Топ 3 начина да коригирате за съжаление грешката в WhatsApp е спряла на Android

Колко често съобщението за грешка „За съжаление WhatsApp е спряло“ ви прекъсва, когато се опитвате да изпращайте текстове или извършвайте обаждания в приложението за незабавни съобщения? Ако това е редовно явление, тогава трябва да го поправите. Това ръководство ще ви преведе през три (3) сигурни начина за отстраняване на проблема. Прочетете.

Често ще срещате тази грешка на устройството си с Android, ако инсталационният файл на WhatsApp е повреден или повреден. Някои проблеми с кеша на приложението също могат да причинят грешката. Ако наскоро сте актуализирали своя WhatsApp, може да има някакъв конфликт между кеша на предишната версия и този на новоинсталираната версия. Грешка в приложението WhatsApp също може да доведе до срив и да покаже съобщението за грешка „За съжаление WhatsApp е спрял“.

За щастие тези неща са поправими. Простото затваряне и повторно отваряне на WhatsApp може да върне нещата в ред. Освен това рестартирането на вашето устройство също може да възстанови нормалното състояние на приложението. Въпреки това, ако

WhatsApp продължава да се срива и съобщението за грешка продължава да изскача често на екрана ви, корекциите, изброени по-долу, биха помогнали за постоянно премахване на проблема.

1. Изтрий кеш-памет

Можете да започнете, като изчистите кеша на WhatsApp и след това рестартирате приложението. Ето как да го постигнете.

Етап 1: Стартирайте менюто с настройки на Android и изберете опцията „Приложения и известия“.

Стъпка 2: Докоснете опцията „Вижте всички приложения“.

Стъпка 3: Превъртете до края на списъка с приложения и докоснете WhatsApp.

Стъпка 4: След това изберете опцията „Съхранение и кеш“.

Като алтернатива можете да натиснете продължително иконата на WhatsApp на началния екран и да докоснете приложената икона i.

Това ще ви пренасочи към страницата с информация за приложението WhatsApp. От там изберете опцията „Съхранение и кеш“.

Стъпка 5: Докоснете иконата Bin с надпис Clear Cache, за да изтриете кеша на WhatsApp.

Сега се върнете към използването на вашия WhatsApp. Ако съобщението за грешка „За съжаление WhatsApp е спряло“ все още се появява на екрана ви, преминете към втория метод за отстраняване на неизправности, посочен по-долу.

2. Актуализирайте WhatsApp

Можете също да срещнете тази грешка, докато използвате WhatsApp, ако използвате остаряла версия на приложението. Стартирайте приложението Play Store на вашето устройство с Android и актуализирайте WhatsApp съответно.

Като алтернатива можете да докоснете бутона Актуализиране на WhatsApp по-долу, за да актуализирате приложението.

Актуализирайте WhatsApp

3. Преинсталирайте WhatsApp

Това се оказа ефективно решение за някои потребители на Android срещат грешката „За съжаление WhatsApp спря“ на своите устройства. Ако нито едно от посочените по-горе корекции не разреши проблема, трябва да деинсталирате WhatsApp от вашето устройство и да го инсталирате отново от Google Play Store.

Вижте три различни начина за изтриване и преинсталиране на WhatsApp на устройство с Android. Преди да продължите обаче, може да искате да проверите какво се случва, когато деинсталирате WhatsApp.

От Play Store

Етап 1: Стартирайте приложението Play Store на вашето устройство и отидете на страницата WhatsApp. Можете също да докоснете бутона „WhatsApp в Play Store“ по-долу, за да посетите бързо страницата на приложението WhatsApp в приложението Play Store.

WhatsApp в PlayStore

Стъпка 2: Докоснете бутона Деинсталиране и докоснете OK в подканата за потвърждение.

Това ще премахне WhatsApp от вашето устройство.

Стъпка 3: За да инсталирате отново WhatsApp, докоснете бутона Инсталиране на страницата на приложението и изчакайте, докато се инсталира.

Настройте акаунта си и повече не трябва да срещате грешката „За съжаление WhatsApp е спрял“.

От менюто за настройки на устройството

Следвайте стъпките по-долу, за да деинсталирате WhatsApp от менюто Настройки на вашето устройство.

Етап 1: Стартирайте менюто с настройки на Android и изберете опцията „Приложения и известия“.

Стъпка 2: Изберете „Вижте всички приложения“.

Стъпка 3: Превъртете до края на страницата и изберете WhatsApp.

Това ще отвори страницата с информация за приложението на WhatsApp. Като алтернатива можете да докоснете и задържите иконата на WhatsApp от началната страница на телефона или в тавата с приложения и да изберете Информация за приложението.

Стъпка 4: Докоснете иконата Деинсталиране, за да изтриете WhatsApp от вашето устройство.

Стъпка 5: Докоснете OK в подкана за потвърждение. Тъй като ще преинсталирате приложението, се препоръчва да запазите данните му. Поставете отметка в предоставеното квадратче, за да направите това.

След успешно деинсталиране посетете Google Play Store, за да инсталирате отново WhatsApp на вашето устройство.

Инсталирайте WhatsApp от Play Store

От началната страница на устройството

Можете също да деинсталирате WhatsApp директно от началния екран на телефона си. Задръжте иконата на WhatsApp и я плъзнете до иконата за деинсталиране в горната дясна част на екрана.

Забележка: Преди да деинсталирате WhatsApp от вашето устройство, се препоръчва да архивирайте вашите чатове, за предпочитане в облака. По този начин можете лесно възстановяване на данните на приложението когато преинсталирате приложението.

WhatsApp без прекъсване

Вече трябва да можете да използвате WhatsApp без проблеми. В редките случаи, когато грешката продължава след прилагане на съветите за отстраняване на неизправности, споменати по-горе, трябва да актуализирате операционната система на вашето устройство. И ако грешката продължава след актуализацията на ОС или ако вашата ОС е актуална, трябва фабрично нулиране на вашето устройство в краен случай.