8 nejlepších oprav pro Amazon Fire TV Stick 4K Remote nefunguje

Amazon Fire TV Stick 4K přichází s vyhrazeným dálkový pro snadné ovládání rozhraní na vašem televizoru. Nové 3. gen Hlasové ovládání Alexa pro Fire TV přichází s vyhrazeným tlačítka pro rychlé spouštění oblíbených aplikací, např Netflix, Prime Video, Disney Navíc a Hulu. Dostupnost streamovacích aplikací samozřejmě závisí na vaší oblasti.

Ale pokud Fire TV dálkový přestane fungovat, nebudete si moci užívat žádné TV pořady nebo filmy v Ultra HD zážitek. Pokud jste se snažili získat Fire TV dálkový aby fungovala správně, zde je náš seznam řešení pro opravu Fire TV Stick 4K dálkový Nejde to. Než začnete, musíte zkontrolovat, zda je váš Alexa Voice Remote kompatibilní s Fire TV Stick 4K. To nebude problém, pokud používáte přibalené dálkové ovládání. První generace Alexa Voice Remote však nemusí fungovat správně. Řešení v tomto příspěvku platí také pro všechny modely Fire TV, modely Fire TV Stick (včetně Fire TV Stick Lite) a Fire TV Cube, které jsou kompatibilní s Alexa Voice Remote.

1. Přibližte dálkový ovladač Fire TV k vašemu televizoru

Začněme s řešeními, která pomohou při Fire TV dálkový vůbec nefunguje. Po stisknutí tlačítka tlačítka několikrát, budete muset přinést Fire TV dálkový blíže k vašemu televizoru. Příručka Amazonu pro Fire TV Stick 4K doporučuje ponechat Fire TV dálkový ne více než 10 stop od Fire TV Stick 4K. Pokud tedy sedíte daleko od televizoru, zkuste se přiblížit a použít dálkový. Pokud jste spárovali dálkový ovladač Fire TV Stick s kompatibilním televizorem, zkontrolujte, zda jej můžete použít ke změně ovládacích prvků televizoru, jako je hlasitost.

Alternativně můžete vždy použít hlasové ovládání pomocí tlačítka Alexa na odstranění (za předpokladu, že to funguje).

2. Vyhněte se jakýmkoli překážkám mezi dálkovým ovladačem a televizorem

Umístili jste mezi televizor a místo, kde se pokoušíte použít Fire TV, nějaké pevné předměty, jako je váza nebo pohovka dálkový? Pokud ano, odstranění takových fyzických překážek uvolní cestu pro Bluetooth uvnitř vašeho zařízení dálkový bezproblémově fungovat. Také, pokud máte příliš mnoho Zařízení Bluetooth kolem vaší Fire TV, zkuste některé nebo většinu z nich odstranit, aby se dálkový může snadno pracovat s Fire TV Stick 4K. Také zapojte Fire TV Stick přímo do HDMI portu vašeho televizoru namísto použití prodlužovacího kabelu HDMI, který je součástí balení.

Pro zajištění konzistentního napájení Fire TV Stick se ujistěte, že používáte přibalený USB kabel s originálním napájecím adaptérem místo necertifikovaného USB kabelu třetí strany.

3. Zkontrolujte stav baterie dálkového ovladače

Občas problém zůstává s přístroj, To znamená, že budete muset zkontrolovat stav baterie dálkový. Je docela možné, že bateriím dochází šťáva a budete je muset vyměnit za nové. I když neexistuje žádný způsob, jak to fyzicky zkontrolovat, Fire OS integruje způsob, jak zkontrolovat stav baterie. Zde je návod, jak zkontrolovat dálkovýStav baterie na Fire TV Stick 4K.

Za předpokladu, že můžete použít dálkový ovladač Fire TV, když stojíte blízko televizoru, postupujte takto. Nebo můžete přejít na metodu 8 a použít vzdálenou aplikaci Fire TV v telefonu.

Krok 1: Na televizoru přejděte do Nastavení na domovské obrazovce Fire TV.

Krok 2: Z možností vyberte Remote and Bluetooth Devices.

Krok 3: Vyberte Amazon Fire TV Remote.

Krok 4: Ponechte vybraný ovladač Amazon Fire TV Remote a zkontrolujte úroveň baterie na pravé straně.

Pokud je úroveň nabití baterie v pořádku, můžete začít. Pokud je uvedeno Nízká, musíte vyměnit alkalické náhradní baterie AAA v dálkovém ovladači Fire TV Stick 4K. Také je dobré zkontrolovat prostor baterie a zkontrolovat, zda nedochází k úniku.

4. Aktualizujte software Fire TV Remote

Po vložení nových baterií, pokud je vaše Fire TV Stick 4K dálkový stále nefunguje, doporučujeme zkontrolovat dálkovýaktualizace softwaru. Tento proces je něco, co se děje automaticky. Ale kontrola aktualizace se vyplatí. Zde je návod, jak na to.

Krok 1: Na domovské obrazovce Fire TV přejděte do Nastavení.

Krok 2: Z možností vyberte „Vzdálená a Bluetooth zařízení“.

Krok 3: Vyberte Amazon Fire TV Remotes.

Krok 4: Pokud je k dispozici aktualizace, instalace se spustí automaticky.

Krok 5: Vraťte se na domovskou obrazovku a pomocí Fire TV Stick 4K zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

5. Zrušte spárování a znovu spárujte ovladač

Pokud dálkový ovladač stále nefunguje, dalším řešením je zrušit spárování a znovu spárovat dálkový ovladač s Fire TV Stick 4K. Tím se resetuje vzdálené nastavení pro Fire TV Stick 4K a dá se nový start. Kroky zůstávají stejné pro ovladač Fire TV 2. generace a 3. generace.

Krok 1: Stiskněte levé navigační tlačítko, tlačítko Menu a tlačítko Zpět, dokud na dálkovém ovladači nezačne blikat modrá kontrolka.

Krok 2: Počkejte několik sekund a stisknutím tlačítka Domů na dálkovém ovladači jej znovu spárujte.

6. Restartujte Fire TV Stick

Po opětovném spárování ovladače s Fire TV Stick 4K doporučujeme restartovat Fire TV Stick 4K. Vaše zařízení může mít poruchu, takže nemůže reagovat na vaše vzdálené příkazy. Jednoduše vypněte zdroj napájení Fire TV Stick 4K, počkejte několik sekund a znovu jej zapněte. Pokud dálkový ovladač stále nefunguje správně, můžete zkusit další řešení.

7. Aktualizujte Fire OS

Pokud jste Fire OS nějakou dobu neaktualizovali, měli byste to určitě zvážit nyní. Je možné, že aktuální verze Fire OS na vašem zařízení je chybná, a proto způsobuje problémy se vzdálenými funkcemi.

Krok 1: Přejděte do Nastavení na domovské obrazovce Fire TV Stick 4K.

Krok 2: Vyberte My Fire TV.

Krok 3: Ze seznamu možností vyberte O aplikaci.

Krok 4: Přejděte na Vyhledat aktualizace.

Krok 5: Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte a nainstalujte ji.

Po instalaci zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

8. Pokud nic nefunguje, použijte aplikaci Fire TV Remote

Pokud pro vás žádný z kroků nepomohl, přejděte na aplikaci Fire TV Remote, která je k dispozici ke stažení pro Android a iPhone.

Stáhněte si Fire TV Remote pro Android

Stáhněte si Fire TV Remote pro iPhone

Po instalaci je zde návod, jak jej spárovat s Fire TV Stick 4K. Musíte zajistit, aby váš telefon a Fire TV Stick 4K byly připojeny ke stejné síti Wi-Fi.

Krok 1: Otevřete aplikaci Fire TV Remote na svém Androidu nebo iPhonu.

Krok 2: Klepněte na název svého zařízení ve spodní části.

Krok 3: V aplikaci Fire TV Remote zadejte na televizoru 4místný kód PIN.

V aplikaci Fire TV Remote nyní uvidíte rozhraní podobné dálkovému ovládání pro ovládání Fire TV Stick 4K.

Převezměte dálkový ovladač pod svou kontrolu

Tato řešení uvedená výše vám pomohou vyřešit problémy s připojením mezi dálkovým ovladačem Fire TV a Fire TV Stick 4K. Pokud se vám však nedaří zprovoznit i přes dodržení řešení, obraťte se na zákaznickou podporu Amazon a požádejte o výměnu, pokud je vaše jednotka stále v záruce.

V opačném případě si budete muset koupit nový dálkový ovladač Fire TV Stick od Amazonu. Mezitím můžete použít aplikaci Fire TV pro Android a iPhone k ovládání Fire TV Stick 4K. A pokud chcete změnit síť před příchodem nového dálkového ovladače, přečtěte si našeho průvodce dále změna Wi-Fi na Fire TV Stick bez dálkového ovládání.

Naposledy aktualizováno 2. prosince 2022

Výše uvedený článek může obsahovat přidružené odkazy, které pomáhají podporovat Guiding Tech. Nemá to však vliv na naši redakční integritu. Obsah zůstává nezaujatý a autentický.