Как да поправите грешка в по-старата версия на Windows на iCloud
Miscellanea / / November 29, 2021
iCloud на Apple за Windows предлага най-добрия начин за достъп както до iCloud Drive, така и до iCloud Photos на компютър с Windows. Но ако наскоро сте актуализирали десктоп или версията на Microsoft Store на iCloud, щяхте да забележите абсурдно изглеждащо известие, свързано с iCloud Photos, наречено „Открихме, че използвате по-стара версия на Windows“. Защо се случва това? И какво можете да направите, за да се отървете от него?
![Представена е корекция на грешка в старата версия на Icloud Photos](/f/376708209aed2d9b47e5dd0767efdabc.png)
Започвайки с iCloud за Windows 11.1 (това е версията на приложението, а не версията на Windows), Apple промени вътрешната работа на приложението за по-добра функционалност (особено със снимки и видеоклипове) в Windows 10. Но противно на съобщението за грешка, просто актуализиране на Windows 10 до най-новата му версия не би било достатъчно. Трябва също да инсталирате няколко основни кодека, за да премахнете грешката.
Без допълнително забавяне, нека проверим всичко, което трябва да направите, за да спрете тази грешка да се показва многократно всеки път, когато стартирате компютъра си.
Актуализирайте Windows 10
Очевидно първото нещо, което бихте направили, след като видите „Открихме, че използвате по-стара версия на Windows“, е да актуализирате Windows 10. Ако още не сте го направили, време е да го направите сега. Но първо е добра идея да проверите текущата си версия на Windows 10.
Тип winver в менюто "Старт" или полето за търсене и натиснете Enter. В полето Всичко за Windows, което се показва, можете да намерите необходимите подробности, изброени до Версия.
![Коригиране на грешка в старата версия на Windows в Icloud Photos 1](/f/e259eecb95a04814b1e8c1e95ed9bf12.png)
iCloud за Windows 11.1 изисква най-малко Windows 10 1909 OS Build 18363 (Актуализация за ноември 2019 г) или по-висока, за да функционира правилно. Ако вашият компютър вече е актуален, преминете към следващия раздел. В противен случай затворете полето About Windows и продължете да актуализирате Windows на вашия компютър.
Тип актуализация на windows в менюто "Старт" или в полето за търсене, натиснете Enter и след това щракнете върху Проверка за актуализации в конзолата на Windows Update, за да започнете сканиране. След като открие най-новите актуализации, щракнете върху Изтегляне или Изтеглете и инсталирайте сега, за да актуализирате Windows 10. Ще трябва да рестартирате компютъра си, за да финализирате актуализацията.
![Поправка на грешка в старата версия на Windows в Icloud Photos 2](/f/b74394da18b1f8df9bba90bca8574742.png)
Вижте нашето ръководство за отстраняване на неизправности ако Windows Update блокира по време на процеса.
Също и на Guiding Tech
Инсталирайте HEIF кодек
iPhones използват революционен файлов формат, наречен HEIF (обикновено наричан HEIC). запазване на снимките, които снимате. Този формат консумира невероятно по-малко място за съхранение, а също позволява технически превъзходни изображения с по-добри карти на дълбочината и по-широка цветова гама.
Въпреки това, Windows 10 не разполага с естествена поддръжка за формата HEIF. За да разрешите проблеми със съвместимостта, компонентът iCloud Photos в iCloud за Windows изисква да изтеглите подходящ кодек за декодиране на HEIF изображения. Удобно е, че има кодек от самата Microsoft, който можете да инсталирате доста лесно.
![Коригиране на грешка в старата версия на Windows в Icloud Photos 3](/f/fb58da2244d9b6b5fc1f2b41eb064c40.png)
Насочете се към Microsoft Store, потърсете 'heif image extensions', изберете HEIC Image Extensions от резултатите от търсенето и след това щракнете върху Вземи. Освен това можете да щракнете върху бутона Изтегляне по-долу, за да стартирате директно страницата за изтегляне на кодека.
Изтеглете HEIF Image Extensions
Също и на Guiding Tech
Инсталирайте HEVC декодер
В допълнение към HEIF, iPhones също използват необичаен формат, наречен HEVC, за запазване на видеоклипове. Той носи подобни предимства, свързани със съхранението, като ви помага да съхранявате два пъти повече видео съдържание в сравнение с традиционните формати. Това прави огромна разлика кога заснемане на видеоклипове с по-високи резолюции.
Но отново, Windows 10 не разполага с естествена поддръжка за формата HEVC. Така че iCloud Photos изисква декодер, който може да помогне на Windows 10 да възпроизвежда видео файловете на вашия компютър.
Отново Microsoft идва на помощ със съответен декодер. Но объркващо, Microsoft Store изброява два HEVC кодека - едното разширение е напълно безплатно, докато другото изисква плащане от $0,99. И двете имат подобни описания, с изключение на имената си — „HEVC Video Extensions“ и „HEVC Video Extensions from Device Manufacturer“ съответно за платената и безплатната версия.
![Коригиране на грешка в старата версия на Windows в Icloud Photos 4](/f/911ab3dfb5fb8c29dd46694dfd787646.png)
Единствената разлика е фрагментът Features; платената версия може да „възпроизвежда и произвежда HEVC-кодирано видео съдържание“, докато безплатната версия може само да „възпроизвежда HEVC-кодирано видео съдържание“.
Търсенето на „hevc video extensions“ директно в Microsoft Store ще изведе само платената версия на разширението HEVC. Вместо това препоръчваме да инсталирате безплатната версия, тъй като тя трябва да е достатъчна. Можете да получите достъп до него, като използвате бутона Изтегляне по-долу.
Изтеглете HEVC видео разширения (безплатно)
Също така сме включили бутон Изтегляне към платената версия, в случай че срещнете проблеми при инсталирането на безплатния HEVC декодер на вашия компютър.
Изтеглете HEVC видео разширения (платено)
Също и на Guiding Tech
На живо без грешки
След като актуализирате Windows 10 поне до OS Build 18636 (1909) и след това инсталирате HEIF и HEVC изображението и видеото кодеци, „Открихме, че използвате по-стара версия на Windows“ вече няма да се показва в центъра за действие на вашия НАСТОЛЕН КОМПЮТЪР.
Въпреки това, iCloud за Windows не е точно известен със своята звездна функционалност в Windows. Ако имате други проблеми, докато използвате приложението, вижте тези ръководства за отстраняване на неизправности за iCloud Drive и iCloud снимки.
следващо: Спестете много място за съхранение на основния дял на вашия компютър, като преместите папката iCloud Drive другаде. Щракнете върху връзката по-долу, за да разберете как.