Opravit chybu aktivace Office 365 Nepodařilo se nám kontaktovat server
Různé / / November 28, 2021
Opravit chybu aktivace Office 365 Nepodařilo se nám kontaktovat server: Office 365 je skvělý nástroj, který je dodáván s předinstalovaným systémem Windows 10, ale pokud jej chcete používat dále, musíte si jej zakoupit, a to je snadný krok. Ale jak těžké musí být aktivovat Office 365? Pokud jste zde, věřte mi, je to velmi těžké, ale nebojte se, máme řešení pro váš problém. Při aktivaci Office 365 se může zobrazit chyba 0x80072EFD nebo 0x80072EE2 doprovázená zprávou:
Server se nám nepodařilo kontaktovat. Zkuste to prosím znovu za několik minut.
Výše uvedená chyba je hlášena mnoha uživateli, kteří si zakoupili Office 365, ale nemohli je aktivovat kvůli výše uvedené chybě. Níže uvádíme některá řešení, která vám pomohou tento problém vyřešit.
Obsah
- Opravit chybu aktivace Office 365 Nepodařilo se nám kontaktovat server
- Metoda 1: Nezapomeňte aktualizovat datum a čas systému Windows.
- Metody 2: Zakažte proxy
- Metoda 3: Dočasně vypněte antivirový software
- Metoda 4: Dočasně vypněte bránu Windows Firewall
- Metoda 5: Oprava Microsoft Office 365
- Metoda 6: Přidat novou adresu serveru DNS
- Metoda 7: Odinstalujte a znovu nainstalujte Office 365
Opravit chybu aktivace Office 365 Nepodařilo se nám kontaktovat server
Ujistěte se vytvořit bod obnovení jen pro případ, že by se něco pokazilo.
Metoda 1: Nezapomeňte aktualizovat datum a čas systému Windows.
1. Stiskněte klávesu Windows + I a poté vyberte Čas a jazyk.
2.Vypnout ‘Nastavte čas automaticky‘ a poté nastavte správné datum, čas a časové pásmo.
3. Pro uložení změn restartujte počítač.
Metody 2: Zakažte proxy
1. Stiskněte klávesu Windows + I a poté klikněte Síť a internet.
2. Z nabídky na levé straně vyberte Proxy.
3. Ujistěte se, že vypněte proxy v části Použít proxy server.
‘
4. Znovu zkontrolujte, zda jste schopni opravit chybu aktivace Office 365 Nemohli jsme kontaktovat server, pokud ne, pokračujte.
5. Stiskněte klávesu Windows + X a vyberte Příkazový řádek (Admin).
6. Zadejte příkaz „netsh winhttp reset proxy“ (bez uvozovek) a stiskněte Enter.
7. Nechte dokončit výše uvedený proces a poté restartujte počítač, aby se změny uložily.
Metoda 3: Dočasně vypněte antivirový software
Zakázání antivirového programu může také pomoci při aktivaci vašeho Microsoft Office 365, protože někdy nedovolí programu přístup k internetu, a to může být tento případ.
Metoda 4: Dočasně vypněte bránu Windows Firewall
Možná budete chtít dočasně vypnout bránu firewall, protože může blokovat přístup Microsoft Office 365 k internetu, a proto se nemůže připojit k serveru. V následujících situacích Opravit chybu aktivace Office 365 Nepodařilo se nám kontaktovat server, musíte deaktivovat bránu Windows Firewall a poté se pokusit aktivovat předplatné Office
Metoda 5: Oprava Microsoft Office 365
1. Stiskněte klávesu Windows + X a vyberte Kontrolní panel.
2. Klikněte Odinstalujte program a lokalizovat kancelář 365.
3.Vyberte Microsoft Office 365 a klikněte Změna v horní části okna.
4. Poté klikněte na Rychlá oprava a počkejte na dokončení procesu.
5. Pokud se tím problém nevyřeší, odinstalujte Office 365 a znovu jej nainstalujte.
6. Zadejte kód Product Key a zjistěte, zda to dokážete Opravit chybu aktivace Office 365 Nepodařilo se nám kontaktovat server.
Metoda 6: Přidat novou adresu serveru DNS
1. Stiskněte klávesu Windows + X a vyberte Kontrolní panel.
2. Vyberte „Zobrazení stavu sítě a úkolů“ pod Síť a Internet.
3. Nyní klikněte na svou Wi-Fi a poté klikněte Vlastnosti.
4.Vyberte Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) a klikněte na vlastnosti.
5. Ujistěte se, že jste vybrali použít následující adresy serveru DNS a napište toto:
Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
Alternativní DNS server: 8.8.4.4
6. Klepnutím na tlačítko OK a znovu na tlačítko OK zavřete otevřená okna.
7. Stiskněte klávesu Windows + X a poté vyberte Příkazový řádek (Admin).
8. Zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
ipconfig /flushdns
9.Nyní znovu zkuste aktivovat svou kopii Office 365.
Metoda 7: Odinstalujte a znovu nainstalujte Office 365
1. Klikněte toto tlačítko pro snadnou opravu odinstalovat Office.
2. Spuštěním výše uvedeného nástroje úspěšně odinstalujte Office 365 z vašeho počítače.
3. Chcete-li přeinstalovat Office, postupujte podle kroků v Stáhněte si a nainstalujte nebo přeinstalujte Office do počítače PC nebo Mac.
4.Nyní zkuste znovu aktivovat Office 365 a tentokrát by to fungovalo.
To je vše, úspěšně jste Opravit chybu aktivace Office 365 Nepodařilo se nám kontaktovat server ale pokud máte stále nějaké dotazy týkající se této příručky, neváhejte se jich zeptat v sekci komentářů.