Oprava soukromého přístupu k internetu se nepřipojí ve Windows 10
Různé / / June 04, 2022
V současné době je soukromý přístup k internetu nebo PIA oblíbeným serverem VPN. Má více než 3 300 serverů rozmístěných ve 32 zemích. Nabízí spolehlivou ochranu soukromí. Je k dispozici pro Windows, Mac, Android, iOS a Linux, stejně jako rozšíření pro většinu běžných prohlížečů. Několik zákazníků však tvrdilo, že bez ohledu na to, kolikrát se o to pokusí, program se k jejich strojům prostě nepřipojí. Přinášíme vám užitečného průvodce, který vás naučí, jak opravit, že se soukromý přístup k internetu nepřipojí. Pokračujte ve čtení a opravte problém s připojením PIA.
Obsah
- Jak opravit, že se soukromý přístup k internetu nepřipojí v systému Windows 10
- Metoda 1: Základní kroky pro odstraňování problémů
- Metoda 2: Odstraňte softwarové konflikty
- Metoda 3: Zakažte připojení IPv6
- Metoda 4: Zakažte jiné adaptéry VPN
- Metoda 5: Změňte porty VPN
- Metoda 6: Přeinstalujte PIA VPN Desktop Client
- Metoda 7: Nainstalujte starší ovladač TAP
- Metoda 8: Nainstalujte PIA v nouzovém režimu
Jak opravit, že se soukromý přístup k internetu nepřipojí v systému Windows 10
Sestavili jsme seznam pravděpodobných důvodů, které by nám měly pomoci najít problém rychleji a přesněji.
- Úniky paketů, když má vaše internetové připojení IPv6: Úniky paketů jsou běžné, když má vaše internetové připojení IPv6, což vývojáři PIA u určitých verzí přehlédli. Chcete-li problém vyřešit, ujistěte se, že je IPv6 vypnutý.
- Ovladač pro adaptér TAP: Podle techniků PIA se vytvářejí novější verze ovladače adaptéru TAP problémy nebo pomalé připojení VPN, proto byste měli zkusit nainstalovat starší, stabilnější verze.
- Internetové připojení: Vaše internetové připojení může způsobit problémy s připojením PIA, které byste měli vyloučit nejprve ověřením, zda jste správně připojeni k internetu a zda máte alternativní řešení VPN fungovat.
Metoda 1: Základní kroky pro odstraňování problémů
Zde je několik základních kroků pro odstraňování problémů, jak problém vyřešit.
1. Přepnout servery
Pokud se PIA nepřipojuje, vyzkoušejte různé umístění serveru. PIA má síť 35 564 serverů, což je poměrně velká síť. Některé servery však mohou čas od času spadnout do režimu offline kvůli technickým problémům nebo kvůli údržbě. Zkuste změnit server a znovu se připojit k internetu. Pokud se stále nemůžete připojit, zkuste alespoň dva alternativní servery s různými IP adresami a zjistěte, zda to funguje.
2. Zkontrolujte připojení k Internetu
Problém může být u vašeho poskytovatele internetových služeb. Zkontrolujte své připojení k internetu, abyste se ujistili, že problém se soukromým přístupem k internetu není způsoben vámi. Chcete-li zjistit, zda máte stabilní připojení, proveďte a test rychlosti ve vaší místní internetové síti.
Po provedení testu rychlosti zjistíte, zda je vaše síť silná nebo ne.
Případ 1: Pokud máte silnou síť, která stále čelí problému se sítí, přeskočte na níže uvedené metody.
Případ 2: Pokud máte slabou síť, zvažte připojení k jiným zařízením, jako je mobilní hotspot nebo jiná kabelová/bezdrátová síť.
3. Nadměrné vícenásobné přihlášení
PIA poskytuje statný Vícenásobné přihlášení pro 10 zařízení omezit. Jeden účet PIA lze použít k zabezpečení až deseti samostatných zařízení. Pokud překročíte omezení vícenásobného přihlášení, můžete u PIA trpět problémy s připojením nebo přihlášením.
1. Ujistěte se, že jste se odhlásili PIA na všech zařízeních, která to již nepotřebují.
2. Poté se zkuste přihlásit ze svého oblíbeného místa přístroj znovu.
4. Změňte protokol VPN tunelování
Pokud problém přetrvává, zkuste změnit protokol tunelování VPN. OpenVPN a WireGuard jsou dva protokoly tunelování VPN nabízené PIA. Pokud pro připojení k VPN používáte OpenVPN, přepněte na WireGuard a naopak. Poté se pokuste připojit k serveru VPN. Váš problém by měl být již vyřešen.
Přečtěte si také:15 nejlepších VPN pro Google Chrome pro přístup k blokovaným stránkám
Metoda 2: Odstraňte softwarové konflikty
Mnoho antivirových a firewallových programů narušuje soukromý přístup k internetu a může jej dokonce zakázat. Chcete-li zjistit, zda vaše bezpečnostní produkty nejsou zdrojem problému, vypněte veškerý antimalware/firewall a připojte se k PIA. Pokud nyní můžete používat PIA, váš antivirový program pravděpodobně brání vašemu připojení PIA. Ve vzácných případech je neúčinná i deaktivace antivirového softwaru. Chcete-li problém vyřešit, přidejte všechny soubory související s PIA do seznamu výjimek pro bezpečnostní software.
1. Udeř klíč Windows, typ ochrana proti virům a hrozbáma stiskněte tlačítko Zadejte klíč.
2. Nyní klikněte na Spravovat nastavení.
3. Přejděte dolů a klikněte Přidat nebo odebrat vyloučení jak je znázorněno níže.
4. V Výluky vyberte kartu Přidat vyloučení možnost a klikněte na Soubor jak je znázorněno.
5. Nyní přidejte daný adresář souboru cesty.
C:\Program Files\Private Internet Access C:\Program Files\Private Internet Access\tap\win10 C:\Program Files\Private Internet Access\tap\win7 C:\Program Files\Private Internet Access\pia-client.exe C:\Program Files\Private Internet Access\pia-openvpn.exe C:\Program Files\Private Internet Access\pia-service.exe C:\Program Files\Private Internet Access\pia-support-tool.exe
Metoda 3: Zakažte připojení IPv6
Určité ztráty paketů způsobené protokolem IPv6 povoleným na zařízení mohou ve vzácných případech způsobit problémy s připojením VPN. V důsledku toho se před připojením k VPN doporučuje deaktivovat IPv6 zařízení. Nezpůsobí to žádné významné změny vašeho připojení a jednoduše opraví tento problém s připojením k soukromému internetu. Nastínili jsme metody pro vypnutí IPv6 na zařízení se systémem Windows.
1. zmáčkni klíč Windows, typ Kontrolní panela klikněte na OTEVŘENO.
2. Vybrat Zobrazit podle: Kategorie a poté vyberte Síť a internet.
3. Vybrat Centrum sítí a sdílení.
4. Na levém panelu vyberte Změnit nastavení adaptéru volba.
5. Když se zobrazí okno Připojení k Internetu, klikněte pravým tlačítkem na aktivní síťový adaptér. Pak klikněte Vlastnosti.
6. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle Internetový protokol verze 6 záznam v seznamu. Klikněte OK.
Přečtěte si také:Oprava připojení IPv6 Žádný přístup k internetu ve Windows 10
Metoda 4: Zakažte jiné adaptéry VPN
Problém může být způsoben kolizí s TAP adaptérem vašeho operačního systému. Chcete-li vyřešit tento problém s připojením k soukromému internetu, musíte zakázat adaptéry jiných sítí VPN:
1. Spusťte Kontrolní panel z vyhledávací lišty Windows.
2. Soubor Zobrazit podle > Kategoriea poté vyberte Síť a internet.
3. Vybrat Centrum sítí a sdílení.
4. V levém menu najděte a vyberte Změnit nastavení adaptéru volba.
5. Vše nainstalováno VPN TAP adaptéry, stejně jako vaše skutečná síť.
6. Všechny adaptéry VPN kromě PIA by měly být deaktivovány tak, že na ně kliknete pravým tlačítkem a vyberete Zakázat.
Poznámka: Jako příklad jsme ukázali adaptér Wi-Fi.
7. Konečně, znovu připojit k PIA po deaktivaci a zkontrolujte, zda problém s připojením PIA stále přetrvává nebo ne.
Metoda 5: Změňte porty VPN
Někteří zákazníci dokázali problém vyřešit pomocí připojení UDP s několika porty. Pokud to nefunguje, měli byste prozkoumat, zda nejsou nějaké problémy s vaším ISP nebo s vaším internetovým připojením obecně. Chcete-li změnit porty používané sítí VPN, postupujte takto:
Poznámka: Než budete pokračovat, musíte se ujistit, že program PIA není propojen s VPN.
1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikona PIA na systémové liště a vyberte Vlastnosti.
2. Pokud se symbol PIA nezobrazí, možná budete muset kliknout na malý symbol šipka pro zobrazení dalších ikon.
3. Vybrat Odpojit z kontextové nabídky, která se zobrazí.
4. Klikněte pravým tlačítkem a vyberte Nastavení z kontextové nabídky.
5. Klikněte na Pokročilý ve spodní části okna a změňte Typ připojení z TCP na UDP.
6. Soubor 1194 jako vybraný port pod volbou Vzdálený port klepněte na Uložit a znovu se připojte, abyste zjistili, zda problém přetrvává.
7. Pokud problém přetrvává, opakujte výše uvedené kroky, ale tentokrát použijte porty 8080 a 9201.
Poznámka: V některých situacích může být příčinou tohoto problému váš antivirový program. V důsledku toho byste měli dočasně zakázat všechny antivirové aplikace a zajistit, aby na pozadí nefungoval žádný firewall/antivirový program. Přečtěte si článek na jak dočasně zakázat antivirus v systému Windows 10.
Přečtěte si také:Co je to VPN a jak funguje?
Metoda 6: Přeinstalujte PIA VPN Desktop Client
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete znovu nainstalovat desktopového klienta PIA VPN na Windows 10. Provedením níže uvedených kroků zaručíte, že budete mít nainstalovanou nejnovější verzi a soukromou Problém s připojením k internetu by měl zmizet, když se pokusíte získat přístup k PIA a využít jejich VPN služby!
1. OTEVŘENO Kontrolní panel z vyhledávací lišty Windows.
2. Vybrat Zobrazit podle: Kategoriea poté klepněte na Odinstalujte program v kategorii Programy.
3. Nalézt PIA v Ovládacích panelech. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat.
4. Nyní by se měl otevřít jeho průvodce odinstalací. Následuj pokyny na obrazovce k dokončení procesu.
5. Po dokončení odinstalování klepněte na Dokončit a restartujte svůj počítač abyste zjistili, zda problémy s přihlášením přetrvávají.
6. Kupte si nejnovější verzi Aplikace PIA VPN. Chcete-li jej nainstalovat, spusťte spustitelný soubor a postupujte podle pokynů pokyny na obrazovce.
Metoda 7: Nainstalujte starší ovladač TAP
Nová verze ovladače TAP může vést k problémům s připojením nebo velmi pomalé rychlosti stahování ve verzi pro Windows. Proto se ujistěte, že používáte starší verzi ovladače TAP, abyste předešli takovým problémům. Podle níže uvedených pokynů nainstalujte starší ovladač TAP, abyste opravili problém s připojením k soukromému internetu.
1. Ujistěte se, že PIA program nepracuje dříve, než budete pokračovat se zbytkem pokynů.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikona PIA na systémové liště a vyberte Vlastnosti. Možná budete muset kliknout na malou šipku, aby se zobrazily další ikony, než se objeví znak PIA.
3. Vybrat Výstup z kontextové nabídky, která se zobrazí.
4. Nejprve a především musíte odinstalovat aktuální Řidič z vašeho počítače.
5. zmáčkni klíč Windows, typ Správce zařízenía klikněte na OTEVŘENO.
6. Rozbalte sekci Síťové adaptéry. Zobrazí se seznam všech síťových adaptérů aktuálně nainstalovaných v počítači.
7. Odinstalujte adaptér TAP tak, že na něj kliknete pravým tlačítkem a vyberete Odinstalujte zařízení. Síťové zařízení bude odinstalováno a adaptér bude odstraněn ze seznamu.
Poznámka: Ukázali jsme Bezdrátový síťový adaptér Qualcomm Atheros QCA9377 jako příklad.
8. Stáhněte si Ovladač TAP který byl odborníky PIA ověřen jako bezchybný.
9. Spusťte stažené instalační soubor a následujte pokyny na obrazovce k instalaci ovladače.
Zkontrolujte, zda problém s připojením PIA nebyl opraven restartováním počítače.
Přečtěte si také:Problémy s ovladačem síťového adaptéru, co dělat?
Metoda 8: Nainstalujte PIA v nouzovém režimu
1. Zahájení Kontrolní panel z vyhledávací lišty Windows.
2. Vybrat Zobrazit podle: Kategoriea poté klepněte na Odinstalujte program v kategorii Programy.
3. Nalézt PIA v Ovládacích panelech. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat.
4. Nyní by se měl otevřít jeho průvodce odinstalací. Následuj pokyny na obrazovce k dokončení procesu.
5. Po dokončení odinstalování klepněte na Dokončit a spusťte počítač do nouzového režimu. Přečtěte si našeho průvodce Jak spustit nouzový režim v systému Windows 10 udělat totéž.
6. Jakmile se dostanete do nouzového režimu, stáhněte si nejnovější verze PIA od jejich oficiální webové stránky a nainstalujte jej.
7. Konečně, restartujte svůjPC opusťte nouzový režim a zjistěte, zda přetrvávají problémy s připojením pia.
Doporučeno:
- Opravit pouze Outlook Otevře se v nouzovém režimu ve Windows 10
- Top 20 nejlepších generátorů doménových jmen
- Opravte počítač Zdá se, že je správně nakonfigurován, ale DNS nereaguje ve Windows 10
- Top 9 nejlepších bezplatných neomezených VPN pro Android
Doufáme, že pro vás byly tyto informace užitečné a že jste dokázali vyřešit, jak problém vyřešit soukromý přístup k internetu se nepřipojí problém. Dejte nám prosím vědět, která metoda byla pro vás nejpřínosnější. Pokud máte nějaké dotazy nebo připomínky, použijte níže uvedený formulář.