Как да решим проблеми с отдалечения работен плот на Windows 10, които не работят

Протоколът за отдалечен работен плот или RDP е ключова функция в Windows 10 Pro. Когато това е активирано, можете да се свързвате с компютри в мрежата, или към отстраняване на проблеми или да работите от този компютър/сървър.

Но понякога може да спре да функционира внезапно и да остави потребители като нас в проблем. Така че, ако се сблъскате с проблеми с връзката с Windows Remote Desktop, ето няколко решения, които може да работят във ваша полза.

Както обикновено, ще преминем от лесното решение към малко сложните. Да започваме.

1. Вашият отдалечен работен плот е активиран

Знам, сигурно вече сте го проверили, когато сте получили грешката. Въпреки това, за тези от вас, които все още не са проверили, ето как можете да проверите.

Тип отдалечени настройки в менюто "Старт". Това ще покаже Разрешаване на отдалечен достъп до вашата компютърна карта на вашия компютър. Щракнете върху него, за да отворите системните свойства.

Тук поставете отметка в квадратчето „Разрешаване на отдалечен асистент...“ под Отдалечена помощ. В същото време бихте искали да поставите отметка в квадратчето под „Разрешаване на отдалечени връзки ..“, за да разрешите връзки към вашата система.

След като сте готови, натиснете бутона OK, за да запазите настройките си.

2. Проверете настройките на защитната стена

След това проверете дали отдалеченият работен плот е активиран в Защитна стена на Windows Defender. За да направите това, въведете защитна стена в менюто "Старт".

Сега изберете опцията Защитна стена на Windows Defender и докоснете опцията „Разрешаване на приложение или функция“ в десния панел.

Това ще ви покаже всички приложения и функции, които в момента са във вашата система. Всичко, което трябва да направите, е да натиснете бутона Промяна на настройките, за да активирате панела по-долу.

Превъртете надолу и вижте дали проверката за отдалечен работен плот е активирана. Ако не, поставете отметка в квадратчето до него.

3. Проверете системния регистър на Windows

Регистърът на Windows е добро място да проверите дали всички ключове и стойности, свързани с отдалечения работен плот, имат съответните стойности.

Въпреки това, продължете с повишено внимание с Windows Registry, тъй като съдържа всички конфигурации, използвани от вашия компютър с Windows. Така че може да искате да вземете a архивиране на стойностите на системния регистър преди да направите каквито и да е промени.

За да отворите системния регистър, въведете regedit в менюто "Старт" и инструментът за системния регистър ще се покаже почти веднага. Докоснете го и щракнете върху OK в изскачащия прозорец за потвърждение.

След това отидете на пътя по-долу:

HKLM:\Software\Microsoft\Terminal Server Client

Сега щракнете с десния бутон вътре в клиент на терминален сървър и изберете Нов > DWORD. Добавете UseURCP и въведете стойността като 0.

Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.

4. Проблем с DNS ли е?

Вашата връзка с отдалечен работен плот се включва и изключва и предефинира термина периодично? Ако да, време е да надникнете в DNS сървър, към който е конфигуриран компютърът или хостът.

По подразбиране прост nslookup командата в командния ред ще ви даде DNS сървъра и IP адреса, който вашата система използва в момента.

В нашия случай ще го настроим, за да видим, за да изключим случая на два различни DNS записа. За да направите това, отворете командния ред и въведете следната команда:

nslookup [име на хост] 

Разбира се, можете да използвате всеки уебсайт. Ако получавате същите резултати, можете спокойно да кажете, че всичко е наред. Но ако не, може да поискате от вашия интернет доставчик да разреши този проблем.

5. Проверете състоянието на RDP услугите

Освен това, надникнали ли сте в състоянието на всички услуги, свързани с клиента за отдалечен работен плот?

Започнете с въвеждане услуги.msc в менюто "Старт", което ще отвори услугите на Windows.

Превъртете надолу в списъка, докато видите услугите, свързани с отдалечения работен плот. Тук просто трябва да се уверите, че нито една от услугите няма статус или тип стартиране като деактивиран.

За да направите промени, щракнете с десния бутон върху някоя от услугите и всички опции ще бъдат там, за да видите.

6. IPv4 или IPv6?

Не на последно място, проверете протокола по подразбиране на вашия мрежов адаптер. Обикновено компютърът с Windows предпочита IPv6 пред по-старата версия. Понякога обаче това може да доведе до спиране на работата на RDP клиента. За щастие, поправката е доста лесна.

Всичко, което трябва да направите, е да преминете към настройките за мрежа и интернет. След като влезете, отидете до Ethernet и ще видите опцията за промяна на опциите на адаптера в десния панел.

Изберете го и щракнете с десния бутон върху адаптер по ваш избор. Сега изберете Свойства. Тук ще видите дълъг контролен списък. Всичко, което трябва да направите, е да потърсите опцията Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) и след като я намерите, премахнете отметката и запазете настройките.

Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.

Знаеше ли: IPv6 се разработва от средата на 90-те години.

Готово ли е за дистанционно свързване?

Надяваме се, че горните решения трябва да работят добре за вас. Но ако не, можете да опитате ръката си в някои инструменти на трети страни като Отдалечен работен плот на Chrome или Team Viewer. Безплатната версия на Team Viewer ви позволява да се свързвате с други системи, споделяне на файлове и аудио клипове, наред с други функции.

Вземете Team Viewer

Единствената уловка е, че системата от другия край също трябва да има инсталиран софтуерът Team Viewer.

следващо: Знаете ли всичко за Windows 10? Извлечете максимума от вашата система чрез съветите и трикове за Windows 10 по-долу.