Jaký je rozdíl mezi CC a BCC v e-mailu?

Všichni víme, jak snadné je odesílání e-maily více příjemcům, protože stejný e-mail můžete odeslat libovolnému počtu příjemců najednou. Mnoho z nás však neví, že existují tři kategorie, do kterých můžeme tyto příjemce zařadit. Tyto kategorie jsou „Too“, „CC“ a „BCC“. Mezi příjemci v těchto kategoriích je běžné, že navzdory kategorii dostanou všichni příjemci stejné kopie vašeho e-mailu. Mezi těmito třemi však existují určité rozdíly ve viditelnosti. Než přejdeme k rozdílům a kdy použít kterou kategorii, musíme pochopit, co je CC a BCC.

Jaký je rozdíl mezi CC a BCC v e-mailu?

Co jsou CC A BCC?

Při psaní e-mailu obvykle používáte pole „Komu“ k přidání jedné nebo více e-mailových adres příjemců, kterým chcete e-mail poslat. Na pravé straně pole „Komu“ v Gmailu jste si museli všimnout „Kopie' a 'Bcc’.

Zde CC znamená „Kopie přes kopírák’. Jeho název je odvozen od toho, jak se uhlíkový papír používá k vytvoření kopie dokumentu. BCC znamená „

Slepá kopie’. Proto jsou CC a BCC oba způsoby, jak poslat další kopie e-mailu různým příjemcům.

Rozdíly ve viditelnosti mezi TO, CC a BCC

• Všichni příjemci v polích Komu a Kopie mohou vidět všechny ostatní příjemce v polích Komu a Kopie, kteří obdrželi e-mail. Nevidí však příjemce v poli BCC, kteří také obdrželi e-mail.
• Všichni příjemci v poli BCC vidí všechny příjemce v polích TO a CC, ale nevidí ostatní příjemce v poli BCC.
• Jinými slovy, všichni příjemci TO a CC jsou viditelní pro všechny kategorie (TO, CC a BCC), ale příjemci BCC nejsou viditelní pro nikoho.

Zvažte dané příjemce v polích TO, CC a BCC:

TO: příjemce_A

Kopie: příjemce_B, příjemce_C

Skrytá kopie: příjemce_D, příjemce_E

Nyní, když všichni obdrží e-mail, podrobnosti viditelné pro každého z nich (včetně recipient_D a recipient_E) budou:

– Obsah e-mailu

– From: sender_name

– TO: příjemce_A

– Kopie: příjemce_B, příjemce_C

Pokud tedy jméno některého příjemce v seznamu TO nebo CC neexistuje, bude automaticky vědět, že mu byla zaslána skrytá kopie.

Rozdíl mezi TO a CC

Možná si teď říkáte, že pokud TO a CC vidí stejnou sadu příjemců a jsou viditelní pro stejné příjemce, je mezi nimi dokonce nějaký rozdíl? Pro Gmail, mezi těmito dvěma poli není žádný rozdíl, protože příjemci v obou polích obdrží stejný e-mail a další podrobnosti. Rozdíl vytváří obecně používané emailové dekorum. Všichni příjemci, kteří jsou primárním cílem a mají provést nějakou akci v závislosti na e-mailu, jsou zahrnuti v poli TO. Všichni ostatní příjemci kteří jsou povinni znát podrobnosti e-mailu a neočekává se, že by na základě toho jednali, jsou zahrnuti do pole CC. Tímto způsobem pole TO a CC společně řeší případné nejasnosti ohledně toho, komu by mohl být e-mail přímo adresován.

Rovněž,

• NA obsahuje primární publikum e-mailu.
• CC obsahuje ty příjemce, které chce odesílatel o e-mailu vědět.
• BCC obsahuje příjemce, kteří jsou o e-mailu informováni tajně, aby zůstali pro ostatní neviditelní.

Kdy použít CC

Do pole Kopie byste měli přidat příjemce, pokud:

• Chcete, aby všichni ostatní příjemci věděli, že jste kopii e-mailu odeslali tomuto příjemci.
• Chcete příjemce informovat o podrobnostech e-mailu, ale nevyžadujete, aby podnikl nějakou akci.
• Například šéf společnosti odpoví na žádost zaměstnance o udělení dovolené a také přidá přímého nadřízeného zaměstnance do pole CC, aby jej o tom informoval.

Kdy použít BCC

Do pole BCC byste měli přidat příjemce, pokud:

• Nechcete, aby ostatní příjemci věděli, že jste kopii e-mailu odeslali tomuto příjemci.
• Jste odpovědní za zachování důvěrnosti všech svých zákazníků nebo klientů, kterým má být e-mail zaslán, a neměli byste jejich e-maily sdílet. Přidáním všech do pole BCC je tedy všechny navzájem skryjete.

Všimněte si, že příjemce BCC nikdy neobdrží žádnou odpověď od jiného příjemce, protože o příjemci BCC nikdo neví. Příjemce CC může nebo nemusí obdržet kopii odpovědi v závislosti na tom, zda jej respondent přidal nebo nepřidal do pole CC.

Je zřejmé, že všechny tři oblasti mají svá vlastní konkrétní použití. Správné používání těchto polí vám pomůže psát e-maily profesionálněji a budete moci různě cílit na různé příjemce.

Doporučeno:

• Zabijte procesy náročné na zdroje pomocí Správce úloh systému Windows (GUIDE)
• Nainstalujte Editor zásad skupiny (gpedit.msc) na Windows 10 Home
• Zařazování tisku se stále zastavuje? Zde je návod, jak to opravit!
• Co je to VPN a jak funguje?

Doufám, že tento článek byl užitečný a nyní to můžete snadno říct Rozdíl mezi CC a BCC v e-mailu, ale pokud máte stále nějaké dotazy týkající se této příručky, neváhejte se jich zeptat v sekci komentářů.