Top 7 způsobů, jak opravit aplikaci Samsung Messages se stále zastavuje

Na rozdíl od Samsung Internet si Samsung ponechal aplikaci pro zasílání textových zpráv výhradně pro své smartphony. Má některé zajímavé funkce, jako je koš a nabízí spoustu přizpůsobení obrazovky chatu. Pokud se však aplikace Samsung Messages na vašem telefonu stále zastavuje, všechny tyto skvělé funkce se stanou nadbytečnými.

Je frustrující, když vaše primární aplikace pro zasílání zpráv příležitostně selhává. Pokud však nejste připraveni přejít na alternativu zde je několik tipů pro odstraňování problémů, které vám pomohou opravit selhání aplikace Samsung Messages v telefonu.

1. Aplikace Force Stop Messages

Když aplikace v telefonu nefunguje správně nebo se zastaví bez zjevného důvodu, budete muset provést ruční nastavení vynutit zastavení aplikace a znovu jej otevřete. To by mohlo dočasně opravit jakékoli závady v aplikaci.

Krok 1: Dlouze stiskněte ikonu aplikace Samsung Messages a ve výsledné nabídce klepněte na malou informační ikonu.

Krok 2: Na stránce s informacemi o aplikaci klepněte na možnost Vynutit zastavení v pravém dolním rohu.

Zkuste znovu použít aplikaci Samsung Messages, abyste zjistili, zda funguje správně.

2. Povolte nezbytná oprávnění aplikace

Aplikace Samsung Messages vyžaduje ke správnému fungování několik oprávnění. Pokud jsou zamítnuty, některé funkce v aplikaci nemusí fungovat nebo občas způsobit náhlé selhání aplikace.

Pro povolení postupujte podle níže uvedených kroků povolení aplikaci pro aplikaci Samsung Messages.

Krok 1: Dlouze stiskněte ikonu aplikace Samsung Messages a v nabídce klepněte na ikonu informací.

Krok 2: Klepněte na Oprávnění.

Krok 3: Postupně povolte všechna požadovaná oprávnění.

Poté restartujte aplikaci Samsung Messages a zkuste ji znovu použít.

3. Nastavte aplikaci Samsung Messages jako výchozí aplikaci pro zasílání zpráv

Pokud jste aplikaci Samsung Messages nenastavili jako výchozí aplikaci pro SMS v telefonu, některé funkce aplikace nemusí fungovat. To může způsobit selhání aplikace. Chcete-li se tomu vyhnout, budete muset v telefonu nastavit Zprávy Samsung jako výchozí aplikaci pro zasílání zpráv.

Krok 1: Otevřete Nastavení v telefonu a přejděte dolů a klepněte na Aplikace.

Krok 2: V horní části klepněte na Vybrat výchozí aplikace a na následující obrazovce vyberte aplikaci SMS.

Krok 3: Jako výchozí aplikaci vyberte Zprávy od Samsungu.

4. Uvolněte úložný prostor

Nedostatek úložného prostoru může také způsobit, že aplikace v telefonu nebudou fungovat správně. To platí, pokud je volný úložný prostor vašeho telefonu menší než 10 procent. Můžete odstranit nepotřebné aplikace a velké soubory z telefonu, abyste uvolnili nějaké úložiště. Případně můžete přesunout některá svá data do možností cloudového úložiště, jako je Disk Google, OneDrive a další.

5. Vymažte mezipaměť a data aplikace

Dočasná data (známá také jako data mezipaměti) shromážděná aplikací Samsung Messages mohou také narušovat výkon aplikace, zejména pokud je stará. Data mezipaměti pro aplikaci Samsung Messages můžete vymazat, abyste zjistili, zda to situaci zlepší.

Krok 1: Dlouze stiskněte ikonu aplikace Samsung Messages a v nabídce klepněte na ikonu informací.

Krok 2: Přejděte na Úložiště a klepněte na možnost Vymazat mezipaměť v pravém dolním rohu.

Pokud problém přetrvává, můžete místo toho zkusit vymazat data aplikace. Tím se efektivně obnoví výchozí nastavení aplikace a vyřeší se případné problémy.

6. Aktualizujte aplikaci

Pokud jste aplikaci Samsung Messages nějakou dobu neaktualizovali, možná používáte starší verzi aplikace. To může vést k problémům s kompatibilitou a způsobit, že se aplikace bude chovat podivně. Aktualizace aplikací v telefonu je proto vždy dobrý nápad.

Všechny čekající aktualizace pro Samsung Messages můžete nainstalovat z Galaxy Store.

Aktualizujte aplikaci Samsung Messages

7. Použijte nouzový režim

Nouzový režim je užitečný nástroj v systému Android, který vám umožňuje řešit různé problémy s telefonem. Pokud jsou vaše problémy s aplikací Samsung Messages způsobeny aplikací třetí strany běžící na pozadí, spouštění váš telefon v nouzovém režimu pomůže to ověřit.

Krok 1: Stiskněte a podržte tlačítko napájení na telefonu, dokud neuvidíte nabídku napájení.

Krok 2: Dlouze stiskněte ikonu Vypnout a poté klepnutím na zelené zaškrtnutí spustíte systém v nouzovém režimu.

Jakmile jste v nouzovém režimu, zkuste na několik minut použít aplikaci Samsung Messages.

Pokud aplikace v nouzovém režimu funguje dobře, může být zdrojem problému některá z aplikací třetích stran spuštěná ve vašem telefonu. Problém s největší pravděpodobností způsobily aplikace, které jste nainstalovali poměrně nedávno. Chcete-li problém vyřešit, můžete zkusit tyto aplikace jednu po druhé odebrat.

Zprostředkování vaší zprávy

V průběhu let se Samsung pokoušel přesvědčit uživatele, aby používali jeho aplikace a služby spíše než Google. Tato snaha však nedopadla dobře, jak uživatelé nadále čelí problémy s internetem Samsung, Samsung Messages a ostatní aplikace společnosti.

Naposledy aktualizováno 23. června 2022

Výše uvedený článek může obsahovat přidružené odkazy, které pomáhají podporovat Guiding Tech. Nemá to však vliv na naši redakční integritu. Obsah zůstává nezaujatý a autentický.