5 nejlepších oprav pro žádný zvuk v WhatsApp Web na Mac a Windows
Různé / / April 06, 2023
Pokud nechcete instalovat aplikaci WhatsApp do počítače Mac nebo Windows PC, stačí otevřít webový prohlížeč a použijte web WhatsApp. Načte všechny vaše chaty, obrázky a videa do prohlížeče. Co když při přehrávání hlasové zprávy nebo videa odeslaného vaším kontaktem neslyšíte zvuk?
Někteří uživatelé hlásí, že neslyší zvuk video souborů, hlasových zpráv a zvukových souborů na webu WhatsApp. Pokud čelíte tomu samému, zde jsou nejlepší opravy pro žádný zvuk ve WhatsApp Web na Macu a Windows.
1. Zkontrolujte, zda je aktuální karta ztlumená
Každý prohlížeč vám dává možnost ztlumit zvuk pro konkrétní kartu. Takže můžete zkontrolovat, zda je to případ WhatsApp Web ve vašem prohlížeči na Macu nebo Windows PC. Zde je návod, jak můžete kartu zapnout. Budeme sdílet řešení pro oblíbené prohlížeče.
Pro Google Chrome
Následující kroky zůstávají stejné pro Google Chrome v systémech Mac a Windows.
Krok 1: Otevřete Google Chrome na počítači Mac nebo Windows.
Krok 2: Navštivte web WhatsApp a přihlaste se ke svému účtu.
Navštivte web WhatsApp
Krok 3: Přehrajte zvukový klip nebo video odeslané vaším kontaktem.
Zkontrolujte, zda na pravé straně karty vidíte logo Ztlumený zvuk.
Krok 4: Pokud ano, klikněte pravým tlačítkem na kartu a vyberte možnost Zrušit ztlumení webu.
Pro Safari
Krok 1: Stisknutím Command + mezerník otevřete Spotlight Search a napište Safari, a stiskněte Return.
Krok 2: Otevřete WhatsApp Web na kartě a přihlaste se ke svému účtu.
Navštivte web WhatsApp
Krok 3: Přehrajte zvukový klip nebo video odeslané vaším kontaktem.
Zkontrolujte, zda na pravé straně karty vidíte logo Ztlumený zvuk.
Krok 4: Pokud ano, kliknutím na logo zrušte zvuk na kartě a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Pro Firefox
Krok 1: Otevřete Firefox na počítači Mac nebo Windows.
Krok 2: Otevřete WhatsApp Web na kartě a přihlaste se ke svému účtu.
Navštivte web WhatsApp
Krok 3: Přehrajte mediální soubor odeslaný vaším kontaktem.
Krok 4: Pokud na levé straně karty vidíte logo Ztlumený zvuk, kliknutím na ikonu kartu zrušíte.
2. Zkontrolujte úrovně hlasitosti vašeho počítače
Pokud stále neslyšíte zvuk ani po zrušení ztlumení karty, můžete zkontrolovat, zda jsou na vašem počítači Mac nebo Windows PC nízké úrovně hlasitosti. Zde je návod, jak můžete zkontrolovat úrovně hlasitosti.
Pro Mac
Krok 1: Stisknutím Command + mezerník otevřete Spotlight Search a napište Nastavení systému, a stiskněte Return.
Krok 2: V levém menu klikněte na Zvuk.
Krok 3: Přejděte dolů a zkontrolujte úroveň výstupní hlasitosti.
Ke zvýšení úrovně hlasitosti doporučujeme použít posuvník.
Krok 4: Zavřete okno Nastavení a otevřete WhatsApp Web ve svém prohlížeči a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Pro Windows
Krok 1: Klepněte na ikonu Start na počítači se systémem Windows a zadejte nastavení, a stiskněte Enter.
Krok 2: Klepněte na Zvuk v pravém podokně.
Krok 3: Zkontrolujte posuvník Hlasitost a zvyšte úrovně podle svého výběru.
Krok 4: Zavřete okno a otevřete WhatsApp Web v prohlížeči a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
3. Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů prohlížeče
Každý webový prohlížeč vám poskytuje přístup k nastavení soukromí a zabezpečení, abyste mohli ovládat různá oprávnění webu. Jedním z nich je automatické přehrávání, které se stará o přehrávání zvuku při přístupu k médiím na webu WhatsApp. Zde je návod, jak můžete toto nastavení zkontrolovat a nakonfigurovat, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.
Pro Google Chrome
Postup je stejný pro uživatele Mac a Windows.
Krok 1: Otevřete Google Chrome na počítači Mac nebo Windows.
Krok 2: Otevřete WhatsApp Web na kartě a přihlaste se ke svému účtu.
Navštivte web WhatsApp
Krok 3: Klikněte na Zámek na levé straně adresního řádku.
Krok 4: Vyberte Nastavení webu.
Krok 5: Přejděte dolů a klikněte na rozevírací nabídku vedle položky Zvuk.
Krok 6: Klikněte na Povolit.
Krok 7: Zavřete kartu Nastavení webu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Pro Safari
Krok 1: Stisknutím Command + mezerník otevřete Spotlight Search a napište Safari, a stiskněte Return.
Krok 2: Otevřete web WhatsApp na kartě a přejděte ke svému účtu.
Navštivte web WhatsApp
Krok 3: Klikněte na Safari v pravém horním rohu panelu nabídek.
Krok 4: Vyberte „Nastavení pro web.whatsapp.com“.
Krok 5: Ve vyskakovacím okně klikněte na rozevírací nabídku vedle položky Automatické přehrávání.
Krok 6: Vyberte možnost „Povolit vše automatické přehrávání“.
Krok 7: Klepnutím kamkoli na webovou stránku zavřete nabídku a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Pro Firefox
Postup zůstává stejný pro uživatele Mac a Windows.
Krok 1: Otevřete Firefox na počítači Mac nebo Windows.
Krok 2: Otevřete web WhatsApp na kartě a přihlaste se ke svému účtu.
Navštivte web WhatsApp
Krok 3: Přehrajte zvukový klip nebo video odeslané vaším kontaktem.
Krok 4: Klikněte na ikonu zámku na levé straně karty.
Krok 5: Klikněte na Zabezpečené připojení.
Krok 6: Klikněte na Další informace.
Krok 7: V novém vyskakovacím okně klikněte na kartu Oprávnění.
Krok 8: Klikněte na „Povolit zvuk a video“ vedle položky Automatické přehrávání.
Krok 9: Zavřete okno a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
4. Znovu se přihlaste k webu WhatsApp
Je to stejné, jako byste vynutili ukončení a opětovné spuštění aplikace v telefonu, abyste ji mohli znovu začít. Po provedení změn uvedených ve výše uvedených krocích se můžete znovu přihlásit ke svému účtu WhatsApp Web. Kroky k odhlášení z WhatsApp Web jsou stejné pro uživatele Mac a Windows.
Krok 1: Na své webové stránce WhatsApp klikněte na tři tečky v horní části levé nabídky.
Krok 2: Klikněte na Odhlásit.
Krok 3: Znovu naskenujte QR kód, přihlaste se a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Můžete si přečíst náš příspěvek, pokud váš telefon neskenuje QR kód WhatsApp Web.
5. Aktualizujte webový prohlížeč
Pokud žádné z řešení nefunguje, poslední možností je aktualizovat webový prohlížeč v počítači a zkusit se znovu přihlásit k WhatsApp Web. Zde je návod.
Aktualizujte Google Chrome
Krok 1: Otevřete Google Chrome na počítači Mac nebo Windows.
Krok 2: Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu.
Krok 3: Klepněte na Nastavení.
Krok 4: V nabídce vlevo vyberte O Chrome.
Krok 5: Pokud je k dispozici aktualizace, restartujte prohlížeč a nainstalujte ji.
Poté zkontrolujte, zda zvuk funguje správně na webu WhatsApp.
Aktualizujte Safari
Chcete-li aktualizovat Safari na Macu, musíte aktualizovat verzi macOS.
Krok 1: Stisknutím Command + mezerník otevřete Spotlight Search a napište Nastavení systému, a stiskněte Return.
Krok 2: V levém menu klikněte na Obecné.
Krok 3: Klikněte na Aktualizace softwaru na pravé straně.
Krok 4: Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte si ji a nainstalujte, abyste aktualizovali Safari.
Poté zkontrolujte, zda zvuk funguje správně na webu WhatsApp.
Aktualizujte Firefox
Krok 1: Otevřete Firefox na počítači Mac nebo Windows.
Krok 2: Klikněte na nabídku hamburgerů v pravém horním rohu.
Krok 3: Klepněte na Nastavení.
Krok 4: Přejděte dolů a klikněte na tlačítko „Zkontrolovat aktualizace“ v části Aktualizace Firefoxu.
Krok 5: Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte si ji a nainstalujte.
Poté zkontrolujte, zda zvuk funguje správně na webu WhatsApp.
Opravte problémy se zvukem pomocí WhatsApp Web
Tato řešení vám pomohou vyřešit problémy s přehráváním zvuku při používání WhatsApp Web. Můžete si také přečíst náš příspěvek, pokud Webová oznámení WhatsApp nefungují na tvém počítači.
Naposledy aktualizováno 23. listopadu 2022
Výše uvedený článek může obsahovat přidružené odkazy, které pomáhají podporovat Guiding Tech. Nemá to však vliv na naši redakční integritu. Obsah zůstává nezaujatý a autentický.
Napsáno
Paurush Chaudhary
Demystifikování světa techniky tím nejjednodušším způsobem a řešení každodenních problémů souvisejících se smartphony, notebooky, televizory a platformami pro streamování obsahu.