Oprava Samsung TV Plus nefunguje

Samsung TV Plus je služba televizního streamování, která poskytuje více než 200 kanálů bez předplatného a podporuje reklamy. V současné době je Samsung TV Plus k dispozici pouze uživatelům Samsung Android Smart TV a uživatelům mobilních zařízení. I když se jedná o bezplatnou streamovací službu, není bez chyb a uživatelé hlásí problémy, jako je nefunkční Samsung TV Plus. Uživatelé také hlásili, že aplikace Samsung TV Plus nefunguje, což je způsobeno vadným připojením k internetu. Pokud hledáte na internetu, jak tento problém vyřešit, jste na správném místě. Zde uvádíme možné důvody a řešení této chyby.

Jak opravit nefunkčnost Samsung TV Plus

Než začneme odstraňovat problémy, podívejme se na možné důvody této chyby

• Problémy s napájením
• Problémy se sítí
• Poškozená mezipaměť úložiště
• Chyba v DNS poskytovatele internetových služeb
• Zastaralý firmware
• Chyba při navazování připojení k serverům Samsung
• Chyba v protokolu IPv6 v televizoru Samsung
• Nesprávné datum a čas
• Poškozená nastavení sítě
• Poškozený Samsung Smart Hub

Podívejme se na způsoby, jak problém vyřešit

Metoda 1: Restartujte TV a internetový router

V některých případech problém vyřeší jednoduchý restart.

1. Zapněte televizor a stiskněte tlačítko Napájení tlačítko na dálkovém ovladači. Červená LED bude blikat a objeví se na TV.

2. Vypněte internetový směrovač stisknutím tlačítka Tlačítko napájení.

3. Po 10-15 minut, znovu jej zapněte.

4. zmáčkni Napájení pro zapnutí ještě jednou na dálkovém ovladači.

5. Připojte televizor k Wi-Fi.

Metoda 2: Změňte Wi-Fi nebo kabelovou síť

Pokud se vyskytnou problémy se sítí, je lepší zkontrolovat, zda problém nevyřeší změna síťového ISP (poskytovatele internetových služeb). Ujistěte se, že vaše připojení k internetu je dostatečně rychlé k podpoře aplikace a kontrole požadavků na rychlost internetu na oficiálních stránkách Samsung Plus. Chcete-li změnit typ sítě, abyste opravili Samsung TV a nefungující problém, postupujte podle těchto kroků.

1. zmáčkni Domov tlačítko na dálkovém ovladači televizoru Samsung.

2. Procházejte pomocí tlačítek se šipkami doleva a vyberte Nastavení viz ikona ozubeného kola.

3. Procházejte pomocí šipky dolů a vyberte Nastavení sítě.

4A. Vybrat Stav sítě možnost zkontrolovat konfiguraci připojení k internetu.

4B. Zvolte váš Typ sítě z daných možností a zadejte Heslo opatrně.

• Bezdrátový
• Kabelové nebo
• mobilní, pohybliví

Přečtěte si také: Jak opravit problémy s připojením Wi-Fi televizoru Samsung

Metoda 3: Vyčistěte soubory mezipaměti (pokud je to možné)

Pokud jsou přítomny poškozené soubory, mohou se vyskytnout chyby v systémových aplikacích a aplikacích nainstalovaných uživatelem. Chcete-li to vyřešit, můžete zkusit vymazat mezipaměť úložiště a RAM spuštěných aplikací.

1. Na domovské obrazovce Samsung vyberte Nastavení viz ikona ozubeného kola.

2. Otevři Podpěra, podpora menu a vyberte si Samodiagnostika možnost, jak je znázorněno.

3. V Autodiagnostika menu, stiskněte Správce televizních zařízení.

Poznámka: U některých modelů nemusí být tato možnost k dispozici. Pokud není k dispozici, přejděte k další metodě.

4A. lis Čistěte hned v části Memory Boost.

4B. Poté stiskněte Čistěte hned v části Clean Running Apps.

Metoda 4: Spusťte Samsung Smart Hub Connection

Pokud se spojení Samsung SmartHub se serverem nenaváže, aplikace Samsung TV plus nebude fungovat. Chcete-li otestovat, zda SmartHub funguje správně, postupujte podle uvedených kroků a opravte Samsung TV a nefunkční problém.

1. Přejděte do televizoru Samsung Nastavení.

2. Otevři Podpěra, podpora menu a vyberte si Samodiagnostika možnost, jak je znázorněno.

3. V Samodiagnostika menu, stiskněte Spusťte test připojení Smart Hub.

Tím se otestuje připojení se servery Samsung a naváže se správně.

Přečtěte si také:Opravte problém s černou obrazovkou na Samsung Smart TV

Metoda 5: Použijte Google Domain Name System

Někdy, pokud váš poskytovatel internetových služeb nedokáže vyřešit adresu serveru Samsung TV plus, může použití služby Google DNS vyřešit problém Samsung TV plus nefunkční. Udělat to

1. Navigovat do Nastavení > Síť > Stav sítě jako dříve.

2. Zde si vyberte Nastavení IP možnost, jak je znázorněno.

3. Vybrat Nastavení IP a vyberte si Zadejte ručně možnost z dané rozbalovací nabídky.

4. Vstupte 8.8.8.8 a vyberte Hotovo.

5. Opakujte totéž pro změnu Nastavení DNS na jednu z následujících hodnot:

• 4.2.2.1
• 208.67.222.222

6. Nakonec stiskněte OK implementovat totéž.

Přečtěte si také: 13 nejlepších levných Android TV Box

Metoda 6: Změňte datum a čas TV

Nesprávné systémové datum a čas mohou způsobit problémy se Samsung TV Plus. Chcete-li to vyřešit, postupujte podle uvedených kroků a opravte problém s nefunkční aplikací Samsung TV Plus.

1. Jít do Nastavení >Systém jak je znázorněno.

2. Vybrat Čas volba.

3. Vybrat Hodiny Set pro konfiguraci nastavení hodin a časovače.

4. Soubor datum & Čas pro nastavení správných hodnot.

5. Restartujte TV zavést tyto změny.

Přečtěte si také: Jak přenášet Popcorn Time do Smart TV

Metoda 7: Aktualizujte starý firmware TV

Zastaralý firmware může způsobit chyby a problémy v systému a uživatelsky instalovaných aplikacích a službách, proto se doporučuje aktualizovat firmware. Chcete-li to provést, postupujte podle uvedených kroků a opravte Samsung TV plus nefunkční problém.

1. OTEVŘENO Stránka Samsung Download Center a vyberte si svůj TV model.

2. Najděte vhodné Firmware a Stažení do vašeho PC, jak je znázorněno níže.

3. Rozbalte zip stažené soubory a zkopírujte je do USB disk.

4. Připojte USB k televizeUSB slot.

5. Zapnout televizor Samsung stisknutím tlačítka Tlačítko napájení.

6. zmáčkni Domov tlačítko a přejděte na Nastavení, jak bylo ukázáno dříve.

7. Jít do Podpora > Aktualizace softwaru jak je znázorněno.

8. zmáčkni tlačítko OK na dálkovém ovladači pro výběr Nyní aktualizovat volba.

9A. Pusťte si televizi kontrola aktualizací samostatně a nainstalujte je, pokud nějaké najdete.

9B. Nebo Vybrat USB ze seznamu metod aktualizace. Váš televizor je začne automaticky instalovat.

TV bude restartovat sám po tomto procesu a již by neměly čelit problémům s připojením k nefunkční aplikaci Samsung TV Plus.

Metoda 8: Resetujte Smart Hub

Existuje šance, že se konfigurace Smart Hub mohly poškodit. V takovém případě se můžete pokusit resetovat Smart Hub, abyste zjistili, zda to řeší problém s nefunkčností televizních kanálů Samsung, jak to provést zde jsou kroky;

1. Na domovské obrazovce stiskněte Nastavení viz ikona ozubeného kola.

2. Otevři Podpěra, podpora menu a vyberte si Samodiagnostika možnost, jak je znázorněno.

3. Nakonec si vyberte Resetujte Smart Hub možnost, jak je znázorněno níže.

Přečtěte si také: Jak změnit telefonní číslo na účtu Samsung

Metoda 9: Proveďte tovární reset

Pokud žádné z řešení nefungovalo, je čas obnovit tovární nastavení televizoru Samsung, abyste zjistili, zda to nevyřeší problém s nefunkčními televizními kanály Samsung.

Poznámka: Použití Factory Reset může smazat uživatelské aplikace a uložená nastavení, postupujte opatrně.

Možnost I: Přes Reset

1. Na domovské obrazovce Samsung stiskněte Nastavení viz ikona ozubeného kola.

2. Otevři Podpěra, podpora menu a vyberte si Samodiagnostika možnost, jak je znázorněno.

3. V Samodiagnostika menu, stiskněte Resetovat.

Poznámka: Požádá o a KOLÍK zadejte prosím PIN Pokud jste si jej vytvořili, výchozí PIN je obvykle 0000.

Možnost II: Prostřednictvím Start Setup

1. zmáčkni Domov knoflík. Jít do Nastavení > Systém jak bylo vysvětleno dříve.

2. Vybrat Spusťte instalaci volba. Obnoví původní nastavení televizoru.

3. Potvrdit Ano pokud budete vyzváni.

4. Pak, nastavit televizor Samsung z výchozího nastavení podle vašich preferencí.

Často kladené otázky (FAQ)

Q1. Jak resetovat Samsung Plus TV?

Ans. Hardware můžete resetovat podržením tlačítka napájení na dálkovém ovladači Samsung a počkejte, dokud se televizor nevypne a znovu nezapne.

Q2. Proč aplikace Samsung TV plus nefunguje?

Ans. Musí to být pravděpodobně kvůli problému se sítí, zkuste restartovat TV a síť. Zkuste také znovu nainstalovat Samsung TV plus. Pokud to problém nevyřeší. Postupujte podle návodu uvedeného výše

Q3. Potřebuje Samsung TV Plus internet?

Ans.Ano, Samsung TV Plus potřebuje ke správnému fungování aktivní připojení k internetu

Q4. Je Samsung TV Plus placené předplatné?

Ans.Ne, Samsung TV Plus je zdarma s podporou reklam.

Doporučeno:

• Oprava chyby při načítání informací ze serveru RPC
• Oprava App Plex TV se nemůže bezpečně připojit
• Proč se váš notebook Samsung nezapne?
• Jak stahovat aplikace na Samsung Smart TV

Doufáme, že obsáhlý návod, jak opravit Nefunkční televizor Samsung Plus bylo užitečné a problém jste dokázali vyřešit. Tento článek byl navržen tak, aby poskytoval instruktážní příručku s obrázky, aby byl článek srozumitelnější. Máte-li jakékoli potíže a/nebo jakékoli návrhy či dotazy týkající se článku, napište je do pole komentářů níže, děkujeme za přečtení!

Elon Decker

Elon je technický spisovatel na TechCult. Píše návody už asi 6 let a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.