Топ 7 начина да коригирате мобилното приложение на Skype, което не работи на Android
Miscellanea / / November 29, 2021
Не можете да общувате с приятели или присъствайте на виртуална среща с вашия екип на работа, защото приложението Skype на вашия смартфон с Android не работи? Е, не си сам. Това е разочароващо преживяване, през което също съм преживял лично. За щастие проблемът е такъв, който можете лесно да разрешите. И за тази цел сме изброили 7 начина да накарате вашето мобилно приложение Skype да работи отново на вашето устройство с Android в секциите по-долу.
![Поправете мобилното приложение на Skype, което не работи, представено изображение за Android](/f/3c8c19e5825e304cf4f025189a1cf591.jpg)
Нека ги проверим.
1. Проверете мрежовата свързаност
Към каква опция за интернет връзка е свързано вашето устройство? Свързани ли сте с интернет чрез мобилни данни или Wi-Fi мрежа? Трябва да опитате да превключите от една опция за мрежова връзка към друга. Ако Skype (и може би други приложения) работи само на Wi-Fi, трябва разгледайте това ръководство за да научите как да го накарате да работи с мобилни данни.
Ако Skype работи с мобилни данни, а не с Wi-Fi, трябва да проверите дали вашият рутер наистина предава данни. Можете също да опитате да използвате друго приложение с Wi-Fi, за да видите дали проблемът е характерен само за Skype или за цялата система. Ако това е само Skype, опитайте други методи за отстраняване на неизправности по-долу.
2. Рестартирайте телефона
Едно просто действие като рестартиране на вашия смартфон може да реши всеки проблем с вашето устройство или неговото приложение. Задръжте натиснат бутона за захранване и изберете Рестартиране. Стартирайте Skype, когато телефонът ви се архивира и вижте дали сега работи добре.
![Поправете мобилното приложение на Skype, което не работи за Android](/f/6a06ee1e7f9a200db2297362b837d27d.png)
3. Принудително спиране на Skype
Пълното изключване на Skype може да помогне за отстраняването на всеки проблем, който пречи на приложението да се отвори или да работи правилно. За да направите това, стартирайте менюто Настройки на телефона си и отидете до „Приложения и известия“ > Информация за приложението > Skype и докоснете иконата за принудително спиране. Докоснете OK, за да продължите.
![Поправете мобилното приложение на Skype, което не работи за android 01](/f/9d12dd95b89d8141e5495c768e008d63.png)
![Поправете мобилното приложение на Skype, което не работи за android 02](/f/268d76a2d4de157fa7d54deef2b63779.png)
Сега рестартирайте приложението и проверете дали сега работи. Ако не стане, опитайте следващата корекция по-долу.
4. Изтрий кеш-памет
Количеството (излишни) временни файлове, които приложението Skype е натрупало с течение на времето, също може да доведе до това да не работи. Изчистването на тези временни файлове (наричано още Кеш на приложението) може да помогне да се върнат нещата в ред. Това няма да изчисти данните на приложението (пароли, запазени файлове и т.н.), а само ще опресни приложението.
Стартирайте менюто за настройки на Android и отворете Приложения и известия > Информация за приложението > Skype > Съхранение и кеш и докоснете опцията Изчистване на кеша. Стартирайте Skype, за да видите дали сега работи.
![Поправете мобилното приложение на Skype, което не работи за android 03](/f/72cbf7e46b3e1e9fcedf553c7ee12ff3.png)
![Поправете мобилното приложение на Skype, което не работи за android 04](/f/f247ac80930d9500b526281ae6c3d149.png)
5. Актуализирайте Skype
Стартирането на остаряла или бъгове версия на приложение на вашия смартфон с Android може да доведе до това, че някои от функционалността на приложението не работят. В някои случаи приложението изобщо няма да работи. Това важи и за Skype. Ако мобилното приложение Skype не работи на вашето устройство с Android, искате да сте сигурни, че на устройството ви е инсталирана най-новата версия.
Стартирайте приложението Google Play Store на телефона си, потърсете Skype и докоснете бутона Актуализиране. Като алтернатива, щракнете върху връзката по-долу, за да проверите дали е налична актуализация за вашето приложение Skype.
Актуализирайте Skype (Google Play Store)
Ако не можете да намерите бутон Актуализиране на страницата на приложението, имате най-новата версия на приложението, инсталирана на вашето устройство.
6. Активирайте необходимите разрешения за приложение
За да функционират правилно приложенията, те се нуждаят от достъп до определени хардуерни и софтуерни компоненти на вашето устройство. Skype, например, може да поиска достъп до камерата и микрофона на телефона ви, за да извърши видеообаждане. Приложението може също да поиска достъп до паметта на телефона ви, ако искате да изпратите файл до контакта си.
Ако вашето мобилно приложение Skype не работи, може да сте отказали достъпа на приложението до някои жизненоважни разрешения на вашето устройство. За да проверите и активирате необходимото разрешение за Skype, стартирайте менюто Настройки на Android и отидете до „Приложения и известия“ > Информация за приложението > Skype > Разрешения.
![Поправете мобилното приложение на Skype, което не работи за android 05](/f/b621f5593492a17487c08914d9367f62.png)
![Поправете мобилното приложение на Skype, което не работи за android 06](/f/25757045a9fc7bc59f80e4be15e1788b.png)
Какво ще разрешите достъп до Skype на вашето устройство зависи изцяло от вас (научете как работят разрешенията за приложения за Android), но някои основни разрешения, необходими на приложението, за да работи правилно, включват камера, микрофон, съхранение и т.н.
Както споменахме по-рано, може да не можете да извършвате видео разговори, гласови повиквания и изпращане на файлове в Skype, ако някое от тях е деактивирано. За да коригирате това и да накарате Skype да работи отново правилно, проверете секцията Отказано на страницата за разрешение на приложението на Skype, докоснете елемент и изберете Разрешаване, за да дадете достъп на Skype до компонента.
![Поправете мобилното приложение на Skype, което не работи за android 07](/f/4b7f9f3ae17486d7bf74a8bcc2dac026.png)
![Поправете мобилното приложение на Skype, което не работи за android 08](/f/0f2250a83a06c90e97f07376a0c8ebd1.png)
Винаги можете да се върнете, за да деактивирате някое от тези разрешения за приложение, когато пожелаете.
7. Деинсталиране и преинсталиране на приложението
Ако някое от изброените по-горе не отстрани този проблем, трябва да помислите за премахване на приложението от телефона и преинсталиране. За да направите това, докоснете и задръжте иконата на Skype, след което докоснете иконата за информация за приложението. Като алтернатива можете да отидете до Настройки > Приложения и известия > Информация за приложението > Skype. След това докоснете иконата за деинсталиране.
![Поправете мобилното приложение на Skype, което не работи за android 09](/f/088ce59dbd5d1c548eeb66965120b880.png)
![Поправете мобилното приложение на Skype, което не работи за android 10](/f/5d4dd06b7fa96895a69cba5653d93c6e.png)
Рестартирайте устройството си след деинсталиране на приложението и се насочете към Google Play Store, за да го инсталирате отново. Сега стартирайте приложението, за да видите дали работи.
Инсталирайте Skype за Android
Skype е включен
Поправете всеки проблем, който кара приложението Skype да не работи на вашия телефон с Android, като използвате някой от методите по-горе. Ако нито едно от тези корекции не работи, трябва да проверите дали софтуерните и хардуерните конфигурации на вашето устройство са съвместим със Skype.
следващо: Искате ли да изтриете акаунта си в Skype, защото вече не използвате приложението? Трябва ли да изтриете акаунта си в Skype или не? Какво се случва, когато го направите? Разберете в обяснението, свързано по-долу.