Използвайте Windows 7 Remote Assistance Easy Connect за решаване на проблеми
Miscellanea / / December 02, 2021
Веднъж бизнес ориентирана функция, пускането на Windows XP представи две нови технологии на обществеността – отдалечен работен плот и отдалечена помощ.
Отдалечен работен плот запази фокуса си върху бизнес употребата, предоставяйки на потребителите достъп до домашните им компютри, докато сте в движение. Можете да стартирате компютъра си, сякаш сте там, но чрез мобилна машина (т.е. лаптоп, смартфон, таблет и т.н.).
От друга страна, Дистанционна помощ се стреми да обслужва домашните потребители там. Дистанционната помощ имаше способността да споделете вашия работен плот на Windows с всеки друг потребител на Windows. Можете да споделяте контрола както върху мишката, така и върху клавиатурата с посочения потребител или през LAN (локална мрежа) или през интернет (WAN).
Естествено, бъдещето носи иновативно софтуерно решение и Windows 7 въведе нова функция, наречена Лесно свързване. Това скорошно допълнение към отдалечената помощ опростява целия процес, като изисква само парола и дори не обмен на файлове. Дори паролата може да бъде премахната, ако се обменят файлове с контакти и се установи доверителна връзка.
Как да използвате Windows 7 Easy Connect
Да приемем, че имате проблем с вашата Windows 7 машина и се нуждаете от помощта на някой с малко повече опит. Това ръководство стъпка по стъпка ще ви преведе през стъпките за искане на помощ с помощта на Дистанционна помощ – Лесно свързване.
Етап 1: Въведете „помощ“ в лентата за търсене на стартовото меню, след което щракнете върху Дистанционна помощ на Windows връзка към програмата за стартиране на отдалечена помощ.
![Дистанционна помощ на Windows](/f/f39b8e2089659f9bf5b5c29631013bdd.png)
Стъпка 2: Ще бъдете попитани дали искате да поискате или да предложите помощ. За да поискате помощ, изберете Поканете някой, на когото имате доверие, да ви помогне.
![Поканете някого да помогне](/f/530c493cae9637faa14ee62d9e97cd40.png)
Стъпка 3: Сега ще ви бъде предложена опцията за запазете тази покана като файл и го прикачете към имейл (ако другият потребител няма достъп до Easy Connect, като например използва по-стара версия на Windows), използвайте имейл, за да изпратите покана (при условие че имате съвместима програма за електронна поща), или използвайте лесно свързване. Изберете Използване на лесно свързване, както е показано по-долу.
![Използвайте Easy Connect](/f/53023abb718f7e8768d2d8a3e4244a9c.png)
Стъпка 4: Ще се появи нов прозорец, показан по-долу. Това е вашата уникална парола, от която вашият помощник ще се нуждае за достъп до вашия компютър. Следете го, за да можете да го предоставите, когато вашият помощник трябва да го въведе в собствения си компютър.
![Помощна парола](/f/29ce5737a399b88a3f00b0c3cf0fbfb5.png)
Приемане на покана
Сега да кажем, че сте от другата страна на този сценарий и отделяте време от натоварения си ден, за да помогнете на приятел в нужда. Ето какво Вие трябва да се направи!
Етап 1: Въведете „помощ“ в лентата за търсене на стартовото меню, след което щракнете върху Дистанционна помощ на Windows връзка към програмата за стартиране на отдалечена помощ.
Стъпка 2: Този път ще изберете Помогнете на някой, който ви е поканил опция.
![Помогнете на някого, който ви е поканил](/f/18c7f70a4bcc2f3fe77f317e2f3e5b1c.png)
Стъпка 3: Още веднъж бихте избрали да Използвайте Easy Connect. Алтернативно, ако ви бъде изпратен файл като покана, ще изберете другата опция.
![Помощник за лесно свързване](/f/a862275431507eacaf39e2cd62026bc8.png)
Стъпка 4: След това ще бъдете помолени да въведете паролата, която е била предоставена на приемащия участник. След като въведете паролата, ще ви бъде предоставен достъп до работния плот.
![Въвеждане на парола](/f/7b74cb13b8fd86f5fe05d35ce251eb8b.png)
Някои чисти функции включват възможността за провеждане на чат сесия, за да се изясни и обяснете стъпките за отстраняване на неизправности които приемате, както и способността да спрете споделяне на вашия работен плот по всяко време, като просто натиснете бутона в горната част на прозореца, който гласи „Спрете споделянето“.
Най-хубавото е колко лесно е да помогнете на приятел или член на семейството, да се сбогувате с разочароващите телефонни обаждания и размяната на имейли. Сега тези от нас, които са технически склонни, могат да пропуснат чата и просто да отстранят проблема!