Как да върнете принтера си онлайн в Windows 10
Miscellanea / / November 28, 2021
Как да върнете принтера си онлайн: Може да има ситуации, в които трябва да отпечатате всеки файл за спешна среща и да изпратите тези файлове за 30 минути. Така че това, което обикновено правите, е да отворите файла и да отидете на опцията за печат, за да отпечатате документа. Но изведнъж забелязахте, че в долния десен ъгъл на вашата система състоянието на вашия принтер се показва като офлайн. Това е обичаен проблем за потребителите, защото дори когато вашият принтер е ясно ВКЛЮЧЕН и готов за печат, състоянието се показва офлайн.
![Как да върнете принтера си онлайн в Windows 10](/f/28816cfa1836e4d0a16d3ac05ef1ef29.png)
Това е причинено от грешка в комуникацията на принтера с вашата система. Няма конкретна причина за тази грешка, но проблемът може да бъде причинен от остарял или несъвместим драйвери, конфликт на услугите за спулер на принтера, проблем с физическа или хардуерна връзка на принтера с компютър, и т.н. Така че, без да губим време, нека да видим как да върнете принтера си онлайн в Windows 10 с помощта на изброения по-долу урок.
Съдържание
- Как да върнете принтера си онлайн в Windows 10
- Метод 1: Проверете връзката на вашия принтер
- Метод 2: Актуализирайте драйвера на принтера
- Метод 3: Променете състоянието на принтера
- Метод 4: Рестартирайте услугата Print Spooler
- Метод 5: Използвайте втори принтер
- Метод 6: Преинсталирайте драйверите за принтер
Как да върнете принтера си онлайн в Windows 10
Уверете се, че създайте точка за възстановяване само в случай, че нещо се обърка.
Метод 1: Проверете връзката на вашия принтер
Когато има грешка, показваща състоянието на принтера ви като офлайн, системата иска да каже на потребителите, че има нещо не е наред с комуникацията, установена между принтера и системата чрез USB кабела или мрежата Връзка. За да разрешите този проблем, стъпките са:
- За да рестартирате принтера си, изключете захранването на принтера и след това го включете отново.
- Сега отново проверете връзката на вашия принтер.
- Ако връзката на вашата система с принтера се осъществява с помощта на USB кабел, уверете се, че кабелът ви работи правилно и връзките към портовете са здраво закрепени. Можете също да превключите USB порта, за да видите дали това решава проблема.
- Ако връзката на вашата система с принтера се осъществява чрез кабелни мрежи, проверете дали връзката с вашия кабел е извършена правилно или не. Освен това можете да проверите дали сигналът към вашия принтер мига или не.
- Ако връзката на вашата система с принтера се осъществява чрез безжична мрежа, уверете се, че вашата принтерът е свързан към вашата компютърна мрежа и иконата за безжична връзка ще светне, за да покаже, че сте свързани.
Ако нищо не работи, трябва да опитате да стартирате Printer Troubleshooter:
1. Въведете „отстраняване на неизправности“ в контролния панел, след което щракнете върху Отстраняване на неизправности от резултата от търсенето.
![отстраняване на неизправности в хардуера и звуковото устройство](/f/75f92365f0c94a3a824611eb8fb31a09.png)
2. След това изберете от левия прозорец на прозореца Виж всички.
3. След това от списъка Отстраняване на компютърни проблеми изберете Принтер.
![От списъка за отстраняване на неизправности изберете Принтер](/f/a3a9d19b7b9080019e9cc15f4cac9496.png)
4. Следвайте инструкциите на екрана и оставете инструмента за отстраняване на неизправности на принтера да работи.
5. Рестартирайте компютъра си и може да успеете Върнете вашия принтер онлайн в Windows 10, ако не, продължете със следващия метод.
Метод 2: Актуализирайте драйвера на принтера
1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете „услуги.msc” и натиснете Enter.
![прозорци за услуги](/f/de6d56372144322c2d50ae2771fb3143.png)
2. Намерете Услуга Print Spooler след това щракнете с десния бутон върху него и изберете Stop.
![спиране на услугата на спулера за печат](/f/4b46bd4b4e00998dc60b88d40f6caec1.png)
3. Отново натиснете клавиша Windows + R, след което въведете printui.exe /s /t2 и натиснете Enter.
4.В Свойства на принтерния сървър потърсете в прозореца принтера, който причинява този проблем.
5. След това извадете принтера и при поискване за потвърждение да премахнете и драйвера, изберете да.
![Премахнете принтера от свойствата на сървъра за печат](/f/c37eae12298509cad00f426cac73153c.png)
6. Сега отново отидете на services.msc и щракнете с десния бутон върху Print Spooler и изберете Започнете.
![Щракнете с десния бутон върху услугата Print Spooler и изберете Start](/f/5f51000d8de4d7d7b1849fade2f6425b.png)
7. След това отидете на уебсайта на производителя на вашите принтери, изтеглете и инсталирайте най-новите драйвери за принтер от уебсайта.
Например, в случай че имате принтер на HP, тогава трябва да посетите Страница за изтегляне на софтуер и драйвери на HP. Където можете лесно да изтеглите най-новите драйвери за вашия принтер HP.
8. Ако все още не можете коригирайте състоянието на принтера офлайн след това можете да използвате софтуера на принтера, предоставен с вашия принтер. Обикновено тези помощни програми могат да открият принтера в мрежата и да коригират всички проблеми, които карат принтера да изглежда офлайн.
Например, можеш да използваш HP Print and Scan Doctor за да коригирате всички проблеми, свързани с принтера на HP.
Метод 3: Cпроменете състоянието на принтера
1. Изключете вашия принтер и след това отново го включете.
2. Сега натиснете клавишната комбинация Windows клавиш + I да отвориш Настройки.
3. Сега кликнете върху „Устройства” след това от лявото странично меню изберете „Bluetooth и други устройства” опция.
![Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху Устройства](/f/fbcf8f01fd8fda84ff8777eeecd1cf08.png)
4.Под Свързани настройки кликнете върху "Устройства и принтери“.
![Изберете Bluetooth и други устройства, след което щракнете върху Устройство и принтери под Свързани настройки](/f/4c26a4446ba969266e57837d4d30cd8a.png)
5. Тогава трябва Кликнете с десния бутон върху иконата на принтера с a зелена отметка и изберете “Вижте какво печата”.
![Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Вижте какво се печата](/f/7f0843865c3eee0c0cd877e4161c7c61.png)
Забележка: Ако няма зададен принтер по подразбиране, щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете “Зададен като принтер по подразбиране“.
![Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Задаване като принтер по подразбиране](/f/5d7669f8e251fe5737a4ba0f07e10811.png)
6. Ще видите опашката на принтера, вижте дали има всякакви недовършени задачи и се уверете, че премахнете ги от списъка.
![Премахнете всички недовършени задачи в опашката на принтера](/f/f404b9696bedbc5015f4d7188bee0e77.png)
7. Сега от прозореца на опашката на принтера изберете вашия принтер и премахнете отметката от „Използване на принтера офлайн“ & “Пауза на принтера” опция.
![](/f/9263784a454947760a9fe69ee6a8aad3.png)
Метод 4: Рестартирайте услугата Print Spooler
1.Използвайте комбинацията от клавиши за бърз достъп Клавиш Windows + R за да отворите приложението Run.
2. Сега въведете там „услуги.msc” и натиснете Enter или щракнете върху OK.
![прозорци за услуги](/f/de6d56372144322c2d50ae2771fb3143.png)
3. Превъртете надолу, за да потърсите „Print Spooler” от прозореца на сервизната помощна програма проверете дали състоянието е бягане или не.
4.Ако не можете да видите състоянието, можете да щракнете с десния бутон върху Print Spooler и да изберете “Започнете”.
![Щракнете с десния бутон върху услугата Print Spooler и изберете Start](/f/5f51000d8de4d7d7b1849fade2f6425b.png)
5.Или щракнете двукратно върху услугата Print Spooler и се уверете, че типът на стартиране е зададен на Автоматично и услугата работи, след това щракнете върху Стоп и след това отново щракнете върху Старт, за да рестартирайте услугата.
![Уверете се, че типът на стартиране е зададен на Автоматично за спулера за печат](/f/8877d020488a81563f8e4178090ad7b4.png)
6. Щракнете върху Приложи, последвано от OK.
7. След това опитайте отново да добавите принтера и вижте дали можете Върнете вашия принтер онлайн в Windows 10.
Метод 5: Използвайте втори принтер
Този подход за решаване на проблема ще работи само когато принтерът е свързан чрез мрежа към компютъра (вместо USB кабела). В противен случай можете ръчно да зададете своя IP адрес за вашия принтер.
1.Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху Устройства.
![Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху Устройства](/f/fbcf8f01fd8fda84ff8777eeecd1cf08.png)
2.От лявото меню щракнете върху „Bluetooth и други устройства“.
3. Сега от десния прозорец щракнете върху „Устройства и принтери“.
![Изберете Bluetooth и други устройства, след което щракнете върху Устройство и принтери под Свързани настройки](/f/4c26a4446ba969266e57837d4d30cd8a.png)
4. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Свойства на принтера от контекстното меню.
![Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Свойства на принтера](/f/50a91c1d59fecb5ffc04a319474043d1.png)
5. Превключете към раздела Портове, след което щракнете върху „Добавяне на порт...” бутон.
![Превключете към раздела Портове, след което щракнете върху бутона Добавяне на порт.](/f/ebb9bb26f05cb77375b52fea82ce249f.png)
6. Изберете “Стандартен TCP/IP порт” под Налични типове портове и след това щракнете върху Ново пристанище бутон.
![Изберете Стандартен TCPIP порт, след което щракнете върху бутона Нов порт](/f/8425b2618c848b3cd014fba77fdb875c.png)
7.На Съветник за добавяне на стандартен TCP/IP принтерен порт кликнете върху Следващия.
![В съветника за добавяне на стандартен TCPIP принтерен порт щракнете върху Напред](/f/6bf653b3076386a25661a74ce7898caf.png)
8. Сега въведете IP адрес на принтери и Име на порта след това щракнете Следващия.
![Сега въведете IP адреса и името на порта на принтерите, след което щракнете върху Напред](/f/e97ca8f52c1977ab518642b0a43f5198.png)
Забележка: Можете лесно да намерите IP адреса на вашия принтер на самото устройство. Или можете да намерите тези подробности в ръководството, предоставено с принтера.
9. След като успешно добавите Стандартен TCP/IP принтер, щракнете върху Завършек.
![Успешно добавен втори принтер](/f/57369024de19db201e600fc5998c2324.png)
Вижте дали можете Върнете вашия принтер онлайн в Windows 10, ако не, тогава трябва да преинсталирате драйверите на принтера.
Метод 6: Преинсталирайте драйверите за принтер
1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете контролни принтери и натиснете Enter, за да отворите Устройства и принтери.
![Въведете контролни принтери в Run и натиснете Enter](/f/c209e8e15803923530f2315f8d4c438f.png)
2.Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете “Премахнете устройството” от контекстното меню.
![Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Премахване на устройството](/f/e34c258c7d58fda674d96326950a0763.png)
3.Когато диалогов прозорец за потвърждение появява се, щракнете върху да.
![На екрана Наистина ли искате да премахнете този принтер изберете Да за потвърждение](/f/0020ec0e54733c34ee58ecec49eff29d.png)
4.След като устройството бъде успешно премахнато, изтеглете най-новите драйвери от уебсайта на производителя на вашия принтер.
5. След това рестартирайте компютъра си и след като системата се рестартира, натиснете клавиша Windows + R, след което въведете контролни принтери и натиснете Enter.
Забележка: Уверете се, че вашият принтер е свързан към компютъра чрез USB, Ethernet или безжично.
6. Щракнете върху „Добавете принтер” под прозореца Устройство и принтери.
![Щракнете върху бутона Добавяне на принтер](/f/37416a0d71d5443351e6be283a9d7ead.png)
7.Windows автоматично ще открие принтера, ще изберете вашия принтер и щракнете Следващия.
![Windows автоматично ще открие принтера](/f/b511b2edfe0f3ae7eb445aacbf13f5c9.png)
8.Задайте вашия принтер по подразбиране и щракнете Завършек.
![Задайте принтера си по подразбиране и щракнете върху Готово](/f/9f713136ce825f1388fd015381feafa2.png)
Препоръчва се:
- Как да промените системния шрифт по подразбиране в Windows 10
- Какво е MKV файл и как да го отворя?
- Поправете твърде дълга грешка в пътя на дестинацията
- Как да намеря IP адреса на моя рутер?
Надявам се тази статия да е била полезна и сега можете лесно Върнете вашия принтер онлайн в Windows 10, но ако все още имате въпроси относно това ръководство, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.