12 nejlepších způsobů, jak opravit nefunkčnost iMessage na iPhone a iPad
Různé / / April 05, 2023
iMessage je jedním z největších prodejních míst iPhone, zejména v zemích jako USA. Pokud celá vaše rodina a přátelé používají iPhone, určitě byste nechtěli být jedinou zelenou bublinou, která trčí ven. Nicméně, i když máte iPhone, iMessage může přestat fungovat občas vás odpojí od vašich blízkých.
Jsou vaše zprávy zelené, i když si s někým píšete z iPhonu? Neposílá váš iPhone zprávy? Nebojte se, pomůžeme vám problém vyřešit. Zde jsou některé z nejlepších způsobů, jak opravit nefunkčnost iMessage na iPhone a iPad.
1. Zkontrolujte, zda iMessage nefunguje
Než se dostaneme k jakémukoli z řešení, je důležité se ujistit, že problém je na vaší straně a ne na Apple. Někdy je možné, že servery iMessage jsou mimo provoz, a proto iMessage vašeho iPhone nefunguje. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak skutečně je, přejděte na Web společnosti Apple System Status a hledejte světlo vedle iMessage.
Pokud kontrolka svítí červeně, iMessage nesvítí a budete muset počkat, až se vrátí online. Pokud je kontrolka zelená, je se servery iMessage vše v pořádku. Pokračujte dalšími kroky k nápravě.
2. Přepnout režim Letadlo
Pokud vás zajímá – proč moje iMessage nefunguje – jedním z hlavních důvodů je nejednotná síť. Jedním z nejrychlejších způsobů obnovení síťového připojení na vašem iPhone je zapínání a vypínání režimu Letadlo. To donutí váš iPhone navázat spojení s nejbližší věží, což je výhodné, pokud používáte mobilní data.
Přejetím prstem dolů (nebo nahoru, v závislosti na modelu vašeho iPhonu) z pravého horního rohu obrazovky otevřete Ovládací centrum na iPhonu nebo iPadu. Poté povolte režim Letadlo. Počkejte několik sekund a vypněte jej. Váš iPhone/iPad se připojí k mobilním datům nebo Wi-Fi jako dříve a iMessage by měla být v provozu.
3. Ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu
iMessage funguje přes aktivní internetové připojení na vašem iPhonu nebo iPadu. Je tedy důležité být připojen k síti Wi-Fi nebo používat mobilní data k odesílání zpráv, fotografií nebo jakýchkoliv dat prostřednictvím iMessage. Pro bezproblémové připojení se doporučuje používat stabilní připojení Wi-Fi s dobrou rychlostí.
Pokud iMessage přestala na vašem iPhonu fungovat při používání mobilních dat, ujistěte se, že používáte sítě 4G nebo 5G a že oblast, ve které se nacházíte, má dobrou sílu signálu. Nebo se zkuste dočasně zmocnit veřejné sítě Wi-Fi, abyste mohli odesílat zprávy. Nedostatek dobrého připojení může být také jedním z důvodů, proč vaše iMessage neodesílá fotky a videa.
4. Zkontrolujte adresy pro odesílání a přijímání
Váš iPhone má určitý počet telefonních čísel a e-mailových ID, které může použít k odesílání a přijímání textových zpráv prostřednictvím iMessage. Pokud vaše aktuální telefonní číslo nebo e-mailové ID mezi ně nepatří, nebude iMessage na vašem iPhonu nebo iPadu fungovat. Zde je návod, jak zkontrolovat adresy pro odesílání a přijímání a vaše údaje, pokud nejsou aktualizovány.
Krok 1: Otevřete na svém iPhonu aplikaci Nastavení. Přejděte dolů a klepněte na Zprávy.
Krok 2: Klepněte na Odeslat a přijmout.
Zde můžete vidět telefonní čísla a e-mailové ID, které můžete použít pro iMessage. Pokud vaše údaje nejsou aktuální, je pravděpodobné, že vaše Účty iCloud a iMessage se neshodují. Postupujte podle návodu uvedeného v odkazu a měli byste být schopni problém vyřešit. Takto můžete opravit iMessage, když nefunguje kvůli neshodě adresy pro odesílání a přijímání.
Pokud nemáte mobilní číslo, můžete také používat iMessage na iPhonu a iPadu bez SIM karty.
5. Vyjměte a znovu vložte SIM kartu
Zde je další jednoduché řešení, když iMessage na iPhone nefunguje. Vyjměte SIM kartu z iPhone a po chvíli ji znovu vložte. Tím se v podstatě resetuje iMessage na vašem iPhone. Když znovu vložíte SIM kartu, proces aktivace iMessage začne poté, co se iPhone zaregistruje do sítě.
6. Resetujte iMessage a restartujte iPhone nebo iPad
Tento krok je rozšířeným postupem předchozí metody. Pokud opětovné vložení SIM karty nepomohlo, můžete udělat následující.
Krok 1: Otevřete na svém iPhonu nebo iPadu aplikaci Nastavení. Přejděte dolů a klepněte na Zprávy.
Krok 2: Klepnutím na přepínač iMessage jej vypněte.
Krok 3: Počkejte několik sekund a znovu jej zapněte. Tím službu znovu aktivujete.
Krok 4: Nyní restartujte svůj iPhone/iPad. Zde je návod, jak to udělat -
- Pro iPhone X a výše/iPady bez tlačítka Home: Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti + boční tlačítko, dokud neuvidíte posuvný vypínač. Posunutím vypněte iPhone. Poté jej zapněte stisknutím a podržením bočního tlačítka.
- Pro všechny ostatní iPhony a iPady s tlačítkem Home: Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud neuvidíte posuvník vypnutí. Posunutím vypněte telefon. Poté jej zapněte stisknutím a podržením bočního tlačítka.
Jakmile se váš iPhone/iPad restartuje, měla by se automaticky spustit registrace iMessage.
7. Ujistěte se, že máte na SIM kartě aktivní plán
To je hlavně pro případy, kdy iMessage nefunguje na novém iPhonu. Když do iPhonu vložíte SIM kartu, Apple odešle automatickou SMS z vašeho mobilního čísla, aby poprvé aktivoval iMessage. Pokud tuto SMS neodešlete, iMessage nebude fungovat.
Ujistěte se tedy, že máte na své SIM kartě aktivní plán, který může odesílat textové zprávy. Pokud máte předplacené připojení, ujistěte se, že máte dostatečný zůstatek pro odeslání textové zprávy. Pokud tak neučiníte, dobijte minimální částku, aby bylo možné odeslat aktivační zprávu pro iMessage k aktivaci na vašem iPhone.
8. Zkontrolujte, zda příjemce používá iMessage
Abyste mohli někomu poslat zprávu iMessage, druhá strana musí také používat iMessage. To znamená, že vaše textové bubliny se zobrazí modře pouze v případě, že příjemce také používá iPhone, iPad, iPod, Mac nebo produkt Apple a je registrován pro iMessage. Ujistěte se tedy, že osoba, které posíláte textové zprávy, také používá iMessage pomocí této jednoduché metody.
Krok 1: Otevřete na svém iPhonu aplikaci Zprávy. Klepněte na Nová zpráva v pravém horním rohu.
Krok 2: Zadejte telefonní číslo nebo e-mailovou adresu příjemce.
Pokud je jejich jméno uvedeno modře, znamená to, že používají iMessage. Pokud se zobrazí zeleně, nepoužívají iMessage, a proto vše, co odešlete, bude doručeno ve formě SMS.
9. Vypněte přepínač „Odeslat jako SMS“.
iPhone a iPad mají funkci, která automaticky odešle zprávu prostřednictvím SMS, pokud iMessage není k dispozici. Někdy může povolení tohoto přepínače vést k tomu, že vaše zprávy budou ve výchozím nastavení odesílány prostřednictvím SMS namísto iMessage, i když je vaše připojení k síti mírně nepravidelné. Nejlepší je tedy tento přepínač deaktivovat, abyste zajistili, že všechny vaše zprávy budou odesílány pouze prostřednictvím iMessage.
Krok 1: Otevřete na svém iPhonu nebo iPadu aplikaci Nastavení. Přejděte dolů a klepněte na Zprávy.
Krok 2: Najděte přepínač Odeslat jako SMS a deaktivujte jej.
Služba iMessage by nyní měla na vašem iPhonu a iPadu fungovat tak, jak bylo zamýšleno.
10. Smazat staré zprávy
Pokud můžete odesílat zprávy iMessage, ale nemůžete je přijímat, je možné, že vašemu iPhone došel úložný prostor, a proto není místo pro ukládání nových zpráv. Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je odstranit starší zprávy, abyste uvolnili místo pro nové.
Krok 1: Otevřete na svém iPhonu aplikaci Zprávy. Klepněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu.
Krok 2: Nyní vyberte možnost Vybrat zprávy.
Krok 3: Vyberte všechny zprávy, které chcete smazat, a stiskněte tlačítko Smazat v pravém dolním rohu.
Nyní byste měli začít přijímat nové zprávy.
11. Aktualizujte svůj iPhone/iPad na nejnovější verzi
Někdy může konkrétní verze softwaru způsobit problémy s fungováním iMessage. Aktualizace vašeho iPhone/iPad na nejnovější verzi iOS/iPadOS může pomoci vyřešit problém s nefunkčním iMessage.
Krok 1: Otevřete na svém iPhonu aplikaci Nastavení. Přejděte do sekce Obecné.
Krok 2: Klepněte na Aktualizace softwaru.
Krok 3: Pokud je k dispozici nová aktualizace, bude zde uvedena. Vyberte Instalovat a počkejte na dokončení instalace.
12. Obnovte nastavení sítě
Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nefungovalo, mohlo by se vám hodit resetování síťových nastavení na vašem iPhonu/iPadu. Tím se resetují všechny síťové parametry, jako jsou uložené sítě Wi-Fi, zařízení Bluetooth, datové plány atd. Budete je muset znovu nastavit ručně. I když se to může zdát těžkopádné, může to pomoci vyřešit problém s iMessage na vašem zařízení.
Krok 1: Otevřete na svém iPhonu aplikaci Nastavení. Přejděte do sekce Obecné.
Krok 2: Přejděte dolů a klepněte na „Přenést nebo resetovat iPhone“.
Krok 3: Zde vyberte možnost Resetovat.
Krok 4: Nyní vyberte Obnovit nastavení sítě.
Znovu se připojte k síti Wi-Fi a zkuste použít iMessage. Výše uvedené opravy by měly váš iMessage znovu spustit. Máte další otázky? Přejděte na další sekci.
Nejčastější dotazy o iMessage na iPhone
Když se iMessage nepodaří odeslat, bude doručena příjemci prostřednictvím SMS. V takovém případě se vaše iMessage objeví v zelené bublině místo obvyklé modré.
iMessage se synchronizuje pokaždé, když se připojíte k síti Wi-Fi. Nemusíte ručně obnovovat iMessage, protože všechny nové příchozí zprávy se automaticky synchronizují.
Pokud dojde k problému s vaší sítí, zprávy na vašem iPhone se neaktualizují.
Absolutně! Se službou iMessage můžete propojit více než 1 telefonní číslo nebo e-mailové ID. Všechna ID, která jsou propojena s vaším účtem Apple, lze také použít s iMessage.
Je důležité si uvědomit, že obě strany musí být připojeny k internetu a musí být registrovány na iMessage, aby fungovaly. Pokud je kontakt, kterému posíláte SMS, offline, není registrován pro iMessage nebo používá zařízení Android, iMessage nebude fungovat.
Ačkoli je to jedna z možností, neznamená to, že jste blokováni. Je možné, že iMessage na vašem iPhone nefunguje tak, jak by měl. Postupujte podle výše uvedených kroků a měli byste být schopni to opravit.
Udržujte zelené bubliny pryč
Pokud iMessage na vašem iPhonu nebo iPadu nefunguje, můžete být odpojeni od svých přátel a rodiny. Je však docela snadné to opravit, pokud budete pečlivě postupovat podle pokynů. Vraťte se online a zapojte se do konverzace, aniž byste byli zvláštní se zelenými bublinami.