9 nejlepších způsobů, jak opravit obrazovku telefonu Samsung Galaxy, která během hovoru zůstává černá

Samsung dodává na všechny telefony Galaxy jinou aplikaci Phone a je nabitá funkcemi, jako je možnost nahrávat hovory, přidávat další do probíhajícího hovoru, používat klávesnici a další. Ale co když se tyto možnosti během aktivního hovoru nezobrazí? Zde jsou nejlepší způsoby, jak opravit, že obrazovka telefonu Samsung Galaxy zůstává černá během problému s hovorem.

Pokud obrazovka telefonu Samsung během hovoru zůstane černá, nebudete mít přístup k žádné funkci telefonu. I když máme průvodce fztmavení obrazovky telefonu Android během hovoru, tento je určen speciálně pro telefony Samsung Galaxy. Než vám ukážeme triky pro odstraňování problémů, nejprve pochopíme, proč obrazovka telefonu během hovoru ztmavne.

Proč obrazovka telefonu Samsung během hovoru zčerná

Když zavoláte nebo přijmete hovor a přiložíte telefon Samsung k uším, senzor přiblížení se spustí a vypne obrazovku, aby se zabránilo náhodným dotykům. Praxe zajišťuje, že při hovoru nestisknete ztlumení, nahrávání, klávesnici ani žádnou jinou možnost. Když oddálíte telefon Galaxy od ucha, obrazovka by se měla automaticky zapnout. Obrazovka telefonu Samsung, která se během hovoru nezapne, vás může zmást. Vyřešme problém jednou provždy.

1. Stiskněte boční tlačítko

Pokud obrazovka telefonu Samsung zůstane během hovoru černá, zapněte obrazovku stisknutím bočního (napájecího) tlačítka. Je to jeden z praktických triků pro přístup k funkcím volání.

2. Odstraňte tlusté pouzdro

Používáte k ochraně svého telefonu Samsung Galaxy silné odolné pouzdro? Může rušit senzor přiblížení vašeho telefonu. Měli byste sejmout pouzdro a pokusit se volat/přijímat hovory bez problémů s černou obrazovkou.

Pokud chcete použít dobré pouzdro na telefon, zajistěte si od některého z partnerů společnosti Samsung takové, které kompatibilní možnosti.

3. Odstraňte ochranu obrazovky

Silný chránič obrazovky může také ovlivnit senzor přiblížení vašeho telefonu Samsung Galaxy a obrazovka může během hovorů zčernat. Budete muset odstranit chránič obrazovky a použít kvalitní od renomované společnosti.

4. Vynutit zastavení aplikace Telefon

Samsung spolu s aplikací dodává jinou aplikaci pro telefon Jeden software uživatelského rozhraní. Pokud se aplikace Telefon chová divně, budete ji muset vynutit, abyste ji zastavili a zkuste to znovu. Projděte si níže uvedené kroky.

Krok 1: Najděte aplikaci Telefon na domovské obrazovce telefonu Galaxy a dlouze ji stiskněte.

Krok 2: Klepnutím na „i“ otevřete nabídku Informace o aplikaci.

Krok 3: Klepněte na Vynutit zastavení v pravém dolním rohu a potvrďte akci stisknutím Ano.

5. Aktualizujte aplikaci Telefon

Samsung distribuuje aplikaci Telefon prostřednictvím obchodu Galaxy Store. Společnost často aktualizuje aplikaci novými funkcemi a opravami chyb. Můžete aktualizovat aplikaci Telefon a volat bez problémů s černou obrazovkou.

Krok 1: Otevřete Galaxy Store na svém telefonu Samsung.

Krok 2: Přejděte do nabídky v pravém dolním rohu aplikace Galaxy Store.

Krok 3: Vyberte Aktualizace.

Krok 4: Aktualizujte aplikaci Telefon z následující nabídky nebo klepněte na Aktualizovat vše.

6. Odinstalujte aktualizace aplikace telefonu

Dělá aplikace Telefon na vašem zařízení Samsung potíže po instalaci nejnovější aktualizace? Nejnovější aktualizace telefonu můžete odinstalovat z telefonu.

Krok 1: Otevřete na svém telefonu Samsung nabídku Informace o telefonu (viz výše uvedené kroky).

Krok 2: Klepněte na nabídku kebab (tři svislé tečky) v pravém horním rohu a vyberte Odinstalovat aktualizace.

7. Zkontrolujte fyzické poškození

Spadl jste nedávno svůj telefon Samsung ze značné výšky? Možná jste poškodili senzor přiblížení telefonu. Budete jej muset nechat opravit v nejbližším servisním středisku. Pokud je váš telefon Galaxy fyzicky poškozen, žádný z triků v tomto příspěvku nebude fungovat.

8. Vyzkoušejte aplikaci Google Phone App

Pokud na vašem telefonu Samsung stále funguje výchozí aplikace Telefon, měli byste použít aplikaci Telefon od Googlu. Je to jeden z nejlepší telefonní aplikace tam venku. Můžete si jej stáhnout z obchodu Google Play a nastavit jej jako výchozí pro zpracování hovorových povinností. Zde je návod.

Krok 1: Stáhněte si aplikaci Phone by Google z Obchodu Play.

Stáhněte si telefon od Googlu

Krok 2: Otevřete Nastavení v telefonu Samsung Galaxy.

Krok 3: Přejděte na Aplikace.

Krok 4: Klepněte na možnost Vybrat výchozí aplikace.

Krok 5: Vyberte aplikaci Telefon a klepněte na přepínač vedle aplikace Telefon Google.

9. Aktualizujte jedno uživatelské rozhraní

Ztmavnutí obrazovky telefonu Samsung Galaxy během hovoru může být způsobeno chybou v softwaru One UI. Samsung obvykle rychle řeší takové problémy. Do telefonu byste měli nainstalovat nejnovější aktualizaci One UI.

Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Aktualizace softwaru.

Krok 2: Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi One UI do telefonu Samsung.

Užijte si dokonalé volání

Telefon Samsung zůstává během hovoru černý, což vede k podprůměrnému zážitku z hovoru. Který trik se vám osvědčil? Podělte se s námi o své poznatky v komentářích níže.

Naposledy aktualizováno 13. února 2023

Výše uvedený článek může obsahovat přidružené odkazy, které pomáhají podporovat Guiding Tech. Nemá to však vliv na naši redakční integritu. Obsah zůstává nezaujatý a autentický.

Napsáno