Opravte kód chyby Xbox 0x87af000d
Různé / / April 05, 2023
Díky široké škále herních funkcí a pohodlí, které hráči získají, je Xbox velkým hitem v technologickém a herním průmyslu. I když dodatečné funkce pomáhají učinit zařízení lepším, některé chyby narušují základní funkčnost herního zařízení. Jednou z nejčastějších chyb hlášených uživateli je chyba 0x87af000d, která se objeví při pokusu o instalaci nebo odinstalaci. Jak naznačuje kód chyby, k této chybě obvykle dojde, když se pokoušíte nainstalovat nebo odinstalovat jakoukoli konkrétní aplikaci nebo hru. Tento kód chyby Xbox 0x87af000d zastaví základní proces zařízení. Tato chyba však nemusí být přičítána pouze procesu instalace. Pomocí metod uvedených v tomto článku opravte chybový kód na počítači se systémem Windows a konzoli Xbox.
Obsah
- Jak opravit Xbox Error Code 0x87af000d
- Metoda 1: Základní metody odstraňování problémů
- Metoda 2: Vypněte a zapněte konzolu Xbox
- Metoda 3: Test typu NAT
- Metoda 4: Odstraňování problémů se síťovým připojením
- Metoda 5: Vymažte úložný prostor
- Metoda 6: Znovu přidejte účet do konzole Xbox
- Metoda 7: Vymažte trvalé úložiště
- Metoda 8: Konzola pro obnovení továrního nastavení
- Metoda 9: Kontaktujte podporu Xbox
Jak opravit Xbox Error Code 0x87af000d
Hlavní příčiny, pro které se na zařízení vyskytuje chybový kód, jsou uvedeny v této části. Pokud narazíte na chybový kód, můžete zkontrolovat, zda některá z uvedených příčin není důvodem chyby na vašem zařízení.
- Odinstalace nebo přeinstalace her - K tomuto chybovému kódu obvykle dochází, když se pokoušíte odinstalovat nebo znovu nainstalovat jakoukoli hru na konzole Xbox.
- Špatné připojení k internetu - Ve většině případů se chybový kód objeví v případě problémů s internetovým připojením na vašem Wi-Fi routeru.
- Některé závady v konzole Xbox - Pokud se v konzole Xbox vyskytnou nějaké závady, jako jsou problémy se softwarem nebo drobné chyby, může se zobrazit tento chybový kód.
- Konzole Xbox je špatně nakonfigurovaná- Pokud jsou nastavení v konzole Xbox změněna nebo nesprávně nakonfigurována, můžete čelit tomuto chybovému kódu.
- Problém se servery Xbox- Pokud dojde k problému se servery Xbox nebo síťovým připojením, můžete zaznamenat tento chybový kód.
Metoda 1: Základní metody odstraňování problémů
Pokud je kód chyby Xbox 0x87af000d způsoben drobnými závadami nebo chybami v zařízeních nebo připojení k internetu, můžete vyzkoušet metody odstraňování problémů uvedené v této části.
1A. Zkontrolujte stav serveru Xbox Live
Pokud dojde k problému se servery Xbox, můžete čelit tomuto kódu chyby Xbox 0x87af000d. V tomto případě můžete počkat, až bude server funkční. Otevřete oficiální webovou stránku zkontrolujte aktuální stav serveru Xbox pomocí zde uvedeného odkazu ve vašem výchozím webovém prohlížeči.
1B. Restartujte konzoli Xbox
Obecně lze chybové kódy, které se vyskytují v ovladači Xbox, vyřešit restartováním konzoly.
1. lis tlačítko Xbox na ovladači na několik sekund, aby se otevřely Power Center.
2. Nyní vyberte Restartujte konzoli jak je znázorněno na obrázku níže.
3. Nakonec vyberte Restartujte možnost potvrdit a pokračovat v procesu.
Přečtěte si také:Jak můžete opravit přihlášení k Xboxu One
1C. Znovu se přihlaste k účtu Xbox
Někdy může být závada způsobena přihlášením k účtu na vaší konzoli. Chcete-li chybu opravit, můžete zkusit odstoupit do konzole.
1. Přejděte na Xbox Profil a systém.
2. V Všeobecné vyberte kartu Odhlásit se možnost odhlášení z účtu.
3. Nyní, když jste se odhlásili ze svého účtu, přejděte na Přihlásit se! nabídce v konzole Xbox.
4. Zadejte svůj přihlašovací údaje k přihlášení.
5. Po zpětném přihlášení restartovathra.
1D. Změňte režim napájení
Pokud se chyba nevyřeší, můžete zkusit změnit režim napájení na Instant-On a chybu opravit.
1. zmáčkni Xbox tlačítko na ovladači a vyberte Nastavení volba.
2. V Všeobecné vyberte kartu Napájení a spuštění tab.
3. Vybrat Režim napájení možnost a nastavte ji na Okamžité zapnutí volba.
4. Konečně, restartujte konzoli Xbox podle výše uvedených kroků.
Přečtěte si také:Jak provést obnovu Xbox Gamertag
1E. Přepněte síť do režimu offline
Dalším běžným důvodem chybového kódu je problém v síti na konzole Xbox. Chybu můžete opravit přepnutím síťového připojení do režimu offline.
1. Otevři Nastavení Xboxu.
2. Na kartě Obecné vyberte Nastavení sítě volba.
3. Vybrat Přejít do režimu offline možnost přepnout na možnost sítě.
Metoda 2: Vypněte a zapněte konzolu Xbox
Problém s nefunkčností pozvánek Xbox lze také vyřešit vypnutím a zapnutím konzoly Xbox. Níže uvedené kroky vám pomohou s tímtéž:
1. Podrž tlačítko Xbox na konzole po dobu 10 sekund.
2. Odpojitkabely a znovu zapojit je znovu do konzole Xbox.
3. Zapnout konzole Xbox stisknutím tlačítka tlačítko Xbox.
Jakmile jsou kroky provedeny, objeví se zelená obrazovka, ukazující na úspěch cyklu napájení.
Poznámka: Pokud se zelená obrazovka nezobrazí, opakujte výše uvedené kroky.
Přečtěte si také: Opravte kód chyby Xbox Live 80072EF3
Metoda 3: Test typu NAT
NAT neboli Network Address Translation je systém, který propojuje více lokálních sítí, aby byl herní zážitek reálnější. Pokud jsou nastavení NAT nakonfigurována nesprávně, možná budete muset vyřešit problémy s nastavením, abyste opravili kód chyby Xbox 0x87af000d.
1. Přejděte na Xbox Nastavení sítě.
2. V Aktuální stav sítě stránku, vyberte Testovat typ NAT možnost v Odstraňování problémů sekce.
3. Po zobrazení výsledku vyberte Pokračovat tlačítko pokud typ NAT je OTEVŘENO.
Poznámka 1: Pokud je typ NAT Mírný nebo Přísný, postupujte podle pokynů v příručce a vyřešte problémy se sítí.
Poznámka 2: Pokud typ NAT není OTEVŘENO, ujistěte se, že poskytovatel internetových služeb otevřel následující porty. Port 88 (UDP) Port 3074 (UDP a TCP) Port 53 (UDP a TCP) Port 80 (TCP) Port 500 (UDP) Port 3544 (UDP) Port 4500 (UDP).
Metoda 4: Odstraňování problémů se síťovým připojením
Pokud dojde k jakémukoli problému se síťovým připojením na konzole Xbox, můžete chybový kód snadno opravit odstraněním problémů se síťovým připojením.
1. Přejděte na Xbox Nastavení sítě možnost v Všeobecné tab.
2. Vybrat Otestujte připojení k síti možnost v Odstraňování problémů a počkejte, až se zobrazí výsledek.
Přečtěte si také: Oprava chyby běhového prostředí Xbox ve Windows 10
Metoda 5: Vymažte úložný prostor
Pokud úložný prostor na konzole Xbox není dostatečný, může se objevit tento chybový kód. Chybu můžete opravit uvolněním místa v konzole. Pokud jsou herní soubory na konzole Xbox poškozené, může se v konzole vyskytnout tento chybový kód. Můžete je vymazat pomocí zde uvedených kroků k opravě kódu chyby Xbox 0x87af000d.
1. Spusťte Nastavení vašeho konzole Xbox.
2. Přejděte na Systém v levém podokně a vyberte Úložný prostor volba.
3. Procházejte a vyberte umístění úložiště a stiskněte tlačítko Tlačítko na ovladači.
4. Vybrat Hry a aplikace a stiskněte tlačítko Tlačítko znovu.
5. Vyberte jednotlivé herní soubory zobrazené žlutě a stiskněte tlačítko A knoflík.
Poznámka: Herní soubory zobrazené žlutě znamenají, že herní soubor je poškozen.
6. Vybrat Vymazat možnost a stiskněte tlačítko A knoflík.
7. Vybrat Ano potvrďte smazání souboru hry.
Poznámka: Pokud je v konzole mnoho herních aplikací, můžete zkusit odinstalovat nepoužívané aplikace v úložišti, abyste opravili chybový kód.
Metoda 6: Znovu přidejte účet do konzole Xbox
Jednou z metod, kterou se můžete pokusit opravit kód chyby Xbox 0x87af000d, je opětovné přidání účtu Xbox do konzole Xbox. Tím by se odstranily všechny drobné závady na účtu a bylo by to znovu.
Krok I: Odeberte účet Xbox
Prvním krokem k opravě chyby 0x87af000d při pokusu o instalaci nebo odinstalaci je odstranění přihlášení k účtu na konzole Xbox.
1. Přejděte na Nastavení stránku podle výše uvedených pokynů.
2. Přesuňte se do Účet v levém podokně a vyberte Odebrat účty volba.
3. Vybrat Odstranit na konkrétním účtu, který chcete odstranit.
4. Vybrat Zavřít možnost po dokončení procesu.
Krok II: Znovu přidejte účet Xbox
Dalším krokem je opětovné přidání účtu Xbox do konzole.
1. zmáčkni Xbox tlačítko na ovladači a vyberte Přidat a spravovat kartu v Přihlásit se sekce.
2. Vybrat Přidat nový možnost přidat účet Xbox.
3. Zadejte přihlašovací údaje účtu Microsoft do polí pomocí klávesnice a vyberte Vstupte klíč.
4. Vybrat Akceptovat tlačítko na Smlouva o poskytování služeb společnosti Microsoft a prohlášení o ochraně osobních údajů strana.
5. Vyber Předvolby přihlášení a zabezpečení možnosti v pokynech na obrazovce.
Přečtěte si také: Opravte nefunkční pozvánky do her pro Xbox One
Metoda 7: Vymažte trvalé úložiště
Pokud je trvalé úložiště na konzole Xbox poškozené nebo obsahuje data, která mohou konzoli poškodit, můžete úložiště vymazat a opravit kód chyby Xbox 0x87af000d.
1. Spusťte Xbox Nastavení.
2. Přejít na Systém kartu a vyberte Disk a Blue-ray volba.
3. Vybrat Trvalé úložiště volba.
4. Vybrat Vymazat trvalé úložiště a počkejte na dokončení procesu.
Metoda 8: Konzola pro obnovení továrního nastavení
Jako poslední možnost, jak opravit chybu 0x87af000d, která se objeví při pokusu o instalaci nebo odinstalaci, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení na konzole Xbox. Tato metoda se však nedoporučuje, protože vymaže data uložená ve vaší konzole, jako jsou přihlašovací údaje uživatele.
1. Otevři Nastavení vašeho konzole Xbox.
2. Přesuňte se do Systém v levém podokně obrazovky a vyberte Informace o konzoli volba.
3. Vybrat Resetovat konzolu volba.
4A. Pokud chcete při resetování dat zachovat aplikace a hry, vyberte možnost RESETOVAT A PONECHAT MÉ HRY A APLIKACE zvýrazněná možnost, jak je znázorněno.
4B. Pokud je nechcete zachovat, vyberte RESETOVAT A ODEBRAT VŠE volba.
Přečtěte si také:10 způsobů, jak opravit náhodné odpojení ovladače Xbox One
Metoda 9: Kontaktujte podporu Xbox
Pokud pro vás žádná z metod nefunguje, může být příčinou chybového kódu neidentifikovaná chyba nebo závada na konzole nebo řadiči. Si můžete vyzkoušet kontaktovat oficiální tým podpory Xboxu a problém s nimi řešit. Použijte zde uvedený odkaz ve svém výchozím webovém prohlížeči a nahlaste problém týmu podpory.
Doporučeno:
- Oprava Battle.net Update Stuck na 0 % ve Windows 10
- Jak používat ovladač Xbox 360 na emulátoru Dolphin
- Oprava chyby 0x87de2712 Xbox One
- Opravte kód chyby Xbox One 0X87E107DF
Příčiny pro Kód chyby Xbox 0x87af000d a způsoby, jak to opravit, jsou popsány v článku. Dejte nám prosím vědět, která z těchto metod byla účinná při opravě chyby 0x87af000d, která se vyskytuje při pokusu o instalaci nebo odinstalaci. Pomocí sekce komentářů nám také dejte vědět o svých návrzích a dotazech
Elon Decker
Elon je technický spisovatel na TechCult. Píše návody už asi 6 let a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.