7 oprav pro chybu ověřování vzdálené plochy v systému Windows 11
Různé / / April 03, 2023
Pokud se pokoušíte použít vzdálenou plochu na počítači se systémem Windows 11 a dochází k chybě ověřování, nejste sami. Jednou z nejčastějších chyb je „Došlo k chybě ověřování, požadovaná funkce není podporována“. se stejnou chybou, V tomto článku vás provedeme 7 způsoby, jak opravit chybu ověřování vzdálené plochy Windows 11.
Co však způsobuje tento problém s ověřováním? Problémy, jako jsou nesprávné přihlašovací údaje, problémy s připojením k síti, neběží služby vzdálené plochy, není povolena vzdálená plocha, Za tuto chybu je zodpovědný bezpečnostní software blokující vzdálenou plochu, nesprávná konfigurace souboru protokolu RDP (Remote Desktop Protocol) atd. Zde je návod, jak to opravit.
Poznámka: Vzdálená plocha běží pouze na Windows 11 Pro a Enterprise verze. Neexistuje žádný oficiální způsob ovládání vzdálené plochy v systému Windows 11 Home Edition.
1. Pokud je plocha povolena, zaškrtněte políčko Vzdálené
K chybě ověřování vzdálené plochy často dochází, protože váš počítač se systémem Windows 11 nemůže navázat vzdálené připojení bez aktivované funkce Vzdálená plocha. Aktivace funkce je však jednoduchá. Následujte.
Krok 1: Stiskněte klávesu Windows na klávesnici a zadejte Nastavenía klikněte na Otevřít nebo Zadat.
Krok 2: V části Systém přejděte dolů a klikněte na Vzdálená plocha.
Krok 3: Přepněte na tlačítko Vzdálená plocha.
Krok 4: Ve výzvě ‚Povolit nastavení plochy‘ klikněte na Potvrdit.
A je to. Povolili jste funkci Vzdálená plocha. Nyní se zkuste znovu připojit a neměli byste čelit žádným problémům. Pokud tak učiníte, přejděte k další metodě.
2. Zkontrolujte přihlašovací údaje účtu vzdálené plochy
Vzdálená plocha je povolena, ale stále se vám zobrazuje chyba ověřování? Vaše heslo k účtu vzdálené plochy možná vypršelo nebo možná zadáváte nesprávné uživatelské jméno nebo heslo účtu vzdálené plochy.
Pokud platnost hesla vypršela, budete si muset vytvořit nové heslo. Je to podobné jako s tvorbou nové heslo pro váš počítač se systémem Windows 11. Po vytvoření jej zkuste použít k navázání připojení ke vzdálené ploše. Pokud se stále nemůžete připojit, může pomoci další metoda.
3. Chcete-li povolit vzdálenou plochu, vypněte bránu Windows 11 Firewall
Někdy se brána firewall zablokuje Připojení ke vzdálené ploše, což způsobuje vnitřní chybu RDP. Vše, co musíte udělat, je zakázat bránu Windows Firewall a znovu spustit připojení ke vzdálené ploše. Postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1: Stiskněte klávesu Windows na klávesnici a zadejte Kontrolní panela klikněte na Otevřít.
Krok 2: Přejděte na Možnosti systému a zabezpečení.
Krok 3: Klikněte na možnosti brány Windows Defender Firewall.
Krok 4: V levém podokně klikněte na možnost „Zapnout nebo vypnout bránu Windows Defender Firewall“.
Krok 5: Nyní v části „Přizpůsobit nastavení pro každý typ sítě“ v části Nastavení soukromé sítě a Nastavení veřejné sítě vyberte možnost „Vypnout bránu Windows Defender Firewall (nedoporučuje se)“.
Krok 6: Klikněte na OK pro použití změn.
Díky tomu byste měli být schopni připojit vzdálenou plochu bez problémů, ale pokud problém přetrvává, přejděte k další metodě.
4. Odinstalujte nejnovější aktualizace systému Windows
Někdy je to aktualizace systému Windows, která způsobuje chybu ověřování RDP. Pokud jste tedy nedávno aktualizovali svůj počítač se systémem Windows, vraťte aktualizaci zpět, abyste chybu vyřešili. Postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1: Stiskněte klávesu Windows na klávesnici a zadejte Kontrolní panela klikněte na Otevřít.
Krok 2: V části Programy přejděte na „Odinstalovat program“.
Krok 3: V levém podokně přejděte na „Zobrazit nainstalované aktualizace“.
Krok 4: Najděte nejnovější aktualizaci funkcí ze seznamu nainstalovaných aktualizací. Vyberte aktualizaci a klikněte na Odinstalovat.
Krok 5: Ve výzvě potvrďte kliknutím na Odinstalovat.
Krok 6: Nakonec restartujte počítač se systémem Windows.
Tady máš. Jakmile se váš počítač restartuje, opravíte chybu ověřování RDP. Pokud problém přetrvává, přejděte k další metodě.
5. Vypněte ověřování na úrovni sítě na serveru RDP
Když se klient pokusí připojit vzdáleně, funguje ověřování na úrovni sítě (NLA) jako bezpečnostní funkce, která se ověří před navázáním úplného připojení. Někdy to může způsobit chybu ověřování připojení ke vzdálené ploše.
Chcete-li se této chyby zbavit, budete muset zakázat NLA. Postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1: Stiskněte klávesu Windows na klávesnici a zadejte Běha klikněte na Otevřít.
Poznámka: Případně můžete stisknutím klávesy Windows + R otevřít okno příkazu Spustit.
Krok 2: Zadejte níže uvedený příkaz a klikněte na OK. Tím se otevře okno Vlastnosti systému.
sysdm.cpl
Krok 3: Přejděte na kartu Dálkové ovládání.
Krok 4: V části Vzdálená plocha zaškrtněte možnost „Povolit vzdálená připojení k tomuto počítači“.
Krok 5: Zrušte zaškrtnutí možnosti „Povolit připojení pouze z počítačů se vzdálenou plochou s ověřováním na úrovni sítě (doporučeno)“.
Krok 6: Klikněte na Použít a poté na OK pro uložení změn.
Musíte restartovat počítač, abyste se ujistili, že změny jsou na místě. Jakmile se váš počítač objeví, zkuste navázat připojení ke vzdálené ploše a měli byste být připraveni.
Pokud tato metoda nevyřešila připojení ke vzdálené ploše, „došlo k interní chybě“, přejděte na další metodu.
6. Změňte nastavení registru na povolení ověřování vzdálené plochy
Tato metoda může vypadat složitě, ale je poměrně jednoduchá na dodržování a provádění. Protože však budeme používat Editor registru, důrazně vám to doporučujeme zálohovat registr Windows než budete pokračovat podle níže uvedených kroků.
Krok 1: Stiskněte klávesu Windows na klávesnici a zadejte Editor registrua klikněte na „Spustit jako správce“.
Poznámka: Můžete také stisknout „klávesu Windows + R“ pro otevření příkazového pole Spustit, zadejte regedit.exea kliknutím na OK otevřete Editor registru.
Ve výzvě vyberte Ano.
Krok 2: Do horního adresního řádku zadejte níže uvedenou adresu.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
Poznámka: Do sekce můžete přejít také ručně.
Krok 3: Ve složce Systém klikněte pravým tlačítkem myši, vyberte možnost Nový a vyberte možnost Hodnota DWORD (32bitová).
Krok 4: Typ DisableTaskMgr v poli jména.
Krok 5: Poklepejte na novou hodnotu, do pole Údaj hodnoty zadejte 2 a stiskněte OK.
Nakonec restartujte systém, abyste provedli změny. A to je vše! Když se systém znovu spustí, zkuste se znovu připojit ke vzdálené ploše; neměli byste vidět výzvu „Došlo k chybě ověřování“. Pokud stále čelíte chybě, přejděte na poslední možnost.
7. Povolte šifrování Oracle Remediation pomocí Editoru zásad skupiny
Editor zásad skupiny vám pomáhá ovládat systém Windows a jeho oprávnění. To také pomáhá opravit chyby ověřování RDP. Postupujte podle níže uvedených kroků.
Poznámka: Editor zásad skupiny je k dispozici pouze pro verze Windows 11 Pro a Enterprise. Pokud používáte Windows 11 Home Edition, můžete tuto metodu přeskočit.
Krok 1: Stiskněte klávesy Windows na klávesnici a napište gpedita klikněte na Otevřít.
Poznámka: Můžete také stisknout „klávesu Windows + R“ pro otevření příkazového pole Spustit, zadejte gpedit.msca klepněte na tlačítko OK.
Krok 2: V levém podokně v části Zásady místního počítače vyberte Konfigurace počítače.
Krok 3: V pravém podokně poklepejte na Šablony pro správu.
Krok 4: Vyberte možnost Systém.
Krok 5: V části Systém vyhledejte a klikněte na Delegování pověření.
Krok 6: V Delegaci pověření přejděte na „Encryption Oracle Remediation“ vpravo, a dvakrát na něj klikněte.
Krok 7: V okně ‚Encryption Oracle Remediation‘ vyberte možnost Povoleno. Nakonec klikněte na Použít a poté na OK.
Krok 8: Zavřete všechna otevřená okna. Stiskněte klávesu Windows na klávesnici a napište Příkazový řádeka klikněte na „Spustit jako správce“.
Krok 8: Zadejte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter.
gpupdate /force
Tady máš. Nyní vše, co musíte udělat, je restartujte Windows. A jakmile dojde k jeho zálohování, už nikdy nebudete čelit chybě ověřování. Máte-li jakékoli dotazy, podívejte se do sekce FAQ níže.
Nejčastější dotazy k chybě ověřování vzdálené plochy
Ano, protokol RDP (Remote Desktop Protocol) je kompatibilní s Windows 11. RDP je protokol vytvořený společností Microsoft, který uživatelům umožňuje připojit se k počítači se systémem Windows a ovládat jej z jiného zařízení. Je součástí všech verzí Windows, včetně Windows 11.
Protokol RDP (Remote Desktop Protocol) používá ověřování na základě hesla k ověření identity uživatele, který se pokouší připojit ke vzdálenému počítači. Budete požádáni o uživatelské jméno a heslo vzdáleného počítače.
Vezměte svůj počítač na dálku bez problémů
Zbavit se chyby ověřování vzdálené plochy v systému Windows 11 nebude příliš náročné, pokud budete postupovat podle kroků v článku. Nyní, když víte, jak opravit chyby ověřování, možná budete chtít vědět, jak opravit chyby chyba černé obrazovky na vzdálené ploše. Doufáme, že vám tento článek pomůže odstranit chybu ověřování jednou provždy.