Jak získat vrácení peněz za nákup za nákupy aplikací

Vyzkoušet před nákupem je velmi oceňovaný koncept, zvláště když jsou v sázce vaše peníze. Ze stejných důvodů máme koncept zkušebního softwaru a demo her. Ale tyto věci jsou omezeny pouze na počítače a to je smutné, protože většina našich nákupů v těchto dnech probíhá aplikace a hry pro naše chytré telefony.

Jak všichni víme, není všechno zlato, co se třpytí, zjistíte pouze to, že aplikace nebo hra, kterou jste si zakoupili v obchodě, není přesně to, co jste měli na mysli a za kterou jste zaplatili. Takže pro situace, jako jsou tyto, mají tyto obchody možnost vrácení peněz, ale tuto funkci přesně nezdůrazňují.

Dnes se tedy pokusím pomoci většině uživatelů chytrých telefonů s vrácením peněz za nákupy v jejich příslušných obchodech.

Vrácení peněz v Obchodě Play

Nejprve si vezmeme to jednoduché a to je Obchod Play pro Android. Zásady Obchodu Play jsou jednoduché a to znamená, že můžete rovnou odinstalovat aplikaci nebo hru a požádat o vrácení peněz během prvních 2 hodin instalace. Na stránce aplikace budete mít tlačítko pro vrácení peněz za první dvě hodiny, kdy jste si aplikaci nainstalovali.

Jednoduše klepněte na tlačítko a aplikace bude odinstalována a refundace bude inicializována zpět na vaši propojenou kartu. Spravedlivé a jednoduché. Ale pokud jste překročili dvouhodinové okno, věci se trochu zkomplikují. Stále existuje způsob, jak můžete požádat o vrácení peněz s platným důvodem. Nejlepší pro scénáře, kdy zjistíte, že je aplikace nefunkční poté, co ji používáte den nebo dva nebo a kluk to koupil náhodou a dozvíte se to až později.

Otevřete Play Store v prohlížeči a klikněte na Nastavení otevřete stránku svého účtu. Když se posunete dolů, uvidíte všechny aplikace, které jste si na svém účtu zakoupili.

Zde klikněte na nabídku se třemi tečkami vedle nákupu, u kterého chcete nahlásit problém, vyberte platný důvod pro vrácení peněz a počkejte, až to tým zkontroluje a vrátí se k vám. S těmito problémy a dokonce i nákupy v aplikaci můžete také kontaktovat přímo vývojáře, protože neexistuje možnost získat náhradu za nákupy v aplikaci ani před 2 hodinami.

Žádost o vrácení peněz za nákupy v App Store

Přecházíme na nákupy iOS. Můžete to použít na svém počítači nebo přímo na zařízení iOS, protože to funguje v jakémkoli prohlížeči a ve skutečnosti nevyžaduje iTunes jako dříve.

Otevři Stránka Apple Report a Problem a přihlaste se pomocí svého Apple ID. Na stránce se zobrazí seznam všech aplikací, bezplatných i placených, které jste si stáhli do telefonu. Vše, co musíte udělat, je kliknout na odkaz nahlásit problém a uvést platný důvod pro vrácení peněz. Podobně jako možnosti, které jsme měli v případě ručního vrácení peněz v Obchodě Play.

Můžete také použít Historie nákupů iTunes stránku a poté nahlásit problém, ale preferuji, aby byl webový odkaz flexibilnější.

Změnit zemi v App Store: Není to tak těžké, ale takto můžete změnit zemi v App Store sám.

Žádost o vrácení peněz za nákupy ve Windows Store

Uživatelé Windows se mohou cítit trochu zrazeni, když vědí, že neexistuje žádná okamžitá možnost získat náhradu, jako je Android nebo iOS. Ale ano, existuje způsob. Jak je uvedeno na Stránka zásad Windows Returns.

Přijímáme vrácení a výměnu položek, které splňují kritéria pro vrácení uvedená níže, po dobu 30 dnů od data nákupu nebo stažení, podle potřeby.

Chcete-li získat vrácení peněz, budete muset kontaktovat zástupce společnosti Microsoft a nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je domluvit si hovor nebo zahájit chatovou relaci pomocí tento odkaz.

Vše, co nyní musíte udělat, je vysvětlit problém s nákupem a proč chcete žádat o vrácení peněz. Nakonec je na nich, aby zpracovali vaši žádost o vrácení peněz. Ale pokud je to legitimní, jsem si jistý, že nebudou žádné problémy. Věřte mi, jsou příliš zdvořilí, dokonce i Kanaďané by mohli dostat komplex.

Závěr

Takto můžete získat vrácení peněz za nákupy provedené ve třech hlavních obchodech se smartphony. Myslím, že obchod Google Play je nejlepší, pokud jde o vrácení peněz. Co myslíš? Máte nějakou osobní zkušenost s vracením peněz na některém z obchodů, o kterou byste se chtěli podělit s našimi čtenáři? Prosím, pokračujte.

Poslední aktualizace 2. února 2022

Výše uvedený článek může obsahovat přidružené odkazy, které pomáhají podporovat Guiding Tech. Nemá to však vliv na naši redakční integritu. Obsah zůstává nezaujatý a autentický.

VĚDĚL JSI

30. srpna 1998 vyšlo vůbec první sváteční logo Google.