Oprava kamery Skype nefunguje ve Windows 10
Různé / / July 06, 2022
Skype je jedna z nejlepších univerzálních aplikací používaných pro komunikaci s přáteli, členy rodiny a kolegy, ať už hlasem nebo videem. Videochat na Skype je velmi zajímavý a tato zábava se může změnit ve stres, když kamera Skype nefunguje. Nefunkční kamera Skype je běžný problém, kterému čelí zařízení se systémem Windows, Android a iOS. Pokud se dozvíte o metodách odstraňování problémů, nemusíte se vůbec bát! Tato příručka vám pomůže zjistit důvody, které způsobují problém s nefunkčním videem Skype, a kroky k jejich odstranění na počítači se systémem Windows 10. Tady jsme!
Obsah
- Jak opravit Skype, který nefunguje ve Windows 10
- Metoda 1: Základní metody odstraňování problémů
- Metoda 2: Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními
- Metoda 3: Povolte Skype přístup ke kameře
- Metoda 4: Aktualizujte systém Windows
- Metoda 5: Aktualizujte ovladače fotoaparátu
- Metoda 6: Aktualizujte DirectX
- Metoda 7: Přeinstalujte ovladač fotoaparátu
- Metoda 8: Vrácení aktualizací ovladače fotoaparátu
- Metoda 9: Přepněte na obecný ovladač
- Metoda 10: Upravte nastavení antiviru
- Metoda 11: Zakažte bránu Windows Defender Firewall (nedoporučuje se)
- Metoda 12: Vyladění klíčů registru
- Metoda 13: Znovu zaregistrujte fotoaparát
- Metoda 14: Resetujte aplikaci fotoaparátu
- Metoda 15: Přeinstalujte Skype
- Metoda 16: Použijte webovou verzi Skype
- Metoda 17: Vyměňte webovou kameru
Jak opravit Skype, který nefunguje ve Windows 10
Zde jsou některé běžné důvody, které způsobují, že kamera Skype nefunguje v systému Windows 10. Analyzujte je hlouběji, abyste mohli odpovídajícím způsobem postupovat podle metod odstraňování problémů.
- Problémy se serverem Skype
- Kamera není správně připojena
- Síťové připojení není stabilní
- Fotoaparát používá jiná aplikace ve vašem počítači
- Nastavení videohovoru na Skype nejsou vhodná
- Ovladače webové kamery jsou zastaralé
- Kamera je blokována nastavením antiviru nebo firewallu
- Zastaralý počítač se systémem Windows 10
- Nesprávné nastavení soukromí
- Zastaralý Skype
- Zastaralé DirectX
- Nesprávné nastavení fotoaparátu
Nyní přejděte k další části, kde najdete některé způsoby odstraňování problémů, jak opravit problém s nefunkční kamerou Skype v systému Windows 10.
V této části jsme sestavili seznam metod, které vám pomohou vyřešit problém s nefunkčním video Skype v systému Windows 10. Postupujte podle nich ve stejném pořadí, abyste dosáhli dokonalých výsledků.
Metoda 1: Základní metody odstraňování problémů
1. Vyčistěte kameru/webovou kameru
Pokud na svém Skype vidíte černou webovou kameru, může to být způsobeno tím, že něco zakrývá vaši kameru, ať už látkou nebo prachem.
- Zkontrolujte, zda je vaše vestavěná kamera nebo webová kamera naplněna něčím podobným prach, špína a dokonce i kryt.
- Vezměte si čistotu hadřík z mikrovlákna a vyčistěte fotoaparát. Ujistěte se, že jej nepoškodíte. Zkontrolujte, zda kamera funguje na Skype.
2. Restartujte PC
Restartování počítače vyřeší mnoho komplikovaných problémů a pokud kamera Skype nefunguje ve Windows 10, restartujte počítač podle níže uvedených pokynů.
1. zmáčkni klávesy Windows + D společně přejděte na plochu.
2. Poté stiskněte tlačítko Klávesy Alt + F4 zároveň.
3. Nyní vyberte Restartujte možnost a hit Zadejte klíč jak je znázorněno.
3. Zkontrolujte stav serveru Skype
Pokud je váš server Skype mimo síť, musíte čelit tomu, že video Skype nefunguje. Pokud čelíte tomu samému, zkontrolujte stav serveru Skype podle níže uvedených pokynů.
1. Navštivte oficiální stránka stavu Skype.
2. Nyní se ujistěte, že dostanete a Normální servis zpráva.
3. Pokud dostanete něco jiného, nemáte jinou možnost než čekat.
4. Zkontrolujte připojení k Internetu
Pokud vaše síťové připojení není stabilní, nemůžete provádět videohovory v žádné online aplikaci. Ujistěte se, že je váš internet stabilní a mezi routerem a zařízením nedochází k žádným přerušením. Spustit a test rychlosti zkontrolovat, zda máte dostatečnou stabilitu sítě, abyste mohli používat Skype bez jakýchkoli chyb.
Zkontrolujte také, zda vaše zařízení splňuje níže uvedené požadavky.
- Odstraňte veškeré rušení mezi routerem a zařízením.
- Připojte omezená zařízení ke stejné síti.
- Ujistěte se, že jste zakoupili router ověřený vaším poskytovatelem internetových služeb (ISP).
- Nepoužívejte staré, zlomené nebo poškozené kabely.
Pokud narazíte na nějaké problémy s připojením k internetu, podívejte se na našeho průvodce Jak řešit problémy s připojením k síti v systému Windows 10 opravit je.
5. Zavřete programy na pozadí pomocí fotoaparátu
Pokud na vašem počítači běží příliš mnoho aplikací a programů, může to zpomalit váš počítač a způsobit, že video Skype nefunguje ve Windows 10. Pokud existují nějaké další aplikace pro videohovory, možná by mohly rušit Skype a způsobit vám potíže. Musíte se ujistit, že jste zavřeli všechny aplikace podle našeho průvodce Jak ukončit úlohu ve Windows 10.
Přečtěte si také:Oprava fotoaparátu používaného jinou aplikací ve Windows 10
Metoda 2: Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními
Pokud se vyskytnou nějaké interní hardwarové problémy fotoaparátu, můžete spustit Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními. Tento proces identifikuje problémy s vaším zařízením a opraví je. Postupujte podle pokynů níže.
1. zmáčkni Windows + Rklíče společně spustit Běh dialogové okno.
2. Typ msdt.exe -id DeviceDiagnostic a udeřit Zadejte klíč.
3. V Hardware a zařízení okno, klikněte na další.
4. Nyní postupujte podle pokynů na obrazovce a restartujte PC.
Proces odstraňování problémů často opraví Skype video nefunguje Windows 10.
Poznámka: Někdy váš nástroj pro odstraňování problémů nemusí identifikovat žádný problém. V tomto případě přejděte k další metodě.
Přečtěte si také:Oprava Skype Stereo Mix nefunguje ve Windows 10
Metoda 3: Povolte Skype přístup ke kameře
Když váš operační systém zablokuje kameru, nemůžete ji použít pro žádné ze svých zařízení. Ve vašem počítači je několik nastavení a když je povolíte, můžete opravit problém s nefunkčním video Skype Windows 10. Ujistěte se, že jste povolili oprávnění ke kameře pro Skype, jak je uvedeno níže.
1. OTEVŘENO Nastavení systému Windows stisknutím Klávesy Windows + I zároveň.
2. Poté klikněte na Soukromí.
3. Přejděte na Fotoaparát v levém podokně a zapněte Povolte aplikacím přístup k fotoaparátu možnost v pravém podokně.
4. Poté přejděte na obrazovce dolů a zapněte Skype aplikace pod Vyberte, které aplikace Microsoft Store mají přístup k vašemu fotoaparátu jak je znázorněno.
5. Pokud v seznamu nemůžete najít Skype, navštivte tento odkaz pro další podrobnosti nebo jednoduše přejděte na následující metodu odstraňování problémů.
Metoda 4: Aktualizujte systém Windows
Skype má své požadavky na Windows PC. Pokud si chcete užít všechny plně efektivní funkce aplikace, musíte se ujistit, že váš operační systém je nejnovější. Je to velmi vzácné, ale pokud máte poškozený nebo starý operační systém, budete čelit problému s nefunkčním video Skype Windows 10. Chcete-li tento problém zaškrtnout, musíte přejít na a aktualizace systému Windows. Pokud nevíte, jak aktualizovat operační systém Windows, podívejte se do našeho průvodce Jak stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizaci systému Windows 10 a postupujte podle pokynů.
Po aktualizaci operačního systému Windows zkontrolujte, zda máte přístup ke kameře.
Přečtěte si také:Opravit Snap Camera No Available Camera Input Error
Metoda 5: Aktualizujte ovladače fotoaparátu
Někdy můžete nechat ovladače fotoaparátu neaktualizované nebo zanedbávané. Několik funkcí Skype se automaticky aktualizuje. Tato novější verze Skype nebude podporována zastaralými ovladači a nyní, abyste vyřešili problém s nefunkční kamerou Skype ve Windows 10, musíte aktualizovat ovladače kamery.
Mnoho uživatelů navrhlo, že aktualizace ovladačů vyřešila problém s nefunkční kamerou Skype. Přečtěte si a implementujte kroky uvedené v našem průvodci 4 způsoby aktualizace ovladačů grafiky v systému Windows 10 udělat to tak.
Poznámka: V daném článku jsou uvedeny kroky k aktualizaci ovladačů grafiky. Ujistěte se, že postupujete stejně pro ovladače fotoaparátu.
Po aktualizaci ovladačů zkontrolujte, zda můžete kameru používat na Skype.
Metoda 6: Aktualizujte DirectX
Chcete-li si vychutnat bezproblémový multimediální zážitek na Skype, musíte se ujistit, že je nainstalováno rozhraní DirectX a zda je aktualizováno na nejnovější verzi. DirectX vám pomůže zlepšit zážitek z vizuálních médií zejména pro grafické hry a aplikace. Vyplatí se aktualizovat rozhraní DirectX potřebné pro hovory Skype.
DirectX 12 je flexibilní pro aplikace s vysokou grafickou podporou ve vašem počítači s Windows 10. Skype tak bude vědět, co má dělat, a podle níže uvedených kroků můžete zkontrolovat, zda váš systém již obsahuje DirectX 12.
1. lis Klávesa Windows + R a typ dxdiag, pak zasáhnout Vstupte.
2. Pokud váš počítač se systémem Windows 10 již obsahuje, na obrazovce se zobrazí následující obrazovka DirectX 12.
3. Pokud ve svém systému nemáte DirectX 12, stáhněte si jej a nainstalujte z oficiální webové stránky podle pokynů na obrazovce.
Po instalaci rozhraní DirectX zkontrolujte, zda k problému nedochází znovu.
Přečtěte si také:Oprava nezjištěné kamery notebooku ve Windows 10
Metoda 7: Přeinstalujte ovladač fotoaparátu
Pokud po aktualizaci ovladačů fotoaparátu stále čelíte problému s nefunkčním video Skype Windows 10, nainstalujte je znovu, abyste vyřešili případné problémy s nekompatibilitou. Existuje několik způsobů, jak přeinstalovat ovladače do počítače. Přesto můžete snadno přeinstalovat ovladače fotoaparátu podle pokynů v naší příručce Jak odinstalovat a znovu nainstalovat ovladače v systému Windows 10.
Po přeinstalaci ovladačů kamery zkontrolujte, zda máte vyřešené problémy s kamerou ve Skype.
Metoda 8: Vrácení aktualizací ovladače fotoaparátu
Pokud jste nedosáhli žádné opravy pro problém s nefunkčním video Skype Windows 10 ani po aktualizaci nebo přeinstalaci ovladačů fotoaparátu, můžete zkusit vrátit ovladače zpět. Tento proces přenese ovladače do předchozí verze, kde fungovaly dobře. Kroky pro vrácení ovladačů jsou velmi jednoduché. Postupujte podle pokynů v našem průvodci Jak vrátit zpět ovladače v systému Windows 10 k vyřešení diskutovaného problému.
Přečtěte si také:Jak opravit nefunkční fotoaparát Omegle
Metoda 9: Přepněte na obecný ovladač
Pokud vám aktualizace/obnovení/přeinstalace ovladačů fotoaparátu nepomůže opravit nefunkční fotoaparát Skype Windows 10 problém, pak můžete přejít na obecné vestavěné ovladače, které jsou již přítomny ve vašem operačním systému Windows 10 Systém. Níže uvedené pokyny vám pomohou opravit poškozené ovladače zařízení.
1. Udeř klíč Windows a typ správce zařízenía poté klikněte na OTEVŘENO.
2. Poté rozbalte Kamery sekce tak, že na ni dvakrát kliknete. Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač fotoaparátu a poté vyberte Aktualizujte ovladač jak je znázorněno.
3. Nyní klikněte na Vyhledejte v mém počítači software ovladače následován Dovolte mi vybrat ze seznamu dostupných ovladačů na mém počítači v nadcházejícím okně.
4. Poté vyberte libovolné obecný ovladač webové kamery pro Windows.
5. Počkejte, dokud systém Windows nenainstaluje nejnovější kompatibilní ovladač, a pokud se zobrazí výzva, klepněte na Ano pokračovat.
6. Nakonec zavřete správce zařízení, restartovat počítače a zkontrolujte, zda můžete videochat na Skype.
Metoda 10: Upravte nastavení antiviru
Moderní antivirové programy a firewallová ochrana monitorují a spravují každé jednotlivé zařízení připojené k vašemu Windows 10 PC. To zlepšuje vaše nastavení ochrany osobních údajů, ale někdy je to nepříjemné. Pokud vaše kamera Skype nefunguje se systémem Windows 10, může to být způsobeno přehnaně ochrannou antivirovou sadou. Prohlédněte si nastavení antiviru a zkontrolujte, zda není Skype blokován vaší antivirovou sadou. Chcete-li totéž vyřešit, můžete také dočasně zakázat/zařadit jakýkoli vestavěný antivirový software nebo antivirový software třetích stran.
Možnost I: Seznam povolených Skype
Pokud nechcete, aby byl Skype blokován antivirovým programem, můžete jej zařadit do seznamu povolených aplikací. Postupujte podle níže uvedených kroků a přidejte Skype do svého antivirového programu třetí strany.
Poznámka: Tady, Avast je bráno jako příklad, postupujte podle kroků podle vašeho antivirového programu.
1. zmáčkni klíč Windows a typ avasta poté klikněte na OTEVŘENO.
2. Nyní klikněte na Jídelní lístek možnost v pravém rohu, jak je znázorněno.
3. Poté vyberte Nastavení z rozevíracího seznamu.
4. Nyní, v karta Obecné, klikněte na Blokované a povolené aplikace a v pravém podokně klikněte na POVOLIT APP pod Seznam povolených aplikací pole.
5. Nyní klikněte na PŘIDAT > možnost odpovídající Skype pro přidání aplikace na bílou listinu.
Poznámka: Tady Instalátor aplikací je bráno jako příklad, postupujte podle kroků podle vašeho antivirového programu.
Poznámka: Instalační cestu Skype můžete procházet výběrem VYBERTE CESTU APLIKACE volba.
6. Nakonec klikněte na PŘIDAT potvrďte výzvu a nyní jste přidali Skype na Whitelist Avast.
Poznámka: Zde můžete zaškrtnout/zrušit zaškrtnutí funkcí Avastu (jako je Ransomware Shield) v závislosti na vašem pohodlí.
7. Pokud chcete odebrat Skype (pokud si to budete přát později) z whitelistu Avastu, klikněte na ikona se třemi tečkami v hlavním okně Nastavení. Zde uvidíte dvě možnosti. Klikněte na Odstranit.
- Změna povolených funkcí: Při přidávání programu na seznam povolených můžete upravit funkce, které jste povolili.
- Odstranit: Odeberte Skype z whitelistu Avastu.
Možnost II: Dočasně deaktivujte antivirus (pokud je to možné)
Pokud nevíte, jak deaktivovat antivirový program na počítači se systémem Windows 10, podívejte se prosím do našeho průvodce Jak dočasně zakázat antivirus v systému Windows 10a postupujte podle pokynů.
Přečtěte si také:Jak odinstalovat McAfee LiveSafe ve Windows 10
Metoda 11: Zakažte bránu Windows Defender Firewall (nedoporučuje se)
Vestavěná sada zabezpečení ve vašem počítači může z určitých bezpečnostních důvodů blokovat aplikace pro přístup k fotoaparátu. Můžete se tedy setkat s problémem, že video Skype nefunguje v systému Windows 10. Pokud jsou vaše přístupová práva ke kameře Skype blokována bránou Windows Defender Firewall, přečtěte si naši příručku Jak zakázat bránu Windows 10 Firewall a postupujte podle stejných pokynů. Obvykle se zakázání sady obránců nedoporučuje kvůli útokům hrozeb. Někteří uživatelé tedy dávají přednost povolení aplikace nebo programu v seznamu povolených aplikací Windows Defender Firewall. Postupujte podle našeho průvodce Povolte nebo zablokujte aplikace prostřednictvím brány Windows Firewall pokud chcete přidat Skype na seznam povolených v bráně Windows Firewall.
Poznámka: Jakmile opravíte jakékoli konflikty s aplikacemi a programy Windows 10, vždy znovu povolte bránu Windows Firewall. To vám pomůže zabránit jakýmkoli škodlivým útokům.
Metoda 12: Vyladění klíčů registru
Někteří uživatelé navrhli, že vyladění některých klíčů registru v editoru registru jim pomohlo vyřešit problém s nefunkční kamerou Skype ve Windows 10. Postupujte podle níže uvedených pokynů.
1. Udeř klíč Windows a typ Editor registrua poté klikněte na OTEVŘENO.
2. Nyní přejděte na následující místo cesta v Editor registru.
Počítač\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
3. Poté klikněte pravým tlačítkem myši na pravé podokno a klikněte na Nové > Hodnota DWORD (32 bitů). vytvořit nový klíč registru.
4. Pojmenujte klíč jako EnterFrameServerMode a poklepáním na klíč jej otevřete.
5. Zadejte Hodnotové údaje tak jako 0 a klikněte na OK pro uložení změn.
6. Konečně, restartujte PC a zkontrolujte, zda máte přístup ke kameře přes Skype.
Přečtěte si také: Oprava chyby I/O zařízení ve Windows 10
Metoda 13: Znovu zaregistrujte fotoaparát
Pokud vám všechny výše uvedené metody nepomohou vyřešit problém s nefunkční kamerou Skype ve Windows 10, zkuste kameru znovu zaregistrovat pomocí následujících pokynů. Tím se vyřeší všechny hardwarové problémy spojené s kamerou a vy si tak můžete užít videochat na Skype.
1. zmáčkni klíč Windows, typ powershella klikněte na Spustit jako administrátor.
2. Potom zadejte následující příkaz a udeřit Zadejte klíč.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Počkejte na provedení příkazu a zkontrolujte, zda jste problém vyřešili. Pokud máte se zařízením stále problémy, možná budete muset resetovat fotoaparát.
Metoda 14: Resetujte aplikaci fotoaparátu
Pokud vám opětovná registrace kamery nepomůže vyřešit problém s nefunkčním video Skype v systému Windows 10, resetujte aplikaci fotoaparátu podle pokynů níže.
1. Udeř klíč Windows, typ Fotoaparáta klikněte na Nastavení aplikace.
2. Poté přejděte na obrazovce dolů a vyberte možnost Resetovat možnost, jak je zvýrazněno.
3. Dále klikněte na Resetovat znovu na obrazovce s výzvou, jak je znázorněno.
4. Nakonec zavřete Nastavení aplikace.
Přečtěte si také:Jak odeslat Skype kód ve správném formátu
Metoda 15: Přeinstalujte Skype
Pokud vám žádná z výše uvedených metod nepomohla, zkuste software přeinstalovat, pokud je to možné. Všechna nastavení a konfigurační nastavení se obnoví, když přeinstalujete Skype, a proto existuje více šancí, že dosáhnete opravy problému s nefunkční kamerou Skype ve Windows 10.
1. stiskněte a podržte Klávesy Windows + I společně otevřít Nastavení systému Windows.
2. Nyní klikněte na Aplikace.
3. Nyní vyhledejte a klikněte na Skype a vyberte Odinstalovat volba.
4. Nyní potvrďte výzvu, pokud existuje, a restartovat váš počítač, jakmile odinstalujete Skype.
5. Navštivte úředníka Stránka ke stažení Skype a klikněte na Získejte Skype pro Windows 10 a 11 tlačítka, jak je znázorněno.
6. Poté klikněte na Získejte Skype pro Windows a počkejte, až bude stahování dokončeno na vašem zařízení.
7. Nyní přejděte na Moje stahování a spusťte Instalační program Skype soubor.
8. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci Skype do počítače. Nakonec jste přeinstalovali Skype do počítače. Opravilo by to všechny problémy spojené s aplikací.
Metoda 16: Použijte webovou verzi Skype
Pokud jste přeinstalovali aplikaci Skype na zařízení se systémem Windows 10, ale stále čelíte, že video Skype nefunguje Problém s Windows 10, pak musíte hledat nějakou jinou účinnou alternativní možnost, která způsobí problémy s fotoaparátem Skype.
1. Navštivte Oficiální stránky webové verze Skype ve vašem prohlížeči.
2. Nyní zadejte své přihlašovací údaje, zaregistrujte si svůj účet a začněte si užívat videochat na Skype.
Přečtěte si také:Oprava 0xC00D36D5 Ve Windows 10 nejsou připojeny žádné kamery
Metoda 17: Vyměňte webovou kameru
Čtete tuto metodu, protože jste nedosáhli žádné opravy problému s nefunkční kamerou Skype v systému Windows 10. Pokud stále nemáte přístup ke kameře ve webové verzi Skype a pokud se zdá, že je vše černé nebo prázdné, můžete zkusit vyměnit webovou kameru, protože mohla být technicky poškozena. V případě vestavěné verze fotoaparátu vyhledejte odbornou pomoc.
Doporučeno:
- Jak zrušit Xbox Game Pass na PC
- Jak odstraníte skupinu na FaceTime
- Opravit všechny kamery jsou rezervované Chyba 0xA00f4288 ve Windows 10
- Oprava nefunkčnosti fotoaparátu v Teams
Doufáme, že vám tento návod pomohl a mohli jste jej opravit Kamera Skype nefunguje na Windows 10. Dejte nám vědět, která metoda se vám osvědčila nejlépe. Také, pokud máte nějaké dotazy/návrhy týkající se tohoto článku, neváhejte je hodit do sekce komentářů.