Top 6 způsobů, jak opravit chybu Amazon Echo Is Offline
Různé / / May 31, 2022
Chytré reproduktory se staly velmi populární díky tomu, že mohou být opravdu užitečné. Hlasoví asistenti jako Google Assistant a Alexa může provádět několik funkcí, včetně přehrávání hudby, odpovídání na dotazy a dokonce i ovládání dalších chytrých domácích zařízení. Pokud často používáte chytrý reproduktor, jako je zařízení Amazon Echo, může to být frustrující, pokud se setkáte s tím, že se Amazon Echo náhodně přepne do režimu offline.
Tento problém má mnoho uživatelů a může to způsobit několik důvodů. Pokud jste jednou z obětí tohoto problému, zde jsou nejlepší způsoby, jak můžete opravit chybu Amazone Echo is offline na vašem chytrém reproduktoru s podporou Alexa.
1. Restartujte reproduktor Echo a směrovač Wi-Fi
Tento úvodní krok vylučuje možnost problému s vaším Wi-Fi routerem. Každý reproduktor Amazon Echo se spoléhá na stabilní připojení k internetu, aby správně fungoval. Takže restartujte svůj Wi-Fi router a jakmile se síť znovu zapne, zkuste k ní připojit reproduktor Amazon Echo.
Reproduktor Echo můžete také restartovat a zkontrolovat, zda se připojuje k síti Wi-Fi a zda je opět online.
2. Ujistěte se, že je reproduktor Echo propojen s vaším účtem Amazon
Aby reproduktor Echo fungoval správně, budete muset použít účet Amazon. Podívejte se na našeho průvodce jak správně nastavit reproduktor Echo způsob, jak zajistit, aby byl váš účet Amazon propojen. Pokud je již nastaven, zde je návod, jak zkontrolovat, zda je váš reproduktor Echo připojen k aplikaci Alexa.
Krok 1: Otevřete na svém smartphonu aplikaci Alexa.
Krok 2: Přejděte na kartu Zařízení pomocí řádku ve spodní části obrazovky.
Krok 3: Klepněte na Echo & Alexa.
Krok 4: Pokud je váš reproduktor Echo propojen s vaším účtem Amazon, měli byste jej vidět v seznamu zařízení.
Pokud na této obrazovce nevidíte reproduktor Echo, můžete resetujte zařízení Amazon Echo a znovu jej spárujte se svým účtem.
3. Umístěte reproduktor Echo blíže k Wi-Fi routeru
Pokud umístíte reproduktor Echo příliš daleko od Wi-Fi routeru, může se dostat mimo dosah vaší Wi-Fi sítě a nebude se moci k ní připojit. To může být případ, zvláště když máte Wi-Fi router v určité místnosti a reproduktor umístíte na opačný a vzdálený konec domu.
Zkuste reproduktor Echo přesunout co nejblíže k Wi-Fi routeru nebo zvažte pořízení Mesh Wi-Fi router pokud máte velký dům s více podlažími. Můžete to také zkusit zesílit signál Wi-Fi a uvidíme, jestli je to rozdíl.
4. Změňte síť Wi-Fi, ke které je reproduktor připojen
Aplikace Alexa vám dává možnost připojit reproduktor Echo k jiné síti, než ke které jste již připojeni. Toto je užitečná možnost, pokud jste změnili heslo nebo SSID vaší stávající sítě, protože se budete muset znovu připojit k síti. Je také užitečné přepnout ze sítě 5 GHz na frekvenci 2,4 GHz. Zde je návod, jak na to.
Krok 1: Otevřete na svém smartphonu aplikaci Alexa.
Krok 2: Přejděte na kartu Zařízení pomocí řádku ve spodní části obrazovky.
Krok 3: Klepněte na Echo & Alexa.
Krok 4: Vyberte zařízení Echo, které chcete připojit k jiné síti.
Krok 5: Nyní klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu aplikace.
Krok 6: Na kartě Bezdrátové připojení byste měli vidět stávající síť Wi-Fi. Klepněte na tlačítko Změnit vedle něj.
Krok 7: Postupujte podle pokynů na obrazovce a budete moci změnit síť Wi-Fi přidruženou k reproduktoru Echo.
5. Zrušte registraci reproduktoru ze svého účtu Amazon a znovu jej přidejte
Nastavení reproduktoru Amazon Echo vám pomůže zaregistrovat jej do účtu Amazon prostřednictvím aplikace Alexa. Pokud se potýkáte s problémem, kdy je váš reproduktor Echo offline, může být dobrý nápad zrušit registraci zařízení z vašeho účtu a přidat jej zpět, abyste zjistili, zda to má vliv. Zde je návod, jak na to.
Krok 1: Otevřete na svém smartphonu aplikaci Alexa.
Krok 2: Přejděte na kartu Zařízení pomocí řádku ve spodní části obrazovky.
Krok 3: Klepněte na Echo & Alexa.
Krok 4: Vyberte zařízení Echo, které chcete připojit k jiné síti.
Krok 5: Nyní klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu aplikace.
Krok 6: Přejděte dolů na konec stránky a vyhledejte sekci Registrováno pro. Tato část bude mít vaše jméno. Klepněte na tlačítko Zrušit registraci vedle něj.
Krok 7: Ve výzvě vyberte možnost Zrušit registraci a podle pokynů na obrazovce zařízení znovu zaregistrujte. Můžete použít stejný účet Amazon nebo zkusit jiný, abyste zjistili, zda problém vyřeší.
6. Obnovte tovární nastavení reproduktoru Amazon Echo Speaker
Pokud žádný z výše uvedených kroků nefungoval, poslední možností je resetovat reproduktor Echo do továrního nastavení a nastavit jej od začátku jako nové zařízení. Proces obnovení továrního nastavení reproduktoru Echo se liší v závislosti na modelu nebo verzi, kterou máte.
Nejlepší je následovat Oficiální průvodce Amazonu k resetování zařízení Echo. Vyberte reproduktor nebo zařízení Echo ze seznamu možností a postupujte podle pokynů krok za krokem. Postup resetování obecně zahrnuje stisknutí několika kombinací tlačítek na reproduktoru.
Vraťte svůj reproduktor Echo zpět k životu
Měli byste být schopni vzkřísit reproduktor Amazon Echo a přivést jej zpět k životu podle těchto jednoduchých pokynů. Jakmile bude opět online, můžete pokračovat v nastavování připomenutí, přehrávání hudby nebo ovládání dalších zařízení chytré domácnosti bez jakéhokoli přerušení nebo problémů se sítí. Pokud máte dva reproduktory Echo, můžete se podívat jak je spárovat, aby vytvořily stereo nastavení.
Naposledy aktualizováno 31. května 2022
Výše uvedený článek může obsahovat přidružené odkazy, které pomáhají podporovat Guiding Tech. Nemá to však vliv na naši redakční integritu. Obsah zůstává nezaujatý a autentický.