8 nejlepších způsobů, jak opravit nefunkčnost hlasové schránky na iPhone

Hlasová schránka je šikovná služba, díky které nikdy nezmeškáte důležitou zprávu, i když jste nelze přijímat hovory. Bez toho se nedá říct, kolik důležitých zpráv byste ztratili. Pokud máte problémy s hlasovou schránkou na vašem iPhone, možná budete muset problém vyřešit sami.

Existuje mnoho důvodů, proč hlasová schránka na iPhone nefunguje, od síťové závady až po nesprávnou konfiguraci nastavení. Připravili jsme proto průvodce, který obsahuje všechna možná řešení, od nejjednodušších až po trochu náročnější. Pojďme to zkontrolovat.

Také na Guiding Tech

1. Zkontrolujte, zda je povolena hlasová schránka

Nejprve se musíte ujistit, že je na vašem iPhone povolena hlasová schránka, zejména pokud jste nedávno změnili operátora nebo resetujte svůj iPhone. Chcete-li to provést, otevřete aplikaci Telefon a přepněte na kartu Hlasová schránka. Pokud jste nepovolili hlasovou schránku, zobrazí se tlačítko Nastavit nyní. Klepněte na něj a dokončete nastavení podle pokynů na obrazovce.

2. Restartujte aplikaci Telefon

Pokud hlasová schránka nefunguje kvůli drobné chybě aplikace, můžete zkusit restartovat aplikaci Telefon na vašem iPhone. Chcete-li to provést, vyvolejte přepínač aplikací přejetím ze spodní části obrazovky (nebo poklepáním na tlačítko Domovská obrazovka). Najděte aplikaci Telefon a přejetím prstem nahoru ji zavřete.

Nyní znovu spusťte aplikaci a zjistěte, zda hlasová schránka nyní funguje dobře.

3. Zapněte/vypněte režim Letadlo

Pokud restartování telefonní aplikace nepomůže, můžete to zkusit přepínání režimu Letadlo. Obvykle tato metoda odstraňování problémů pomůže postarat se o drobné problémy s připojením k síti způsobující problém.

Přejetím prstem dolů z pravého horního rohu iPhonu vyvolejte Ovládací centrum. Klepnutím na ikonu režimu Letadlo jej zapnete. Počkejte minutu nebo dvě a poté jej vypněte. Pokračujte a zjistěte, zda hlasová schránka nyní funguje.

4. Zkontrolujte hlasovou schránku ručně

Problémy se serverem hlasové pošty vašeho operátora vás občas mohou vést k domněnce, že máte problémy s vaším iPhonem. Chcete-li to ověřit, můžete zkusit zavolat přímo do hlasové schránky.

Otevřete aplikaci Telefon a přejděte na kartu Klávesnice. Klepněte a podržte klávesu 1 a zkontrolujte hlasovou schránku. Pokud nenastanou žádné problémy, uslyšíte hlasovou zprávu.

Také na Guiding Tech

5. Zkontrolujte Pozdrav v hlasové schránce

Dále musíte zkontrolovat nastavený pozdrav hlasové schránky na vašem iPhone. Pokud jste svůj vlastní pozdrav nenastavili správně, volající jej nemusí rozpoznat a nezanechají zprávu.

Čtěte dále a zjistěte, jak zkontrolovat pozdravy hlasové schránky na vašem iPhone.

Krok 1: Spusťte na svém iPhonu aplikaci Telefon, přepněte na kartu Hlasová schránka a vlevo nahoře klepněte na Pozdravy.

Krok 2: Na obrazovce Pozdravy si pomocí tlačítka Přehrát zobrazte náhled vlastního pozdravu hlasové schránky.

Krok 3: Pokud s ním nejste spokojeni, změňte jej pomocí tlačítka Záznam. Nebo jej nastavte na Výchozí a klepněte na Uložit.

6. Zkontrolujte, zda není přesměrování hovorů zakázáno

Dalším důvodem, proč nemusíte dostávat hlasové zprávy, je, že vaše hovory jsou přesměrovány na jiné telefonní číslo. Chcete-li deaktivovat přesměrování hovorů na iPhone, postupujte podle následujících kroků.

Krok 1: Otevřete Nastavení a přejděte na Telefon.

Krok 2: V části Hovory klepněte na Přesměrování hovorů a vypněte jej.

7. Nainstalujte čekající aktualizace operátora

Mobilní operátoři také čas od času aktualizují svá nastavení. V ideálním případě se tyto aktualizace instalují automaticky na pozadí. Pokud však z nějakého důvodu aktualizace neprošla, můžete tyto čekající aktualizace nainstalovat ručně podle následujících kroků.

Krok 1: Spusťte na svém iPhonu aplikaci Nastavení, klepněte na Obecné a poté na O aplikaci.

Krok 2: Pokud existují nějaké nevyřízené aktualizace, zobrazí se vyskakovací okno. Pokračujte klepnutím na Aktualizovat.

8. Obnovit nastavení sítě

A konečně, pokud vše ostatní selže, můžete to zkusit resetování nastavení sítě na vašem iPhone. Tím se obnoví všechna síťová nastavení na výchozí hodnoty a problémy s hlasovou schránkou by se měly definitivně vyřešit.

Krok 1: Otevřete Nastavení na vašem iPhone a přejděte na Obecné. Přejděte dolů a klepněte na Přenést nebo Obnovit iPhone.

Krok 2: Klepněte na možnost Obnovit ve spodní části a z výsledné nabídky vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.

Požádá vás o heslo zamykací obrazovky. Po ověření zahajte proces obnovy klepnutím na potvrzovací pole Obnovit nastavení sítě

Také na Guiding Tech

Poslouchejte Zprávy

Doufejme, že výše uvedená řešení vám pomohla vyřešit problémy s hlasovou schránkou na iPhone. Pokud však i přes vaše nejlepší úsilí stále máte problémy s hlasovou schránkou, můžete zkusit požádat o pomoc svého poskytovatele služeb.