9 způsobů, jak opravit chybu 963 obchodu Google Play

Obchod Google Play je obchod s aplikacemi pro Android, do kterého si uživatelé mohou instalovat aplikace, a to buď zdarma, nebo zakoupením. Uživatelé si mohou instalovat aplikace podle svého přání. Tento proces je obvykle rychlý, ale někteří uživatelé hlásí chybu Google Play 963, k této chybě dochází během stahování a někdy i při aktualizaci, chyba dochází, protože smartphone nemůže zapisovat data do úložiště, pokud vás zajímá, jak opravit chybu 963 Obchodu Play, pak jste správně místo. Pokračujte ve čtení a zjistěte, jak tuto chybu obchodu Google Play opravit.

Jak opravit chybu 963 obchodu Google Play

Před procházením řešení opravit Google Play obchod problém se stahováním aplikací, níže uvádíme možné důvody problému.

• Problémy s SD kartou.
• Nestabilní připojení k internetu.
• Poškozený účet Google.
• Android je zastaralý.
• Problémy s aplikací HTC Lock screen.
• Problémy s nastavením sítě.
• Problémy s mezipamětí obchodu Google Play.

Poznámka: Každý smartphone má stejná nastavení v různém uživatelském rozhraní, takže všechny telefony nejsou stejné. Vždy se ujistěte, že jsou na vašem zařízení upravována správná nastavení, než se je pokusíte změnit. Kroky uvedené v tomto článku pocházejí z Moto G(8) Power Lite Sklad zařízení Android 10.

Metoda 1: Přepněte na stabilní síťové připojení

Někdy může vadné připojení k internetu způsobit chybu Google Play 963. Ujistěte se, že váš internet je dostatečně rychlý a stabilní pro stahování nebo aktualizaci aplikací.

Pokud jste připojeni k připojení Wi-Fi, ujistěte se, že jste v dosahu připojení Wi-Fi. Pokud připojení Wi-Fi stále nefunguje, zkuste změnit Wi-Fi, abyste zjistili, zda je připojení stabilní.

Metoda 2: Přesuňte aplikace z karty SD do vnitřní paměti zařízení

Tato metoda je použitelná, když jste nainstalovali aplikace do externího úložiště, nikoli do interního úložiště, což může způsobit problémy s aktualizací aplikací, protože paměťové karty nepodporují velké aplikace a způsobují nedostatek místa při aktualizaci, proto je dobré aplikace přesunout z externího úložiště zařízení na interní úložný prostor.

1. Přejít na Nastavení menu klepnutím na ozubené kolo ikona přítomná na Notifikační lišta.

2. Klepněte na Aplikace a oznámení

3. Jít do Zobrazit všechny aplikace [číslo].

4. Přejděte do konkrétní aplikace, která způsobuje chybu Google Play 963, a když jste uvnitř, klepněte na Přesunout do úložiště zařízení.

5. Tím se data přesunou do interního úložiště a zabrání se chybám.

Přečtěte si také:Opravte chybu analýzy na vstupu $ na Androidu

Metoda 3: Znovu přidejte účet Google

Možná oprava chyby 963 na Google Play je odstranění a opětovné přidání účtu Google, který jste použili ke stažení aplikace.

1. Přejít na Nastavení přejetím prstem dolů z nabídky Notifikační lišta, klepněte na ozubené kolo ikonu otevřete.

2. Nyní přejděte na Účty.

3. Klepněte na Google a uvnitř budou k dispozici účty, které jste použili k přihlášení do zařízení.

4. Klepněte na účet které používáte ke stahování aplikací z Obchodu Play.

5. Nyní klepněte na ODSTRANIT ÚČET, tím se odstraní účet.

6. Po odebrání účtu ze zařízení jej musíte znovu přidat, na stejné obrazovce klepněte na Přidat účet.

7. Nyní klepněte na Googlea zobrazí se vám řada kroků, které můžete použít k přihlášení k účtu Google pomocí svého E-mailové ID a heslo.

Metoda 4: Znovu vložte SD kartu

Pokud jste nainstalovali aplikace do úložiště, to znamená, že pokud jste se rozhodli nainstalovat aplikace na externí úložiště, problém může vyřešit opětovné vložení karty SD.

1. Jít do Nastavení klepnutím na ikona ozubeného kola přítomný v notifikační lišta.

2. Přejít na Úložný prostor menu pro vysunutí SD karty.

3. Nakonec klepněte na Tlačítko pro vysunutí jej odpojit.

4. Odstranit SD kartu a znovu vložit to.

Podívejte se, zda byla opravena chyba 963 Google Play.

Přečtěte si také:Oprava chyby při vyhledávání aktualizací v Obchodě Google Play

Metoda 5: Aktualizujte operační systém Android

Někdy může zastaralá verze Androidu způsobit problémy, protože výrobci Androidu často vydávají aktualizace Chcete-li opravit problémy, jako jsou tyto, protože každé zařízení má různé metody a proces aktualizace telefonu Android, navštivte náš článek na Ručně aktualizujte Android na nejnovější verzi se dozvíte o podrobném průvodci Aktualizací zařízení Android.

Metoda 6: Vymažte mezipaměť obchodu Google Play

Pokud dojde k chybě 963 Obchodu Play, můžete zkusit vymazat data pro Obchod Google Play. Tento proces je rychlý a jednoduchý, data z Obchodu Google Play vymažte podle níže uvedených kroků.

1. z Domovská obrazovka, přejeďte dolů a klepněte na ozubené koloikona otevřít Nastavení Jídelní lístek.

2. Klepněte na Aplikace a oznámení.

3. Klikněte na ZOBRAZIT VŠECHNY APLIKACE.

4. Nyní vyhledejte Google Play obchod a klepněte na něj.

5. Klepněte na Úložiště a mezipaměť pro přístup k nastavení dat.

6. Klepněte na PŘEHLEDNÉ ÚLOŽIŠTĚ a VYČISTIT MEZIPAMĚŤ.

Přečtěte si také: Jak opravit chyby v Obchodě Google Play

Metoda 7: Odinstalujte aktualizace Obchodu Play

Chyba s aktuální verzí obchodu Google Play může způsobit chybu obchodu Play 963, pro tento problém to uživatelé nahlásili odinstalování aktualizací problém vyřešilo, protože jejich odinstalování může vrátit aktuální verzi do obchodu Google Play Verze.

1. Potáhněte prstem dolů na oznamovací liště a klepněte na ozubené kolo ikonu pro otevření Nastavení Jídelní lístek.

2. Klepněte na Aplikace a oznámení.

3. Nyní klepněte na Informace o aplikaci.

4. Hledejte Google Play obchod a klepněte na něj.

5. Klepněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte Odinstalovat aktualizace odinstalujte aktualizace pro aplikaci Obchod Google Play.

6. Klikněte na OK v potvrzovacím poli.

Poznámka: Mnoho uživatelů HTC tento problém často hlásilo, ale podařilo se jim tento problém odstranit pouhým vymazáním dat Aplikace pro uzamčení obrazovky HTC.

1. Přejít na Nastavení menu a otevřete Aplikace.

2. Nyní vyhledejte aplikaci s názvem Obrazovka uzamčení HTCa klepněte na něj.

3. Klepněte na Vynucené zastavení a poté klepněte na Odinstalovat aktualizace na stejné obrazovce.

Metoda 8: Obnovte nastavení sítě

Pokud obchod Google Play nestahuje aplikace, můžete zkusit resetovat síť, to lze provést resetováním nastavení sítě.

1. Přejít na Nastavení menu z Notifikační lišta.

2. Přejděte dolů na Systém.

3. Nyní klepněte na Obnovit možnosti.

4. Nakonec klepněte na Resetujte Wi-Fi, mobil a Bluetooth pro resetování sítě.

Přečtěte si také:Opravit chybu Obchod Play DF-DFERH-01

Metoda 9: Proveďte tovární reset

Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nepomohla, můžete na svém zařízení vyzkoušet Factory Reset a opravit chybu Google Play 963.

Poznámka: můžete ztratit svá data, ujistěte se, že máte zálohu.

1. Přejít na Nastavení menu z notifikační lišta.

2. Přejděte dolů a klikněte na Systém.

3. Na další obrazovce klepněte na Obnovit možnosti.

4. Nakonec klepněte na Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení).

Často kladené otázky (FAQ)

Q1. Co způsobuje chybu 963 Obchodu Google Play?

Ans. Je to způsobeno nemožností zapisovat do úložiště, můžete znovu vložit kartu SD a zjistit, zda problém vyřeší.

Q2. Co se stane, když vymažu data a vymažu mezipaměť v Google PlayStore?

Ans. Vymazáním mezipaměti můžete odstranit dočasné soubory, které patří do služby Google Play, a vymazáním dat bude vymažte všechna osobní nastavení v obchodě Google Play, je vhodné tento krok provést, pokud se setkáte s chyba.

Doporučeno:

• Bingo Clash Cheaty: Uplatněte nyní
• Opravit chybu úplného stažení disku Google Chrome
• Jak přejít na nižší verzi aplikace pro Android bez odinstalace
• Oprava chyby při načítání informací ze serveru RPC

Doufáme, že výše uvedený článek na opravu Chyba Google Play 963 v systému Android byla užitečná a podařilo se vám problém na vašem zařízení opravit, dejte nám prosím vědět, která z metod pro vás fungovala, a napište komentář k článku, Děkujeme!

Elon Decker

Elon je technický spisovatel na TechCult. Píše návody už asi 6 let a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.