5 най-добри поправки за микрофона на Microsoft Teams, който не работи на Mac
Miscellanea / / November 29, 2021
Има доста неща най-добрите приложения за видео разговори имат общо и един от популярните е проблемът, свързан с микрофона. От Увеличете до Google Meet, Skype, Microsoft Teams и други имена, за които можете да се сетите. Причините за тези проблеми варират в зависимост от устройството и операционната система. Имаме подробно ръководство за това как да поправете проблемите с микрофона на екипа на компютри с Windows 10. В това ръководство се фокусираме върху MacBook и iMac.
Ако Microsoft Teams не открие никакъв микрофон, започнете да отстранявате проблема, като рестартирате вашия Mac. За външни устройства (например слушалки), уверете се, че са правилно включени към вашия Mac. По същия начин се уверете, че устройството не е повредено или дефектно. Можете да опитате да използвате слушалките или микрофона с друг компютър и да проверите дали работи. Накрая потвърдете това не си бил заглушен, може би от домакина на срещата или случайно сте се изключили. Ако микрофонът на Microsoft Teams все още не работи след тези предварителни проверки, преминете към решенията по-долу.
Също и на Guiding Tech
1. Превключване на микрофони
Ако имате множество аудио устройства (безжични слушалки, високоговорители и др.) с вградени микрофони свързан към вашия Mac, може да се наложи ръчно да изберете устройството по подразбиране, което искате да използвате по време на a среща.
Етап 1: В прозореца на срещата докоснете иконата на менюто с три точки в лентата с менюта на приложението.
Стъпка 2: След това изберете Настройки на устройството.
Стъпка 3: Докоснете бутона за падащо меню Микрофон и изберете устройството, което искате Microsoft Teams да използва като микрофон по подразбиране.
2. Принудително излизане от Microsoft Teams
Когато приложение или някои части от него не работи правилно, принудително излизане от приложението може да помогне за отстраняване на грешки, причиняващи неизправност. Ако установите, че участниците не могат да ви чуят по време на срещата на Microsoft Teams, започнете от принудително излизане от приложението и го стартира отново.
Етап 1: С отворен прозорец на приложението Microsoft Teams, задръжте бутона Shift и докоснете логото на Apple в лентата с менюта.
Стъпка 2: След това докоснете „Принудително изключване на екипите от микрофона“.
Това незабавно ще затвори Microsoft Teams. Като алтернатива можете да затворите приложението, като използвате тази клавишна комбинация: Option + Shift + Command + Escape.
3. Промяна на разрешенията за медии на Teams
Ако проблемът продължава след принудително излизане и рестартиране на приложението, отворете настройките в приложението и проверете дали Microsoft Teams има достъп до медиите. Достъпът до медиите се отнася до разрешението на Teams за достъп до високоговорителите, микрофона и камерата на вашия Mac. Ето как да го направите.
Етап 1: Стартирайте Microsoft Teams и докоснете аватара или снимката на профила в горния десен ъгъл.
Стъпка 2: След това изберете Настройки.
Стъпка 3: В менюто Настройки отворете секцията Разрешения.
Стъпка 4: Уверете се, че опцията „Медия (Камера, микрофон, високоговорители)“ е активирана. Можете също да го изключите и включите отново.
Опитайте да извършите тестово обаждане и проверете дали Microsoft Teams вече работи с микрофона на вашия Mac.
4. Променете настройките за поверителност на Mac
В macOS активирането на необходимите разрешения за правилното функциониране на Microsoft Teams следва двупосочен дизайн. Първо, има разрешение в приложението (както е обяснено в метод № 2 по-горе). След това има разрешение за поверителност, което трябва да предоставите на приложението в системните предпочитания на вашия Mac.
Когато стартирате Microsoft Teams за първи път след инсталирането, ще бъдете подканени да предоставите на приложението достъп както до камерата, така и до микрофона. Ако не сте получили тази подкана или може би сте отказали разрешението, следвайте стъпките по-долу, за да предоставите на Microsoft Teams достъп до микрофона на вашия Mac.
Етап 1: Стартирайте Системни предпочитания и изберете „Сигурност и поверителност“.
Стъпка 2: Отидете в секцията Микрофон и докоснете иконата за заключване, за да редактирате разрешението за микрофон на вашето устройство.
Стъпка 3: Удостоверете менюто с предпочитания „Сигурност и поверителност“, като използвате паролата на устройството си или Touch ID.
Стъпка 4: Проверете Microsoft Teams.
Ако приложението е отворено или активно във фонов режим, ще бъдете подканени да го затворите, за да извършите промените. Докоснете Изход сега, за да продължите.
Стартирайте отново Microsoft Teams и проверете дали микрофонът вече работи с приложението.
5. Преинсталирайте Teams
Някои потребители на Mac се оплакват, че те не може да намери Teams в секцията с микрофони от менюто Поверителност. Ако това също описва вашето затруднение, идеалното нещо тук ще бъде да изтриете Microsoft Teams от вашия Mac и да го инсталирате отново. Стартирайте Finder и отидете в папката Applications. След това щракнете с десния бутон върху Microsoft Teams и изберете „Преместване в кошчето“.
Рестартирайте своя Mac след това и изтеглете приложението отново от официалния уебсайт на Microsoft.
Изтеглете Microsoft Teams за Mac
Също и на Guiding Tech
Говорете и бъдете чути
Проблеми, свързани с микрофона (които са предимно предизвикани от грешки) са често срещани с Microsoft Teams. Ако вграденият микрофон на вашия Mac работи с други приложения, но не и с Microsoft Teams, въпреки предоставянето на необходимите разрешения, най-вероятно приложението е с грешки. Ако случаят е такъв, наистина няма заобиколно решение, освен да изчакате, докато грешката на Microsoft бъде коригирана. И ако вграденият микрофон също не работи с други приложения, опитайте нулиране на PRAM на вашия Mac. Или посетете близкия център за ремонт на Apple, за да получите своя Микрофонът на Mac е прегледан.
следващо: Microsoft Teams ви позволява да подписвате документи, без да напускате приложението. Прочетете ръководството, свързано по-долу, за да научите как да подписвате документи в Microsoft Teams.