Топ 8 начина да коригирате екипите на Microsoft, които не откриват камера
Miscellanea / / November 29, 2021
Microsoft Teams е популярен избор за студенти, учители и бизнес потребители. Приложението е богато на функции, но не е интуитивно или просто. Понякога, хората се мъчат да влязат и когато успеят да направят това, приложението няма да открие камерата. Ако се сблъскате със същото с Teams, прочетете заедно, за да научите как да отстраните проблема.
![Отстраняване на неизправности с камерата на microsoft teams](/f/3fb3372e0aafc30526995e7613d873e6.jpg)
За разлика от други програми, Microsoft Teams обяви много нови функции и повечето от тях все още са в етап на тестване. Това означава, че крайните потребители едва успяват да използват много от тях. Въпреки това е разочароващо, когато приложението Teams изведнъж не открие камерата ви, докато провеждате важно видеообаждане. Ето някои от решенията за отстраняване на този проблем.
1. Проверете хардуера на камерата
Уверете се, че не блокирате изгледа на камерата на вашия лаптоп. На настолен компютър се уверете, че е свързан правилно с вашата система. Може да възникне леко несъответствие, което да го направи неоткриваемо от компютъра.
Също и на Guiding Tech
2. Проверете камерата на Teams
Това е най-подходящо за тези, които използват уеб камера или софтуер за камера на трети страни за Microsoft Teams. Проверете дали сте избрали съответната камера, която искате да използвате по време на разговора на Microsoft Teams. Следвайте стъпките по-долу.
Етап 1: Отворете Microsoft Teams на вашия компютър.
Стъпка 2: Кликнете върху менюто с три точки в горната част.
Стъпка 3: Изберете Настройки.
![Меню за настройки на екипите на Microsoft](/f/704cb8c2dee3349737fa1656cd46e6bb.jpg)
Стъпка 4: Отидете на Устройства и превъртете надолу до Камера.
![Изберете камера в екипите на Microsoft](/f/fb958aae17753a2f91f17b19bf81b631.jpg)
Стъпка 5: Уверете се, че сте избрали подходяща камера за Microsoft Teams. Трябва да можете да видите себе си от менюто за емисии на живо по-долу.
3. Проверете дали някое друго приложение използва камера
Ако някое друго приложение или раздел на браузъра вече използва камера на вашия компютър, Microsoft Teams ще има проблеми с достъпа до него.
Не забравяйте да затворите разделите на браузъра и да затворите всяко друго приложение, което се опитва да получи достъп до камерата на вашия компютър.
Отворете отново Microsoft Teams и съставете видеообаждане. Трябва да открие камерата досега.
4. Свържете отново уеб камерата
Това се отнася за тези, които използват специална уеб камера със своя монитор. Можете да проверите връзката с уеб камерата, да я свържете отново с монитора и да опитате късмета си с Microsoft Teams.
![Проверете уеб камерата](/f/111d66ac9beaa2ce0546f8b0c4b4b860.jpg)
5. Използвайте същата Wi-Fi връзка
Ако използвате вашата Android или iPhone камера за видео емисия на Microsoft Teams, може да се възползвате от помощта на софтуер на трета страна, като EpocCam в Windows.
![Използвайте телефона като уеб камера](/f/b9f6fa5e1f09d7a6bffdb4a76181113e.jpg)
За успешна връзка е необходимо както телефонът, така и машината с Windows да са свързани към една и съща Wi-Fi връзка. В противен случай ще продължите да виждате индикатор за зареждане на EpocCam ап.
Също и на Guiding Tech
6. Актуализиране на драйвери на камерата
Ако вашият лаптоп има остарели драйвери на камерата, може да се сблъскате с проблеми при свързването на Microsoft Teams с камерата в Windows. Трябва да актуализирате до най-новите драйвери от менюто Device Manager.
Етап 1: Натиснете клавиша Windows, потърсете Device Manager и натиснете Enter, за да отворите приложението Device Manager.
Стъпка 2: Изберете Камера от списъка и го разгънете.
Стъпка 3: Щракнете с десния бутон върху уеб камерата.
![Актуализиране на драйвери](/f/8fe58a0af298ee2512c6b6797805d5e2.jpg)
Стъпка 4: Изберете Актуализиране на драйвер от контекстното меню.
Оставете Windows да намери съответните драйвери от мрежата и да ги инсталира на устройството. След успешна операция рестартирайте компютъра и опитайте отново да използвате камерата в Microsoft Teams.
7. Изчистете кеша на Microsoft Teams
Microsoft Teams събира кеша във фонов режим, за да ускори отварянето на приложението и други процеси в приложението. Ако има претоварване на кеш данни на компютъра, това може да попречи на функцията на приложението Microsoft Teams, като например невъзможността да открие камерата и др.
Етап 1: Затворете приложението Microsoft Teams на Windows 10 и използвайте клавишите Windows + R, за да отворите менюто Run.
Стъпка 2: Тип %appdata%\Microsoft\Teams в полето и натиснете Enter.
![Стартиране на менюто в екипите на Microsoft](/f/43efacce483f947dcbe9301b962d6086.jpg)
Стъпка 3: Той ще отвори папка във файловия мениджър, която съдържа папки на Microsoft Teams.
![Изтрийте кеша на екипите на Microsoft](/f/f0b6b1e5745c407a96ec8d586809e192.jpg)
Стъпка 4: Изберете всички и ги изтрийте от компютъра.
Рестартирайте компютъра и опитайте отново да използвате Microsoft Teams.
8. Актуализирайте Microsoft Teams
Microsoft Teams не откриват камерата може да се дължи на остаряла версия на приложението на вашия компютър. Microsoft често пуска актуализации с нови функции.
Можете да отидете в Microsoft Store и да актуализирате приложението до най-новата налична версия.
Също и на Guiding Tech
Насладете се на плавни видео разговори на Microsoft Teams
Екипите на Microsoft, които не успяват да открият камери, могат да доведат до непродуктивни часове на компютъра. Стъпките по-горе лесно ще решат проблема. Кой метод работи за вас? Ако сте измислили нов начин, споделете други с нас в коментарите по-долу.