да проверите настройките си за време и местоположение, за да отстраните проблема с отварянето на Microsoft Store. Microsoft Store може да не се отвори, ако датата и часът на вашия компютър са неточни. Това е така, защото Магазинът проверява дали времето, което проследява, е в синхрон с времето на вашия компютър.
Преминете през стъпките по-долу, за да направите необходимите промени.
Етап 1: Натиснете клавишите Windows + I и отворете менюто Настройки.
Стъпка 2: Отидете в менюто Час и език и се уверете, че показва правилния час и дата.
![Задайте времето автоматично](/f/d1bedcf92dbf9a83961ac7a31cc07059.png)
Ако има някакви несъответствия, изключете Задаване на време автоматично и го активирайте отново.
5. Поправете Microsoft Store
Microsoft предлага специален инструмент за ремонт за отстраняване на често срещани проблеми като приложението, което не се отваря или не реагира.
Етап 1: Използвайте клавишите Windows + I и отворете менюто Настройки.
Стъпка 2: Придвижете се до Приложения > Приложения и функции > и изберете Microsoft от дългия списък с менюто с приложения.
![Разширени опции в microsoft store](/f/7ca12db40cc44a98faca9ca1fb022a1d.png)
Стъпка 3: Изберете Разширени опции.
Стъпка 4: Превъртете надолу и щракнете върху Ремонт от следното меню.
![Ремонт на microsoft store](/f/53e254d3f72bce1881b4ff1852e3a6a7.png)
Трикът трябва да отстрани проблема вместо вас, без да засяга данните на приложението.
6. Нулиране на Microsoft Store
Ако Microsoft Store все още не се отваря за вас, помислете за използването на опцията за екстремно нулиране от менюто Настройки. Казахме екстремно, тъй като ще изтрие всички данни от приложението на устройството.
Етап 1: Използвайте клавишите Windows + I и отворете менюто Настройки.
Стъпка 2: Придвижете се до Приложения > Приложения и функции > и изберете Microsoft от дългия списък с менюто с приложения.
![Разширени опции в microsoft store](/f/f70d6c7e2adcb32eec2e24cea94b121b.png)
Стъпка 3: Изберете Разширени опции.
Стъпка 4: Превъртете надолу и щракнете върху Нулиране от следното меню.
![Нулиране на microsoft store](/f/0ec837443c8ce22762d78b563f7db887.png)
7. Изчистете кеша на Microsoft Store
Изчистването на кеша може да ви помогне да коригирате проблема с неотварянето на Microsoft Store на машината с Windows 10.
Натиснете клавиша Windows + R и отворете менюто Run. Тип wsreset.exe и щракнете върху OK. Ще се отвори празен прозорец на командния ред, но бъдете сигурни, че изчиства кеша.
![Стартиране на менюто](/f/1da919a6b7144ad863df2221dee31c0a.png)
След десет секунди системата ще затвори прозореца и ще отвори магазина автоматично.
Също и на Guiding Tech
8. Проверете настройките на вашия прокси сървър
Използването на неправилни мрежови настройки може да причини проблеми с Microsoft Store. Проверете настройките на прокси сървъра на вашето устройство от Windows Settings > Network & Internet > Proxy и деактивирайте опцията Използване на прокси сървър.
![Деактивирайте прокси сървъра](/f/baebfbe3326b73940395a9ed01bb6c31.png)
9. Актуализирайте Windows OS
Проблемът с неотварянето на Microsoft Store може да е свързан с най-новата версия на бъги, пусната от софтуерния гигант. За щастие, Microsoft бързо разрешава такива критични грешки.
![Актуализирайте прозорците](/f/1d72d7760e16bd60699126c00a32bc62.png)
Отворете приложението Настройки на вашата машина с Windows, отидете на Актуализация и защита > Актуализация на Windows и инсталирайте последната налична актуализация на устройството.
Започнете да използвате Microsoft Store отново
Придържайки се към официалния Microsoft Store за изтегляне и актуализиране на приложения, вашият компютър е в безопасност. Ако не се отваря за вас, преминете през стъпките за отстраняване на неизправности по-горе и отстранете проблема.
следващо: Напълно ли липсва Microsoft Store от Windows 10 за вас? Прочетете публикацията по-долу, за да отстраните проблема.