Oprava chyby Netflix 5.7 na Androidu — TechCult
Různé / / April 06, 2023
Plánujete zůstat během své dovolené a vše připraveno ke sledování vašeho oblíbeného filmu nebo seriálu na platformě Netflix? Stáhli jste si obsah předem do aplikace Netflix na svém telefonu Android jako měřítko předem naplánovaných aktivit? Nyní se vám zobrazila chybová zpráva, která uvádí chybu Netflix 5.7 Android? Pokud se potýkáte s podobnými problémy a snažíte se najít odpověď na vyřešení chybové zprávy, jste na správném místě. Článek se pokouší odpovědět na otázku, jak opravit chybu Netflix 5.7 Android telefon.
Obsah
- Jak opravit chybu Netflix 5.7 na Androidu
- Metoda 1: Základní metody odstraňování problémů
- Metoda 2: Odstraňování problémů s připojením k Internetu
- Metoda 3: Vynutit zastavení aplikace Netflix
- Metoda 4: Vymažte mezipaměť aplikace Netflix
- Metoda 5: Vymažte data aplikace Netflix
- Metoda 6: Aktualizujte aplikaci Netflix
- Metoda 7: Přeinstalujte aplikaci Netflix
- Metoda 8: Zakažte službu VPN
- Metoda 9: Aktualizujte telefon
Jak opravit chybu Netflix 5.7 na Androidu
V tomto článku jsme podrobně ukázali kroky k opravě chyby Netflix 5.7 na zařízení Android.
Poznámka: Nastavení uvedená v článku odpovídají telefonu Samsung Galaxy A21s a musí se měnit v závislosti na výrobci a typu modelu.
Metoda 1: Základní metody odstraňování problémů
Nejjednodušší způsob, jak chybu opravit, je pokusit se implementovat zde uvedené základní metody odstraňování problémů.
1A. Restartujte aplikaci Netflix
Jako hlavní aktivitu zkuste restartovat aplikaci Netflix v telefonu. Tím by se odstranily všechny dočasné závady a problémy v aplikaci Netflix.
1. zmáčkni zobrazení úkolu ikona v levém dolním rohu telefonu.
2. Klepněte na zavřít všechny možnost zavřít aplikace na pozadí.
3. Přejeďte prstem obrazovkou nahoru jemně a klepněte na Netflix aplikaci pro jeho otevření.
1B. Restartujte telefon
Hlavní závady a problémy v telefonu, které by mohly chybu způsobovat, lze odstranit jednoduchým restartem nebo restartem. Chcete-li se naučit, postupujte podle pokynů v této příručce způsob restartování telefonu Android.
1C. Znovu se přihlaste do aplikace Netflix
Pokud chybu způsobuje problém s účtem Netflix, můžete se zkusit odhlásit do svého účtu a opravit to. Tím by byly vymazány všechny zastavené procesy a můžete pokračovat ve streamování v aplikaci bez chyby Netflix 5.7 Android.
1. Přejeďte prstem obrazovkou nahoru a klepněte na Netflix aplikace.
2. Klepněte na profil ikonu a klepněte na ODHLÁSIT SE volba.
3. Klepněte na PŘIHLÁSIT SE možnost v pravém horním rohu.
4. Zadejte přihlašovací údaje a klepněte na PŘIHLÁSIT SE tlačítko pro opětovné přihlášení ke svému účtu.
Přečtěte si také:Opravte kód chyby Netflix NW-6-503
Metoda 2: Odstraňování problémů s připojením k Internetu
Jedním z hlavních důvodů chyby je nesprávné připojení k internetu a problémy lze vyřešit pomocí zde uvedených metod.
Možnost I: Použijte jinou síť Wi-Fi
Pokud připojení k internetu, ke kterému jste se připojili, nestačí pro podporu streamování, může se zobrazit tato chybová zpráva. Jako odpověď na otázku, jak opravit chybu Netflix 5.7 Android, můžete zkusit přepnout na jinou síť Wi-Fi a zkusit streamování v aplikaci Netflix.
1. Přejeďte prstem obrazovkou nahoru jemně a klepněte na Nastavení aplikace.
2. Klepněte na Spojení tab.
3. Zapněte a Wi-Fi volba.
4. Klepněte na konkrétní Wi-Fi síť ke kterému se chcete připojit.
Možnost II: Kontrola stavu serveru
Pokud je server Netflix mimo provoz kvůli nějaké údržbě nebo problémům, můžete narazit na tuto chybu. Můžete zkusit zjistit, zda je server funkční nebo ne.
1. Otevři Google Chrome aplikace na vašem PC.
2. Otevřete oficiální webovou stránku zkontrolovat stav serveru a zkontrolovat výsledek.
Pokud je server v provozu, chyba může nastat z jiných důvodů ve vašem telefonu. Chcete-li chybu opravit, můžete zkusit použít kteroukoli z níže uvedených metod.
Přečtěte si také: 5 Oprava zjištěné chyby Netflix Proxy
Metoda 3: Vynutit zastavení aplikace Netflix
Pokud aplikace Netflix zobrazuje chybu, i když je server funkční, může to být způsobeno závadou v aplikaci. Můžete zkusit vynutit zastavení aplikace a poté ji znovu spustit, abyste chybu opravili.
Poznámka: Zde jsou kroky z Honor Play přístroj.
1. Spusťte Nastavení aplikace na vašem zařízení.
2. Klepněte na Aplikace nastavení.
3. Klepněte na Netflix aplikace v seznamu.
4. Klepněte na VYNUCENÉ ZASTAVENÍ.
5. Klepněte na OK v potvrzovací vyskakovací zprávě.
6. Spusťte Netflix aplikaci podle dříve uvedených pokynů.
Přečtěte si také:Jak opravit chybový kód Netflix M7111-1101
Metoda 4: Vymažte mezipaměť aplikace Netflix
Pokud jsou data uložená v mezipaměti nebo dočasné datové soubory aplikace Netflix uloženy v telefonu, může dojít k chybě. Můžete zkusit vymazat data z mezipaměti aplikace a opravit chybu Netflix 5.7 Android.
1. Jak je vysvětleno výše, otevřete Nastavení aplikace, klepněte na Aplikace a klepněte na Netflix aplikace v seznamu.
2. Klepněte na Úložný prostor volba.
3. Klepněte na Vyčistit mezipaměť možnost v pravém dolním rohu.
Přečtěte si také:Opravte neočekávanou chybu na Netflixu
Metoda 5: Vymažte data aplikace Netflix
Další možností, jak chybu opravit, je vymazat data aplikace Netflix. Tato metoda však vymaže všechna uložená data, jako jsou přihlašovací údaje aplikace.
1. Postupujte podle pokynů uvedených dříve v Metoda 4 pro přístup k Úložný prostor stránku Netflix aplikace pomocí Nastavení aplikace.
2. Klepněte na Vyčistit data možnost v levém dolním rohu.
3. Klepněte na OK možnost na potvrzovací obrazovce.
4. Otevři Netflix z hlavní nabídky a přihlaste se ke svému účtu.
Metoda 6: Aktualizujte aplikaci Netflix
Pokud je aplikace Netflix na vašem telefonu zastaralá, můžete čelit této chybě. Chcete-li chybu opravit, můžete zkusit aktualizovat aplikaci na nejnovější verzi pomocí aplikace Obchod Play.
1. Otevři Obchod Play aplikace pomocí hlavní menu.
2. Klepněte na ikona profilu v pravém horním rohu.
3. Klepněte na Spravujte aplikace a zařízení volba.
4. Klepněte na Dostupné aktualizace možnost v Přehled tab.
5. Klepněte na Aktualizace tlačítko vedle Netflix aplikace.
Přečtěte si také:Opravte kód chyby u7121 3202 v Netflixu
Metoda 7: Přeinstalujte aplikaci Netflix
Jako odpověď na otázku, jak opravit chybu Netflix 5.7 Android, můžete zkusit postupovat podle pokynů v metodě. Pokud všechny metody selžou při opravě chyby, můžete zkusit přeinstalovat aplikaci Netflix do telefonu. To by pomohlo odstranit všechny problémy v aplikaci a můžete začít streamovat znovu.
Krok I: Odinstalujte aplikaci Netflix
Prvním krokem v této metodě je odinstalace nainstalované verze aplikace Netflix.
1. Spusťte Google Play obchod aplikaci a hledat Netflix.
2. Klepněte na Odinstalovat knoflík.
3. Klepněte na Odinstalovat možnost potvrdit akci.
Krok II: Přeinstalujte aplikaci Netflix
Dalším krokem je přeinstalovat nejnovější verzi aplikace Netflix a přihlásit se pomocí svého účtu.
1. K otevření použijte dříve vysvětlený pokyn Obchod Play aplikace.
2. Hledejte Netflix aplikace pomocí vyhledávací lišta.
3. Klepněte na Nainstalujte a počkejte, až se aplikace nainstaluje.
Poznámka: V některých modelech je aplikace předinstalovaná, klepněte na Umožnit tlačítko v takových případech.
4. Otevři Netflix aplikaci z domovské nabídky podle výše uvedených pokynů.
Metoda 8: Zakažte službu VPN
Pokud na svém telefonu používáte jakoukoli službu VPN, můžete čelit chybě Netflix 5.7 Android. Chybu můžete zkusit deaktivovat v možnosti připojení v telefonu.
Poznámka: Níže uvedené kroky jsou z Honor Play přístroj.
1. Otevři Nastavení aplikaci a klepněte na Bezdrátové sítě.
2. Poté otevřete VPN Jídelní lístek.
3. Nyní klepněte na připojenou VPN a vyberte ODPOJIT pro deaktivaci VPN.
Přečtěte si také:Opravte kód chyby Netflix UI3012
Metoda 9: Aktualizujte telefon
Pokud používáte zastaralou verzi softwaru Android, může dojít k této chybě. Chcete-li se naučit, postupujte podle pokynů uvedených v odkazu zde způsob aktualizace telefonu Android.
Doporučeno:
- Jaký je rozdíl mezi doménou a hostingem?
- Jak smazat knihovnu na YouTube TV
- Jak získat zdarma kód dárkové karty Netflix
- Opravte problémy s uloženými daty Netflix
Odpovědi na otázku jakopravit chybu Netflix 5.7 Android jsou diskutovány v článku. Laskavě použijte sekci komentářů a dejte nám vědět o svých cenných návrhech a dotazech. Také nám prosím dejte vědět, která z těchto metod vám pomohla vyřešit chybu a umožnila vám streamovat váš obsah.
Elon je technický spisovatel na TechCult. Píše návody už asi 6 let a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.