8 най-добри съвета за отстраняване на проблем с черния екран на Spotify Web Player

Никой не мрази черното, въпреки че е най-тъмно. Върви с всичко. Единственият път, когато човек се страхува от черно, когато става въпрос за показване на нещо на екрана. Това е така, защото винаги означава проблеми. Ако получавате черен екран на Spotify Web Player, това е правилното място да знаете как да го поправите.

Уеб приложенията са страхотни. Те са независими от браузъри и платформи, тъй като работят навсякъде, без да е необходимо да инсталирате нещо допълнително. Spotify, освен че има настолно приложение, има и невероятен уеб плейър. Но понякога не работи.

За много потребители Spotify Web Player или спира да работи, или показва черен екран веднага щом го отворят. В случай, че и вие преминавате през същия проблем, използвайте следните съвети, за да го отстраните.

Нека започнем процеса на отстраняване на неизправности.

1. Рестартирайте браузъра

Тъй като проблемът е в браузъра, трябва да започнете, като го затворите. Понякога просто рестартиране ще реши проблема. В случай, че рестартирането на браузъра не ви помогне, рестартирайте и вашето устройство.

2. Впиши се

Ако се появи черен екран, когато се опитате да пуснете песен или докато добавяне на песен към плейлист, трябва да проверите дали сте влезли в Spotify или не. В случай, че не сте, влезте незабавно.

3. Пуснете следващата песен

Решението може да изглежда произволно, но е поправило проблема с черния екран за много потребители на Spotify. Това, което трябва да направите, е да пуснете песен в мобилни приложения на Spotify и след това да я прехвърлите на уеб плейър. Ето стъпките в подробности:

Етап 1: Отворете Spotify Web Player във вашия браузър. След това отворете приложението Spotify на вашия мобилен телефон или компютър.

Забележка: Уверете се, че сте влезли със същите акаунти.

Стъпка 2: Пуснете всяка песен в приложението Spotify. След като песента започне да се възпроизвежда, ще видите текста „Налични устройства“ под заглавието на песента. Докоснете го.

Стъпка 3: На следващия екран докоснете иконата на устройства и изберете Web Player от наличните опции.

Стъпка 4: Песента ще започне да се възпроизвежда на вашия компютър. Обновете страницата на Spotify на вашия компютър и това е всичко. Черният екран ще изчезне.

Проблемът възниква, защото Spotify не успява да зареди последната пусната песен. Като пуснете песен на други платформи, нещата се оправят.

Също и на Guiding Tech

4. Изчистване на кеша и бисквитките на браузъра

Изчистването на кеша и бисквитките на браузъра също е полезен начин за отстраняване на проблема с черния екран на Spotify. Тук ще ви кажем стъпките за браузъра Chrome.

Етап 1: Стартирайте браузъра Chrome и щракнете върху иконата с три точки в горната част. Отидете в Настройки. Като алтернатива можете да въведете chrome://settings в адресната лента, за да заредите бързо настройките.

Стъпка 2: Превъртете надолу в настройките и щракнете върху Разширени.

Стъпка 3: Под Поверителност и сигурност щракнете върху Изчистване на данните за сърфиране.

Стъпка 4: Поставете отметка в квадратчетата до опциите „Кеширани изображения и файлове“ и „Бисквитки и други данни на сайта“. След това кликнете върху бутона Изчистване на данните в долната част.

Стъпка 5: Рестартирайте компютъра си.

Ако използвате Spotify и през браузър на мобилния си телефон, бихме ви предложили да изчистите кеша и бисквитките и на мобилния браузър.

5. Деактивирайте разширенията

Понякога разширението може също да е отговорно за това, че Spotify не работи на уеб плейъра. За да го намерите, ще трябва деактивирайте разширенията във вашия браузър един по един. След като сте деактивирани, рестартирайте браузъра си и пуснете песен на уеб плейъра на Spotify. Повторете го за всяко разширение, за да намерите виновника.

6. Проверете Рекламни блокери

Ако използвате рекламен блокер, опитайте да го деактивирате за известно време. Рестартирайте браузъра и опитайте да пуснете песен. Ако проблемът е отстранен, вашият рекламен блокер пречи на Spotify. Това не означава, че ще трябва да го оставите деактивиран. Това, което можете да направите, е да добавите уебсайта на Spotify в белия списък за блокиране на реклами. Отворете настройките за блокиране на реклами и ще намерите опцията за бял списък.

Също и на Guiding Tech

7. Деактивирайте хардуерното ускорение

Следвайте тези стъпки, за да деактивирате хардуерното ускорение в Chrome:

Етап 1: Отворете настройките на Chrome от иконата с три точки. Като алтернатива можете да въведете chrome://settings в адресната лента.

Стъпка 2: Щракнете върху Разширени, за да разкриете още настройки.

Стъпка 3: Превъртете надолу и изключете превключвателя до Използване на хардуерно ускорение, когато е налично. Присъства под System.

Стъпка 4: Ще бъдете помолени да рестартирате браузъра. Щракнете върху рестартиране. Надяваме се, че след това проблемът трябва да бъде отстранен.

8. Активирайте Flash

Някои потребители съобщават, че активирането на Flash за Spotify коригира проблема с черния екран за тях. Браузърите предоставят различни настройки за съдържание, където можете да активирате и деактивирайте неща като Flash за отделни обекти.

За да включите Flash в белия списък за Spotify, отворете уебсайта и щракнете върху иконата преди URL адреса на уебсайта. В някои браузъри ще го намерите от дясната страна на URL адреса. След това под Flash или изберете Разрешаване или Първо питане.

9. Поправете Spotify Web Player, който не работи на мобилни устройства

Spotify не работи ли и на вашия мобилен браузър? За да го поправите, започнете с изчистване на кеша на браузъра и бисквитките.

След това трябва да го промените в изглед на работния плот. Много браузъри ви позволяват да направите това. Опцията обикновено е налична в настройките. В Chrome докоснете иконата с три точки и проверете сайта на работния плот. Презаредете страницата на Spotify, за да отстраните проблема.

Също и на Guiding Tech

Браузър хвърля музикални проблеми

Понякога проблемът е в мрежата. Така че опитайте да свържете Spotify Web Player през мрежа, различна от текущата. В случай, че всичко не успее да реши проблема, трябва изтеглете приложенията Spotify. Предлагат се както за мобилни устройства, така и за настолни компютри.

следващо: След като Spotify стартира и работи, разгледайте тези съвети и трикове, за да използвате Spotify пълноценно.