5 най-добри поправки за неработещ проблем с менюто на Fire TV Stick
Miscellanea / / November 29, 2021
Amazon Fire TV Stick е страхотно устройство за стрийминг за първокласно домашно забавление. Въпреки това, стриймингът носи някои проблеми. Когато устройството се повреди, някои от неговите функции може да откажат да работят. В други случаи, когато устройството работи перфектно, дистанционното може внезапно да спре да работи. Говорейки за дистанционното, някои потребители съобщават, че техният бутон на менюто Fire TV Stick не работи при докосване. Ако това се случи на вас или на някой, когото познавате, препоръчаните от нас корекции в тази публикация ще накарат менюто Fire TV Stick да работи отново.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи представено изображение](/f/68ee7ce5b34fe25f27bfd8bca4fb57d6.png)
Бутонът за меню на дистанционното Fire TV Stick е от решаващо значение за навигацията и управлението на някои от настройките на устройството. Например в центъра за известия бутонът на менюто се използва за отхвърляне на известия. А в менюто Мрежа се използва бутонът на менюто изключете Fire TV Stick от Wi-Fi мрежа. В крайна сметка бутонът на менюто е важен и може да се използва за много неща. Ако менюто Fire TV Stick спре да работи, може да пропуснете много съдържание и функции. Но не е нужно; вижте 5 начина за отстраняване на проблема с менюто.
Забележка: Решенията в тази публикация са приложими за основните модели Fire TV Stick и Fire TV Stick 4K.
1. Рестартирайте Fire TV Stick
Проблемът с бутона за менюто на stream stick може да е просто малък проблем. Рестартирането на Fire TV Stick може да поправи това. Просто изключете устройството от източника на захранване и го включете отново след 10 - 30 секунди. Като алтернатива можете да рестартирате Fire TV Stick с помощта на пряк път за дистанционно управление.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи 01](/f/bdd9507f9ea9374e99973533a8e73259.png)
Докоснете и задръжте бутона за избор (големият кръгъл бутон) и бутона за възпроизвеждане/пауза на вашия Fire TV Stick едновременно за около 4-5 секунди, докато се покаже съобщението „Вашият Amazon Fire TV се изключва“ ТВ екран.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи](/f/a3de7c2037204bddbbd4907bcf19593b.png)
Ако бутонът на менюто не работи след рестартиране на устройството, преминете към следващия метод за отстраняване на неизправности по-долу.
2. Проверете състоянието на дистанционното управление и батерията
Ако Fire TV Stick не разпознае вашето дистанционно или батерията, може да срещнете проблеми при използване на някои клавиши на дистанционното управление. За щастие Amazon ви позволява да проверите състоянието на дистанционното си управление, за да диагностицирате всеки проблем - който почти винаги е свързан с батерията. Ето как да проверите състоянието на дистанционното си Fire TV Stick.
Етап 1: Стартирайте менюто Fire TV Stick и изберете „Контролери и Bluetooth устройства“.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи 02](/f/4fbdfa1f1d4cbae20915a06c3657a73a.png)
Стъпка 2: Изберете „Amazon Fire TV Remote“.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи 03](/f/4dc12525d279d677be16903527d62f6a.png)
Стъпка 3: Проверете раздела Батерия на новата страница.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи 04](/f/cb3c81d26e09809cc63c5129f029cda1.png)
Ако чете Извън линия, тогава трябва да проверите дали батериите за дистанционно управление на Fire TV Stick не са изтощени и са поставени правилно. Можете да извадите и поставите отново текущите батерии или да използвате нов чифт батерии. След това проверете дали състоянието на батерията се променя на OK.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи 05](/f/1382c90a751334ad90ab4655e0efb64c.png)
Забележка: Въпреки че дистанционното Fire TV Stick е функционално, състоянието на батерията може да се появи като Offline. Това е индикация за изтощени или умиращи батерии. Не забравяйте да проверявате често състоянието на батерията на вашето дистанционно. Използването на дистанционното управление, докато състоянието на батерията е офлайн, може да доведе до понякога неуспех на бутона на менюто и други функции на дистанционното управление по време на употреба.
3. Актуализирайте Fire TV Stick
Грешка в операционната система Fire TV може да причини проблем с менюто. Интересното е, че актуализирането на устройството и гарантирането, че то остава актуализирано, може да реши проблема. Всъщност, актуализирането на вашия Fire TV Stick помага да се коригират повечето проблеми, свързани със софтуера, които може да срещнете, докато използвате стрийминг стик. Следвайте стъпките по-долу, за да актуализирате Fire TV Stick и да коригирате проблемите с менюто му.
Етап 1: Стартирайте менюто за настройки на Fire TV Stick и изберете „My Fire TV“.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи 06](/f/36788ec053c19fb95d28327c8fe31ac8.png)
Стъпка 2: След това изберете Относно.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи 07](/f/254f5eff8d038d030bd6873a3301b95a.png)
Стъпка 3: Изберете „Проверка за актуализации“.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи 08](/f/19410f54a211d635d962a46c70e80fc8.png)
Вашият Fire TV Stick ще сканира и изтегли всяка налична актуализация на ОС. Ако има наличен, преминете към стъпка #4 по-долу. В противен случай, ако операционната система на устройството работи с най-новата операционна система, трябва да видите съобщение „Вашият Fire TV е актуален“ в дясната част на вашия телевизор.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи 09](/f/af6a9376e45c7ffac468e2c41a5ac3da.png)
„Install Update“ ще се появи на страницата само ако Fire TV Stick (по-рано) е изтеглил актуализацията на ОС.
Стъпка 4: Изберете Инсталиране на актуализация, за да завършите процеса на актуализиране на ОС.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи 10](/f/2c8909d64bf043c7133ac9136e9fc019.png)
Това ще ви пренасочи към нова страница, където процесът на инсталиране ще бъде финализиран. Процесът обикновено отнема около 1 - 5 минути и вашият Fire TV Stick може автоматично да се рестартира няколко пъти по време на инсталацията.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи 11](/f/b9fbabbd88bf8e9307a30585b5449ab7.png)
Опитайте да докоснете бутона за меню на дистанционното и вижте дали опцията на менюто вече работи на вашия Fire TV Stick.
4. Reset Fire TV Stick Remote
Нулирането на дистанционното на Fire TV Stick е друго ефективно решение за проблема с неотзивчивия бутон на менюто. Ето как да го направите.
Етап 1: Докоснете и задръжте едновременно бутона за меню, бутона за връщане/връщане и левия клавиш за навигация за 10 секунди.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи 12](/f/8114a21689b7cfe76cf0d9903f51c373.png)
Нулирането на дистанционното ще го направи неизползваемо. Ще трябва да свържете отново устройството към Fire TV Stick - вижте Стъпка #2 по-долу.
Стъпка 2: Докоснете и задръжте бутона за начало за 20-40 секунди, докато светодиодният индикатор на дистанционното мига със синя LED светлина.
![Поправете менюто на Fire TV Stick, което не работи 13](/f/142b54d3802068dcdc381d7e09057783.png)
Това трябва да сдвои вашето дистанционно с Fire TV Stick и да накара менюто Fire TV Stick да работи отново.
Забележка: Този метод няма да работи, ако имате дефектен бутон на менюто или дефектно дистанционно.
5. Нулиране на Fire TV Stick
Това трябва да се използва само като последна мярка, ако бутонът на менюто все още не работи след изпробване на всички корекции по-горе. Той ще поправи всеки основен проблем, причиняващ неправилно поведение на бутона на менюто. Имаме наистина подробно ръководство за нулиране на Fire TV Stick. Трябва да го провериш.
Време е за ново дистанционно
Ако нито един от горните методи за отстраняване на неизправности не накара бутона на менюто да работи на вашия Fire TV Stick, може да имате работа с дефектно дистанционно. Може би поради физическа повреда или вашият Fire TV Stick е бил доставен с дефектно дистанционно. Ти трябва свържете се с поддръжката на устройства на Amazon или купете ново дистанционно.
следващо: Поточното предаване на видеоклипове на вашия телевизор може да изтощи вашия план за данни по-бързо, отколкото си мислите. Ако използвате Fire TV Stick или Fire TV Stick 4K, вижте 4 начина за намаляване на използването на техните данни в статията, свързана по-долу.