Как да коригирате проблема с невъзможността за свързване към App Store на iOS 11
Miscellanea / / December 02, 2021
С над два милиона приложения, достъпни за изтегляне, не е изненада, че App Store е от решаващо значение за a пълно изживяване на iPad и iPhone. И iOS 11 го преработи достатъчно, за да бъде супер готин. Хайде, тези видеоклипове с автоматично пускане са страхотни, нали?
Но последното нещо, което искате, е App Store да не работи и това се случва в най-лошите моменти. Наистина, няма нищо подобно на глупава грешка „Не мога да се свържа с App Store“, която да развали деня ви.
![Не може да се свърже с App Store Поправка Представено](/f/64c9b922035c7348f73fb9f0a6b35c15.jpg)
За щастие, това не трябва да е постоянно. Грешката „Не може да се свърже с App Store“ може да се случи поради най-тривиалните причини и преминаването през редица съвети за отстраняване на неизправности трябва да ви позволи да получите достъп до App Store за нула време.
Разбира се, някои от тези корекции са трудни за изпълнение, но са справедливи помислете за това лъскаво ново приложение че толкова силно си искал и трябва да си готов да тръгнеш!
Принудително излезте от приложението от паметта
Всички приложения са податливи на различни проблеми и технически проблеми, а App Store не е непознат. Това означава, че удрянето при повторен опит – показано под грешката „Не мога да се свържа с App Store“ – не дава различен резултат, независимо какво.
Така че, нека помислим за премахване на App Store от паметта, за да може да започне отначало.
Докоснете двукратно бутона Начало, за да стигнете до превключвателя на приложения. На iPhone X обаче трябва да плъзнете нагоре и да направите пауза за част от секундата, като държите пръста си, за да се покаже превключвателят на приложения.
Изберете картата на App Store и след това докоснете и я плъзнете нагоре, за да излезете принудително от приложението.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 1](/f/71c08e1eebacafaaf2e58b86b2750e93.png)
Докоснете иконата на App Store на началния екран. Надяваме се, че трябва незабавно да се свърже със сървърите на Apple. Ако все още получавате грешка, продължете напред.
Рестартирайте устройството
Тъй като принудителното излизане от App Store не разреши нещата, рестартирането на вашето устройство е следващото по ред. Всъщност, пълно рестартиране прави чудеса за многобройни проблеми, свързани с iOS 11, особено след като прави това, той нулира системната памет и коригира продължаващите технически проблеми.
Просто задръжте натиснат бутона за захранване на вашия iPhone или iPad и след това плъзнете, когато бъдете подканени да изключите устройството. iPhone X предоставя леко предизвикателство, при което трябва да натиснете и освободите бутоните за увеличаване, намаляване на силата на звука и захранване в бърза последователност, за да стигнете до подканата за изключване.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 2](/f/2ebbce1c4eba59295de4719116e61b41.png)
След като изключите устройството, просто задръжте отново бутона за захранване, за да го включите отново. App Store трябва да започне да работи нормално. Ако не, нека разгледаме някои други поправки.
Проверете Wi-Fi свързаността
App Store трябва да стартира — макар и бавно — дори при умерена Wi-Fi връзка, но ако връзката е твърде слаба, опитайте се да установите добър сигнал. Помислете за приближаване до източника или превключете към друга Wi-Fi точка за достъп. Уверете се, че имате пълен измервател на Wi-Fi връзка, преди да стартирате отново App Store.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 3](/f/01feb72098e0ae88642cd784d7788bbe.png)
Като алтернатива можете също да опитате да прекъснете връзката и да се свържете отново с Wi-Fi. Още по-добре, помислете за извършване на пълно рестартиране на вашия Wi-Fi модем или рутер. Това обикновено коригира прекъсванията на връзката завинаги.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 4](/f/6f5d4de3eeb61c211ab7d105d956d360.png)
След като направите това, вижте дали App Store се свързва успешно. Ако не, следващата корекция е точно по-долу.
Активиране на клетъчни данни
Ако използвате клетъчни данни вместо Wi-Fi, iOS 11 налага ограничение за големи изтегляния в App Store. Но това наистина не трябва да ви пречи да се свържете с него на първо място. Ако получавате грешката дори при отлична клетъчна свързаност, това може да се дължи на ограничение, което напълно не позволява на App Store да консумира клетъчни данни.
Ако случаят е такъв, всъщност трябва да получите известие, което ви подканва да се свържете с клетъчни данни или използвайте Wi-Fi, когато се опитвате да се свържете с App Store, но винаги е добра идея да проверите отново въпреки това.
На екрана с настройки на iOS 11 докоснете Клетъчни данни. Сега трябва да видите списък с приложения с превключватели до всяко от тях. Проверете превключвателя до App Store. Деактивиран ли е? Ако е така, просто го докоснете, за да го включите.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 5](/f/7e7e6abeac0a7ed79921c699f5d4b02a.png)
Това беше лесно, нали? Върнете се в App Store и докоснете Повторен опит. Свърза ли се? Ако не, нека продължим.
Актуализирайте iOS
Да, трудно е да се налага да сте в крак с най-новите актуализации, но ако многократно сте пропускали няколко от тях, само това е достатъчна причина App Store да не се свързва правилно. ако това е така, помислете за актуализиране до най-новата версия на iOS 11 ВЪЗМОЖНО НАЙ-БЪРЗО.
Забележка: Имате нужда от Wi-Fi връзка, за да извършвате актуализации на iOS.
Етап 1: На екрана с настройки докоснете Общи и след това докоснете Актуализация на софтуера.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 6](/f/ad6bc9940dc57981675b76dee3871c4d.png)
Стъпка 2: Ако има чакащи актуализации, докоснете Изтегляне и инсталиране — или Инсталиране, ако актуализацията вече е изтеглена.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 7](/f/03bd2c431057ec20f26e83497b23e880.png)
След актуализацията опитайте да отворите App Store. Проблемът най-вероятно трябва да бъде решен досега. В противен случай, нека видим какво можете да направите по-нататък.
Влезте и излезте от App Store
App Store може също да не се свърже поради проблем с вашия Apple ID. Това може да се случи, например, ако сте актуализирали паролата си наскоро, или може да се появи грешка без практически никаква причина. Обикновено излизането и след това обратно в App Store решава проблема.
Но как можете да направите това, когато не можете да се свържете с App Store на първо място? Е, ще разберете!
Етап 1: На екрана с настройки докоснете iTunes & App Store и след това докоснете своя Apple ID в горната част на екрана.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 8](/f/71c006be7997d5cefaefd6dedd0f8ee8.png)
Стъпка 2: Докоснете Изход в изскачащото поле, за да излезете от iTunes.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 9](/f/d7cfaf8350896af1880720df5dc9b0bf.png)
Стъпка 3: Докоснете Вход и след това попълнете идентификационните си данни за Apple ID, за да влезете отново.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 10](/f/54a65ddca639a7731aca319462aaf9b0.png)
Сега принудително излезте от App Store от паметта и след това го стартирайте отново.
Свърза ли се успешно? Най-вероятно е трябвало. Ако не, преминете към следващата корекция.
Синхронизиране на дата с часова зона
Времето на вашия iPhone или iPad не е синхронизирано с часовата ви зона е друга сигурна причина да не се свържете успешно със сървърите на App Store. Ако случаят е такъв, коригирането му не трябва да отнема твърде дълго.
Етап 1: Докоснете Общи на екрана с настройки и след това докоснете Дата и час.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 11](/f/e34913e456ffe29e85eb79b267948f9e.png)
Стъпка 2: Докоснете Часова зона, изберете правилната часова зона, след което се уверете, че превключвателят до Задаване автоматично е активиран.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 12](/f/9f73660a7bd1c71e4699859c5dd0d582.png)
Ако устройството ви не показва правилното време, деактивирайте Задаване автоматично и опитайте да го настроите ръчно.
След това посетете App Store. Сега трябва да се свърже успешно.
Нулиране на мрежовите настройки
Ако нито едно от горните корекции не работи, тогава всичко се свежда до проблем с повредени или остарели мрежови настройки. Вместо да нулирате цялото устройство, можете просто нулирайте мрежовите си настройки, за да коригирате подобни проблеми.
Забележка: Нулирането на мрежовите настройки кара Wi-Fi и други настройки за свързване да се върнат напълно към техните настройки по подразбиране. Следователно, след това трябва ръчно да се свържете отново с налична гореща точка. Клетъчните настройки също се нулират, но трябва да се актуализират автоматично без никакво въвеждане от ваша страна.
Етап 1: На екрана с настройки докоснете Общи и след това докоснете Нулиране.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 13](/f/26dd71c11afbbb8f12ccd04f99f7dfd5.png)
Стъпка 2: Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 14](/f/e15251fd08ca158286cb370faf4b4f43.png)
Стъпка 3: Докоснете Нулиране в изскачащия прозорец за потвърждение.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 15](/f/b8dc0691a20fc45002c3d7e9d0a95efa.png)
Стъпка 4: Посетете екрана с настройки и след това докоснете Wi-Fi, за да търсите и да се свържете отново с налична гореща точка.
![Не може да се свърже с App Store Корекция 16](/f/ef589609216946bbcf0b275c40e8e4be.png)
Това е! Върнете се в App Store и трябва да сте свързани.
Трябва да се чувствате страхотно сега
Надяваме се, че сте се свързали с App Store и сега чувствай се като дете в магазин за бонбони! Въпреки това, може да получите същата грешка по-късно, така че не забравяйте да преминете през тези корекции отново, ако това се случи.
Наистина, Apple трябва да разреши този проблем завинаги или поне да покаже подходящи съобщения за грешка, които ни дават представа за това какъв всъщност е проблемът! Спрете да ни губите времето, моля!
Кажете ни как е минало и не се колебайте да споделите какво работи за вас. Секцията за коментари е точно по-долу.