13 způsobů, jak opravit, že se příběh Instagramu nenahrává na iPhone a Android
Různé / / April 05, 2023
Příběhy Instagramu jsou skvělým způsobem, jak sdílet zvláštní okamžiky vašeho každodenního života se svými sledujícími. Takže je opravdu docela frustrující, když se váš příběh na Instagramu nenahrává. Proto jsme přišli s dvanácti různými způsoby, jak se pokusit tento problém vyřešit.
Zatímco aplikace Instagram pro iPhone a Android odvádí dobrou práci, a hodně problémů stále potřebuje opravu a ta, která vám neumožňuje nahrávat příběhy, je docela běžná. Tyto metody jsme však vyzkoušeli a otestovali a jsme si jisti, že některé z nich vám pomohou to opravit. Nejprve si ale udělejme stručnou představu, proč tomuto problému čelíme.
Proč nemohu zveřejnit svůj příběh na Instagramu
Nejčastějším důvodem, proč se váš příběh na Instagramu nenahrává, je nedostatek dobrého připojení k internetu. Další důvody, jako je chybná aplikace nebo problémy související s nahrávanými médii, jsou také poměrně běžné.
I když je těžké přesně pochopit, proč k problému skutečně dochází, co není těžké, jsou způsoby, jak můžete problém vyřešit. Zde je tedy 13 nejlepších způsobů, které vám mohou pomoci.
Jak opravit selhání nahrávání Instagram Story
Začněme tím, jak můžete problém vyřešit, a vraťte se znovu ke zveřejňování příběhů. Můžeme začít tím, že zkontrolujeme, zda máme dobré síťové připojení.
1. Zkontrolujte připojení k internetu
Než se pustíme do jakékoli opravy, ujistěte se, že rychlost vašeho internetu a připojení jsou na úrovni. To je hlavní důvod, proč se příběhy nedaří nahrát. Proto se ujistěte, že máte dobré rychlosti Wi-Fi a aktivní mobilní síť. Pokud problémy s připojením přetrvávají, je vždy lepší se obrátit na poskytovatele služeb.
Co když ale máte plně funkční připojení a problém je s Instagramem?
2. Zkontrolujte, zda nefunguje Instagram
Instagram v minulosti čelil výpadkům, a pokud servery Instagramu nereagují nebo jsou mimo provoz, existuje velká šance, že vás to omezuje v nahrávání příběhů. Pokud jste aktivní na jiných platformách sociálních médií a pozorně sledujete novinky, budete si toho vědomi, až bude Instagram mimo provoz. Vše, co musíte udělat, je počkat, až zprovozní servery.
Pokud však servery Instagramu nefungují, pokusme se vyřešit několik problémů v aplikaci.
3. Vymažte mezipaměť Instagramu v systému Android
Mezipaměť je forma dočasných dat, která všechny aplikace ukládají do vašeho místního úložiště. To pomáhá aplikaci rychle načíst její prvky, místo aby je stahovala pokaždé, když aplikaci otevřete.
Mezipaměť úložiště však může způsobit několik problémů, protože některá uložená data mohou způsobit chyby odpovědné za to, že vám nedovolí zveřejňovat příběhy na Instagramu. Pravidelné čištění je vždy dobrou praxí. Můžete se také podívat na našeho průvodce co se stane, když vymažete mezipaměť na Instagramu pro lepší pochopení.
Poznámka: Vymazání mezipaměti je bohužel možné pouze na zařízeních Android, takže uživatelé iPhone mohou přejít na další metodu.
Krok 1: Dlouze stiskněte ikonu aplikace Instagram na domovské obrazovce a klepněte na Informace o aplikaci.
Krok 2: Klepněte na Vymazat data.
Krok 3: Klepnutím na Vymazat mezipaměť a klepnutím na OK dokončete proces.
Pokud problém přetrvává, podívejte se na naši další metodu.
4. Nepřidávejte do svého příběhu nálepky, GIFy ani hudbu
Přidání nálepek, GIFů nebo hudby do vašeho příběhu na Instagramu samozřejmě způsobí, že bude obsahově náročný, a to může představovat určité problémy pro proces nahrávání a dokonce snížit kvalitu příběhu. Můžete tedy zkusit nahrát příběh bez hudby nebo příběhu a zjistit, zda jej můžete úspěšně nahrát.
Pokud ani toto problém nevyřeší, můžeme zkusit příběh znovu nahrát a zkontrolovat, zda se tím problém vyřešil.
5. Znovu nahrajte příběh Instagramu
Někdy můžete mít problémy s nahráváním příběhu v určitou dobu. Můžete počkat několik minut a poté zkusit příběh znovu nahrát a zkontrolovat, zda jej můžete nahrát.
I když tato metoda zní trochu vágně, internet a všechny jeho prvky fungují podivným způsobem a nikdy nevíte, kde spočívá vaše štěstí při opravě chyby. Takže pokračujte a zkuste znovu nahrát svůj příběh na Instagramu.
Pokud to také nefunguje, zkontrolujte, zda jsme pro Instagram povolili přístup k mobilním datům.
6. Kontrola přístupu k mobilním datům pro Instagram (iPhone)
Pokud používáte iPhone, můžete aplikacím ručně zakázat přístup k mobilním datům. Pokud jste pomocí mobilních dat a pokud jste jej omylem zakázali pro Instagram, nebudete moci nahrávat příběhy a dokonce ani přistupovat k čemukoli na Instagramu, který vyžaduje připojení k internetu.
Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Mobilní data.
Krok 2: Zapněte přepínač pro Instagram.
Pokud to nefunguje a příběh Instagramu se stále nenahrává, zkuste deaktivovat vestavěný spořič dat.
7. Zakažte spořič dat na Instagramu
Instagram má vestavěný přepínač spořiče dat, který pomáhá snižovat spotřebu mobilních dat při používání aplikace. Pokud se však při nahrávání příběhu potýkáte s problémem, vždy se doporučuje tento přepínač vypnout a dát Instagramu neomezený přístup k internetu.
Krok 1: Otevřete aplikaci Instagram a klepněte na tlačítko nabídky na kartě Profil.
Krok 2: Klepněte na Nastavení.
Krok 3: Klepněte na Účet.
Krok 4: Klepněte na Využití dat.
Krok 5: Vypněte přepínač pro „Používejte méně mobilních dat“.
Pokud to také nefunguje, zkusme se odhlásit z Instagramu a znovu zazpívat.
8. Odhlaste se a znovu se přihlaste na Instagram
Odhlášením z Instagramu se ukončí aktuální aktivní relace na vašem zařízení. A jakmile se znovu přihlásíte, spustí se nová relace a je velká šance, že problém s nenahráním příběhu Instagramu bude vyřešen stejně. Poté můžete zkontrolovat, zda můžete na svůj účet nahrávat příběhy.
Krok 1: Klepněte na kartu Profil v aplikaci Instagram a poté klepněte na tlačítko nabídky.
Krok 2: Klepněte na Nastavení.
Krok 3: Klepněte na Odhlásit se.
Tím se odhlásíte z Instagramu a jakmile aplikaci znovu otevřete, najdete možnost přihlásit se ke svému účtu.
9. Restartujte Instagram
Restartování aplikace Instagram je dalším způsobem obnovení aplikace. Existuje velká šance, že jakmile aplikaci vypnete a znovu ji restartujete, budete ji moci používat bez jakýchkoli problémů. Zde je návod, jak to udělat.
Krok 1: Otevřete na svém smartphonu okno multi-taskingu. Pokud nemáte vyhrazené tlačítko, stačí jej přetáhnout nahoru z domovské obrazovky.
Krok 2: Přejetím prstem nahoru aplikaci zavřete a poté ji znovu otevřete z knihovny aplikací.
10. Aktualizujte Instagram
Pokud velká skupina uživatelů čelí problému s nahráváním příběhů na Instagram, je to pravděpodobně způsobeno chybou přítomnou v této konkrétní verzi. Instagram si toho tedy určitě všimne a vydá opravu prostřednictvím aktualizace. Ujistěte se tedy, že používáte nejnovější aktualizaci Instagramu. Zde je návod, jak můžete aplikaci aktualizovat.
Krok 1: Chcete-li aplikaci aktualizovat, přejděte na odkaz níže.
Aktualizujte Instagram na iPhone
Aktualizujte Instagram na Android
Krok 2: Klepněte na Aktualizovat a počkejte, až se stáhne a aktualizuje nejnovější verze Instagramu.
Pokud problém přetrvává, můžete zkusit přeinstalovat aplikaci Instagram.
11. Přeinstalujte Instagram
A konečně, pokud žádná z výše uvedených oprav nefunguje, můžete Instagram přeinstalovat. To vám v podstatě umožňuje spustit aplikaci znovu a vymazat všechny dříve použité konfigurace.
Krok 1: Dlouze stiskněte ikonu aplikace a klepněte na Odstranit aplikaci na iPhone nebo Odinstalovat na Androidu.
Krok 2: Chcete-li aplikaci smazat, potvrďte ještě jednou.
Krok 3: Znovu nainstalujte aplikaci pomocí níže uvedených odkazů.
Nainstalujte Instagram na iPhone
Nainstalujte Instagram na Android
Pokud přeinstalování Instagramu problém nevyřeší, je čas aplikaci prozatím zahodit a zjistit, zda můžete příběh nahrát do webové verze aplikace.
12. K nahrávání příběhů použijte web Instagram
Alternativně k aplikaci se můžete přihlásit a používat Instagram ve svém webovém prohlížeči. Je velká šance, že váš příběh bude nahrán prostřednictvím webové verze, pokud je aplikace chybná a vy do ní prostě nemůžete nahrát svůj příběh. Pro přístup na web Instagram použijte odkaz níže.
Použijte Instagram Web
Nyní, když jste vyzkoušeli vše, co jste mohli, a pokud se příběh Instagramu stále nenahrává, nahlaste problém podpoře Instagramu a zjistěte, co říkají.
13. Nahlásit problém na Instagramu
Jakoukoli chybu v aplikaci Instagram můžete nahlásit vývojářům, oni to vezmou na vědomí a ozvou se vám. Je známo, že na takové zprávy rychle reagují. Zde je návod, jak problém nahlásit.
Krok 1: Klepněte na tlačítko nabídky na kartě Profil v aplikaci Instagram.
Krok 2: Klepněte na Nastavení.
Krok 3: Klepněte na Nápověda a poté na „Nahlásit problém“.
Krok 4: Nyní můžete zatřást telefonem na stránce, kde se potýkáte s problémem, a nahlásit problém. Klepněte na „Vraťte se a zatřeste telefonem“.
Krok 5: Protože máme problém s nahráváním příběhů, zatřesme telefonem na stránce příběhů. Nyní klepněte na „Nahlásit problém“.
Krok 6: Popište problém. Další obrázky můžete nahrát pomocí možnosti Nahrát a poté klepněte na Odeslat.
To je vše, co můžete udělat, když se váš příběh Instagramu nenahrává do iPhone nebo aplikace pro Android. Pokud však máte další otázky týkající se toho samého, podívejte se do sekce FAQ níže.
Nejčastější dotazy týkající se příběhu IG se nenahrají
Maximální velikost obrázku příběhu Instagramu je 30 MB a maximální velikost videa je až 4 GB.
Na Instagram můžete během 24 hodin zveřejnit až sto příběhů.
Ne, nemůžete zveřejňovat příběhy na desktopové verzi Instagramu.
Nahrávejte příběhy Instagramu snadno
Když se příště příběh Instagramu nenahrává, ujistěte se, že používáte všechny tyto metody. Doufáme však, že Instagram aplikaci posílí a zajistí, aby se s problémem nikdo nesetkal. Můžeme jen doufat, že se tak stane v rámci série aktualizací, takže nezbývá než počkat, až tak učiní Instagram.