Коригиране на получен невалиден отговор iTunes
Miscellanea / / November 28, 2021
iTunes е най-удобният и най-простият начин за изтегляне, наслаждаване и управление на медийни файлове на вашите iOS устройства. Тъй като редовно използваме лаптопи или настолни компютри, е удобно да съхраняваме/запазваме тези медийни папки върху тях. Когато се опитвате да свържете вашия iPhone към софтуера iTunes на вашия компютър с Windows, може да срещнете iTunes не може да се свърже с iPhone, защото устройството върна невалиден отговор грешка. В резултат на това няма да можете да свържете вашия iPhone към iTunes. Продължете да четете, за да научите как да коригирате iTunes не може да се свърже с iPhone поради получен невалиден отговор от грешката на устройството.
Съдържание
- Как да поправите iTunes не може да се свърже с проблема с iPhone
- Метод 1: Основно отстраняване на неизправности
- Метод 2: Актуализирайте iTunes
- Метод 3: Преинсталирайте iTunes
- Метод 4: Актуализирайте iPhone
- Метод 5: Изтриване на папка за блокиране на Apple
- Метод 6: Проверете настройките за дата и час
- Метод 7: Свържете се с поддръжката на Apple
Как да поправите iTunes не може да се свърже с проблема с iPhone
За да използвате iTunes, трябва да имате изтеглено приложението на вашето устройство. Тъй като най-вероятната причина за тази грешка е проблем с несъвместимостта, версията на приложението iTunes трябва да е съвместима с версията на iOS на вашето устройство. По-долу са изброени различните методи за коригиране на невалиден отговор, получен от iTunes.
Метод 1: Основно отстраняване на неизправности
Когато получите грешката: iTunes не можа да се свърже с iPhone или iPad поради неправилен отговор получено от потребителя, може да се дължи на неправилна USB връзка между iTunes и вашия iPhone или Ай Пад. Връзката може да бъде затруднена поради дефектен кабел/порт или системни грешки. Нека разгледаме някои основни корекции за отстраняване на неизправности:
1. Рестартирами двете устройства а именно вашия iPhone и вашия работен плот. Малките проблеми обикновено изчезват чрез просто рестартиране.
2. Уверете се, че вашият USB порт е оперативен. Свържете се към друг порт и проверете.
3. Уверете се, че USB кабел не е повреден или дефектен. Свържете iPhone с друг USB кабел и проверете дали устройството е разпознато.
4. Отключи вашето iOS устройство като заключен iPhone/iPad може да причини проблеми с връзката.
3. Затворете iTunes напълно и след това го рестартирайте.
5. Деинсталирайте приложения на трети страни които пречат на споменатата връзка.
6. В редки случаи проблемът се задейства от мрежовите настройки на iPhone. За да разрешите това, нулирайте мрежовите настройки като:
(отивам до Настройки > Общ > Нулиране, както е показано.
(ii) Тук докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
Метод 2: Актуализирайте iTunes
Както беше информирано по-рано, основната грижа е съвместимостта на версиите. Ето защо е препоръчително да надстроите хардуера и всички включени приложения.
И така, нека започнем с актуализиране на приложението iTunes до най-новата версия.
На Windows системи:
1. Първо, стартирайте Софтуер на AppleАктуализиране като го потърсите, както е показано.
2. Щракнете върху Изпълни като администратор, за да го отворите с административни привилегии.
3. Всички новодостъпни актуализации от Apple ще се виждат тук.
4. Кликнете върху Инсталирай за да инсталирате наличните актуализации, ако има такива.
На компютър Mac:
1. Стартирайте iTunes.
2. Кликнете върху iTunes > Проверка за актуализации разположен в горната част на екрана. Обърнете се към дадена снимка.
3. Щракнете върху Инсталирай ако е налична нова версия.
Прочетете също:Поправете, че Windows 10 не разпознава iPhone
Метод 3: Преинсталирайте iTunes
Ако актуализирането на iTunes не разреши проблема, можете да опитате да деинсталирате и преинсталирате приложението iTunes вместо това.
Инструкциите за него са изброени по-долу:
На Windows системи:
1. Стартирайте Приложения и функции като го потърсите в лентата за търсене на Windows.
2. В Програми и функции прозорец, намерете iTunes.
3. Щракнете с десния бутон върху него и след това щракнете Деинсталиране за да го изтриете от компютъра си.
4. Рестартирайте системата си.
5. Сега, изтеглете приложението iTunes от тук и го инсталирайте отново.
На компютър Mac:
1. Щракнете върху терминал от комунални услуги, както е показано по-долу.
2. Тип cd /Приложения/ и удари Въведете.
3. След това напишете sudo rm -rf iTunes.app/ и натиснете Въведете ключ.
4. Сега напишете Админпарола когато бъдете подканени.
5. За вашия MacPC, щракнете тук, за да изтеглите iTunes.
Проверете дали iTunes не може да се свърже с iPhone, защото получен невалиден отговор е разрешен. Ако не, опитайте следващата корекция.
Прочетете също:Как да копирате плейлисти на iPhone, iPad или iPod
Метод 4: Актуализирайте iPhone
Тъй като най-новата версия на iTunes ще бъде съвместима само с определен iOS, надграждането на вашия iPhone до най-новата версия на iOS трябва да разреши този проблем. Ето как да го направите:
1. Отключи вашия iPhone
2. Отидете на устройството Настройки
3. Натисни Общ, както е показано.
4. Докоснете върху Актуализация на софтуера, както е показано по-долу.
5. Ако видите актуализация за вашето устройство, докоснете Изтеглете и инсталирайте за да надстроите до най-новата версия на iOS.
6. Въведете своя парола когато бъдете подканени.
7. И накрая, докоснете Съгласен.
Свържете отново вашия iPhone към компютъра и проверете дали грешката Получен невалиден отговор е отстранена.
Метод 5: Изтриване на папка за блокиране на Apple
Забележка: Влезте като администратор, за да премахнете папката Apple Lockdown.
На системи Windows XP/7/8/10:
1. Тип %ProgramData% в Търсене в Windows кутия и удари Въведете.
2. Щракнете двукратно върху Apple папка да го отворите.
3. Намерете и Изтрий на Папка за блокиране.
Забележка: Не е необходимо да премахвате самата папка за блокиране, а файловете, съхранявани в нея.
На компютър Mac:
1. Кликнете върху Отивам и тогава Отидете в папка от Finder, както е изобразено.
2. Напишете в /var/db/lockdown и удари Въведете.
3. Тук кликнете върху Преглед като икони за да видите всички файлове
4. Изберете всички и Изтрий тях.
Прочетете също: Как да поправите iPhone замръзнал или заключен
Метод 6: Проверете настройките за дата и час
Това е от решаващо значение, тъй като неправилната настройка на дата и час ще изведе компютъра или вашето устройство от синхронизиране. Това ще доведе до невалиден отговор на iTunes, получен от проблема с устройството. Можете да зададете правилната дата и час на вашето устройство, както е обяснено по-долу:
На iPhone/iPad:
1. Отвори Настройки ап.
2. Натисни Общ, както е изобразено.
3. Натисни Време за среща.
4. Включете Задайте автоматично.
На компютър Mac:
1. Щракнете върху Меню на Apple > Системни предпочитания.
2. Щракнете върху Време за среща, както е изобразено.
3. Кликнете върху Задайте дата и час автоматично опция.
Забележка: Изберете Часова зона преди да изберете споменатата опция.
На Windows системи:
Можете да проверите датата и часа в долния десен ъгъл на екрана. за да го промените,
1. Щракнете с десния бутон върху Дата и час се показва в лентата на задачите.
2. Изберете Настройте дата/час опция от списъка.
3. Кликнете върху Промяна за да зададете правилната дата и час.
4. Включете превключвателя за Задайте времето автоматично и Задайте часова зона автоматично за автоматично синхронизиране тук.
Метод 7: Свържете се с поддръжката на Apple
Ако все още не можете да поправите проблем с невалиден отговор получен iTunes, трябва да се свържете Екип за поддръжка на Apple или посетете най-близкия Apple Care.
Препоръчва се:
- Как да добавите шрифтове към Word Mac
- Поправете Файлът iTunes Library.itl не може да бъде прочетен
- Как да поправите, че Apple CarPlay не работи
- Поправете, че устройство, свързано към системата, не функционира
Надяваме се, че тази статия ви е помогнала в разрешаването на проблема Получен невалиден отговор на iTunes от проблема с устройството. Ако имате въпроси или предложения, оставете ги в секцията за коментари по-долу.